Warum Formeln besser funktionieren als Vorlagen für E-Mails

„Schnappen Sie sich die 3 Follow-up-E-Mail-Vorlagen mit einer Rücklaufquote von 70 % – im Silicon Valley!“

„Die EXAKTE Vorlage, die 308.074 E-Mails von Facebook abgerufen hat!“

„Die Vertriebs-E-Mail, die 16 neue B2B-Kunden gewonnen hat!“

Sie haben diese Art von Versprechen schon einmal gesehen. Verbatim-E-Mail-Vorlagen, die für den Autor wie Gangbuster funktioniert haben, stehen Ihnen jetzt zur Verfügung – ein verkaufsschwaches Geschöpf! Die Vorlagen werden als Geschenk verpackt in Blogposts, PDFs und eBooks geliefert.

Es ist leicht, diese Vorlagen als Hype abzutun, besonders wenn sie von jemandem stammen, von dem Sie noch nie gehört haben, am Rande des Internets. Gar nicht so einfach, wenn sie von legitimen, nein – respektierten – Unternehmen kommen, die Qualitätsprodukte verkaufen.

Was gibt? Könnte es wirklich so einfach sein, eine E-Mail-Vorlage zu stehlen, sie anzuschließen und bumm … sofortige Leads?

Na ja, sicher … es könnte … wie viele Dinge im Leben. Aber es ist nicht wahrscheinlich. Hier ist der Grund…

Neuheit ist flüchtig

Erinnerst du dich an die „Hey“-E-Mail? Das war eine von vielen Betreffzeilen, die Obama for America während der Präsidentschaftswahlen 2012 verwendete (und wiederverwendete), um Spender zu präsentieren. Als eigenständige E-Mail war „Hey“ ein voller Erfolg. Laut Obamas E-Mail-Direktor hatte es die höchste Öffnungsrate aller Betreffzeilen und brachte Millionen von Dollar ein.

Als Obamas Team diese Details nach der Wahl mitteilte, machten sich die E-Mail-Vermarkter natürlich an die Arbeit. Über Nacht wurden Posteingänge landesweit mit „Hey“ und „Hey“ überflutet. Persönlich habe ich gesehen, dass es verwendet wurde, um alles zu präsentieren, von Wohltätigkeitsorganisationen über Seminare bis hin zu Vitaminen (im Ernst).

Seien wir ehrlich. Wenn Sie ein Vermarkter sind, stehen Sie auf unzähligen Listen: Industriegruppen, Fachzeitungen, Vordenker, Konkurrenten und wahrscheinlich ein Dutzend mehr. Sie bekommen was… 100, 200, sogar 300 E-Mails pro Tag? Vielleicht … vielleicht … hast du die Hälfte gelesen. Eher ein Drittel oder ein Viertel.

Trotzdem erinnern Sie sich selbst bei Überstunden, Überforderung und E-Mail-Müdigkeit an mehr, als Sie denken. Ihr Gehirn ist hervorragend darin, die Muster und Wortwahl in gängigen E-Mail-Betreffzeilen zu erkennen

Ich rede hier nicht nur von klassischen Direct-Response-Grabbern (z. B. „Wer will noch sparen?“). Ich spreche von der E-Mail, die Sie letzte Woche gleich morgens vor dem Kaffee gesehen haben. Ja, diese Betreffzeile hat Sie beeindruckt. Wenn Sie es ein zweites Mal sehen, wird Ihr Gehirn Sie daran erinnern, auch wenn es unterbewusst ist. Wenn Sie es ein drittes, viertes, zwölftes Mal sehen (weil 8.000 Vermarkter denselben Blogbeitrag lesen), gewöhnt sich Ihr Gehirn daran.

Das heißt, wenn es zum 437. Mal in Ihrem Posteingang auftaucht, sehen Sie es buchstäblich nicht mehr . Richtig, Ihre Augen verblenden sich selbst, um Ihrem Gehirn einen Gefallen zu tun, um eine Reizüberflutung zu verhindern.

„Garantierte E-Mail-Vorlagen“ sind ein Novum. Und Neuheiten haben per Definition eine kurze Haltbarkeit. Oft eine sehr kurze Haltbarkeit.

(Vorsicht: Wir sprechen hier NICHT über Ihre Branding-Vorlage, bei der Sie ein etabliertes Look-and-Feel mit Ihrem Logo, Ihrer Kopf- und Fußzeile usw. haben, die alle vorhanden sind, um ein konsistentes Branding zu gewährleisten. Wir sprechen über das „Wortgetreue “ Vorlagen, die Ihnen unermesslichen Reichtum und Ruhm und Umsatz versprechen, wenn Sie das Ding einfach kaufen und ausführen … wörtlich, ohne Änderungen.)

Kontext ist alles

Ein zweites Problem bei der wörtlichen Herangehensweise an E-Mail-Vorlagen besteht darin, dass der Kontext minimiert (oder vollständig ignoriert) wird. Das ist ein unverzeihlicher Fehler, denn der Kontext ist bei weitem das wichtigste Element einer E-Mail-Kampagne.

Was ist Kontext? Merriam-Webster definiert es wie folgt:

„Die zusammenhängenden Bedingungen, unter denen etwas existiert oder auftritt.“

Um „Die Verkaufs-E-Mail, die 16 neue B2B-Kunden gewann“ richtig zu verstehen, müssten Sie also zumindest wissen …

• Wer hat die E-Mails erhalten?
• Welche E-Mails (falls vorhanden) gingen dieser voraus?
• Die Merkmale des angebotenen Produkts oder der angebotenen Dienstleistung
• Die Vorteile des angebotenen Produkts oder der angebotenen Dienstleistung
• Der Preis des angebotenen Produkts oder der angebotenen Dienstleistung
• Die Beziehung zwischen Sender und Empfänger

Dabei werden noch nicht einmal all die anderen Faktoren erwähnt, die eine E-Mail-Kampagne über Erfolg oder Misserfolg entscheiden können. Das sind alltägliche, aber wichtige Dinge wie Sendedatum, Tageszeit, Branding und Name des Absenders.

