Podstawy strony docelowej, część 2: Tworzenie świetnej kopii i atrakcyjnych ofert

Strona docelowa jest jednym z najważniejszych narzędzi, które firma może wykorzystać w swoich działaniach sprzedażowych i marketingowych. Często jest to pierwsze wrażenie, jakie potencjalny klient ma na temat Twojej firmy. Jest to również pierwsza strona a odwiedzający widzi, gdy zaangażuje się w działania marketingowe. Wydajesz dużo pieniędzy na marketing, aby przyciągnąć użytkowników do Twojej witryny za pomocą internetowych kampanii reklamowych, promocji e-mailowych, SEO i innych kanałów marketingowych – więc Twoja strona docelowa naprawdę musi się opłacić.

W części 1 Podstawy strony docelowej omówiliśmy anatomię udanego landing page. Ale samo zbudowanie go nie oznacza, że ​​ludzie przyjdą; a zachęcanie ludzi do przyjścia nie oznacza, że ​​podejmą tę niezwykle ważną następną akcję i nawrócą się.

Jak więc tworzyć strony docelowe, które konwertują? Mocna oferta i przekonująca kopia to dwa najważniejsze narzędzia do zwiększenia konwersji. Zanurzmy się w:

Tworzenie świetnej kopii

Skuteczny tekst landing page składa się z czterech kluczowych elementów. Tekst nagłówka (może to również obejmować tekst nagłówka podrzędnego), akapit wprowadzający, informacje o korzyściach i wezwanie do działania. Przyjrzyjmy się szczegółowo każdemu z nich.

1. Mocna kopia nagłówka

Nagłówek musi opisywać ofertę i korzyści prostym językiem. Odwiedzający musi zrozumieć, co oferujesz, w ciągu maksymalnie trzech sekund, patrząc na nagłówek. Upewnij się, że każda oferowana przez Ciebie oferta lub promocja wszędzie tam, gdzie czytelnik znajdzie Twój link (w mediach społecznościowych, na stronie internetowej, w reklamie) łączy się z tym, co jest w nagłówku. Jakakolwiek zmiana tonu lub szczegółów wywoła niepewność.

Jeśli Twoja kopia dotyczy kilku różnych punktów, rozważ nagłówki podrzędne, aby pomóc czytelnikowi zrozumieć Twój przekaz w mgnieniu oka. Podobnie jak nagłówek, nagłówki podrzędne muszą być jasne i zwięzłe. Humor jest w porządku – o ile nie zaburza przejrzystości i jest zgodny z charakterem Twojej marki.

2. Ustęp wprowadzający

Akapit wprowadzający służy do bardziej szczegółowego przedstawienia produktu, usługi lub oferty. Służy do stworzenia „historii” dla czytelnika i przekazania większej ilości informacji o szczegółach oferty lub promocji. Na przykład, jeśli Twoją ofertą jest eBook, użyjesz akapitu wprowadzającego, aby poinformować czytelnika o zawartości eBooka i uzasadnić, dlaczego chciałby go przeczytać. „Chcesz zaoszczędzić czas? Poznaj 6 skrótów do doskonałości…”

3. Zestawienia świadczeń

Korzyści są bardzo ważne, aby pomóc czytelnikowi zrozumieć, w jaki sposób Twój produkt, usługa lub oferta mogą mu pomóc. Najczęstszym błędem jest wymienianie cech zamiast korzyści. Czytelnika interesuje to, jak możesz poprawić jego życie, a nie to, ile przycisków ma Twój widżet. Oświadczenia o korzyściach powinny informować czytelnika, w jaki sposób rozwiążesz jego problemy, a nie o konkretnych cechach produktu lub usługi. Nie chcesz, aby czytelnik sam próbował dowiedzieć się, jakie korzyści może przynieść mu Twój produkt lub usługa. "Więc co?" nie jest odpowiedzią, którą próbujesz wywołać.

Tworząc zestawienia świadczeń, rozważ użycie list wypunktowanych. Dodaje to białe miejsce, ułatwiając odwiedzającym przeczytanie i przetrawienie Twojej kopii. Punktory powinny być krótkie i zwięzłe. Długie, złożone wypunktowania są przede wszystkim sprzeczne z celem używania wypunktowań — które mają sprawić, że Twoje korzyści będą wyraźne i wyraźne, a czytelnik będzie mógł poruszać się po Twojej kopii.

4. Wyczyść Wezwanie do działania

Co chcesz, aby odwiedzający robili na tej stronie? Pobierz e-booka? Zarejestrować się na webinar? Wyświetlić wideo? Kupić przedmiot? Niezależnie od celu, wezwanie do działania musi wyraźnie wskazywać działanie, które chcesz wykonać odwiedzającym, i ułatwiać im jego wykonanie.

Wezwanie do działania powinno zawierać czasowniki akcji: Pobierz, Odpowiedz, Wypróbuj, Zarejestruj się, Dołącz, Rozpocznij, Zamów, Dowiedz się, Zadzwoń, Uzyskaj, Działaj itp.

