Presupuesto mínimo de tiempo de Inbound Marketing

No hay duda al respecto, el inbound marketing lleva mucho tiempo. Entre el mantenimiento del sitio web, la creación de contenido y el fomento de las ventas, los especialistas en marketing entrante de hoy en día se encuentran al límite.

Por supuesto, todo el tiempo invertido también da muy buenos resultados. Según el informe State of Inbound más reciente de HubSpot, una organización que practicaba el marketing entrante tenía casi 10 veces más probabilidades de experimentar un mayor retorno de la inversión por sus esfuerzos de marketing.

La gran pregunta es: ¿cómo deberían las empresas administrar su tiempo para asegurarse de que el inbound marketing sea efectivo sin dejar que se apodere de sus vidas? En esta publicación de blog, presentamos las 5 actividades entrantes en las que deberá invertir su tiempo semana tras semana junto con la cantidad mínima de tiempo que necesita para ver el ROI.

Antes de profundizar, debo señalar que el uso de automatización de marketing y un sistema de administración de contenido (CMS) del sitio web es esencial para cumplir con las limitaciones de tiempo de este artículo. Con un alto grado de usabilidad, integración de múltiples herramientas e informes detallados, las plataformas como HubSpot aceleran el proceso de inbound marketing y esencialmente se amortizan con el tiempo. Si aún no tiene una plataforma de automatización de marketing, debe adaptar las estimaciones de tiempo presentadas en este artículo para su propio conjunto de herramientas digitales.

Ahora, sin más preámbulos, aquí hay un enfoque cuidadosamente presupuestado para hacer bien el inbound marketing.

1. Actualizaciones del sitio web ≈ Una hora por semana

En el campo del marketing B2B actual, su sitio web es el centro de sus esfuerzos de marketing. Los prospectos lo usan para aprender acerca de su empresa y servicios, mientras que usted lo usa para conocer los intereses y necesidades de sus prospectos (al monitorear los patrones de visitas y conversiones). Garantizar la funcionalidad básica del sitio web es fundamental para cumplir cualquiera de sus objetivos de marketing, y las mejoras en la experiencia de su sitio web pueden mejorar el impacto de otros aspectos de su estrategia de marketing.

Afortunadamente, después del lanzamiento inicial de su sitio web, este aspecto de su comercialización no le llevará demasiado tiempo. El tiempo que pasas trabajando en tu sitio debería ir y venir drásticamente dependiendo de si estás en una fase de rediseño o no. Para obtener información sobre cuándo rediseñar, consulte el artículo de Jamie Cartwright titulado "Mejores prácticas para sitios web: rediseñar, no relanzar".

La gran mayoría de las veces, no debería estar en un período de rediseño. En este tiempo, le recomendamos que dedique solo 10 minutos al día a revisar sus análisis e identificar puntos débiles en todo su sitio. Trate de mantener un documento con ideas sobre su sitio y las fortalezas y debilidades de cada página para que tenga todas sus ideas reunidas cuando esté listo para rediseñar.

2. Publicación de blogs ≈ 4 horas por semana

El blog de negocios, una vez visto como una burla al estilo de Dilbert, ahora es el estándar del marketing B2B. Tan pronto como se dio cuenta de su potencial de marketing, la gente dejó de bromear y comenzó a escribir. Con HubSpot informando que los especialistas en marketing que bloguean reciben un 67% más de clientes potenciales en promedio que aquellos que no lo hacen, tendrías que estar loco para no hacerlo.

Ya he dicho que los blogs atraen más clientes potenciales, pero también ayudan a nutrirlos a lo largo del viaje del comprador. El aumento constante de las páginas indexadas también ayuda a la clasificación de todo su sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Afortunadamente, los blogs son casi gratuitos para producir, todo lo que requieren es su tiempo (que, aunque, no es realmente gratis).

Una buena regla general en la esfera de los blogs B2B para la mayoría de las industrias es un blog por semana. Esto es suficiente para mantener una audiencia comprometida y obtener los beneficios de SEO sin tomar demasiado tiempo. Este blog, si está bien investigado y bien escrito, probablemente tardará unas cuatro horas desde el principio hasta la publicación. Definitivamente un compromiso de tiempo, pero que puede aumentar su número de clientes potenciales en un 67%, por lo que definitivamente vale la pena.

Su blog puede obtener clientes potenciales recopilando solicitudes de suscripción y canalizando a los visitantes a contenido descargable para acceder a contenido más detallado.

3. Contenido descargable ≈ 3 horas por semana

Crear y mantener una biblioteca de contenido descargable es un activo importante y una gran inversión. Una vez creado, su contenido descargable continuará convirtiendo a sus visitantes anónimos en clientes potenciales rastreables sin ningún esfuerzo de su parte.

Producir un eBook descargable de calidad para sus prospectos requiere tiempo para planificar, investigar, escribir, diseñar y maquetar. Se necesita un conjunto completo de habilidades, y su atención a los detalles se extenderá a medida que perfeccione cada aspecto. No importa lo difícil que parezca antes de publicar, puedo asegurarle que a medida que lleguen los clientes potenciales, todo valdrá la pena.