Es stimmt zwar, dass einige der Unternehmen, die für garantierte E-Mail-Vorlagen werben, einige kontextbezogene Details erwähnen, aber sie gehen nie weit genug. Warum nicht? Ich vermute, das liegt daran, dass diese nörgelnden Details die ganze Click-Bait-Prämisse untergraben würden, ihre E-Mail-Vorlagen für garantierten Erfolg zu verwenden.

Tatsache ist, dass keine zwei Unternehmen genau gleich sind. Sogar direkte Konkurrenten, die sich um Interessenten wie Spy vs. Spy streiten, unterscheiden sich in Preis, Auswahl, Rückgaberecht usw. so stark, dass unterschiedliche E-Mail-Adressen erforderlich sind.

Natürlich sind auch die E-Mail-Empfänger unterschiedlich. Eine angemessene E-Mail für eine Gruppe potenzieller Kunden kann für eine andere geradezu anstößig sein. Hinzu kommen die schnellen Änderungen der Berufsbezeichnungen, Rollen und Verantwortlichkeiten auf dem heutigen Markt, und Sie arbeiten viel daran, die Vorlage eines Fremden in Ihre Kampagne einzubauen.

Jeder gute E-Mail-Texter weiß, dass der Kontext – Liste und Angebot – die Wörter in einer Vorlage übertrumpft. Es tut mir weh, das zu sagen, da ich selbst Texter bin, aber es ist die Wahrheit.

Tun Sie dies stattdessen

Verbatim-E-Mail-Vorlagen sind nicht völlig nutzlos . Sie eignen sich hervorragend als Inspiration. Sie sind auch hervorragende Fallstudien. MarketingSherpa zum Beispiel führt regelmäßig Deep Dives in E-Mail-Kampagnen durch und liefert Kontext und wichtige Qualifikationen. Eine einzelne Vorlage würde ihren Lesern nichts Nützliches bieten. Eine Vorlage ist im Kontext und im Laufe der Zeit eine andere Geschichte.

Sie können also sicherlich von E-Mail-Vorlagen lernen, aber sie sind nicht annähernd so wertvoll wie das Erlernen von Formeln zum Erstellen Ihrer eigenen.

Was sind Formeln?

Formeln sind Umrisse, die Texter verwenden, um sicherzustellen, dass ihre Botschaft auf dem richtigen Weg bleibt. Sie sparen dem Schreiber Zeit und liefern dem Leser, Betrachter oder Zuhörer eine kohärente Botschaft.

Einige der häufigsten Texterformeln sind:

AIDA – Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen, Handeln

PAS – Problem, Agitation, Sole

4Us – Nützlich, dringend, einzigartig, ultraspezifisch

4Ps – Bild, Versprechen, Beweis, Push

Wenn Sie diese Formeln aus dem Bauch heraus verstehen, werden Sie „garantierte“ E-Mail-Vorlagen niemals auf die gleiche Weise betrachten. Sie werden den Code entschlüsseln, den Sie einst für magisch und mysteriös hielten, und ihn als das sehen, was er ist: eine einfache Gedankenfolge, die auf menschlicher Psychologie basiert.

Formeln werden Sie überall sehen, besonders in Ihrem Posteingang. Sie werden überrascht (und amüsiert) sein, wie Sie immer noch auf Formeln hereinfallen – selbst wenn Sie wissen, wohin sie führen.

Diese Formeln haben tiefe Wurzeln; Sie reichen zurück bis zu den Anfängen der Menschen, zu verkaufen, zu handeln, zu tauschen und zu feilschen.

Bedeutet Automatisierung Set n' Forget?

Ein drittes Problem mit garantierten Vorlagen besteht natürlich darin, dass sie implizieren, dass die Automatisierung Konvertierungsprobleme löst. Indem sie ihre E-Mails auf Autopilot stellen, wird vorgeschlagen, dass das Geld einfach hereinrollt. Aber das ist simpel, und es ist nicht so, wie versierte Vermarkter die Automatisierung sehen.

Mit so ausgefeilten Analysetools wie sie sind, testen Marketingspezialisten ständig selbst die stärksten E-Mail-Kampagnen und suchen nach Verbesserungsmöglichkeiten. Wenn Sie Formeln verstehen, werden Sie in der Lage sein, eine durchhängende Kampagne aufzufrischen oder eine ganz neue zu erstellen, anstatt auf den nächsten Blogpost zu warten, der ein „Nicht verpassen!“ auspeitscht. Vorlage.

Wirklich, bis Sie E-Mail-Formeln gründlich verstehen, sind wörtliche Vorlagen eine dumme Ablenkung. Und wer hat dafür Zeit?

Unabhängig davon, ob Sie eine Vorlage oder eine Formel für Ihre E-Mails verwenden, Ihre Betreffzeilen können eines der wichtigsten Elemente Ihres E-Mail-Programms sein. Schließlich ist eine großartige E-Mail wertlos, wenn sie nie gesehen wird. Aus diesem Grund ist es so wichtig zu wissen, wie Sie erstaunlich effektive Betreffzeilen erstellen, mit denen Ihre E-Mail geöffnet wird. Laden Sie das eBook „12 Tipps für beeindruckende Betreffzeilen“ von Act-On herunter, um Tipps zum Erstellen von Betreffzeilen zu erhalten, die mit Sicherheit Aufmerksamkeit erregen.