Przewodnik marketera po VPN

Cenione za zalety prywatności i łatwość dostępu do treści z ograniczeniami geograficznymi, VPN stają się codziennym narzędziem online dla wielu użytkowników Internetu. W tym przewodniku omawiamy, w jaki sposób marketerzy mogą korzystać z VPN, aby pomóc w ich pracy.

Porozmawiamy o:

• Co to jest VPN?
• Jak marketerzy mogą używać VPN do zwiększania bezpieczeństwa, uzyskiwania dostępu do treści z ograniczeniami geograficznymi i nie tylko?
• Jak dostosować praktyki marketingowe, aby uwzględnić użytkowników korzystających z VPN

Najpierw omówimy podstawy VPN.

Często zadawane pytania dotyczące VPN

Co to jest VPN?

Wirtualna sieć prywatna (VPN) to bezpieczne połączenie online między urządzeniem, takim jak komputer lub smartfon, a siecią hostowaną przez dostawcę VPN. Gdy urządzenie jest połączone z hostowaną siecią, może używać sieci do bezpiecznego uzyskiwania dostępu do witryn internetowych i innych usług online. Ponadto VPN wykorzystuje szyfrowanie, aby chronić aktywność użytkownika przed dostawcą usług internetowych i rządem.

Z perspektywy stron odwiedzanych przez użytkownika VPN wygląda to tak, jakby wizyta pochodziła z adresu IP hostowanej sieci, a nie adresu IP urządzenia użytkownika. Pozwala to użytkownikowi zamaskować swoją prawdziwą tożsamość, a potencjalnie również sfałszować swoją lokalizację.

Jak skonfigurować VPN?

Sieci VPN są dostępne jako aplikacje komputerowe, aplikacje mobilne i rozszerzenia przeglądarki. Często wszystkie trzy z tych wdrożeń są sprzedawane jako pojedyncza usługa VPN. Połączenie VPN można nawiązać, instalując oprogramowanie VPN na urządzeniu, a następnie wybierając hostowaną sieć, z którą chcesz się połączyć. Popularni dostawcy VPN to NordVPN i Surfshark.

Czy VPN są legalne?

Status prawny VPN różni się w zależności od jurysdykcji. W większości miejsc – w tym w Wielkiej Brytanii, UE i USA – VPN są dozwolone przez prawo i są coraz bardziej popularne wśród użytkowników głównego nurtu. Sieci VPN są jednak nielegalne w krajach takich jak Irak, Białoruś i Korea Północna, a ich użycie jest mocno ograniczone na innych terytoriach, w tym w Chinach, Rosji, Turcji i Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

Dlaczego ludzie korzystają z VPN?

Główne zalety VPN dla użytkowników to bezpieczeństwo, prywatność i lepszy dostęp do treści z ograniczeniami geograficznymi. VPN może zwiększyć bezpieczeństwo danej osoby, chroniąc jej aktywność przed potencjalnie złośliwymi użytkownikami korzystającymi ze wspólnych publicznych połączeń internetowych, a także przed władzami, takimi jak represyjne rządy; może poprawić prywatność poprzez osłabienie powiązania między aktywnością online danej osoby a jej śladem w Internecie; i może otworzyć dostęp do treści ograniczonych geograficznie, umożliwiając urządzeniu użytkownika dostęp do usług online za pośrednictwem sieci hostowanej z adresem IP w innym kraju.

4 sposoby, w jakie VPN może pomóc w marketingu

1. Uzyskaj dostęp do treści o ograniczonej lokalizacji

Jak często klikałeś miniaturę, naciskałeś odtwarzanie osadzonego filmu lub próbowałeś uzyskać dostęp do usługi online tylko po to, by otrzymać wiadomość z informacją, że treść nie jest dostępna w Twojej lokalizacji? Jeśli jesteś podobny do nas, zdarza się ci to dość często.

