Mengapa Rumus Berfungsi Lebih Baik daripada Templat untuk Email

“Ambil 3 Template Email Tindak Lanjut yang Mendapat Tingkat Respons 70% – di Silicon Valley!”

“Template PERSIS yang Menarik 308.074 Email dari Facebook!”

“Email Penjualan yang Memenangkan 16 Pelanggan B2B Baru!”

Anda pernah melihat jenis janji ini sebelumnya. Template email verbatim yang bekerja seperti gangbuster untuk penulis, sekarang tersedia untuk Anda – makhluk penjualan rendahan! Template datang terbungkus kado dalam posting blog, PDF, dan eBook.

Sangat mudah untuk mengabaikan template ini sebagai hype, terutama jika itu berasal dari seseorang yang belum pernah Anda dengar, di pinggiran Internet. Tidak semudah itu ketika mereka berasal dari perusahaan yang sah, tidak dihormati – yang menjual produk berkualitas.

Apa yang memberi? Mungkinkah semudah itu untuk mencuri template email, memasangnya, dan menghasilkan… prospek instan?

Ya tentu… itu bisa … seperti halnya banyak hal dalam hidup. Tapi itu tidak mungkin. Inilah alasannya…

Kebaruan cepat berlalu

Ingat email "Hai"? Itu adalah salah satu dari banyak baris subjek yang digunakan Obama untuk Amerika (dan digunakan kembali) selama pemilihan presiden 2012 untuk mengajukan donor. Sebagai email yang berdiri sendiri, "Hei" sukses besar. Itu memiliki tingkat terbuka tertinggi dari semua baris subjek dan menarik jutaan dolar, menurut direktur email Obama.

Secara alami, ketika tim Obama membagikan detail ini setelah pemilihan, pemasar email mulai bekerja. Semalam, kotak masuk secara nasional dibanjiri dengan "Hai" dan "hai". Secara pribadi, saya pernah melihatnya digunakan untuk mempromosikan segala sesuatu mulai dari amal hingga seminar hingga vitamin (serius).

Jujur saja. Jika Anda seorang pemasar, Anda berada di BANYAK daftar: grup industri, surat kabar perdagangan, pemimpin pemikiran, pesaing, dan mungkin selusin lainnya. Anda mendapatkan apa… 100, 200, bahkan 300 email sehari? Mungkin… mungkin … Anda membaca setengahnya. Lebih mungkin, sepertiga, atau keempat.

Tetap saja, bahkan dengan jam kerja yang panjang, kewalahan, dan kelelahan email, Anda mengingat lebih dari yang Anda kira. Otak Anda hebat dalam mengenali pola dan pilihan kata di baris subjek email umum

Saya tidak hanya berbicara tentang pengambil tanggapan langsung klasik (misalnya, "Siapa lagi yang ingin menghemat uang?"). Saya berbicara tentang email yang Anda lihat minggu lalu, hal pertama di pagi hari, sebelum minum kopi. Ya, baris subjek itu mengesankan Anda. Saat Anda melihatnya untuk kedua kalinya, otak Anda akan mengingatkan Anda, meskipun itu di alam bawah sadar. Ketika Anda melihatnya untuk ketiga, keempat, kedua belas kali (karena 8.000 pemasar membaca postingan blog yang sama), otak Anda akan terbiasa dengannya.

Yang berarti, ketika muncul di kotak masuk Anda untuk ke-437 kalinya, Anda benar-benar berhenti melihatnya. Benar, mata Anda membutakan dirinya sendiri, sebagai bantuan untuk otak Anda, untuk mencegah sensorik yang berlebihan.

"Templat email terjamin" adalah barang baru. Dan barang baru, menurut definisi, memiliki umur simpan yang pendek. Seringkali umur simpan yang sangat singkat.

(Peringatan: kami TIDAK berbicara di sini tentang template branding Anda, di mana Anda memiliki tampilan dan nuansa yang mapan, dengan logo, header, footer, dll., semuanya siap untuk memastikan branding yang konsisten. Kita berbicara tentang "verbatim ” templat yang menjanjikan Anda kekayaan, ketenaran, dan penjualan yang tak terhitung jika Anda hanya membeli barang itu dan menjalankannya … kata demi kata, tanpa perubahan.)

Konteks adalah segalanya

Masalah kedua dengan pendekatan verbatim untuk template email adalah bahwa hal itu meminimalkan (atau sama sekali mengabaikan) konteks. Itu adalah kesalahan yang tidak dapat dimaafkan karena sejauh ini, konteks adalah elemen terpenting dari kampanye email.

Apa itu konteks? Merriam-Webster mendefinisikannya sebagai:

"Kondisi yang saling terkait di mana sesuatu ada atau terjadi."

Jadi, untuk memahami dengan benar “Email Penjualan yang Memenangkan 16 Pelanggan B2B Baru”, Anda setidaknya harus tahu…

• Siapa yang menerima email
• Email apa (jika ada) yang mendahului email ini
• Fitur produk atau layanan yang ditawarkan
• Manfaat produk atau jasa yang ditawarkan
• Harga produk atau jasa yang ditawarkan
• Hubungan antara pengirim dan penerima

Itu bahkan belum menyebutkan semua faktor lain yang dapat membuat atau menghancurkan kampanye email. Itu adalah hal-hal biasa tetapi penting seperti tanggal pengiriman, waktu, branding, dan nama pengirim.

