Las vistas de YouTube no importan: aquí hay 5 métricas que sí lo hacen

Publicado: 2016-09-07

"¡Vaya, ese video de YouTube ya tiene más de un millón de visitas!"

¿Alguna vez has pensado esto después de ver el llamado video “viral” de una empresa? Es posible que haya visto el anuncio de video solo para ver por qué era tan popular. Y podrías haber pensado, “Eh, ese video no fue muy bueno. ¿Por qué la gente lo ve?”.

¿Este video hizo que deseara comprar el producto o tomar medidas para obtener más información sobre los servicios de esa empresa? A menos que esté en el mercado objetivo de ese producto, probablemente no.

El conteo de vistas de YouTube es probablemente la estadística más conocida en las redes sociales. Se cita en conversaciones, en la televisión, en blogs, en todas partes.

Pero la verdad es que las vistas de YouTube no importan. No mucho, de todos modos.

Este es el por qué:

No sabes si las vistas son pagas u orgánicas.

Todos han visto esos videos pre-roll que se pueden omitir en YouTube, ¿verdad? Aquellos en los que el temporizador cuenta regresivamente de 5 a 1, luego la imagen del contador cambia a una imagen que le da la opción de "Omitir publicidad". Bueno, esos pre-rolls también son videos de YouTube, y las vistas de las campañas pagas cuentan para el conteo oficial de vistas del video, al igual que las vistas orgánicas que resultan de que alguien lo encuentre a través de una búsqueda en YouTube.

Este es el conocido anuncio pre-roll, "in-stream" que vemos todo el tiempo en YouTube. Pero el video principal que se reproduce en el pre-roll es solo un video normal de YouTube que se amplifica con vistas pagas. Si descubrió este video a través de la búsqueda de YouTube en lugar de como un pre-roll, su conteo de vistas incluiría tanto las vistas pagas como las orgánicas; pero usted, el espectador, no sabría cuántas de esas vistas fueron pagadas.

No sabes cuánto del video se está viendo.

Un concepto erróneo común de las vistas de YouTube, ya sean pagas u orgánicas, es que alguien ha visto todo o la mayor parte de un video. No es verdad. En YouTube, alguien tiene que mirar más de 30 segundos para que se cuente una vista. Para videos de más de 30 segundos, a los anunciantes solo se les cobra cuando alguien mira durante 30 segundos o más (o hace clic en el enlace del anunciante en la parte inferior izquierda).

Pero, en verdad, la cantidad de tiempo visto para contar como una vista realmente no debería importar, a menos que esté utilizando el recuento de vistas como su principal medida de éxito, lo cual no debería hacer.

Hay mejores cosas para rastrear

Mucho más importante que el recuento de vistas de YouTube es la orientación de ese video como un anuncio, o el nivel de participación de la audiencia orgánica con ese mismo video. Si esas visualizaciones están creando conciencia entre la audiencia correcta, o si el video está generando ventas, eso es genial. Pero las vistas por ver son solo una métrica de vanidad.

Además de tratar de parecer respetable, la idea implícita detrás de tener muchas vistas en un anuncio es que

  • Venderás más cosas (o)
  • Obtendrá una clasificación más alta en la búsqueda de YouTube (o más alta en los videos sugeridos, que aparecen en la columna derecha de las páginas de visualización de videos).

Pero ninguno de estos objetivos se puede lograr solo con vistas.

vendiendo mas cosas

Para el objetivo de vender más cosas, las vistas solo importan si se dirige a las audiencias correctas y si su anuncio es efectivo. Estos son principios básicos de la publicidad. Pero a menudo se sacrifica la orientación con el objetivo de obtener más vistas, sin importar los resultados.

Tratando de obtener una clasificación más alta en YouTube al obtener más vistas

El algoritmo de YouTube dejó de clasificar los videos principalmente por conteo de vistas hace varios años. En cambio, los videos de hoy en día se clasifican según un algoritmo basado en "Tiempo de visualización", que es una descripción abreviada de una serie de factores que YouTube no explica exactamente. YouTube dice que cuanto más tiempo las personas vean tus videos de forma orgánica, o cuanto más tiempo vean tus videos como parte de una sesión general de visualización de YouTube que incluye videos de otros canales, obtendrán una clasificación más alta de tus videos.

¿Cuánto cuesta comprar 1 millón de vistas?

