Strony docelowe, które konwertują, część 1: Podstawy projektowania
Opublikowany: 2015-03-13 Czy Twoje strony docelowe konwertują tak dobrze, jak chcesz? Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, być może nadszedł czas, aby wrócić do podstaw. Przyjrzyjmy się elementom składowym dobrej strony docelowej i przyjrzyjmy się pięciu najlepszym praktykom tworzenia stron docelowych, które przynoszą świetne wyniki.
Zanim zaczniemy, powinniśmy najpierw zdefiniować, czym jest landing page i dlaczego go potrzebujesz. Mówiąc najprościej, jest to zaprojektowana przez Ciebie strona internetowa, zwykle służąca do składania ofert odwiedzającym, którzy odwiedzają Twoją witrynę, klikając łącze w źródle online. Może to być link w tweecie, poście na blogu, e-mailu, reklamie płatnej za kliknięcie, innej witrynie lub stronie w Twojej witrynie (i tak dalej).
Większość z nas używa stron docelowych jako narzędzi konwersji i należą one do najskuteczniejszych, jakie mamy. Treść wokół linku zawiera obietnicę (np. „Dowiedz się, jak…”), a strona docelowa rekompensuje to, oferując coś wartościowego (eBook, wideo, podcast lub jakikolwiek inny rodzaj treści, który doceni Twój idealny nabywca). . Twój gość musi chcieć treści na tyle, aby wymienić na nią swoje dane kontaktowe. W zamian dostają cenne informacje – a im lepsze, tym bardziej spełniają obietnicę, tym lepiej patrzysz na potencjalnego nabywcę. Otrzymasz co najmniej imię i nazwisko oraz adres e-mail osoby, która jest zmotywowana do zbadania Twojego produktu, usługi lub branży. To dobry początek wzajemnej relacji.
Jak wszystko inne w marketingu, strony docelowe są mieszanką sztuki i nauki. Inwestycja czasu i talentów oznacza, że te strony będą Ci się zwracać w postaci potencjalnych klientów, które konwertują, i przydatnych informacji. Przyjrzyjmy się najpierw wykonaniu landing page, aw kolejnej części tej serii przyjrzymy się, jak optymalizacja tekstu i złożenie odpowiedniej oferty może poprawić wyniki.
Anatomia strony docelowej
Strony docelowe składają się ze wspólnych elementów. Należą do nich oferta, tekst, formularz i projekt samej strony. Tworząc strony docelowe, pomyśl o tych elementach jako o elementach budulcowych.
1. Stwórz atrakcyjną ofertę
Oferta to najważniejsza część Twojej strony. To coś, co oferujesz potencjalnym klientom w zamian za udostępnianie im informacji o tym, kim są i czym się interesują. Im lepsza oferta, tym wyższy współczynnik konwersji. Oferta powinna być również ściśle powiązana z propozycją wartości Twojej marki, aby przyciągnąć ludzi, którzy najprawdopodobniej będą chcieli tego, co sprzedaje Twoja firma. Jeśli sprzedajesz rozpuszczalniki przemysłowe na samochody, Twoja oferta może być związana na przykład z kwestiami zarządzania BHP, którymi zajmuje się Twoja firma. Przetestuj swoje oferty. Jeden eBook może konwertować znacznie lepiej niż inny, a wideo może przewyższyć oba.
2. Dostosuj kopię
Twój nagłówek powinien być prosty i konkretny. Powinien oferować korzyść, a nie funkcję, i najlepiej być tak silny, że zmotywowany czytelnik od razu przeskoczy do formularza. Twoja kopia treści powinna opisywać ofertę i korzyści, jakie przyniesie ona Twoim potencjalnym klientom. Staraj się, aby tekst był prosty i konkretny, zdania były krótkie i aktywne, a także wspieraj nagłówek i wezwanie do działania. Przynajmniej przetestuj swoje nagłówki. Najlepiej byłoby przetestować każdy element strony.
3. Opracuj formularz landing page
Formularz strony docelowej będzie zawierał pola, które pozwolą Ci zebrać informacje o Twoich prospektach. Powinieneś poprosić przynajmniej o imię i nazwisko oraz adres e-mail. To, o co jeszcze prosisz, zależy od wszelkiego rodzaju czynników, w tym branży, tego, co sprzedajesz, długości cyklu sprzedaży i zwykłej wielkości transakcji, a także wartości oferowanych treści.
Zwykle uzyskasz więcej konwersji z krótszego formularza. Dłuższe formularze mogą zniechęcić ludzi; nie chcesz prosić o zbyt wiele, zbyt osobiste informacje, w tym, co wydaje się zbyt krótkim okresem dla potencjalnego klienta. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, możesz użyć szeregu progresywnych formularzy profilowania, aby je uzyskać, co jest wolniejsze, ale wydaje się bardziej przyjazne. Oczywiście, jeśli ktoś chce wypełnić długi formularz, może mieć lepsze kwalifikacje lub mieć pilniejszy problem do rozwiązania.
