이메일 템플릿보다 공식이 더 나은 이유

"실리콘 밸리에서 70%의 응답률을 기록한 3개의 후속 이메일 템플릿을 잡아라!"

"Facebook에서 308,074개의 이메일을 가져온 정확한 템플릿!"

“16명의 신규 B2B 고객을 확보한 세일즈 이메일!”

이전에 이러한 유형의 약속을 본 적이 있습니다. 작성자를 위해 갱 버스터처럼 작동하는 Verbatim 이메일 템플릿을 이제 사용할 수 있습니다. 판매량이 적은 생물입니다! 템플릿은 블로그 게시물, PDF 및 eBook에 선물 포장되어 제공됩니다.

이러한 템플릿은 특히 인터넷 변두리에서 들어본 적이 없는 사람에게서 온 경우 과장된 것으로 치부하기 쉽습니다. 합법적이고 존경받지 못하는 고품질 제품을 판매하는 회사에서 온 경우 그렇게 쉽지 않습니다.

무엇을 제공합니까? 이메일 템플릿을 훔치고, 연결하고, 즉시 리드를 얻는 것이 정말 쉬울 수 있습니까?

물론... 그럴 수도 있고 ... 인생의 많은 일들이 그럴 수도 있습니다. 하지만 가능성이 없습니다. 이유는…

새로움은 덧없다

"Hey" 이메일을 기억하시나요? 이것은 오바마가 2012년 대통령 선거에서 기부자들을 홍보하기 위해 사용한(그리고 재사용한) 많은 주제 중 하나였습니다. 독립 실행형 이메일인 "Hey"는 큰 성공을 거두었습니다. Obama의 이메일 책임자에 따르면 모든 제목 중 가장 높은 공개율을 보였고 수백만 달러를 끌어들였습니다.

당연히 오바마 팀이 선거 후 이러한 세부 정보를 공유했을 때 이메일 마케팅 담당자가 일을 시작했습니다. 밤새 전국의 받은편지함에는 "야"와 "야"가 넘쳐났다. 개인적으로 자선 단체에서 세미나, 비타민에 이르기까지 모든 것을 홍보하는 데 사용되는 것을 보았습니다.

솔직해지자. 당신이 마케터라면 업계 그룹, 무역 신문, 선구자, 경쟁자, 그리고 아마도 십여 개 이상의 목록에 올라 있을 것입니다. 하루에 100개, 200개, 심지어 300개의 이메일을 받나요? 아마도... 아마도 ... 당신은 그들 중 절반을 읽었을 것입니다. 아마도 세 번째 또는 네 번째일 것입니다.

그럼에도 불구하고 긴 시간, 압도되고 이메일로 인한 피로에도 불구하고 생각보다 더 많은 것을 기억합니다. 당신의 두뇌는 일반적인 이메일 제목의 패턴과 단어 선택을 잘 인식합니다.

고전적인 직접 응답 그래버(예: "돈을 절약하고 싶은 사람이 또 누가 있겠습니까?")에 대해서만 말하는 것이 아닙니다. 나는 당신이 지난주에 아침에 커피를 마시기 전에 가장 먼저 흘끗 본 이메일에 대해 이야기하고 있습니다. 네, 그 제목이 인상 깊었습니다. 당신이 그것을 두 번 볼 때, 당신의 두뇌는 그것이 잠재의식일지라도 당신에게 생각나게 할 것입니다. 세 번, 네 번째, 열두 번 보면(8,000명의 마케터가 같은 블로그 게시물을 읽기 때문에) 당신의 두뇌는 그것에 적응 됩니다.

즉, 받은편지함에 437번째로 표시되면 문자 그대로 표시 되지 않습니다 . 그렇습니다. 감각 과부하를 방지하기 위해 뇌에 호의로 눈이 스스로 눈을 멀게 합니다.

"보증된 이메일 템플릿"은 참신한 항목입니다. 그리고 참신한 품목은 정의상 유통 기한이 짧습니다. 유통기한이 매우 짧은 경우가 많습니다.

(주의: 여기서는 일관된 브랜딩을 보장하기 위해 로고, 머리글, 바닥글 등이 모두 포함된 모양과 느낌이 확립된 브랜딩 템플릿에 대해 말하는 것이 아닙니다. ” 그냥 물건을 사서 실행하면 말할 수 없는 부와 명성과 판매를 약속하는 템플릿…

컨텍스트가 전부입니다

이메일 템플릿에 대한 축어적 접근 방식의 두 번째 문제는 컨텍스트를 최소화(또는 완전히 무시)한다는 것입니다. 컨텍스트는 이메일 캠페인의 가장 중요한 요소이기 때문에 용서할 수 없는 실수입니다.

컨텍스트란 무엇입니까? Merriam-Webster는 다음과 같이 정의합니다.

"어떤 것이 존재하거나 발생하는 상호 관련된 조건."

따라서 "16명의 신규 B2B 고객을 확보한 판매 이메일"을 제대로 이해하려면 최소한 다음을 알아야 합니다.

• 이메일을 받은 사람
• 이 이메일보다 앞선 이메일(있는 경우)
• 제공되는 제품 또는 서비스의 기능
• 제공되는 제품 또는 서비스의 이점
• 제공되는 제품 또는 서비스의 가격
• 보내는 사람과 받는 사람의 관계

이메일 캠페인을 성사시키거나 중단시킬 수 있는 다른 모든 요소는 언급조차 하지 않습니다. 전송 날짜, 시간, 브랜딩, 발신자 이름과 같은 일상적이지만 중요한 항목입니다.

