Penayangan YouTube Tidak Penting – Inilah 5 Metrik yang Penting

"Wow, video YouTube itu sudah ditonton lebih dari satu juta kali!"

Pernahkah Anda memikirkan hal ini setelah melihat apa yang disebut video "viral" perusahaan? Anda mungkin telah menonton iklan video hanya untuk mengetahui mengapa iklan tersebut begitu populer. Dan Anda mungkin berpikir, “Hah, video itu tidak terlalu bagus. Mengapa orang-orang menontonnya?”

Apakah video ini membuat Anda ingin membeli produk, atau mengambil tindakan untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan perusahaan tersebut? Kecuali Anda berada di pasar sasaran produk itu, mungkin tidak.

Jumlah penayangan YouTube mungkin merupakan statistik paling terkenal di media sosial. Itu dikutip dalam percakapan, di TV, di blog, di mana saja.

Tetapi kenyataannya adalah penayangan YouTube tidak penting. Lagipula tidak banyak.

Inilah alasannya:

Anda tidak tahu apakah tampilan berbayar atau organik

Semua orang pernah melihat video pra-putar yang dapat diabaikan di YouTube, bukan? Yang di mana penghitung waktu mundur dari 5 ke 1, lalu gambar penghitung berubah menjadi gambar yang memberi Anda opsi untuk "Lewati Iklan". Nah, pra-putar itu adalah video YouTube juga, dan penayangan dari kampanye berbayar diperhitungkan dalam jumlah penayangan resmi video, sama seperti penayangan organik yang dihasilkan dari seseorang yang menemukannya melalui penelusuran YouTube.

Inilah iklan "in-stream" pre-roll yang sudah tidak asing lagi kita lihat sepanjang waktu di YouTube. Namun video inti yang diputar di pre-roll hanyalah video YouTube biasa yang diperkuat dengan penayangan berbayar. Jika Anda menemukan video ini melalui penelusuran YouTube, bukan sebagai pra-putar, jumlah penayangannya akan mencakup penayangan berbayar dan organik; tetapi Anda, pemirsa, tidak akan tahu berapa banyak dari penayangan tersebut yang dibayar.

Anda tidak tahu berapa banyak video yang ditonton

Kesalahpahaman umum tentang penayangan YouTube, baik berbayar maupun organik, adalah bahwa seseorang telah menonton semua atau sebagian besar video. Tidak benar. Di YouTube, seseorang harus menonton >30 detik untuk dihitung sebagai penayangan. Untuk video berdurasi lebih dari 30 detik, pengiklan hanya dikenai biaya jika seseorang menonton selama 30 detik atau lebih (atau mengklik tautan pengiklan di kiri bawah).

Namun, sebenarnya, jumlah waktu yang ditonton untuk dihitung sebagai penayangan seharusnya tidak terlalu penting, kecuali jika Anda menggunakan jumlah penayangan sebagai metrik kesuksesan utama, yang seharusnya tidak Anda lakukan.

Ada hal-hal yang lebih baik untuk dilacak

Jauh lebih penting daripada jumlah penayangan YouTube adalah penargetan video tersebut sebagai iklan, atau tingkat keterlibatan pemirsa organik dengan video yang sama. Jika penayangan tersebut menciptakan kesadaran di antara audiens yang tepat, atau jika video tersebut menghasilkan penjualan, itu bagus. Tapi pandangan demi pandangan hanyalah metrik kesombongan.

Selain hanya mencoba terlihat terhormat, ide implisit di balik memiliki banyak penayangan pada sebuah iklan adalah itu

• Anda akan menjual lebih banyak barang (atau)
• Anda akan mendapat peringkat lebih tinggi di penelusuran YouTube (atau lebih tinggi di video yang disarankan, yang muncul di kolom kanan halaman tonton video).

Tapi tak satu pun dari tujuan ini dapat dicapai dengan pandangan saja.

Menjual lebih banyak barang

Untuk tujuan menjual lebih banyak barang, penayangan hanya penting jika Anda menargetkan audiens yang tepat, dan jika iklan Anda efektif. Ini adalah prinsip dasar periklanan. Namun seringkali penargetan dikorbankan dengan tujuan mendapatkan lebih banyak penayangan, apa pun hasilnya.

Mencoba mendapatkan peringkat lebih tinggi di YouTube dengan mendapatkan lebih banyak penayangan

Algoritme YouTube menghentikan peringkat video sebagian besar berdasarkan jumlah penayangan beberapa tahun yang lalu. Alih-alih, video saat ini diberi peringkat berdasarkan algoritme berdasarkan "Waktu Tonton", yang merupakan deskripsi pintasan untuk sejumlah faktor yang tidak dijelaskan secara tepat oleh YouTube. YouTube mengatakan semakin lama orang menonton video Anda secara organik, atau semakin lama mereka menonton video Anda sebagai bagian dari keseluruhan sesi menonton YouTube yang menyertakan video dari saluran lain, mereka akan memberi peringkat video Anda lebih tinggi.

Berapa biaya untuk membeli 1 juta tampilan?

