Aspectos básicos de la página de destino, Parte 2: Creación de excelentes textos y ofertas atractivas

Una página de destino es una de las herramientas más importantes que una empresa puede utilizar para sus esfuerzos de ventas y marketing. Suele ser la primera impresión que tiene un cliente potencial de su empresa. También es la primera página a visitante ve una vez que se involucran con sus esfuerzos de marketing. Está gastando una gran cantidad de dinero en marketing para atraer visitantes a su sitio a través de campañas publicitarias en línea, promociones por correo electrónico, SEO y otros canales de marketing, por lo que su página de destino realmente debe dar sus frutos.

En Fundamentos de la página de destino parte 1, cubrimos la anatomía de una página de destino exitosa. Pero solo construirlo no significa que la gente vendrá; y hacer que la gente venga no significa que tomarán la siguiente acción tan importante y se convertirán.

Entonces, ¿cómo se crean páginas de destino que convierten? Una oferta sólida y una copia persuasiva son las dos herramientas más importantes para generar mayores conversiones. Vamos a sumergirnos:

Creando una gran copia

Hay cuatro componentes clave de la copia efectiva de la página de destino. La copia del encabezado (esto también puede incluir una copia del subtítulo), un párrafo introductorio, declaraciones de beneficios y un llamado a la acción. Veamos cada uno de estos en detalle.

1. Copia de título fuerte

El título debe describir la oferta y el beneficio en un lenguaje sencillo. Un visitante necesita entender lo que estás ofreciendo en tres segundos o menos al mirar el título. Asegúrate de que cualquier oferta o promoción que hayas hecho donde el lector haya encontrado tu enlace (en las redes sociales, en una página web, en un anuncio) se conecte con lo que está en el título. Cualquier cambio en el tono o en los detalles creará incertidumbre.

Si su copia aborda varios puntos diferentes, considere los subtítulos para ayudar al lector a comprender su mensaje de un vistazo. Al igual que su título, sus subtítulos deben ser claros y concisos. El humor está bien, siempre y cuando no impida la claridad y esté en línea con el carácter de tu marca.

2. Párrafo introductorio

El párrafo introductorio se utiliza para presentar el producto, servicio u oferta con más detalle. Se utiliza para crear la "historia" para el lector y para dar más información sobre los detalles de la oferta o promoción. Por ejemplo, si su oferta es un libro electrónico, usaría el párrafo introductorio para informarle al lector sobre el contenido del libro electrónico y darle las razones por las que desearía leerlo. “¿Buscas ahorrar tiempo? Aprende los 6 atajos hacia la excelencia…”

3. Declaraciones de beneficios

Los beneficios son muy importantes para ayudar al lector a comprender cómo su producto, servicio u oferta los ayudará. El error más común es enumerar características en lugar de beneficios. El lector está interesado en cómo puedes mejorar su vida, no en cuántos botones tiene tu widget. Las declaraciones de beneficios deben decirle al lector cómo resolverá sus problemas, no sobre las características específicas del producto o servicio. No querrás dejar a tu lector tratando de descubrir por sí mismo cómo tu producto o servicio puede beneficiarlo. "¿Así que lo que?" no es la respuesta que estás tratando de evocar.

Al crear sus declaraciones de beneficios, considere usar listas con viñetas. Esto agrega espacios en blanco, facilita que los visitantes lean y digieran su copia. Mantenga las viñetas breves y concisas. Las viñetas largas y complejas anulan el propósito de usar viñetas en primer lugar, que hacen que sus beneficios sean nítidos y claros, y que mantengan al lector en movimiento a través de su copia.

4. Claro llamado a la acción

¿Qué quieres que hagan los visitantes en esta página? ¿Descargar tu eBook? ¿Registrarse para un seminario web? Ver un video? ¿Comprar un artículo? Cualquiera que sea su objetivo, esa llamada a la acción debe señalar claramente la acción que desea que realicen los visitantes y facilitarles que la realicen.

Su llamado a la acción debe incluir verbos de acción: Descargar, Responder, Probar, Registrarse, Unirse, Iniciar, Ordenar, Aprender, Llamar, Obtener, Actuar, etc.

