Dasar-dasar Perencanaan Webinar yang Akan Menyiapkan Anda untuk Sukses

Webinar adalah taktik pemasaran yang kuat tetapi kurang dimanfaatkan yang dapat membantu Anda meningkatkan upaya peningkatan permintaan dan retensi. Acara ini sangat efektif karena memungkinkan Anda untuk menyajikan konten baru, berinteraksi dengan audiens Anda, mendalami apa yang membedakan Anda dari pesaing, dan mempelajari secara langsung apa yang menjadi masalah pelanggan Anda sehingga Anda dapat lebih mempersonalisasi upaya pemasaran Anda. Selain itu, ketika digunakan dengan bijak, mereka memungkinkan Anda untuk menarik, mendidik, dan memelihara audiens target Anda di setiap tahap perjalanan pelanggan.

Di Act-On, webinar memberi kami kesempatan untuk terhubung dengan calon pelanggan dan pelanggan saat ini. Acara web langsung ini tidak hanya memungkinkan kami untuk berbagi keahlian dan penawaran kami dengan audiens kami, tetapi juga memberikan kesempatan untuk mempelajari apa yang membuat mereka tetap terjaga di malam hari dan pertanyaan apa yang mereka harap dapat kami jawab untuk mengembalikan mereka ke jalurnya. untuk keberhasilan pemasaran. Singkatnya, webinar bermanfaat bagi kami seperti halnya pelanggan kami karena memungkinkan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang mereka harapkan dari kami untuk disampaikan.

Yakin belum? Jika demikian, teruslah membaca beberapa tip penting untuk membantu Anda merencanakan acara pertama Anda atau membantu Anda membuat struktur Anda saat ini menjadi lebih efektif.

Pilih Topik yang Akan Menarik Audiens Anda

Kemungkinannya tidak terbatas dalam hal memilih topik webinar, tetapi tidak setiap subjek akan menjamin Anda audiens. Jika Anda ingin menarik pelanggan saat ini dan di masa depan untuk mendaftar ke acara Anda, Anda harus menawarkan sesuatu yang bernilai kepada mereka yang memberi mereka jawaban atas beberapa pertanyaan mereka yang paling mendesak.

Untungnya, mencari tahu apa yang ingin dipelajari audiens Anda bisa cukup mudah, dan ada berbagai cara di mana Anda dapat menambang ide topik untuk terus mendorong upaya pemasaran webinar Anda. Untuk memulai, Anda dapat mensurvei audiens Anda melalui email, media sosial, dan bahkan di acara tatap muka untuk mengetahui apa yang mereka ingin Anda tampilkan di webinar mendatang. Anda juga dapat melihat analitik Anda untuk mendapatkan rasa kata kunci yang dicari oleh pelanggan target Anda dan merumuskan topik Anda agar sesuai dengan poin dan minat yang menyakitkan tersebut.

Mendarat pada topik yang menarik minat pelanggan target Anda adalah langkah pertama untuk memastikan bahwa webinar Anda berhasil. Hal yang hebat adalah bahwa setelah Anda menguasai webinar, Anda bahkan dapat meminta peserta untuk menyarankan ide untuk acara mendatang sehingga Anda tidak pernah terjebak memikirkan topik webinar berikutnya.

Pilih Presenter yang Membawa Kredibilitas ke Meja

Webinar adalah cara yang bagus untuk membangun perusahaan Anda sebagai pemimpin pemikiran di industri Anda. Namun, untuk melakukan itu, Anda harus memilih presenter yang menanamkan kepercayaan dan kredibilitas pada audiens Anda. Memilih presenter yang membawa banyak keahlian tidak hanya akan meningkatkan persepsi audiens Anda tentang merek Anda dan apa yang Anda tawarkan di webinar Anda, itu juga akan memotivasi mereka untuk terlibat dengan konten Anda di masa depan.

Saat memilih penyaji, mulailah dengan melihat pemimpin yang memenuhi syarat dalam organisasi Anda. Memperkenalkan audiens target Anda dengan pemain utama di perusahaan Anda adalah cara terbaik untuk menunjukkan kepada mereka bahwa seluruh tim Anda tahu apa yang mereka bicarakan dan memenuhi syarat untuk memecahkan masalah mereka.

Bermitra dengan influencer di bidang Anda adalah cara lain yang sangat baik untuk membangun kredibilitas Anda dan juga memperluas audiens Anda. Pelanggan target Anda cenderung beralih ke influencer ini ketika mencari rekomendasi tentang produk atau solusi, jadi ini adalah cara sempurna bagi Anda untuk mendapatkan radar mereka.

Promosikan Acara Anda ke Orang yang Tepat

Saat merumuskan strategi promosi webinar Anda, ingatlah bahwa menyebarkan jaring lebar tidak akan selalu memberi Anda hasil maksimal. Misalnya, jika Anda merencanakan webinar yang ditujukan khusus untuk individu yang bekerja di sektor ritel, sumber daya Anda akan dihabiskan dengan lebih baik dan upaya pemasaran Anda akan menghasilkan lebih banyak konversi jika Anda secara khusus menargetkan orang-orang yang berafiliasi dengan industri tersebut.

Untuk keterlibatan yang optimal, buat daftar yang ditargetkan dan sesuaikan email Anda agar sesuai dengan minat dan bahasa industri individu yang Anda harapkan akan menghadiri webinar Anda. Untuk iklan berbayar, pastikan untuk mendapatkan sespesifik mungkin tentang siapa yang Anda harapkan untuk melihat upaya promosi Anda, dan pastikan Anda berinvestasi pada saluran yang paling menarik bagi pelanggan target Anda.

Jangan Lupa untuk Terus Melibatkan Pelanggan Setelah Webinar Anda

Sangat sedikit peserta yang cenderung langsung berubah menjadi pelanggan setelah menghadiri webinar Anda, jadi Anda harus memiliki rencana permainan tentang bagaimana Anda berencana untuk tetap berhubungan dan membuat mereka tetap terlibat setelah acara selesai dan berakhir.

Menindaklanjuti individu yang mendaftar juga merupakan peluang bagus untuk menjaring calon pelanggan yang tidak dapat mengikuti webinar karena konflik penjadwalan atau yang tidak hadir di PTO. Email tindak lanjut adalah cara halus bagi Anda untuk mendapatkan kembali radar mereka dan terus memelihara hubungan dengan mereka yang pada akhirnya akan membuat mereka ingin belajar lebih banyak tentang Anda.

Untuk hasil terbaik, kami sarankan untuk mengelompokkan audiens Anda dan memasukkan mereka ke dalam kampanye email pengasuhan otomatis yang ditargetkan sehingga Anda dapat melibatkan kontak baru Anda dengan informasi yang relevan dan bertarget. Ini akan memungkinkan mereka untuk melihat nilai dalam apa yang Anda tawarkan setelah webinar, memotivasi mereka untuk terlibat, dan mudah-mudahan membuat mereka berada di jalur untuk menjadi pelanggan setia.