Minimalny budżet czasowy marketingu przychodzącego

Nie ma co do tego wątpliwości, inbound marketing zajmuje dużo czasu. Pomiędzy utrzymaniem strony internetowej, tworzeniem treści i pielęgnowaniem sprzedaży, dzisiejsi marketerzy przychodzący są bardzo słabi.

Oczywiście cały czas wkładany daje też bardzo dobre efekty. Według najnowszego raportu HubSpot State of Inbound , organizacja zajmująca się marketingiem przychodzącym była prawie 10 razy bardziej narażona na zwiększony zwrot z inwestycji w swoje działania marketingowe.

Najważniejsze pytanie brzmi: jak firmy powinny zaplanować swój czas, aby upewnić się, że marketing przychodzący jest skuteczny, nie pozwalając mu przejąć ich życia? W tym poście na blogu przedstawiliśmy 5 działań przychodzących, w które będziesz musiał poświęcić swój czas tydzień po tygodniu, wraz z minimalną ilością czasu, jaką potrzebujesz, aby zobaczyć ROI.

Zanim zagłębię się w temat, powinienem zauważyć, że wykorzystanie automatyzacji marketingu i systemu zarządzania treścią strony internetowej (CMS) jest niezbędne do spełnienia ograniczeń czasowych przedstawionych w tym artykule. Dzięki wysokiemu stopniowi użyteczności, integracji wielu narzędzi i dogłębnym raportom platformy takie jak HubSpot przyspieszają proces marketingu przychodzącego i zasadniczo zwracają się z czasem. Jeśli nie masz jeszcze platformy do automatyzacji marketingu, powinieneś dostosować szacunkowe czasy przedstawione w tym artykule do własnego zestawu narzędzi cyfrowych.

Teraz, bez dalszych pożegnań, oto starannie zaplanowane podejście do dobrego prowadzenia marketingu przychodzącego.

1. Aktualizacje strony internetowej ≈ Godzinę tygodniowo

Na dzisiejszej arenie marketingu B2B Twoja witryna jest centrum Twoich działań marketingowych. Potencjalni klienci używają go do poznawania Twojej firmy i usług, a Ty do poznawania zainteresowań i potrzeb potencjalnych klientów (poprzez monitorowanie wizyt i wzorców konwersji). Zapewnienie podstawowej funkcjonalności witryny ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia dowolnych celów marketingowych, a ulepszenia witryny mogą poprawić wpływ innych aspektów strategii marketingowej.

Na szczęście po pierwszym uruchomieniu witryny ten aspekt marketingu nie zajmie zbyt wiele czasu. Czas spędzony na pracy nad witryną powinien drastycznie spadać i płynąć w zależności od tego, czy jesteś w fazie przeprojektowania, czy nie. Aby uzyskać informacje o tym, kiedy przeprojektować, zapoznaj się z artykułem Jamiego Cartwrighta zatytułowanym „Najlepsze praktyki dla stron internetowych: Przeprojektuj, nie uruchamiaj ponownie”

Przez większość czasu nie powinieneś być w okresie przeprojektowania. W tym czasie zalecamy poświęcenie zaledwie 10 minut dziennie na przeglądanie danych analitycznych i identyfikowanie słabych punktów w witrynie. Spróbuj zachować dokument z przemyśleniami na temat swojej witryny oraz mocnych i słabych stron każdej strony, aby zebrać wszystkie myśli, gdy będziesz gotowy do przeprojektowania.

2. Publikowanie bloga ≈ ​​4 godziny tygodniowo

Blog biznesowy, niegdyś postrzegany jako prześmiewczy żart w stylu Dilberta, jest obecnie standardem marketingu B2B. Gdy tylko uświadomiono sobie jego potencjał marketingowy, ludzie przestali żartować i zaczęli pisać. Z raportami HubSpot, że marketerzy, którzy blogują, otrzymują średnio 67% więcej leadów niż ci, którzy tego nie robią, musiałbyś być szalony, żeby tego nie robić.