La producción de cada publicación probablemente requerirá de 20 a 25 horas, según el objetivo y el alcance de su contenido. Para asegurarse de producir nuevo contenido descargable cada dos meses, intente dedicar al menos 3 horas por semana a la producción de contenido descargable.

4. Social Media ≈ 3 horas por semana

La mayoría de los especialistas en marketing ya ven el valor del marketing en redes sociales en estos días, pero solo los especialistas en marketing entrante lo utilizan como parte de un esquema holístico que satisface las necesidades de los compradores durante su viaje de investigación. A medida que sus prospectos pasan más y más tiempo en las redes sociales, usted también debería hacerlo. Tenga en cuenta que los diferentes servicios de redes sociales ofrecen diferentes beneficios para los especialistas en marketing B2B. LinkedIn le permite conectarse e involucrar a sus prospectos, mientras que Twitter lo ayuda a crear una audiencia para su contenido. Facebook puede ayudar a mostrar la cultura de su empresa, mientras que Google+ ayuda a aumentar los factores sociales en SEO.

Independientemente de la cantidad de plataformas que elija, asegúrese de administrar regularmente todas las cuentas que posee. Una presencia descuidada en las redes sociales puede dar a sus prospectos la impresión de que su empresa está cerrando o que le gusta comenzar proyectos sin terminarlos, así que mantenga lo que pueda y elimine lo que no pueda.

Mantener una cuenta de Twitter es una forma valiosa de atraer visitantes, así que asegúrese de dedicar el tiempo necesario. Recomendamos al menos 3 tweets al día que promocionen su propio contenido o contenido similar de la industria. En general, es seguro presupuestar al menos una hora por semana para mantener su cuenta de Twitter.

Su cuenta de LinkedIn es una excelente manera de crear conexiones en toda su industria, conexiones que pueden atraer prospectos y generar relaciones comerciales. Sus vendedores deben dominar las formas en que LinkedIn puede impulsar los negocios, y su equipo debe usar tanto las cuentas personales como el perfil de su empresa para atraer clientes potenciales. Después de configurar inicialmente su cuenta de empresa, le recomendamos que dedique al menos media hora cada semana a mantener su presencia en LinkedIn.

Afortunadamente, Facebook y Google+ de los vendedores B2B no requieren el amor y la atención de su LinkedIn o Twitter. Estos sitios son excelentes para representar la cultura de su empresa, pero en la mayoría de los casos, en realidad no tienen el potencial de creación de liderazgo de las plataformas sociales orientadas a los negocios. El enfoque de su Facebook debe ser promover su cultura mediante la publicación de fotos y videos de los eventos de la empresa, así como los premios/reconocimientos que reciba. Hazlo divertido, para eso está Facebook. Google+ es excelente para mantener contento a Google, pero no debe dejar que le quite demasiado tiempo. Consulte nuestra guía sobre cómo sacar provecho de Google+ con el mínimo esfuerzo. Media hora cada semana dividida entre Facebook y Google+ debería ser justo lo que necesita para hacer el trabajo.

Con estas estimaciones, su presupuesto semanal de tiempo en las redes sociales es de alrededor de dos horas y media por semana.

5. Nutrición por correo electrónico ≈ 3 horas por semana

Una vez que un visitante se convierte en cliente potencial, es su trabajo mantenerlo comprometido. Las ofertas de correo electrónico educadas y respetuosas pueden ser una forma muy efectiva de conectarse con un cliente potencial mucho después de que haya abandonado su sitio. Por supuesto, odiaría molestar a sus prospectos, así que asegúrese de que sus correos electrónicos de marketing construyan relaciones en lugar de quemar puentes. Consulte la publicación de Frank Isca sobre las cinco diferencias entre los correos electrónicos de marketing entrantes y salientes.

Estos correos electrónicos tardarán algún tiempo en escribirse y sus listas tardarán algún tiempo en administrarse. Debido a que el correo electrónico corre el riesgo de molestar a las mismas personas con las que espera trabajar, se requiere su mayor cuidado y atención en la administración del correo electrónico. Asegúrese de que sus listas estén actualizadas antes de cada correo electrónico que envíe (no se atreva a enviar una oferta de contenido de marketing a un cliente recién incorporado). Para concluir el proceso, verifique los análisis de cada correo electrónico que envíe después de 24 a 48 horas para que pueda ver qué funciona para sus prospectos y qué no.

Un correo electrónico o dos a sus contactos en cada etapa del viaje del comprador (conocimiento, consideración, decisión) es apropiado para la mayoría de las industrias. Dado el cuidado que debe dedicar a escribir los correos electrónicos y el tiempo que lleva administrar sus listas, es seguro presupuestar alrededor de 3 horas para el marketing por correo electrónico por semana.

Envolver

Ahí todo lo tienes. Inbound marketing para un equipo de marketing con limitaciones de tiempo en solo 13 horas por semana. Eso debería dejarle mucho tiempo para trabajar en sus otros proyectos de creación de negocios.

Pero ¿por qué detenerse allí? Tan pronto como vea el impacto del esfuerzo de entrada más mínimo, debe invertir más tiempo en amplificar cada uno de estos esfuerzos.