7 Tanda Anda Mungkin Membutuhkan Bantuan Content Marketing

Membangun merek yang sukses tidak terjadi dalam ruang hampa. Hanya masalah waktu sebelum departemen pemasaran Anda harus menavigasi akuisisi bakat untuk bekerja dengan layanan dan keterampilan khusus. Saat strategi pemasaran merek Anda berkembang, Anda mungkin menemukan bahwa Anda memerlukan bantuan dari pakar pemasaran luar.

Dalam beberapa kasus, ini mungkin melibatkan mitra pemasaran konten yang memiliki sumber daya dan keahlian untuk menjalankan visi strategis Anda. Di tempat lain, ini mungkin berarti terhubung dengan pekerja lepas, konsultan, dan profesional lain yang dapat melengkapi bakat internal Anda dengan keahlian dan perspektif yang unik.

Seiring berkembangnya strategi pemasaran Anda, kendala dan poin kesulitan Anda juga akan berkembang. Namun, biasanya, masalah ini memiliki solusi sederhana. Tantangan lebih besar yang dihadapi banyak pemasar merek adalah mengidentifikasi dengan tepat kapan saatnya mencari bantuan dari luar. Sementara pendekatan bootstrap untuk pemasaran merek memiliki daya tarik tertentu, bersandar pada keahlian khusus dan membumi adalah jalan yang lebih lurus untuk meningkatkan kinerja pemasaran dan hasil bisnis secara keseluruhan.

Ada baiknya untuk dapat mengakui bahwa strategi pemasaran Anda akan lebih kuat dengan pikiran lain dalam campuran—berikut adalah tujuh pemicu dan tantangan umum yang mungkin mengindikasikan sudah waktunya untuk mencari bantuan.

1. Anda siap membangun strategi, tetapi Anda kekurangan pengalaman internal.

Konten tidak sesederhana menerbitkan posting blog ke situs web merek Anda. Sebelum Anda mulai menghitung tampilan halaman, bangun fondasi yang kuat untuk strategi Anda.

Sangat penting untuk:

• Pahami poin rasa sakit pelanggan Anda secara mendalam
• Targetkan konten ke persona pembeli tertentu dan tahapan perjalanan pelanggan
• Perhitungkan SEO dan pengoptimalan lainnya yang mendukung kesuksesan konten
• Selaraskan strategi konten dengan tujuan bisnis yang lebih besar
• Buat perpesanan yang konsisten di berbagai bagian konten yang ditargetkan ke persona dan masalah yang sama

Program pemasaran konten yang kuat memaksimalkan efisiensi produksi kontennya, termasuk bagaimana aset dikelola dan digunakan kembali di beberapa saluran konten. Dan, yang terpenting, itu dibangun untuk mendukung eksperimen dan pengoptimalan yang berkelanjutan dari waktu ke waktu: Penelitian Skyword menunjukkan bahwa 85 persen program pemasaran konten berkinerja terbaik secara rutin menyesuaikan campuran konten mereka untuk beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis.

Jika Anda belum pernah membuat atau mengelola program di masa lalu, tugas itu bisa sangat berat—terutama saat Anda menambahkan proyek ini ke sepiring penuh tanggung jawab. Mitra tepercaya dapat memandu Anda melalui proses ini dan membangun program yang siap untuk sukses.

2. Anda sangat ingin bereksperimen dengan jenis konten baru, tetapi Anda tidak memiliki keahlian internal untuk memandu pengembangan kampanye dan produksi konten.

Misalkan bisnis Anda sudah memproduksi jenis konten tertentu, tetapi Anda ingin memperluas produksi untuk menyertakan jenis konten baru untuk lebih melibatkan audiens target Anda. Setiap jenis konten dilengkapi dengan serangkaian praktik dan tantangan terbaiknya sendiri. Jika tim pemasaran internal Anda belum pernah bekerja dengan jenis konten ini di masa lalu, Anda mungkin menghadapi banyak percobaan dan kesalahan—dan sumber daya yang terbuang percuma—sebelum Anda memilih pendekatan yang tepat.

Mitra pemasaran konten, bersama dengan pembuat konten lepas khusus, dapat mempercepat fase pengujian ini, menanamkan strategi konten Anda dengan keahlian yang Anda butuhkan untuk memulai dengan jenis konten yang segar dan menjanjikan.

3. Tim internal Anda tidak dapat menghasilkan konten pada skala yang Anda butuhkan.

Bahkan ketika tim pemasaran Anda terlalu banyak bekerja dan kekurangan staf, biaya penambahan karyawan baru bisa menjadi penghalang. Dan satu karyawan baru seringkali tidak cocok jika yang Anda butuhkan adalah bantuan konten di tingkat pembuatan, strategi, dan manajemen.

Profesional konten lepas dapat mengurangi ketegangan pada sumber daya departemen Anda, memberikan dukungan tambahan untuk meningkatkan produksi konten Anda dan mengisi lubang spesifik yang dibutuhkan tim Anda untuk memberikan hasil bisnis yang lebih baik. Pencipta lepas menawarkan ketangkasan dan fleksibilitas, sehingga Anda dapat meningkatkan atau menurunkan skala produksi konten berdasarkan permintaan internal.

