7 señales de que podrías necesitar ayuda con el marketing de contenidos

La construcción exitosa de una marca no ocurre en el vacío. Es solo cuestión de tiempo antes de que su departamento de marketing tenga que navegar por la adquisición de talento para trabajar con servicios y habilidades especializados. A medida que evoluciona la estrategia de marketing de su marca, es posible que descubra que necesita ayuda de expertos en marketing externos.

En algunos casos, esto podría implicar contratar a un socio de marketing de contenido que tenga los recursos y la experiencia para ejecutar su visión estratégica. En otros, podría significar conectarse con trabajadores independientes, consultores y otros profesionales que pueden complementar su talento interno con perspectivas y conjuntos de habilidades únicos.

A medida que evolucione su estrategia de marketing, también lo harán sus limitaciones y puntos débiles. Por lo general, sin embargo, estos problemas tienen soluciones simples. El mayor desafío al que se enfrentan muchos especialistas en marketing de marcas es identificar exactamente cuándo es el momento de buscar ayuda externa. Si bien un enfoque de arranque para el marketing de marca tiene cierto atractivo, apoyarse en la experiencia especializada y fundamentada es un camino más directo para mejorar el rendimiento del marketing y los resultados comerciales generales.

Hay una virtud en poder admitir que su estrategia de marketing sería más sólida con otra mente en la mezcla: aquí hay siete factores desencadenantes y desafíos comunes que pueden indicar que es hora de buscar una mano amiga.

1. Está listo para construir una estrategia, pero le falta experiencia interna.

El contenido no es tan simple como publicar publicaciones de blog en el sitio web de su marca. Antes de comenzar a contar las páginas vistas, cree una base sólida para su estrategia.

Es vital para:

• Entienda exhaustivamente los puntos débiles de sus clientes
• Dirija el contenido a personas de compradores específicas y etapas del recorrido del cliente
• Tenga en cuenta el SEO y otras optimizaciones que respaldan el éxito del contenido
• Alinear la estrategia de contenido con objetivos comerciales más grandes
• Cree mensajes consistentes en diferentes piezas de contenido dirigidas a las mismas personas y puntos débiles.

Un sólido programa de marketing de contenido maximiza la eficiencia de su producción de contenido, incluida la forma en que los activos se administran y reutilizan en múltiples canales de contenido. Y, lo que es más importante, está diseñado para respaldar la experimentación y la optimización continuas a lo largo del tiempo: la investigación de Skyword muestra que el 85 por ciento de los programas de marketing de contenido de alto rendimiento ajustan rutinariamente su combinación de contenido para adaptarse a las necesidades comerciales cambiantes.

Si no ha creado o administrado programas en el pasado, la tarea puede ser abrumadora, especialmente cuando está agregando este proyecto a un grupo de responsabilidades que ya está lleno. Un socio de confianza puede guiarlo a través de este proceso y crear un programa preparado para el éxito.

2. Está ansioso por experimentar con nuevos tipos de contenido, pero carece de experiencia interna para guiar el desarrollo de campañas y la producción de contenido.

Suponga que su empresa ya produce ciertos tipos de contenido, pero está ansioso por expandir la producción para incluir nuevos tipos de contenido para atraer aún más a su público objetivo. Cada tipo de contenido viene con su propio conjunto de mejores prácticas y desafíos. Si su equipo de marketing interno no ha trabajado con estos tipos de contenido en el pasado, es posible que se enfrente a muchas pruebas y errores, y recursos desperdiciados, antes de encontrar el enfoque correcto.

Un socio de marketing de contenido, junto con creadores de contenido independientes especializados, puede acelerar esta fase de prueba, infundiendo a su estrategia de contenido la experiencia que necesita para comenzar a trabajar con tipos de contenido nuevos y prometedores.

3. Tu equipo interno no puede producir contenido a la escala que necesitas.

Incluso cuando su equipo de marketing tiene exceso de trabajo y falta de personal, el costo de agregar una nueva contratación puede ser prohibitivo. Y una sola nueva contratación a menudo no es la mejor opción cuando lo que realmente necesita es asistencia de contenido en los niveles de creación, estrategia y administración.

Los profesionales de contenido independientes pueden aliviar esta presión sobre los recursos de su departamento, brindando soporte adicional para ampliar su producción de contenido y llenar los vacíos específicos que su equipo necesita para brindar mejores resultados comerciales. Los creadores independientes ofrecen agilidad y flexibilidad, por lo que puede escalar la producción de contenido hacia arriba o hacia abajo según la demanda interna.

