7 oznak, że możesz potrzebować pomocy w marketingu treści

Skuteczne budowanie marki nie odbywa się w próżni. To tylko kwestia czasu, zanim Twój dział marketingu będzie musiał nawigować po pozyskiwaniu talentów do pracy ze specjalistycznymi usługami i umiejętnościami. W miarę rozwoju strategii marketingowej Twojej marki możesz odkryć, że potrzebujesz pomocy zewnętrznych ekspertów marketingowych.

W niektórych przypadkach może to wiązać się z zaangażowaniem partnera ds. marketingu treści, który dysponuje zasobami i wiedzą specjalistyczną, aby zrealizować Twoją strategiczną wizję. W innych może to oznaczać kontakt z freelancerami, konsultantami i innymi profesjonalistami, którzy mogą uzupełnić Twój wewnętrzny talent unikalnymi umiejętnościami i perspektywami.

Wraz z ewolucją strategii marketingowej będą ewoluować Twoje ograniczenia i problemy. Zazwyczaj jednak problemy te mają proste rozwiązania. Większym wyzwaniem, przed którym stoi wielu marketerów marki, jest dokładne określenie, kiedy należy szukać pomocy z zewnątrz. Podczas gdy podejście typu bootstrap do marketingu marki ma pewien urok, oparcie się na specjalistycznej, ugruntowanej wiedzy jest prostszą drogą do poprawy wyników marketingowych i ogólnych wyników biznesowych.

Możliwość przyznania, że ​​Twoja strategia marketingowa byłaby silniejsza z innym umysłem w miksie, jest zaletą — oto siedem typowych wyzwalaczy i wyzwań, które mogą wskazywać, że nadszedł czas, aby szukać pomocy.

1. Jesteś gotowy do zbudowania strategii, ale brakuje Ci wewnętrznego doświadczenia.

Treść nie jest tak prosta, jak publikowanie postów na blogu w witrynie Twojej marki. Zanim zaczniesz liczyć wyświetlenia strony, zbuduj solidne podstawy dla swojej strategii.

Ważne jest, aby:

• Dogłębnie zrozum problemy swoich klientów
• Kieruj treści do określonych osób kupujących i etapów podróży klienta
• Uwzględnij SEO i inne optymalizacje, które wspierają sukces treści
• Dostosuj strategię dotyczącą treści do większych celów biznesowych
• Twórz spójne komunikaty w różnych fragmentach treści skierowanych do tych samych osób i problemów

Silny program marketingu treści maksymalizuje efektywność produkcji treści, w tym sposób zarządzania zasobami i zmiany przeznaczenia w wielu kanałach treści. I, co najważniejsze, jest zbudowany w celu wspierania ciągłego eksperymentowania i optymalizacji w czasie: badania Skyword pokazują, że 85 procent najskuteczniejszych programów marketingu treści rutynowo dostosowuje swój zestaw treści, aby dostosować go do zmieniających się potrzeb biznesowych.

Jeśli w przeszłości nie tworzyłeś programów ani nie zarządzałeś nimi, zadanie to może być przytłaczające — zwłaszcza gdy dodajesz ten projekt do już pełnego zakresu obowiązków. Zaufany partner przeprowadzi Cię przez ten proces i zbuduje program nastawiony na sukces.

2. Chętnie eksperymentujesz z nowymi typami treści, ale brakuje Ci wewnętrznej wiedzy specjalistycznej, aby kierować rozwojem kampanii i produkcją treści.

Załóżmy, że Twoja firma produkuje już określone rodzaje treści, ale chcesz rozszerzyć produkcję o nowe typy treści, aby jeszcze bardziej zaangażować docelowych odbiorców. Każdy typ treści ma własny zestaw najlepszych praktyk i wyzwań. Jeśli Twój wewnętrzny zespół ds. marketingu nie pracował w przeszłości z tego typu treściami, możesz napotkać wiele prób i błędów — i zmarnować zasoby — zanim wybierzesz właściwe podejście.

Partner ds. marketingu treści wraz z wyspecjalizowanymi niezależnymi twórcami treści może przyspieszyć tę fazę testowania, wzbogacając strategię dotyczącą treści wiedzą, której potrzebujesz, aby rozpocząć pracę z nowymi, obiecującymi typami treści.

3. Twój wewnętrzny zespół nie może tworzyć treści na taką skalę, jakiej potrzebujesz.

Nawet jeśli Twój zespół marketingowy jest przepracowany i brakuje mu personelu, koszt dodania nowego pracownika może być wygórowany. A pojedynczy nowy pracownik często nie jest najlepszym rozwiązaniem, gdy tak naprawdę potrzebujesz pomocy w zakresie treści na poziomie tworzenia, strategii i zarządzania.

Niezależni specjaliści ds. treści mogą złagodzić to obciążenie zasobów Twojego działu, zapewniając dodatkowe wsparcie w zwiększaniu skali produkcji treści i wypełnianiu konkretnych luk, których potrzebuje Twój zespół, aby osiągać lepsze wyniki biznesowe. Niezależni twórcy oferują zwinność i elastyczność, dzięki czemu można skalować produkcję treści w górę lub w dół w zależności od wewnętrznego zapotrzebowania.