보장된 이메일 템플릿을 홍보하는 일부 회사에서 몇 가지 상황에 맞는 세부 정보를 언급하는 것은 사실이지만 충분하지 않습니다. 왜 안 돼? 그 사소한 세부 사항이 성공을 보장하기 위해 이메일 템플릿을 사용하는 전체 클릭 미끼 전제를 약화시킬 것이기 때문이라고 생각합니다.

사실 두 회사가 완전히 똑같지는 않습니다. Spy vs. Spy와 같이 잠재 고객을 놓고 싸우는 직접적인 경쟁사조차도 가격, 선택, 반품 정책 등에서 서로 다른 이메일을 요구할 만큼 충분히 다양합니다.

분명히 이메일 수신자도 다릅니다. 한 그룹의 잠재 고객에게 적절한 이메일이 다른 그룹에게는 노골적으로 불쾌할 수 있습니다. 여기에 오늘날 시장에서 직함, 역할 및 책임의 급격한 변화를 추가하면 낯선 사람의 템플릿을 캠페인에 적용하기 위해 많은 작업을 수행하고 있습니다.

훌륭한 이메일 카피라이터는 컨텍스트(목록 및 제공)가 템플릿의 단어보다 우선한다는 것을 알고 있습니다. 저 자신이 카피라이터로서 그런 말을 하는 것이 마음이 아프지만 사실입니다.

대신 이렇게 하세요

Verbatim 이메일 템플릿은 전혀 쓸모가 없습니다 . 그들은 영감을 얻기에 좋습니다. 그들은 또한 우수한 사례 연구를 만듭니다. 예를 들어 MarketingSherpa는 이메일 캠페인을 정기적으로 심층 분석하여 컨텍스트와 중요한 자격을 제공합니다. 고립된 하나의 템플릿은 독자에게 유용한 어떤 것도 제공하지 않습니다. 하나의 템플릿은 맥락과 시간이 지남에 따라 다른 이야기가 됩니다.

따라서 이메일 템플릿에서 확실히 배울 수는 있지만 자신만의 템플릿을 만들기 위한 학습 공식만큼 가치가 있는 것은 아닙니다.

공식이란 무엇입니까?

공식은 카피라이터가 메시지를 제대로 전달하기 위해 사용하는 개요입니다. 작성자의 시간을 절약하고 독자, 시청자 또는 청취자에게 일관된 메시지를 제공합니다.

가장 일반적인 카피라이터 공식 중 일부는 다음과 같습니다.

AIDA – 관심, 관심, 욕망, 행동

PAS – 문제, 동요, 해결

4Us – 유용하고, 긴급하고, 독특하고, 매우 구체적입니다.

4P – 그림, 약속, 증명, 푸시

직감 수준에서 이러한 공식을 이해하면 "보장된" 이메일 템플릿을 같은 방식으로 보지 않을 것입니다. 당신은 한때 마술적이고 신비롭다고 생각했던 코드를 해독하고 그것이 무엇인지를 보게 될 것입니다. 인간 심리학에 기반한 단순한 생각의 진행입니다.

모든 곳, 특히 받은 편지함에서 수식을 볼 수 있습니다. 공식이 어디로 향하고 있는지 알면서도 여전히 공식에 빠지는 방식에 놀라고 재미있을 것입니다.

이 공식은 뿌리가 깊습니다. 그들은 사람들이 처음 판매, 거래, 물물교환, 흥정을 시작한 때로 거슬러 올라갑니다.

자동화는 set n' forget을 의미합니까?

물론 보장된 템플릿의 세 번째 문제는 자동화가 변환 문제를 해결한다는 것을 의미한다는 것입니다. 이메일을 자동 조종 장치에 넣으면 돈이 들어올 것이라고 제안합니다. 그러나 그것은 단순하며 정통한 마케터가 자동화를 보는 방식이 아닙니다.

정교한 분석 도구를 사용하여 마케터는 가장 강력한 이메일 캠페인도 지속적으로 테스트하여 개선 방법을 찾고 있습니다. 공식을 이해하면 "놓칠 수 없습니다!"라는 다음 블로그 게시물을 기다리지 않고 처진 캠페인을 새로 고치거나 완전히 새로운 캠페인을 만들 수 있습니다. 주형.

실제로 이메일 공식을 완전히 이해하기 전에는 축어적 템플릿은 어리석은 주의를 산만하게 합니다. 그리고 누가 그럴 시간이 있니?

이메일에 템플릿을 사용하든 공식을 사용하든 제목은 이메일 프로그램의 가장 중요한 요소 중 하나가 될 수 있습니다. 결국 멋진 이메일은 한 번도 본 적이 없다면 가치가 없습니다. 그렇기 때문에 이메일을 열어볼 수 있는 놀랍도록 효과적인 제목을 만드는 방법을 아는 것이 매우 중요합니다. Act-On의 eBook "제목에 놀라운 효과를 주는 12가지 팁"을 다운로드하여 관심을 확실히 끌 수 있는 제목을 만드는 방법을 알아보세요.