Nuovo anno, nuovo indirizzo IP e-mail?

I fornitori di servizi di posta elettronica (ESP) e le organizzazioni di automazione del marketing spesso forniscono al mittente due opzioni quando si tratta dell'indirizzo IP da cui invieranno le e-mail: un indirizzo IP condiviso o un indirizzo IP dedicato. Qual è il migliore per il tuo invio di email marketing? Prima di immergerci in questa discussione, copriamo le basi.

Cos'è un indirizzo IP?

Un indirizzo IP (Internet Protocol) è un numero numerico assegnato a qualsiasi dispositivo connesso a Internet: il tuo PC, tablet o smartphone, il tuo termostato Nest, il tuo frigorifero, il tuo localizzatore GPS Whistle e così via. Lo scopo di questo indirizzo è identificare diversi dispositivi e l'utente/host. Il tuo indirizzo IP consente a Internet, ai siti Web, ai fornitori di servizi Internet e ai server di identificarti.

Qual è la differenza tra indirizzi IP dedicati e condivisi?

Proprio come implicano i loro nomi, un "indirizzo IP dedicato" è un indirizzo dedicato all'uso di una singola azienda, mentre un indirizzo IP condiviso è un indirizzo utilizzato da più aziende. Il numero di aziende che condividono lo stesso indirizzo IP può variare notevolmente da poche a diverse migliaia. A seconda di cosa?

Vantaggi e svantaggi degli IP condivisi

Alcuni tipi di mittenti dovrebbero prendere in considerazione un IP condiviso

Gli indirizzi IP condivisi presentano vantaggi che indurranno alcuni mittenti a scegliere questa opzione rispetto a un indirizzo IP dedicato. Poiché condividi IP con altri mittenti, la tua reputazione di invio viene aggregata. Per i mittenti a basso volume, questo sarà sicuramente vantaggioso; sarai in grado di sfruttare le reputazioni di altri mittenti e di conseguenza stabilire una reputazione di invio.

Anche i mittenti stagionali dovrebbero considerare seriamente un IP condiviso. Se hai un volume di invio incoerente, dovresti riscaldare un indirizzo IP dedicato ogni anno. Con un IP condiviso non c'è bisogno di preoccuparsi di questo. Il tuo volume verrà combinato con gli altri mittenti sull'IP condiviso, che generalmente ha un volume di invio piuttosto coerente, quindi nessuna bandiera rossa per i server di ricezione.

Un IP condiviso è meno costoso

L'utilizzo di un indirizzo IP condiviso costa meno di uno dedicato. Per le piccole imprese e i mittenti a basso volume, il costo di un IP dedicato potrebbe non essere una spesa pratica (o necessaria) per i loro budget di email marketing.

Svantaggi

Il fatto che la reputazione di invio sia condivisa tra i mittenti di un IP condiviso può essere vantaggioso, ma per alcuni mittenti potrebbe essere uno svantaggio.

I mittenti con grandi abitudini di invio e che adottano le best practice del settore sperimentano un volume medio o alto consistente sono quelli che alzano la media della reputazione del mittente sugli IP condivisi. Questi mittenti possono essere messi nella posizione di "prenderne uno per il team", tuttavia, se gli altri sull'IP condiviso sono mittenti incoerenti o hanno pratiche di gestione degli elenchi scadenti. Se sei un mittente con abitudini di invio tutt'altro che eccezionali, scopri cosa puoi fare per migliorare le tue pratiche in modo da non influire negativamente sul gruppo.

Vantaggi e svantaggi degli IP dedicati

Tipi di mittenti

Il motivo principale per passare a un indirizzo IP dedicato è controllare la propria reputazione. I mittenti più idonei per un IP dedicato sarebbero i mittenti coerenti con volumi medio-alti. Non sto dicendo che anche i mittenti a basso volume non possano optare per un IP dedicato; è solo che in termini di miglioramento della tua reputazione, i mittenti a basso volume potrebbero non vedere un aumento così grande, come un mittente a volume medio o alto.

Poiché sei l'unico mittente che invia da un IP dedicato, hai più controllo sulla tua reputazione e più responsabilità. Avere un maggiore controllo sulla loro reputazione di invio spesso porta a una migliore consegna e posizionamento nella posta in arrivo, ovvero se fai la tua parte e hai buone abitudini di invio. Se il tuo team di email marketing è diligente ed esperto in email marketing e conformità, questo non dovrebbe essere un problema per te.

Un altro vantaggio di avere un IP dedicato è il monitoraggio e gli strumenti che possono darti una visione migliore della tua deliverability. Con un IP dedicato, poiché non sei aggregato con altri mittenti, puoi utilizzare strumenti come 250ok, Retun Path, Microsoft SNDS e vari altri strumenti per misurare le metriche relative a blacklist, spam trap, reclami per spam, posizionamento della posta in arrivo e per aiuto nella valutazione del successo complessivo del tuo indirizzo IP e della reputazione del mittente.

Svantaggi

Il costo è un fattore da considerare quando si sceglie tra le due opzioni IP. Gli IP dedicati generalmente costano di più. Gli IP dedicati generalmente richiedono più lavoro e manutenzione, ma la maggior parte di ciò si verifica nelle prime fasi quando si riscalda un nuovo indirizzo IP. Ciò richiede di aumentare gradualmente il volume di invio per un periodo di tempo e di prestare particolare attenzione a come segmentare le liste. Questo riscaldamento è obbligatorio per iniziare con una buona reputazione di invio. Senza un riscaldamento, i provider di servizi Internet (ISP) vedranno un grande picco di volume da un nuovo indirizzo IP, che di solito è una bandiera rossa che indica loro che questo indirizzo IP è molto probabilmente uno spammer o una botnet.

Quando passi da un provider di servizi di posta elettronica a un altro

Il passaggio tra gli ESP avviene per molte ragioni, tra cui migliori opzioni tecnologiche e soluzioni di integrazione. Dovresti, tuttavia, aspettarti un periodo di transizione una volta effettuata la mossa poiché ci vuole tempo per ristabilire la tua reputazione digitale dopo la transazione.

Alcune cose da considerare sono:

Il tuo volume è alto e costante? Se decidi di passare a un indirizzo IP dedicato nello stesso momento in cui cambi ESP, dovrai eseguire lo stesso processo di riscaldamento descritto sopra.

Se sei stato su un indirizzo IP condiviso e prevedi di rimanere su uno, hai considerazioni diverse. Probabilmente hai prestato costante attenzione all'igiene e alla convalida dell'elenco; non mollare ora. Inoltre, guarda attentamente:

• La reputazione dei tuoi contenuti
• La reputazione dei tuoi partner (tramite i collegamenti nelle tue e-mail)
• La tua formattazione (come il rapporto immagine-testo)
• Cosa non ha funzionato bene in passato

Soppesa i vantaggi e gli svantaggi e da lì puoi prendere una decisione che sarà più vantaggiosa per il tuo invio di email marketing.

Decisione

Entrambe le opzioni hanno i loro vantaggi e svantaggi. Prenditi del tempo e analizza che tipo di mittente sei. Sii completamente onesto con te stesso riguardo alle tue pratiche di posta elettronica. Se non sei completamente sicuro delle tue abitudini di invio, è molto probabile che trarrai vantaggio dalle buone abitudini di altri mittenti su un IP condiviso. Puoi sempre diventare un IP dedicato in un secondo momento.

L'arte dell'e-mail marketing di successo dipende prima di tutto dalla gestione proattiva della deliverability. Questo eBook ti aiuterà a gestire i fattori critici che influenzano la consegna dei tuoi messaggi di posta elettronica.