Meskipun benar bahwa beberapa perusahaan yang mempromosikan template email terjamin menyebutkan beberapa detail kontekstual, mereka tidak pernah cukup jauh. Mengapa tidak? Saya curiga itu karena detail yang mengganggu itu akan melemahkan seluruh premis umpan klik menggunakan templat email mereka untuk jaminan kesuksesan.

Faktanya adalah, tidak ada dua perusahaan yang persis sama. Bahkan pesaing langsung, yang memperebutkan prospek seperti Spy vs. Spy, cukup bervariasi dalam harga, pemilihan, kebijakan pengembalian, dll., sehingga memerlukan email yang berbeda.

Jelas, penerima email juga berbeda. Email yang sesuai untuk satu grup prospek mungkin benar-benar menyinggung grup lainnya. Tambahkan ke perubahan cepat dalam judul pekerjaan, peran, dan tanggung jawab di pasar saat ini dan Anda melakukan banyak pekerjaan untuk mencoba memasukkan template orang asing ke dalam kampanye Anda.

Setiap copywriter email yang baik tahu bahwa konteks – daftar dan penawaran – mengalahkan kata-kata dalam template. Menyakitkan saya untuk mengatakan itu, sebagai copywriter sendiri, tapi itu kebenarannya.

Lakukan ini sebagai gantinya

Template email kata demi kata tidak sepenuhnya tidak berguna . Mereka bagus untuk inspirasi. Mereka juga membuat studi kasus yang sangat baik. MarketingSherpa, misalnya, secara teratur mendalami kampanye email, memberikan konteks dan kualifikasi penting. Satu template, secara terpisah, tidak akan menawarkan sesuatu yang berguna bagi pembacanya. Satu template, dalam konteks dan dari waktu ke waktu, adalah cerita yang berbeda.

Jadi, meskipun Anda pasti bisa belajar dari template email, itu tidak sama berharganya dengan mempelajari formula untuk membuat sendiri.

Apa itu rumus?

Formula adalah garis besar yang digunakan copywriter untuk memastikan pesan mereka tetap pada jalurnya. Mereka menghemat waktu bagi penulis dan memberi pembaca, pemirsa, atau pendengar pesan yang koheren.

Beberapa formula copywriter yang paling umum adalah:

AIDA – Perhatian, Minat, Keinginan, Tindakan

PAS – Masalah, Agitasi, Selesaikan

4Us – Berguna, Mendesak, Unik, Sangat Spesifik

4Ps – Gambar, Janji, Bukti, Dorong

Saat Anda memahami rumus ini pada tingkat dasar, Anda tidak akan pernah melihat template email "dijamin" dengan cara yang sama. Anda akan menguraikan kode yang pernah Anda anggap ajaib dan misterius, dan melihatnya apa adanya: perkembangan pemikiran yang sederhana, berdasarkan psikologi manusia.

Anda akan mulai melihat rumus di mana-mana, terutama di kotak masuk Anda. Anda akan terkejut (dan terhibur) dengan bagaimana Anda masih jatuh cinta pada formula – bahkan ketika Anda tahu ke mana arahnya.

Formula ini memiliki akar yang dalam; mereka kembali ke masa ketika orang pertama kali mulai menjual, berdagang, barter, dan tawar-menawar.

Apakah otomatisasi berarti mengatur dan melupakan?

Tentu saja, masalah ketiga dengan template terjamin adalah bahwa template tersebut menyiratkan bahwa otomatisasi menyelesaikan masalah konversi. Dengan menempatkan email mereka pada autopilot, disarankan, uang akan masuk begitu saja. Tapi itu sederhana, dan itu bukan cara pemasar yang cerdas melihat otomatisasi.

Dengan alat analitik yang canggih, pemasar terus-menerus menguji kampanye email terkuat sekalipun, mencari cara untuk meningkatkannya. Saat Anda memahami rumus, Anda akan dapat menyegarkan kembali kampanye yang kendur atau membuat yang benar-benar baru daripada menunggu posting blog berikutnya mencambuk “tidak boleh ketinggalan!” templat.

Sungguh, sampai Anda benar-benar memahami formula email, template kata demi kata adalah gangguan yang konyol. Dan siapa yang punya waktu untuk itu?

Apakah Anda menggunakan template atau formula untuk email Anda, baris subjek Anda bisa menjadi salah satu elemen terpenting dari program email Anda. Lagi pula, email yang luar biasa tidak ada gunanya jika tidak pernah dilihat. Itulah mengapa sangat penting untuk mengetahui cara membuat baris subjek yang luar biasa efektif yang akan membuka email Anda. Unduh eBuku Act-On, “12 Tip untuk Garis Subjek dengan Efek Luar Biasa” untuk mempelajari kiat membuat baris subjek yang pasti akan menarik perhatian.