4. Los largos flujos de trabajo de producción de contenido hacen que pierdas oportunidades de marketing sensibles al tiempo.

La velocidad puede ser un activo en su estrategia de contenido. Las firmas de asesoría financiera, por ejemplo, fortalecen la confianza y la lealtad del cliente cuando su estrategia de contenido está configurada para brindar rápidamente información y recursos educativos sobre nuevos eventos económicos, como correcciones del mercado y recesiones económicas. Cuando sus flujos de trabajo de producción de contenido son largos y desorganizados, el tiempo que pasa esperando que el contenido pase de la idea a la pieza publicada puede hacer que pierda oportunidades potenciales de ventas y marketing, así como degradar la experiencia del cliente existente.

La investigación de Skyword muestra que el 79 por ciento de los programas de contenido de alto rendimiento tienen más probabilidades de elegir temas de contenido basados ​​en eventos actuales. Un socio de marketing de contenido experimentado puede ayudar a desarrollar flujos de trabajo de creación de contenido optimizados para la velocidad y la capacidad de respuesta, lo que permite que su marca aproveche las noticias y eventos emergentes para aumentar la participación de la audiencia y brindar más valor a sus seguidores.

5. Su equipo de marketing interno carece de diversas voces, perspectivas y experiencias para informar su contenido.

En lugar de dedicar la creación de contenido a uno o dos miembros de su equipo de marketing, recopile contribuciones de contenido de una amplia variedad de profesionales. La diversidad entre sus creadores de contenido y socios garantiza que su contenido incorpore enfoques variados para la mensajería, la articulación de puntos débiles, los canales de contenido y la experiencia en el tema que pueden resultar útiles cuando se dirige a segmentos de audiencia específicos.

Con diversos creadores detrás de su contenido, también le resultará más fácil experimentar e iterar para descubrir estrategias de contenido nuevas y más efectivas para optimizar su rendimiento de marketing a lo largo del tiempo.

6. Tus PYMES internas no tienen el ancho de banda para contribuir con su propio contenido.

Los expertos internos en la materia pueden ser fuentes valiosas de información de expertos. Sin embargo, con demasiada frecuencia, estas PYME están demasiado ocupadas con sus responsabilidades principales para asumir proyectos paralelos como la creación de contenido.

Una solución a esta limitación de recursos es buscar pymes externas que puedan crear contenido en nombre de su marca. La investigación de Skyword señala que el 72 por ciento de los programas de marketing de alto rendimiento requieren que los creadores incorporen conocimientos de expertos en su contenido.

Ya sea que estos conocimientos provengan de entrevistas a pymes, investigaciones complementarias, la propia experiencia del creador del contenido o una combinación de estas fuentes, un creador externo puede ayudarlo a aprovechar el conocimiento de las pymes en su contenido.

7. Su estrategia de contenido no está impulsando los resultados comerciales y el ROI que desea.

Las estrategias de contenido efectivas se alinean con los resultados comerciales. A medida que los líderes de marca se vuelven más insistentes en impulsar los ingresos comerciales a través de los gastos de marketing, el contenido debe generar un ROI sólido para justificar esta inversión.

Las métricas de rendimiento que indican el ROI también merecen la atención de los especialistas en marketing: nuestra encuesta de programas de marketing de contenidos muestra que el 63 % de los programas de mejor rendimiento realizan evaluaciones periódicas de los socios para evaluar el ROI y el éxito del marketing, mientras que el 45 % calcula el ROI al menos una vez al año para asegurarse están alcanzando los objetivos de rendimiento. Un enfoque basado en análisis para medir el éxito del contenido puede ser una ventaja para evaluar el rendimiento e identificar áreas de mejora.

Ya sea que necesite creación de contenido plug-and-play o soporte holístico para un programa, los proveedores, socios y trabajadores independientes están listos y esperando para ayudarlo. Busque socios creativos que puedan aportar nuevas perspectivas, conjuntos de habilidades y experiencia para complementar su equipo interno y llevar su estrategia de marketing de contenido a nuevas alturas.

Skyword fue nombrado recientemente líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2021 para plataformas de marketing de contenido. Acceda a su copia gratuita del informe completo para obtener más detalles.

Atribución de la imagen destacada: Jaime Dantas en Unsplash