Jika sebuah perusahaan hanya mencari tampilan tanpa penargetan apa pun, mereka bisa mendapatkan satu juta tampilan dengan kurang dari $10.000. Dan meskipun $10.000 adalah harga yang pantas untuk dibelanjakan oleh bisnis kecil pada metrik kesombongan satu juta tampilan, untuk perusahaan besar yang baru saja menghabiskan, katakanlah, $100.000 atau lebih untuk syuting iklan TV yang akan digunakan kembali untuk masuk ke YouTube, itu tak sebanyak itu.

Harga serendah mungkin per tampilan adalah satu sen. Jadi $0,01 x 1.000.000 sama dengan $10.000, harga yang wajar untuk mendapatkan sejuta penayangan. Secara teknis, Anda bisa mendapatkan ini dengan harga lebih rendah, karena pada beberapa iklan pre-roll Anda akan mendapatkan penayangan yang dihitung untuk video Anda tanpa pemirsa menonton cukup lama untuk ditagih dalam sistem iklan.

Namun, siapa yang akan kami targetkan dalam contoh iklan YouTube ini? Nah, jika Anda tidak peduli siapa target iklan, atau di mana atau kapan, Anda dapat melakukannya dengan murah, tetapi tidak akan terlalu efektif. Anda dapat menjalankan iklan di negara asing tempat penayangan lebih murah (dan tempat Anda bahkan mungkin tidak melakukan bisnis). Anda dapat menolak untuk menargetkan berdasarkan rentang usia, atau jenis kelamin, atau minat… atau apa pun.

Sistem YouTube TrueView/AdWords untuk video akan dengan senang hati menjual penayangan tersebut kepada Anda. Tapi apa yang akan dicapai ini? Ini hanya akan memberi Anda jumlah yang besar untuk ditunjukkan kepada atasan Anda. Tidak apa-apa asalkan dia tidak mengajukan pertanyaan yang mengganggu tentang siapa yang menonton video atau mengapa tidak mendapatkan hasil apa pun selain penayangan.

Apakah iklan efektif karena mencapai sejuta tampilan? Hanya jika itu ditargetkan dengan baik dalam distribusi dan cara video mengkomunikasikan pesannya, dan pada akhirnya mengarah pada peningkatan merek dan penjualan.

Berikut adalah beberapa metrik yang lebih baik

Ada beberapa metrik untuk mengukur efektivitas video. Angka-angka ini lebih sulit ditemukan, dan sedikit lebih sulit untuk dijelaskan – dan sayangnya, tidak ada yang seseksi jumlah penayangan YouTube.

Cukup sulit untuk merekayasa balik algoritme YouTube, tetapi berikut adalah beberapa metrik apel-ke-apel yang akan membantu Anda menyimpulkan kinerja video yang dapat Anda bandingkan dengan video Anda yang lain.

1) Retensi Pemirsa Organik

"Retensi Pemirsa" YouTube adalah peta panas yang menunjukkan persentase pemirsa yang menonton setiap detik tertentu selama video. Ini adalah metrik yang cukup mengagumkan. Itu memecah retensi dengan tampilan berbayar dan organik. Pada dasarnya, Anda mencoba mencari tahu berapa lama rata-rata orang menonton. Salah satu cara untuk melihatnya adalah pada jam berapa 50% penonton telah meninggalkan video. Jika hanya setelah beberapa detik, video tersebut tidak terlalu menarik bagi pemirsa yang saat ini Anda jangkau. Perhatikan, ini tidak berarti videonya buruk – ini mungkin bekerja sangat baik untuk televisi, misalnya. Namun untuk pemirsa YouTube yang saat ini Anda targetkan, pesan tersebut saat ini tidak beresonansi.

Ini adalah peta panas Retensi Pemirsa untuk video yang memiliki penayangan organik (digambarkan dengan warna biru) dan berbayar melalui TrueView in-stream AdWords (digambarkan dengan warna hijau), juga dikenal sebagai iklan pra-putar. "Durasi Tampilan Rata-Rata" di bagian atas menipu karena itu untuk bagian organik, yang mungkin merupakan minoritas penayangan. Kita bisa melihat bahwa di pertengahan video, 86% penonton non-iklan masih menonton, namun hanya 15% penonton berbayar. Faktanya, sebagian besar pemirsa berbayar berhenti begitu mereka melihat Lewati Iklan setelah 5 detik. Meskipun pengiklan hanya dikenakan biaya untuk penonton yang menonton selama 30 detik, beberapa penonton yang mengklik lebih awal tetap dihitung sebagai penayangan.

2) Kecepatan Pelanggan Organik

Satu studi tentang algoritme YouTube menunjukkan bahwa algoritme YouTube memberi bobot lebih pada video di mana sejumlah besar pelanggan menonton video tertentu dalam waktu 48 jam setelah diposting. Logikanya, ini menunjukkan bahwa penggemar terbesar Anda menganggap video itu relevan. Jadi video tersebut akan muncul lebih sering di video yang disarankan (kolom sebelah kanan "laman tontonan" video) untuk pelanggan Anda dan orang-orang yang menonton video dengan tema yang mirip dengan video di saluran Anda.