Si una empresa solo estuviera buscando vistas sin ninguna orientación, podría obtener un millón de vistas por menos de $ 10,000. Y mientras que $10,000 es un precio notable para que una pequeña empresa gaste en una métrica vanidosa de un millón de visitas, para una gran empresa que acaba de gastar, digamos, $100,000 más o menos en filmar un comercial de televisión que se reutilizará para publicarlo en YouTube, es no mucho.

El precio más bajo posible por vista es un centavo. Por lo tanto, $0,01 x 1 000 000 equivale a $10 000, un precio razonable para obtener un millón de visitas. Técnicamente, podría obtener esto por un precio más bajo, porque en algunos anuncios pre-roll obtendrá vistas contadas para sus videos sin que los espectadores vean el tiempo suficiente para que se les facture dentro del sistema de anuncios.

Pero, ¿a quién nos dirigiríamos en este anuncio de YouTube de muestra? Bueno, si no le importara a quién estaba dirigido el anuncio, o dónde o cuándo, podría hacerlo barato, pero no sería muy efectivo. Podría ejecutar el anuncio en un país extranjero donde las vistas eran más baratas (y donde ni siquiera podría hacer negocios). Puede rechazar la orientación por rango de edad, género, interés... o cualquier cosa.

El sistema YouTube TrueView/AdWords para video estará encantado de venderle esas vistas. Pero, ¿qué lograría esto? Simplemente le dará un gran número para mostrarle a su jefe. Eso está bien, siempre y cuando no haga preguntas molestas sobre quién vio el video o por qué no obtiene otros resultados que no sean vistas.

¿El anuncio es efectivo porque alcanzó un millón de visitas? Solo si está bien orientado tanto en la distribución como en la forma en que el video comunica su mensaje y, finalmente, conduce a la promoción de la marca y las ventas.

Aquí hay algunas mejores métricas

Hay algunas métricas para medir la efectividad de un video. Estos números son más difíciles de encontrar y un poco más difíciles de describir, y ninguno, lamentablemente, es tan sexy como el conteo de vistas de YouTube.

Es bastante difícil aplicar ingeniería inversa al algoritmo de YouTube, pero aquí hay varias métricas de manzanas con manzanas que lo ayudarán a inferir cómo le está yendo a un video que puede comparar con sus otros videos.

1) Retención de audiencia orgánica

La "retención de audiencia" de YouTube es un mapa de calor que muestra qué porcentaje de espectadores está mirando en un segundo dado durante un video. Esta es una métrica bastante impresionante. Desglosa la retención por visitas pagas y orgánicas. Básicamente, estás tratando de averiguar cuánto tiempo la gente está mirando en promedio. Una forma de mirar es a qué hora el 50% de la audiencia ha dejado el video. Si es después de solo unos segundos, el video no es muy convincente para la audiencia a la que está llegando actualmente. Tenga en cuenta que esto no significa que el video sea malo; podría funcionar muy bien para la televisión, por ejemplo. Pero para la audiencia de YouTube a la que se dirige actualmente, el mensaje no está resonando actualmente.

Este es el mapa de calor de Retención de audiencia para un video que tiene vistas tanto orgánicas (en azul) como pagas a través de TrueView in-stream de AdWords (en verde), también conocidas como anuncios pre-roll. La "Duración promedio de la vista" en la parte superior es engañosa porque es para la parte orgánica, que podría ser una minoría de vistas. Podemos ver que a la mitad del video, el 86 % de los espectadores que no ven anuncios siguen mirando, pero solo el 15 % de los espectadores de pago. De hecho, la mayoría de los espectadores pagados se retiraron tan pronto como vieron ese anuncio saltado después de 5 segundos. Aunque al anunciante solo se le cobró por los espectadores que miraron 30 segundos, algunos de los espectadores que hicieron clic antes aún cuentan como vistas.

2) Velocidad de suscriptores orgánicos

Un estudio del algoritmo de YouTube ha demostrado que le da más peso a los videos en los que una gran cantidad de suscriptores ven un video determinado dentro de las 48 horas posteriores a su publicación. Lógicamente, esto demuestra que tus mayores fans consideran que el video es relevante. Por lo tanto, aparecerá con más frecuencia en los videos sugeridos (la columna de la derecha de la "página de visualización" de un video) para sus suscriptores y para las personas que miran videos con temas similares a los videos de su canal.