Si es posible, crea una sensación de urgencia o escasez usando palabras como Ahora, Hoy, Limitado, Apúrate, Instantáneo y Solo.

Consejo profesional: escriba una copia de la página de destino con SEO en mente

Si está desarrollando páginas de destino para términos de búsqueda específicos, intente incorporar la palabra clave de manera destacada tanto en el texto de la página como en el título. Asegúrese de que el mensaje general refleje lo que buscan los buscadores cuando escriben esa consulta. Sin embargo: No introduzca una palabra clave en la página donde no suene natural. No olvides que estás escribiendo para personas, no para motores de búsqueda. Además, los motores de búsqueda están mejorando en el uso de la semántica para encontrar y devolver resultados, por lo que los sinónimos y las palabras que coinciden naturalmente con su palabra clave también son útiles.

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Crear ofertas atractivas que conviertan

Su oferta debe ser lo suficientemente convincente como para que el visitante quiera realizar la acción que desea una vez que vea su página de destino. Esta acción (o conversión) podría ser enviar un formulario, comprar un producto, registrarse para una prueba, llamar a un vendedor, etc. Una vez más, comprender qué acción desea que realice el visitante es un componente clave de una página de destino exitosa.

Las ofertas que convierten comparten dos características. En primer lugar, proporcionan algo que el cliente potencial quiere. En segundo lugar, la oferta es lo suficientemente valiosa como para que el cliente potencial actúe.

Tipos de ofertas

Hay muchos tipos de ofertas que puede desarrollar y probar en sus páginas de destino. Estos son algunos de los principales tipos de ofertas que puede explorar:

• Contenido: libros electrónicos, videos, seminarios web, libros blancos
• Suscripciones: boletines, blogs, correos electrónicos promocionales
• Ofertas relacionadas con precios: descuentos, ventas, liquidaciones, cupones
• Ensayos: ensayos de productos limitados, muestras de productos
• Herramientas: calculadoras, evaluación en línea, auditorías

Recuerde que la oferta suele ser el determinante clave de si la página tendrá una buena tasa de conversión, así que asegúrese de comprender lo que su público encuentra valioso. Hay varias formas de evaluar esto. Uno está probando ofertas (más sobre esto en nuestra próxima publicación); otra es mirando sus resultados históricos; una tercera es preguntando o encuestando a sus mejores clientes (aquellos de los que quiere más) para encontrar lo que encuentran valioso.

Asignar la oferta a donde se encuentra el prospecto en el proceso de compra

Las ofertas pueden tener diferentes trabajos para hacer. Algunos se dirigen a compradores que se encuentran al comienzo del ciclo de compra. Un cliente potencial que se encuentra en las primeras etapas del embudo puede estar realizando una investigación preliminar y solo buscando un documento técnico prometedor para descargar. Otras ofertas se ubican más profundamente en el embudo y están diseñadas para ayudar al comprador a comparar soluciones o empujar al comprador a una decisión final de compra. Las ofertas de embudo tardío pueden ser una prueba de producto o una calculadora de precios. Comprender dónde se encuentra su comprador en el proceso de compra lo ayudará a crear la oferta adecuada para esa audiencia y también lo ayudará a decidir qué canal usar. Como ejemplo, las redes sociales son una buena herramienta para el conocimiento de la marca, por lo que puede elegirlas para una oferta temprana. Si tiene un ciclo de ventas largo, puede hacer una oferta en una etapa posterior en los pasos finales de un programa de desarrollo de correo electrónico.

Poniendolo todo junto

Ahora hemos cubierto la anatomía de una página de destino y discutimos cómo crear ofertas y copiar que generarán conversiones. ¿Próximo? Finalizaremos esta serie de tres partes mostrándole cómo probar y optimizar sus páginas de destino.

Mientras tanto, ¿quiere saber cómo hacer que todas sus páginas de destino se vean estelares en todos los tamaños de pantalla? Consulte nuestro seminario web, "Diseño receptivo: 10 pros y contras para páginas web y correos electrónicos".