Wspomniałem już, że blogi przyciągają więcej leadów, ale również pomagają je pielęgnować w trakcie podróży kupującego. Stały wzrost indeksowanych stron pomaga również całej witrynie w rankingu na stronach wyników wyszukiwania.

Na szczęście tworzenie blogów jest prawie darmowe, wszystko, czego wymagają, to Twój czas (który, choć tak naprawdę nie jest darmowy).

Dobrą zasadą w sferze blogowania B2B dla większości branż jest jeden blog na tydzień. To wystarczy, aby utrzymać zaangażowaną publiczność, a także czerpać korzyści z SEO bez zajmowania zbyt wiele czasu. Ten jeden blog, jeśli jest dobrze zbadany i dobrze napisany, prawdopodobnie zajmie około czterech godzin od rozpoczęcia do opublikowania. Zdecydowanie zaangażowanie czasowe, ale takie, które może zwiększyć liczbę leadów o 67%, więc zdecydowanie warto.

Twój blog może zdobywać potencjalnych klientów, zbierając prośby o subskrypcję i kierując odwiedzających do treści do pobrania, aby uzyskać dostęp do bardziej szczegółowych treści.

3. Zawartość do pobrania (3 godziny tygodniowo)

Tworzenie i utrzymywanie biblioteki treści do pobrania jest zarówno ważnym atutem, jak i dużą inwestycją. Po utworzeniu zawartość do pobrania będzie nadal przekształcać anonimowych odwiedzających w możliwe do śledzenia potencjalnych klientów bez żadnego wysiłku z Twojej strony.

Stworzenie wysokiej jakości e-booka do pobrania dla potencjalnych klientów wymaga czasu na planowanie, badania, pisanie, projektowanie i układ. Potrzebny jest cały zestaw umiejętności, a Twoja dbałość o szczegóły zostanie rozciągnięta, gdy udoskonalisz każdy aspekt. Bez względu na to, jak trudne może się to wydawać, zanim opublikujesz, mogę zapewnić, że gdy pojawią się leady, wszystko będzie tego warte.

Produkcja każdej publikacji zajmie prawdopodobnie 20-25 godzin w zależności od celu i zakresu treści. Aby mieć pewność, że co kilka miesięcy tworzysz nową zawartość do pobrania, postaraj się poświęcać co najmniej 3 godziny tygodniowo na produkcję zawartości do pobrania.

4. Media społecznościowe ≈ 3 godziny tygodniowo

Większość marketerów już dostrzega wartość marketingu w mediach społecznościowych w dzisiejszych czasach, ale tylko marketerzy przychodzący używają go jako części całościowego schematu, który spełnia potrzeby kupujących podczas ich podróży badawczej. Ponieważ Twoi potencjalni klienci spędzają coraz więcej czasu w mediach społecznościowych, Ty też powinieneś. Pamiętaj, że różne serwisy społecznościowe oferują różne korzyści dla marketerów B2B. LinkedIn pozwala łączyć się z potencjalnymi klientami i angażować ich, a Twitter pomaga budować odbiorców dla Twoich treści. Facebook może pomóc zaprezentować kulturę Twojej firmy, podczas gdy Google+ pomaga zwiększyć czynniki społeczne w SEO.

Niezależnie od tego, ile platform wybierzesz, pamiętaj, aby regularnie zarządzać każdym posiadanym kontem. Zaniedbana obecność w mediach społecznościowych może sprawić, że Twoi potencjalni klienci będą mieli wrażenie, że Twoja firma albo zbankrutuje, albo że lubisz rozpoczynać projekty bez ich kończenia — więc zachowaj to, co możesz, a usuwaj to, czego nie możesz.

Utrzymanie konta na Twitterze to cenny sposób na przyciągnięcie odwiedzających, więc pamiętaj, aby poświęcić wymagany czas. Zalecamy co najmniej 3 tweety dziennie promujące Twoje własne treści lub podobne treści branżowe. Ogólnie rzecz biorąc, można bezpiecznie zaplanować co najmniej godzinę tygodniowo na utrzymanie konta na Twitterze.