Para encontrar la velocidad del suscriptor: vaya a Analytics, luego a Watch Time en la barra de navegación de la izquierda, que lo lleva aquí. Luego, en la parte superior de la página, escriba el título de su video en "Buscar contenido". Justo debajo, seleccione "Suscrito". Luego, en la parte superior derecha de la página, seleccione los dos primeros días posteriores al lanzamiento del video.

Esto le da una idea de cuántos de sus suscriptores se lanzan directamente a ver el contenido. Si el video tiene vistas pagas y orgánicas, este número puede estar sesgado, pero aún puede comparar los números con videos anteriores en números absolutos de vistas de suscriptores.

3) Suscriptores Ganados

Los suscriptores de YouTube son como seguidores en Instagram o Twitter. Cuantas más personas se suscriban, más personas verán tu canal de forma orgánica. Entonces, ¿cuántos nuevos suscriptores te está dando un video determinado? Y si un video no logra que la gente se suscriba, ¿por qué no? ¿Le pides a la gente que se suscriba dentro del canal? ¿Por qué no? ¿Se supone que la gente debe adivinar que tiene que suscribirse?

Vaya aquí para averiguar cuántos suscriptores está manejando. Seleccione contenido de video individual y fechas en la parte superior de la página.

4) Vídeos sugeridos

Con YouTube, "SEO" es realmente la palabra incorrecta: es realmente reconocible, porque la plataforma recomienda videos en muchos lugares además de la búsqueda. De hecho, uno de los principales lugares para obtener tráfico es el área de videos sugeridos, que aparece en la columna de la derecha de la "página de reproducción" de cada video. Estos son los videos que YouTube cree que la gente querrá ver a continuación.

Entonces, la pregunta es, ¿cuántos de sus otros videos se recomiendan a partir de este video? Y si no hay ninguno recomendado, ¿por qué no? Idealmente, deberías tener entre cinco y 10 de los primeros 20 videos en la columna de la derecha apuntando videos de tu propio canal.

Si no es así, la primera pregunta que debes hacerte es: ¿este video es relevante para mis mejores fans? ¿O está fuera de tema, o el formato incorrecto para que lo vean en YouTube? ¿O se describe incorrectamente en los metadatos (título, etiquetas, descripción)?

Además, ¿sus miniaturas captan la atención? ¿O son monótonos? ¿Tienen un aspecto similar a ellos, de modo que cualquiera de sus suscriptores lo sepa con solo mirar una versión del tamaño de un sello postal de ellos por una fracción de segundo? Además, ¿este video forma parte de al menos una lista de reproducción? ¿Y esa lista de reproducción está vinculada a la descripción de tu video?

Si el algoritmo no cree que a los espectadores de este video les gustarían más videos en su propio canal, este video es único y el algoritmo no le dará mucho tráfico. No es tan relevante para lo que los espectadores normales de tu canal quieren ver. Lógicamente, esto significa que este video no es tan bueno para tu audiencia o los otros videos no lo son. Lo mejor es elegir un tema que su audiencia quiera ver una y otra vez, y ceñirse a él.

5) Conversiones

¿Cuántas conversiones está obteniendo cada video? ¿Qué videos están convirtiendo mejor? ¿Lo sabías?

Es desconcertante que en la era actual de automatización de marketing y seguimiento de cada clic, algunas empresas importantes aún no realicen un seguimiento de "atribución" individual de los enlaces en la descripción de cada video de YouTube. Algunos ni siquiera ponen enlaces en la descripción. En pocas palabras, cada video de YouTube ofrece un área de descripción donde puede poner lo que quiera, de forma gratuita, además de la opción de vincular a través de tarjetas de YouTube y algunos otros lugares.

Hay varias formas de rastrear la conversión, pero básicamente la mejor es obtener un código UTM como se describe en esta publicación. Luego puede tomar todo el código UTM y ponerlo en un enlace de Bitly para que se vea un poco más limpio. Luego, crea un llamado a la acción simple, como "Más información: https://bitly.com/link-to-your-product-here-01". Idealmente, debe tener un enlace-01, enlace-02, etc., con cada enlace diferente para que pueda realizar un seguimiento de los resultados de cada video y hacer más del tipo que obtiene la mayor cantidad de clics.

Así que ahí lo tienes. Las vistas de YouTube no importan. Pero hay muchas otras métricas que sí lo hacen, si sabes qué buscar.