Jeśli to możliwe, stwórz poczucie pilności lub niedoboru, używając słów takich jak teraz, dzisiaj, ograniczona, pośpiech, natychmiast i tylko.

Pro Tip: Napisz kopię strony docelowej z myślą o SEO

Jeśli tworzysz strony docelowe dla określonych wyszukiwanych haseł, spróbuj umieścić słowo kluczowe w widocznym miejscu zarówno w tekście strony, jak iw nagłówku. Upewnij się, że ogólny komunikat odzwierciedla to, czego szukają użytkownicy, gdy wpisują to zapytanie. Jednak: Nie umieszczaj słowa kluczowego na stronie tam, gdzie nie brzmi to naturalnie. Nie zapominaj, że piszesz dla ludzi, a nie dla wyszukiwarek. Ponadto wyszukiwarki coraz lepiej wykorzystują semantykę do znajdowania i zwracania wyników, więc pomocne są również synonimy i słowa, które naturalnie współwystępują ze słowem kluczowym.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj nasz eBook „Jak sprawić, by dowolne treści były przyjazne dla SEO”.

Tworzenie atrakcyjnych ofert, które konwertują

Twoja oferta powinna być na tyle przekonująca, aby po wyświetleniu strony docelowej użytkownik chciał wykonać pożądane przez Ciebie działanie. Tą czynnością (lub konwersją) może być wysłanie formularza, zakup produktu, zapisanie się na okres próbny, telefon do sprzedawcy itp. Ponownie, zrozumienie, jakie działanie ma wykonać odwiedzający, jest kluczowym elementem udanej strony docelowej.

Oferty, które konwertują, mają dwie cechy. Po pierwsze, zapewniają coś, czego chce potencjalny klient. Po drugie, oferta jest wystarczająco wartościowa, aby potencjalny klient podjął działanie.

Rodzaje ofert

Istnieje wiele rodzajów ofert, które możesz opracować i przetestować na swoich stronach docelowych. Oto kilka najlepszych rodzajów ofert, które możesz przejrzeć:

• Treści – eBooki, filmy, seminaria internetowe, oficjalne dokumenty
• Subskrypcje – newslettery, blogi, e-maile promocyjne
• Oferty cenowe – rabaty, wyprzedaże, wyprzedaże, kupony
• Próby – ograniczone próby produktów, próbki produktów
• Narzędzia – kalkulatory, ocena online, audyty

Pamiętaj, że oferta jest często kluczowym wyznacznikiem tego, czy strona będzie miała dobry współczynnik konwersji, więc upewnij się, że rozumiesz, co Twoi odbiorcy uważają za wartościowe. Można to ocenić na kilka sposobów. Jednym z nich jest testowanie ofert (więcej o tym w kolejnym poście); innym jest spojrzenie na wyniki historyczne; trzeci polega na pytaniu lub przeprowadzaniu ankiet wśród najlepszych klientów (tych, których chcesz więcej), aby znaleźć to, co uważają za wartościowe.

Mapuj ofertę na miejsce, w którym potencjalny klient znajduje się w procesie zakupu

Oferty mogą mieć różne zadania do wykonania. Niektórzy kierują reklamy do kupujących, którzy są na początku cyklu zakupów. Potencjalny klient, który jest na początku ścieżki, może przeprowadzać wstępne badania i po prostu szukać obiecującej białej księgi do pobrania. Inne oferty znajdują się głębiej na ścieżce i mają na celu pomóc kupującemu porównać rozwiązania lub skłonić kupującego do podjęcia ostatecznej decyzji o zakupie. Oferty na późnym etapie ścieżki mogą obejmować wersję próbną produktu lub kalkulator cen. Zrozumienie, na jakim etapie procesu zakupowego znajduje się kupujący, pomoże Ci stworzyć odpowiednią ofertę dla tych odbiorców, a także pomoże w podjęciu decyzji, z którego kanału skorzystać. Na przykład media społecznościowe są dobrym narzędziem do zwiększania świadomości marki, więc możesz je wybrać jako ofertę na wczesnym etapie ścieżki. Jeśli masz długi cykl sprzedaży, możesz złożyć ofertę na późniejszym etapie w końcowych krokach programu pielęgnacji poczty e-mail.

Kładąc wszystko razem

Omówiliśmy już anatomię strony docelowej i omówiliśmy, jak tworzyć oferty i kopie, które będą konwertować. Następny? Zakończymy tę trzyczęściową serię, pokazując, jak testować i optymalizować strony docelowe.

W międzyczasie chcesz dowiedzieć się, jak sprawić, by wszystkie Twoje strony docelowe wyglądały znakomicie na wszystkich rozmiarach ekranu? Obejrzyj nasze seminarium internetowe „Projektowanie responsywne: 10 zaleceń i zakazów dotyczących stron internetowych i wiadomości e-mail”.