Dzięki VPN możesz obejść ograniczenia geograficzne dotyczące treści i usług online, uzyskując dostęp do treści za pośrednictwem zagranicznej sieci hostowanej.

Załóżmy, że przeglądasz sieć na komputerze w Wielkiej Brytanii i próbujesz uzyskać dostęp do treści w szwedzkiej witrynie, która jest ograniczona geograficznie dla szwedzkich odwiedzających. Korzystając z usługi VPN, możesz przekierować swoje połączenie internetowe przez hostowaną sieć w Szwecji, tak aby szwedzka witryna pomyślała, że ​​jesteś w Szwecji. Pod warunkiem, że witryna nie ma silnych środków anty-VPN, prawdopodobnie będziesz mieć dostęp do treści z ograniczeniami geograficznymi. Może to brzmieć trochę skomplikowanie, ale wymagałoby to tylko kilku kliknięć.

Dobra usługa VPN może łączyć Cię z hostowanymi sieciami na całym świecie. Jest to wzmacniająca opcja, biorąc pod uwagę, że korzyści z dostępu do treści o ograniczonej lokalizacji mogą dotyczyć wielu kontekstów marketingowych, od badań nad marketingiem treści po analizę międzynarodowej konkurencji.

2. Płać mniej za niektóre produkty i usługi

Sprytne wykorzystanie VPN może zwiększyć budżet Twojego zespołu marketingowego.

Jako marketer zrozumiesz, że ten sam produkt może być sprzedawany po różnych cenach w różnych miejscach. Na przykład koszty lotów mogą się znacznie różnić w zależności od kraju, z którego kupujesz bilety.

Tak więc, jeśli planujesz dokonać zakupu online dla swojego zespołu marketingowego, spróbuj użyć VPN, aby sfałszować swoją lokalizację i porównać ceny, które widzisz podczas uzyskiwania dostępu do produktu z różnych krajów. Następnie możesz kupić przedmiot, gdy jest podłączony do sieć hostowana w dowolnym kraju uzyska najlepszą cenę.

Podróż samolotem nie jest jedynym rodzajem wydatków, który można obniżyć dzięki VPN – dzięki tej metodzie hotele, subskrypcje online i oprogramowanie są często dostępne po lepszych cenach.

Korzystanie z VPN do kupowania takich rzeczy jak bilety podróżne i zakwaterowanie jest prawie zawsze dobrym pomysłem, ale należy pamiętać, że niektórzy dostawcy usług cyfrowych mają umowy o świadczenie usług zabraniające korzystania z VPN. Pamiętaj tylko, aby przeczytać warunki dostawcy, zanim przejdziesz dalej (chyba że chcesz zaryzykować zakaz korzystania z usługi).

3. Spraw, aby wyniki wyszukiwania były bardziej organiczne

Od razu powiemy, że zwykłe sieci VPN nie są najpotężniejszymi narzędziami SEO, które sprawiają, że wyniki wyszukiwania są bardziej organiczne. W końcu wyszukiwarki wykorzystują zasoby, takie jak pliki cookie i konta użytkowników, a także adres IP urządzenia, aby spersonalizować wyniki wyszukiwania, które dostarczają dla każdego otrzymanego zapytania.

Mając to na uwadze, nadal istnieją pewne korzyści z korzystania z VPN w celu oddzielenia adresu IP od wyszukiwań.

Mówiąc własnymi słowami Google: „Google używa adresów IP niemal we wszystkim, co robimy, od budowania centrów danych i umożliwiania naszym inżynierom tworzenia produktów takich jak wyszukiwarka czy Mapy, po przesyłanie filmów z YouTube na telefon.

„Twój adres IP umożliwia Google udostępnianie treści, których szukasz. Adresy IP są również używane w inny sposób, na przykład w celu uzyskania odpowiednich wyników dla miejsca, w którym się znajdujesz i zapewnienia bezpieczeństwa konta”.