4. Długie przepływy pracy związane z produkcją treści powodują, że tracisz ważne czasowo możliwości marketingowe.

Szybkość może być atutem Twojej strategii dotyczącej treści. Na przykład firmy doradztwa finansowego wzmacniają zaufanie i lojalność klientów, gdy ich strategia dotycząca treści jest skonfigurowana w celu szybkiego udostępniania spostrzeżeń i zasobów edukacyjnych dotyczących nowych wydarzeń gospodarczych, takich jak korekty rynkowe i recesje gospodarcze. Kiedy przepływy pracy związane z produkcją treści są długie i niezorganizowane, czas spędzony na oczekiwaniu na przejście od pomysłu do publikacji treści może spowodować utratę potencjalnych możliwości sprzedaży i marketingu, a także pogorszyć istniejące doświadczenia klientów.

Badanie Skyword pokazuje, że 79 procent programów o najwyższej skuteczności jest bardziej skłonnych do wybierania tematów treści na podstawie bieżących wydarzeń. Doświadczony partner ds. marketingu treści może pomóc w opracowaniu procesów tworzenia treści zoptymalizowanych pod kątem szybkości i responsywności, umożliwiając Twojej marce czerpanie korzyści z pojawiających się wiadomości i wydarzeń w celu zwiększenia zaangażowania odbiorców i dostarczania większej wartości swoim obserwatorom.

5. Twojemu wewnętrznemu zespołowi ds. marketingu brakuje zróżnicowanych głosów, perspektyw i doświadczeń, które byłyby potrzebne do informowania o Twoich treściach.

Zamiast poświęcać tworzenie treści jednemu lub dwóm członkom zespołu marketingowego, zbierz wkłady treści od wielu różnych profesjonalistów. Różnorodność wśród twórców treści i partnerów zapewnia, że ​​Twoje treści obejmują różne podejścia do przekazywania wiadomości, wyrażania problemów, kanałów treści i wiedzy merytorycznej, które mogą okazać się przydatne w kontaktach z określonymi segmentami odbiorców.

Dzięki różnym twórcom za Twoimi treściami łatwiej będzie Ci też eksperymentować i iterować w celu odkrywania nowych, skuteczniejszych strategii dotyczących treści w celu optymalizacji wyników marketingowych w czasie.

6. Twoje wewnętrzne MŚP nie mają wystarczającej przepustowości, aby udostępniać własne treści.

Wewnętrzni eksperci merytoryczni mogą być bogatym źródłem wiedzy eksperckiej. Jednak zbyt często te MŚP są zbyt zajęte swoimi głównymi obowiązkami, aby podejmować poboczne projekty, takie jak tworzenie treści.

Jednym z rozwiązań tego ograniczenia zasobów jest poszukiwanie zewnętrznych MŚP, które mogą tworzyć treści w imieniu Twojej marki. Badanie Skyword wykazało, że 72 procent najskuteczniejszych programów marketingowych wymaga od twórców uwzględnienia wiedzy eksperckiej w swoich treściach.

Niezależnie od tego, czy spostrzeżenia te pochodzą z wywiadów z MŚP, dodatkowych badań, własnej wiedzy twórcy treści, czy też z kombinacji tych źródeł, twórca zewnętrzny może pomóc Ci wykorzystać wiedzę dotyczącą MŚP w Twoich treściach.

7. Twoja strategia dotycząca treści nie zapewnia pożądanych wyników biznesowych i zwrotu z inwestycji.

Skuteczne strategie dotyczące treści są zgodne z wynikami biznesowymi. Ponieważ liderzy marek coraz bardziej naciskają na zwiększanie przychodów biznesowych poprzez wydatki marketingowe, treści muszą zapewniać wysoki zwrot z inwestycji, aby uzasadnić tę inwestycję.

Wskaźniki wydajności wskazujące na zwrot z inwestycji są również warte uwagi marketerów — z naszego badania programów marketingu treści wynika, że ​​63 procent najskuteczniejszych programów przeprowadza regularne oceny partnerów w celu oceny zwrotu z inwestycji i sukcesu marketingowego, a 45 procent oblicza zwrot z inwestycji co najmniej raz w roku, aby upewnić się, że osiągają cele wydajnościowe. Oparte na analizie podejście do pomiaru sukcesu treści może być atutem w ocenie wydajności i identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz tworzenia treści typu plug-and-play, czy całościowego wsparcia dla programu, dostawcy, partnerzy i freelancerzy są gotowi i czekają na pomoc. Poszukaj kreatywnych partnerów, którzy mogą wnieść nowe perspektywy, zestawy umiejętności i wiedzę, aby uzupełnić Twój wewnętrzny zespół i wznieść strategię marketingu treści na nowy poziom.

Firma Skyword została niedawno uznana za lidera w raporcie Gartner Magic Quadrant 2021 dotyczącym platform marketingu treści. Uzyskaj dostęp do bezpłatnej kopii pełnego raportu, aby uzyskać więcej informacji.

Atrybucja wyróżnionego obrazu: Jaime Dantas na Unsplash