Untuk mengetahui kecepatan pelanggan: Buka Analytics, lalu Waktu Tonton di navigasi kiri, yang membawa Anda ke sini. Kemudian di bagian atas halaman, ketikkan judul video Anda di "Cari konten". Tepat di bawah, pilih "Berlangganan". Lalu di kanan atas halaman, pilih dua hari pertama setelah video diluncurkan.

Ini memberi Anda gambaran tentang berapa banyak pelanggan Anda yang langsung menonton konten. Jika video memiliki penayangan berbayar dan organik, angka ini dapat dimiringkan, tetapi Anda tetap dapat membandingkan angka tersebut dengan video sebelumnya dalam jumlah penayangan absolut pelanggan.

3) Pelanggan Diperoleh

Pelanggan YouTube seperti pengikut di Instagram atau Twitter. Semakin banyak orang yang berlangganan, semakin banyak orang yang akan melihat saluran Anda secara organik. Jadi berapa banyak pelanggan baru yang diberikan video untuk Anda? Dan jika video tidak membuat orang berlangganan, mengapa tidak? Apakah Anda meminta orang untuk berlangganan di dalam saluran? Mengapa tidak? Apakah orang seharusnya menebak bahwa mereka harus berlangganan?

Buka di sini untuk mengetahui berapa banyak pelanggan yang Anda dorong. Pilih konten dan tanggal video individual di bagian atas halaman.

4) Video yang Disarankan

Dengan YouTube, "SEO" benar-benar kata yang salah – itu benar-benar dapat ditemukan, karena platform merekomendasikan video di banyak tempat selain pencarian. Faktanya, salah satu tempat teratas untuk mendapatkan traffic adalah di area video yang disarankan, yang muncul di kolom sebelah kanan setiap "halaman tontonan" video. Ini adalah video yang menurut YouTube ingin ditonton orang selanjutnya.

Jadi pertanyaannya adalah, berapa banyak video Anda yang lain yang direkomendasikan dari video ini? Dan jika tidak ada yang direkomendasikan, mengapa tidak? Idealnya, Anda harus memiliki antara lima dan 10 dari 20 video pertama di kolom kanan yang menunjukkan video dari saluran Anda sendiri.

Jika tidak, pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri adalah – apakah video ini relevan dengan penggemar terbaik saya? Atau di luar topik, atau format yang salah untuk mereka tonton di YouTube? Atau apakah itu dideskripsikan dengan tidak benar dalam metadata (judul, tag, deskripsi)?

Selain itu, apakah thumbnail Anda menarik perhatian? Atau apakah mereka menjemukan? Apakah mereka memiliki tampilan yang mirip dengan mereka, sehingga salah satu pelanggan Anda akan mengetahuinya hanya dengan melihat versi seukuran prangko mereka selama sepersekian detik? Selain itu, apakah video ini merupakan bagian dari setidaknya satu daftar putar? Dan apakah playlist tersebut ditautkan ke dalam deskripsi video Anda?

Jika algoritme tidak menganggap pemirsa video ini menginginkan video lebih lanjut di saluran Anda sendiri, video ini adalah satu-dan-selesai, dan algoritme tidak akan memberikan banyak lalu lintas. Ini tidak terlalu relevan dengan apa yang ingin dilihat oleh pemirsa normal saluran Anda. Logikanya, ini berarti bahwa video ini tidak terlalu bagus untuk penonton Anda, atau video lainnya tidak. Yang terbaik adalah memilih tema yang ingin dilihat audiens Anda berulang kali, dan patuhi itu.

5) Konversi

Berapa banyak konversi yang diperoleh setiap video? Video mana yang mengonversi terbaik? Apakah kamu tahu?

Sungguh mengherankan bahwa di era otomasi pemasaran dan pelacakan setiap klik saat ini, beberapa perusahaan besar masih belum melakukan pelacakan "atribusi" individu dari tautan dalam deskripsi setiap video YouTube. Beberapa bahkan tidak memasukkan tautan apa pun ke dalam deskripsi. Sederhananya, setiap video YouTube menawarkan area deskripsi tempat Anda dapat meletakkan apa pun yang Anda inginkan – gratis – plus opsi untuk menautkan melalui kartu YouTube dan beberapa tempat lainnya.

Ada beberapa cara untuk melacak konversi, tetapi pada dasarnya cara terbaik adalah dengan mendapatkan kode UTM seperti yang dijelaskan di postingan ini. Kemudian Anda dapat mengambil seluruh kode UTM itu dan memasukkannya ke dalam tautan Bitly agar terlihat sedikit lebih bersih. Kemudian Anda membuat ajakan bertindak sederhana, seperti “Cari tahu lebih lanjut: https://bitly.com/link-to-your-product-here-01.” Idealnya, Anda harus memiliki tautan-01, tautan-02, dan seterusnya, dengan setiap tautan berbeda sehingga Anda dapat melacak hasil setiap video dan melakukan lebih banyak hal yang menghasilkan klik paling banyak.

Jadi begitulah. Tampilan YouTube tidak masalah. Tapi ada banyak metrik lain yang bisa dilakukan, jika Anda tahu apa yang harus dicari.