Korzystanie z VPN do oddzielenia adresu IP od wyszukiwania, w połączeniu z innymi taktykami, takimi jak wyszukiwanie w trybie incognito, może pomóc uzyskać wyniki wyszukiwania, które są mniej nastawione na Twoją własną markę i własne zainteresowania – co może zapewnić wgląd w prawdziwe doświadczenia związane z wyszukiwaniem wśród odbiorców.

4. Zwiększ swoje bezpieczeństwo cybernetyczne

Niezależnie od tego, czy jesteś marketerem, czy nie, zwiększone bezpieczeństwo online jest jednym z kluczowych powodów, dla których warto korzystać z VPN.

Sieci VPN szyfrują dane przeglądania, aby każda złośliwa strona przechwytująca dane zobaczyła je w zaszyfrowanej formie, która byłaby niezwykle trudna do odszyfrowania. Ta warstwa ochrony może pomóc w zabezpieczeniu wszelkich zasobów, do których możesz uzyskać dostęp online, niezależnie od tego, czy są to finanse firmy, komunikacja z klientami, dokumenty dotyczące strategii marketingowej, czy też zasoby do przyszłych kampanii marketingowych.

Bezpieczniejsze przeglądanie w publicznej sieci Wi-Fi to kolejna zaleta bezpieczeństwa, o której dostawcy VPN często mówią w swoich działaniach marketingowych. Takie twierdzenia mogą być słuszne – ale może tylko do pewnego stopnia.

Udoskonalenia bezpieczeństwa w całej sieci, takie jak powszechne stosowanie szyfrowania HTTPS, sprawiły, że publiczne Wi-Fi stało się w ostatnich latach znacznie bezpieczniejsze. Przed HTTPS publiczne połączenia Wi-Fi często wiązały się z licznymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa użytkowników. Obecnie luk jest mniej, a zakres zagrożonych danych jest węższy.

Niemniej jednak nadal istnieją sposoby, w jakie cyberprzestępcy mogą wykorzystywać publiczne połączenia Wi-Fi do kradzieży informacji o użytkownikach i możesz uważać, że rozsądnie jest używać VPN do ochrony przed tymi zagrożeniami. Jedną z taktyk wciąż dostępnych dla przestępców jest wykorzystywanie złośliwych hotspotów, z których niektóre podszywają się pod legalne sieci Wi-Fi w tak zwanych atakach „Evil Twin”. Dobra sieć VPN szyfruje ruch, zanim opuści urządzenie, więc jeśli zdarzy ci się połączyć ze złośliwą siecią Wi-Fi, właściciel nie powinien być w stanie zobaczyć Twojej aktywności przeglądania.

Jakie są wady korzystania z VPN?

Prawdopodobnie największą wadą VPN jest to, że generalnie spowalniają one połączenie internetowe. Ma to sens, biorąc pod uwagę fakt, że VPN działa poprzez szyfrowanie danych i przekierowywanie ich przez hostowaną sieć, która może być oddalona o tysiące kilometrów. Stosunkowo szybka sieć VPN może spowolnić Twój Internet o od 3% do 32%.

Kolejną wadą korzystania z VPN jest utrata personalizacji online, która wynika z maskowania Twojego adresu IP przed odwiedzanymi witrynami. Spersonalizowane reklamy i inne spersonalizowane treści online mogą czasami wskazywać drogę do naprawdę przydatnych rzeczy, od narzędzi marketingowych, które rozwiązują Twoje konkretne problemy, po publikacje internetowe i kanały, które idealnie pasują do Twoich zainteresowań. Wielu użytkowników instaluje VPN, ponieważ chcą, aby ich doświadczenia online były mniej spersonalizowane — ale warto wziąć pod uwagę, że ma to swoją cenę.

Czy marketerzy powinni zmienić taktykę, aby uwzględnić VPN użytkowników?

