¿Año nuevo, nueva dirección IP de correo electrónico?

Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) y las organizaciones de automatización de marketing a menudo brindan al remitente dos opciones cuando se trata de la dirección IP desde la que enviarán el correo electrónico: una dirección IP compartida o una dirección IP dedicada. ¿Cuál es mejor para tu envío de email marketing? Antes de sumergirnos en esta discusión, cubramos los conceptos básicos.

¿Qué es una dirección IP?

Una dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) es un número numérico asignado a cualquier dispositivo conectado a Internet: su PC, tableta o teléfono inteligente, su termostato Nest, su refrigerador, su rastreador de mascotas Whistle GPS, etc. El propósito de esta dirección es identificar diferentes dispositivos y el usuario/host. Su dirección IP permite que Internet, los sitios web, los proveedores de servicios de Internet y los servidores lo identifiquen.

¿Cuál es la diferencia entre direcciones IP dedicadas y compartidas?

Tal como lo implican sus nombres, una "dirección IP dedicada" es aquella que está dedicada al uso de una sola empresa, mientras que una dirección IP compartida es aquella que utilizan varias empresas. La cantidad de empresas que comparten la misma dirección IP puede variar drásticamente, desde unas pocas hasta varios miles. ¿Dependiendo de qué?

Beneficios y desventajas de las IP compartidas

Ciertos tipos de remitentes deberían considerar una IP compartida

Las direcciones IP compartidas tienen ventajas que atraerán a algunos remitentes a elegir esta opción en lugar de una dirección IP dedicada. Dado que está compartiendo direcciones IP con otros remitentes, su reputación de envío se agrega. Para remitentes de bajo volumen, esto definitivamente será beneficioso; podrá aprovechar la reputación de otros remitentes y, en consecuencia, establecer una reputación de envío.

Los remitentes estacionales también deberían considerar seriamente una IP compartida. Si tiene un volumen de envío inconsistente, necesitará preparar una dirección IP dedicada cada año. Con una IP compartida no hay necesidad de preocuparse por eso. Su volumen se combinará con los otros remitentes en la IP compartida, que generalmente tiene un volumen de envío bastante consistente, por lo que no hay señales de alerta para los servidores receptores.

Una IP compartida es menos costosa

Usar una dirección IP compartida cuesta menos que una dedicada. Para las pequeñas empresas y los remitentes de bajo volumen, el costo de una IP dedicada puede no ser un gasto práctico (o necesario) para sus presupuestos de marketing por correo electrónico.

inconvenientes

El hecho de que la reputación de envío sea compartida entre los remitentes de una IP compartida puede ser beneficioso, pero para algunos remitentes puede ser un inconveniente.

Los remitentes con excelentes hábitos de envío y que adoptan las mejores prácticas de la industria experimentan un volumen medio o alto constante son los que elevan el promedio de la reputación del remitente en las IP compartidas. Sin embargo, estos remitentes pueden ponerse en la posición de "tomar uno para el equipo", si los otros en la IP compartida son remitentes inconsistentes o tienen malas prácticas de administración de listas. Si usted es un remitente con hábitos de envío menos que estelares, descubra qué puede hacer para mejorar sus propias prácticas para no afectar negativamente al grupo.

Ventajas y desventajas de las IP dedicadas

Tipos de remitentes

La principal razón para cambiarse a una dirección IP dedicada es controlar su propia reputación. Los remitentes más elegibles para una IP dedicada serían los remitentes consistentes de volumen medio a alto. No estoy diciendo que los remitentes de bajo volumen no puedan optar también por una IP dedicada; es solo que en términos de mejorar su reputación, es posible que los remitentes de bajo volumen no vean un aumento tan grande como los remitentes de volumen medio o alto.

Dado que usted es el único remitente que envía desde una IP dedicada, tiene más control sobre su reputación y más responsabilidad. Tener más control sobre su reputación de envío a menudo conduce a una mejor entrega y ubicación en la bandeja de entrada, es decir, si hace su parte y tiene buenos hábitos de envío. Si su equipo de marketing por correo electrónico es diligente y está bien versado en marketing por correo electrónico y cumplimiento, esto no debería ser un problema para usted.

Otro beneficio de tener una IP dedicada es el monitoreo y las herramientas que pueden brindarle una mejor perspectiva de su capacidad de entrega. Con una IP dedicada, dado que no está agregado con otros remitentes, puede usar herramientas como 250ok, Retun Path, Microsoft SNDS y varias otras herramientas para medir métricas sobre listas negras, trampas de spam, quejas de spam, ubicación de la bandeja de entrada y para ayudar a evaluar el éxito general de su dirección IP y la reputación del remitente.

inconvenientes

El costo es un factor a considerar al elegir entre las dos opciones de IP. Las IP dedicadas generalmente cuestan más. Las IP dedicadas generalmente requerirán más trabajo y mantenimiento, pero la mayor parte de esto ocurre en las primeras etapas a medida que prepara una nueva dirección IP. Esto requiere que aumente gradualmente su volumen de envío durante un período de tiempo y que preste especial atención a cómo segmenta sus listas. Este calentamiento es obligatorio para comenzar con una buena reputación de envío. Sin un calentamiento previo, los proveedores de servicios de Internet (ISP) verán un gran aumento en el volumen de una nueva dirección IP, lo que generalmente es una señal de alerta que les indica que esta dirección IP probablemente sea un spammer o una red de bots.

Cuando hace la transición de un proveedor de servicios de correo electrónico a otro

Moverse entre ESP ocurre por muchas razones, incluidas mejores opciones tecnológicas y soluciones de integración. Sin embargo, debe esperar un período de transición una vez que haga el movimiento, ya que lleva tiempo restablecer su reputación digital después de la transacción.

Algunas cosas a considerar son:

¿Tu volumen se mantiene alto y constante? Si decide pasar a una dirección IP dedicada al mismo tiempo que cambia los ESP, deberá pasar por el mismo proceso de preparación descrito anteriormente.

Si ha estado en una dirección IP compartida y planea permanecer en una, tiene diferentes consideraciones. Probablemente ha estado prestando atención continua a la higiene y validación de la lista; no aflojes ahora. Además, fíjate bien en:

• La reputación de tu contenido
• La reputación de sus socios (a través de los enlaces en sus correos electrónicos)
• Su formato (como la relación imagen-texto)
• Lo que no ha funcionado bien en el pasado

Sopese las ventajas y desventajas y, a partir de ahí, puede tomar una decisión que será más beneficiosa para su envío de marketing por correo electrónico.

Decisión

Ambas opciones tienen sus ventajas y desventajas. Tómate un tiempo y analiza qué tipo de remitente eres. Sea completamente honesto consigo mismo acerca de sus prácticas de correo electrónico. Si no está completamente seguro de sus hábitos de envío, entonces es muy posible que se beneficie de los buenos hábitos de otros remitentes en una IP compartida. Siempre puedes convertirte en una IP dedicada más adelante.

El arte del marketing por correo electrónico exitoso depende primero y último de la gestión proactiva de la capacidad de entrega. Este libro electrónico lo ayudará a administrar los factores críticos que afectan la capacidad de entrega de sus mensajes de correo electrónico.