4. Alur kerja produksi konten yang panjang menyebabkan Anda kehilangan peluang pemasaran yang sensitif terhadap waktu.

Kecepatan bisa menjadi aset dalam strategi konten Anda. Perusahaan penasihat keuangan, misalnya, memperkuat kepercayaan dan loyalitas pelanggan ketika strategi konten mereka diatur untuk dengan cepat membagikan wawasan dan sumber daya pendidikan seputar peristiwa ekonomi baru seperti koreksi pasar dan resesi ekonomi. Ketika alur kerja produksi konten Anda panjang dan tidak terorganisir, waktu yang Anda habiskan untuk menunggu konten berubah dari ide menjadi karya yang diterbitkan dapat menyebabkan Anda kehilangan potensi penjualan dan peluang pemasaran serta menurunkan pengalaman pelanggan Anda yang sudah ada.

Riset Skyword menunjukkan bahwa 79 persen program konten berkinerja terbaik cenderung memilih topik konten berdasarkan peristiwa terkini. Mitra pemasaran konten yang berpengalaman dapat membantu mengembangkan alur kerja pembuatan konten yang dioptimalkan untuk kecepatan dan daya tanggap, memungkinkan merek Anda memanfaatkan berita dan acara yang muncul untuk meningkatkan keterlibatan audiens dan memberikan nilai lebih kepada pengikut Anda.

5. Tim pemasaran internal Anda kekurangan beragam suara, perspektif, dan pengalaman untuk menginformasikan konten Anda.

Daripada mendedikasikan pembuatan konten untuk satu atau dua anggota tim pemasaran Anda, kumpulkan kontribusi konten dari berbagai profesional. Keragaman di antara pembuat konten dan mitra Anda memastikan bahwa konten Anda menggabungkan berbagai pendekatan untuk pengiriman pesan, artikulasi poin masalah, saluran konten, dan keahlian materi pelajaran yang mungkin berguna saat berbicara dengan segmen audiens tertentu.

Dengan beragam pembuat konten di belakang konten Anda, Anda juga akan lebih mudah bereksperimen dan mengulang untuk menemukan strategi konten baru yang lebih efektif untuk mengoptimalkan kinerja pemasaran Anda dari waktu ke waktu.

6. UKM internal Anda tidak memiliki bandwidth untuk menyumbangkan konten mereka sendiri.

Pakar materi pelajaran internal bisa menjadi sumber wawasan pakar yang kaya. Namun, terlalu sering UKM ini terlalu sibuk dengan tanggung jawab utama mereka untuk mengerjakan proyek sampingan seperti pembuatan konten.

Salah satu solusi untuk kendala sumber daya ini adalah mencari UKM eksternal yang dapat membuat konten atas nama merek Anda. Penelitian Skyword mencatat bahwa 72 persen program pemasaran berkinerja terbaik mengharuskan pembuat konten untuk memasukkan wawasan ahli ke dalam konten mereka.

Baik wawasan ini berasal dari wawancara UKM, penelitian tambahan, keahlian pembuat konten sendiri, atau kombinasi dari sumber-sumber ini, pembuat konten luar dapat membantu Anda memanfaatkan pengetahuan UKM dalam konten Anda.

7. Strategi konten Anda tidak mendorong hasil bisnis dan ROI yang Anda inginkan.

Strategi konten yang efektif selaras dengan hasil bisnis. Saat para pemimpin merek semakin bersikeras untuk mendorong pendapatan bisnis melalui pengeluaran pemasaran, konten perlu memberikan ROI yang kuat untuk membenarkan investasi ini.

Metrik kinerja yang menunjukkan ROI juga patut diperhatikan pemasar—survei kami tentang program pemasaran konten menunjukkan bahwa 63 persen program berkinerja terbaik melakukan penilaian mitra reguler untuk mengevaluasi ROI dan keberhasilan pemasaran, sementara 45 persen menghitung ROI setidaknya setiap tahun untuk memastikan mereka mencapai target kinerja. Pendekatan berbasis analitik untuk mengukur keberhasilan konten dapat menjadi aset dalam mengevaluasi kinerja dan mengidentifikasi area untuk peningkatan.

Apakah Anda memerlukan pembuatan konten plug-and-play atau dukungan holistik untuk suatu program, vendor, mitra, dan pekerja lepas siap dan menunggu untuk membantu. Cari mitra kreatif yang dapat menghadirkan perspektif, keahlian, dan keahlian baru untuk melengkapi tim internal Anda dan mengangkat strategi pemasaran konten Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Skyword baru-baru ini dinobatkan sebagai Pemimpin di Gartner Magic Quadrant 2021 untuk Platform Pemasaran Konten. Akses salinan lengkap laporan lengkap Anda untuk detail lebih lanjut.

Atribusi gambar unggulan: Jaime Dantas di Unsplash