Twoje konto LinkedIn to świetny sposób na budowanie kontaktów w całej branży — połączeń, które mogą przyciągać potencjalnych klientów i prowadzić do budowania relacji biznesowych. Twoi sprzedawcy powinni biegle posługiwać się sposobami, w jakie LinkedIn może napędzać biznes, a Twój zespół powinien korzystać zarówno z kont osobistych, jak i profilu firmy, aby przyciągać potencjalnych klientów. Po początkowym skonfigurowaniu konta firmowego zalecamy spędzanie co najmniej pół godziny tygodniowo na utrzymywaniu swojej obecności na LinkedIn.

Na szczęście Facebook i Google+ marketerów B2B nie wymagają miłości i uwagi ze strony LinkedIn czy Twittera. Te witryny świetnie prezentują kulturę Twojej firmy, ale w większości przypadków nie mają tak naprawdę wiodącego potencjału budowania pozycji platform społecznościowych zorientowanych na biznes. Celem Twojego Facebooka powinno być promowanie Twojej kultury poprzez publikowanie zdjęć i filmów z wydarzeń firmowych, a także nagród/wyróżnień, które otrzymujesz. Baw się dobrze, po to jest Facebook. Google+ jest świetnym sposobem na uszczęśliwianie Google, ale nie pozwól, aby zajmowało to zbyt dużo czasu. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, jak zarobić w Google+ przy minimalnym wysiłku. Pół godziny każdego tygodnia podzielonego między Facebooka i Google+ powinno wystarczyć do wykonania pracy.

Dzięki tym szacunkom tygodniowy budżet czasu na media społecznościowe wynosi około dwóch i pół godziny tygodniowo.

5. Pielęgnacja e-maili ≈ 3 godziny tygodniowo

Gdy odwiedzający staje się leadem, Twoim zadaniem jest utrzymanie ich zaangażowania. Uprzejme i pełne szacunku oferty e-mailowe mogą być bardzo skutecznym sposobem na nawiązanie kontaktu z potencjalnym klientem długo po tym, jak opuści on Twoją witrynę. Oczywiście nie chciałbyś denerwować swoich potencjalnych klientów, więc upewnij się, że Twoje e-maile marketingowe budują relacje, a nie palą mosty. Sprawdź post Franka Isca na temat pięciu różnic między przychodzącymi i wychodzącymi e-mailami marketingowymi.

Napisanie tych e-maili zajmie trochę czasu, a zarządzanie listami zajmie trochę czasu. Ponieważ poczta e-mail może irytować osoby, z którymi masz nadzieję pracować, musisz zachować najwyższą ostrożność i uwagę w zarządzaniu pocztą e-mail. Upewnij się, że Twoje listy są aktualne przed każdą wysłaną wiadomością e-mail (nie waż się wysyłać oferty treści marketingowych do nowo wprowadzonego klienta). Aby zakończyć proces, sprawdź analitykę każdego wysłanego e-maila po 24-48 godzinach, aby zobaczyć, co działa dla Twoich potencjalnych klientów, a co nie.

Jeden lub dwa e-maile do Twoich kontaktów na każdym etapie podróży kupującego (świadomość, rozważanie, decyzja) są odpowiednie dla większości branż. Biorąc pod uwagę staranność, jaką należy poświęcić na pisanie e-maili i czas potrzebny na zarządzanie listami, można bezpiecznie przeznaczyć około 3 godzin na e-mail marketing tygodniowo.

Zakończyć

Tam wszystko, co masz. Marketing przychodzący dla ograniczonego czasowo zespołu marketingowego w zaledwie 13 godzin tygodniowo. To powinno dać ci mnóstwo czasu na pracę nad innymi projektami budowania biznesu.

Ale dlaczego na tym poprzestać? Gdy tylko zauważysz wpływ nawet najmniejszego wysiłku przychodzącego, powinieneś zainwestować więcej czasu we wzmocnienie każdego z tych wysiłków.