Sieci VPN mogą być przydatnym narzędziem dla marketerów – ale warto również zauważyć, że te same narzędzia mogą być używane przez osoby, które wchodzą w interakcję z Twoją marką online.

Według Surfshark około 31% użytkowników Internetu korzysta teraz z VPN. Odsetek najwyraźniej różni się w zależności od płci i lokalizacji – na przykład 62% użytkowników VPN to mężczyźni, podczas gdy Indonezja jest krajem o najwyższym wskaźniku korzystania z VPN (61%).

Wiek wpływa również na prawdopodobieństwo korzystania z VPN. Według Global Web Index około 39% wszystkich użytkowników VPN jest w wieku 16-22 lat, podczas gdy tylko 16% ma ponad 55 lat. Na podstawie tych statystyk istnieją powody, by sądzić, że VPN mogą stać się bardziej rozpowszechnione w nadchodzących latach.

Prawdopodobnie wiele osób, z którymi Twoja marka wchodzi w interakcję online, korzysta z VPN. Mając to na uwadze, oto kilka punktów do rozważenia:

Traktuj dane o odległych lokalizacjach w Google Analytics z przymrużeniem oka. Jeśli dane analityczne Twojej witryny pokazują, że masz grupy użytkowników w zaskakujących miejscach, nie traktuj tego jako pewnego znaku, że Twoja marka znajdzie podatny rynek w tych lokalizacjach. Może się zdarzyć, że ci użytkownicy podszywają się pod swoją lokalizację za pomocą VPN.

Jeśli masz do czynienia z treściami objętymi licencją krajową, rozważ środki zaradcze przeciwko VPN. Większość użytkowników online korzystających z VPN nie stanowi szczególnego zagrożenia dla Twojej firmy i jej platform cyfrowych. Jeśli jednak Twoja witryna zawiera licencjonowane treści, które są dozwolone tylko do użytku przez odwiedzających w niektórych krajach (np. wiele filmów i programów telewizyjnych hostowanych w serwisach Netflix i Amazon Prime), konieczne może być zlecenie środków zaradczych cyberbezpieczeństwa w celu zidentyfikowania i zablokowania korzystania z VPN. Typowe metody ograniczania korzystania z VPN obejmują blokowanie adresów IP udostępnianych przez wielu użytkowników oraz blokowanie portów.

Rosnąca popularność VPN sprawia, że ​​szybkość strony jest jeszcze ważniejsza. Jedną z wad VPN jest to, że zwykle spowalniają one połączenie internetowe użytkownika. Oznacza to, że strony internetowe, które ładują się ledwo wystarczająco szybko dla przeciętnego użytkownika, mogą ładować się zbyt długo dla użytkowników VPN, co prowadzi do wysokiego współczynnika odrzuceń, co może negatywnie wpłynąć na wydajność wyszukiwania. Jeśli uważasz, że Twoi odbiorcy mogą obejmować wysoki odsetek użytkowników VPN, osiągnięcie szybkiego czasu ładowania powinno być priorytetem dla Twojej witryny.

Dlaczego każdy marketer powinien zapoznać się z VPN

Każdy marketer może skorzystać na zapoznaniu się z VPN, ponieważ:

1. Możesz ich używać jako narzędzi do pokonania ograniczeń geograficznych i zwiększenia bezpieczeństwa; oraz
2. Znaczna liczba Twoich klientów prawdopodobnie będzie korzystać z VPN – i musisz zrozumieć doświadczenia online swoich klientów.

Najprostszym sposobem na poznanie sposobu działania VPN jest porównanie niektórych opcji dostępnych na rynku (zalecamy NordVPN i Surfshark), a następnie zainstalowanie VPN na smartfonie i/lub komputerze. Niektóre funkcje mogą być przydatne w Twojej pracy marketingowej – a najgorszy scenariusz jest taki, że Twoje urządzenie będzie lepiej zabezpieczone przed cyberprzestępczością.