Uwaga: jeśli ludzie często podają Ci fałszywe nazwiska i adresy e-mail, nie udostępniaj nagrody (do pobrania lub cokolwiek innego) na stronie z podziękowaniami, która następuje po formularzu. Zamiast tego daj im znać, że wysyłasz im wiadomość e-mail z linkiem do pobrania. Pozwala to zweryfikować, czy ich adres e-mail jest prawdziwy, zanim dodasz go do listy, a także umożliwia natychmiastowe wysłanie tego e-maila, pokazując, jak szybko reagujesz.

4. Stwórz silne wezwanie do działania
Ułatw ludziom dowiadywanie się, co mają dalej robić. Twoje wezwanie do działania, niezależnie od tego, czy jest to tekst, przycisk czy obraz, powinno jasno wskazywać działanie i nagrodę. To kolejna rzecz, którą warto przetestować, aby wiedzieć, czy „Pobierz teraz” czy „Pobierz e-booka” przyniesie więcej konwersji.
5. Projektuj z myślą o konwersji
Po określeniu oferty, tekstu i formularza możesz zaprojektować swoją stronę. Ważne jest, aby zaprojektować stronę tak, aby uwaga odwiedzającego była skupiona na formularzu. Nie pozwól, aby Twoja strona była zaśmiecona zbyt dużą liczbą obrazów lub zbyt dużą ilością tekstu. Użyj dużo białych znaków i punktorów, aby strona była łatwa do odczytania. Upewnij się, że wygląda jak Twoja marka, a strona wygląda tak, jakby należała do Twojej witryny (i tylko Twojej witryny). Użyj standardowych kolorów i tych samych czcionek, których używasz na pozostałych stronach swojej witryny, w tych samych rozmiarach i z tymi samymi odstępami.
6. Zoptymalizuj projekt pod kątem urządzeń mobilnych
Upewnij się, że Twój landing page wygląda dobrze na urządzeniach mobilnych. W rzeczywistości, jeśli jeszcze nie korzystasz z responsywnego projektowania, możesz chcieć projektować z myślą o urządzeniach mobilnych. Użyj większego tekstu i upewnij się, że przyciski są wystarczająco duże, aby można je było dotknąć palcem. Poza tym nie ma już „powyżej zagięcia” – a przynajmniej ekrany o różnych rozmiarach utrudniają ustalenie, gdzie może znajdować się zagięcie. Dlatego warto już na samym początku utworzyć mniejszą wersję wezwania do działania — taką, która przeskakuje do formularza internetowego.
Studium przypadku strony docelowej
Przyjrzyjmy się teraz rzeczywistej zmianie strony docelowej — w tym przypadku stronie docelowej ankiety Act-On z szansą na wygranie MacBooka Pro.
Ta strona docelowa ankiety pokazuje pięć najlepszych praktyk dotyczących formularzy – i zaowocowała znaczną poprawą naszych współczynników konwersji. Przetestowaliśmy te różne elementy, aby zoptymalizować naszą stronę docelową. Pamiętaj o nich, projektując strony docelowe.
Pola formularzy : Testuj różne typy formularzy. Przetestowaliśmy przy użyciu listy rozwijanej zamiast pól wyboru. Dzięki temu forma była znacznie mniejsza i mniej przytłaczająca dla widza. Lista rozwijana była również znacznie łatwiejsza do przesłania na urządzeniu mobilnym.
Wstępnie wypełnione informacje : jeśli masz jakiekolwiek informacje na temat osoby przesyłającej, wypełnij je wstępnie, aby zminimalizować ilość informacji, które muszą wprowadzić samodzielnie. To oszczędza im czas (zawsze doceniane), a także subtelnie przypomina im, że już masz związek. Uwzględnij tylko pola wymagane przez zespół sprzedaży lub CRM.
Responsywna strona docelowa : Posiadanie responsywnej strony docelowej znacznie ułatwia użytkownikom mobilnym czytanie strony docelowej i przesyłanie formularzy. Jeśli nie masz responsywnej strony docelowej, zaprojektuj ją z myślą o urządzeniach mobilnych. Upewnij się, że wiesz, jak będzie wyglądać strona wyświetlana na urządzeniu mobilnym.
Przycisk wezwania do działania : testuj różne wezwania do działania. Czy „Enter to Win” nie brzmi zabawniej niż „Submit”?
Elementy projektu: Spróbuj dodać animację lub jakiś element interaktywny do strony docelowej, aby przyciągnąć uwagę widza. Do strony docelowej dodaliśmy animowany GIF, aby dodać ruch i wzmocnić kopię. Upewnij się tylko, że nie odwraca uwagi od formularza, ale raczej wspiera wezwanie do działania.
Dobrze zaprojektowana i przemyślana strona docelowa powinna zawierać kilka kluczowych praktyk dotyczących tworzenia stron, które przekształcają odwiedzających Twoją witrynę w wartościowych potencjalnych klientów. Chcesz więcej konwersji landing page? Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, zapoznaj się z naszym eBookiem – Budowanie lepszych stron docelowych i poznaj sześć najlepszych praktyk tworzenia stron docelowych, które przynoszą świetne wyniki.