Pitch Agen Pemasaran Modern

Dulu ketika saya bekerja di agen pemasaran, menyusun promosi klien seperti mengadakan pertunjukan yang sangat besar. Akan ada presentasi yang mencolok, alat peraga imajinatif, contoh eksekusi kreatif, dan tentu saja, cerita yang menyentuh hati untuk menyatukan semuanya. Serius, itu masalah besar. Satu lemparan termasuk koper usang yang penuh dengan keanehan, tidak berbeda dengan jenis yang ditemukan dalam pertunjukan obat keliling dari Barat lama. Satu lagi menampilkan selimut cerita dengan foto pernikahan yang dicetak di atas kain. (Ibu saya membuatnya, dan itu sukses besar dengan klien karena itu menunjukkan seberapa baik kami memahami audiens target mereka, yang untungnya terdiri dari quilters seperti ibu saya.)

Salah satu lemparan yang sangat berkesan termasuk pertunjukan boneka yang dibuat menggunakan gambar yang direkatkan ke stik es loli anak kucing yang mengenakan sweter kecil. (Saya lupa persis mengapa. Jelas kami berada di depan waktu kami, jika fiksasi kucing internet hari ini adalah salah satu indikatornya.) Lalu ada saat ketika, untuk alasan yang hilang bagi saya sekarang, direktur seni memutuskan kami perlu menyalakan api unggun tumpukan besar uang (palsu) di gang belakang kantor dan memotretnya untuk disertakan dalam presentasi yang akan datang. Tak perlu dikatakan, bisnis lain di lingkungan itu tidak senang. Juga tidak ada petugas pemadam kebakaran yang muncul sepuluh menit kemudian. (Kami mendapatkan akun, meskipun kami menghabiskan banyak uang terlebih dahulu.)

Satu hal yang jarang kami sertakan dalam penawaran kepada calon klien adalah data keras. Tidak ada metrik yang menunjukkan kinerja masa lalu dan memproyeksikan hasil di masa mendatang. Tidak ada bagan yang menggambarkan potensi kenaikan dalam indikator kinerja utama. Tidak disebutkan laba atas investasi (ROI). Ingat, ini beberapa waktu yang lalu, dan hal-hal ini lebih sulit didapat (meskipun bukan tidak mungkin untuk digali). Tapi kami tidak menggunakannya karena kami tidak membutuhkannya. Saya kira boneka-boneka yang menggemaskan lebih dari sekadar menutupi kekurangan angka. (Mereka sangat membantu, terutama ketika klien Anda mudah terganggu oleh benda-benda berkilau.)

Banyak hal telah berubah cukup banyak sejak saat itu. Hari-hari ini, klien masih mengharapkan pendekatan bercerita, tetapi mereka sering mengharapkan momen "bahagia selamanya" untuk tidak berfokus pada pernikahan klien-agen tetapi pada apa yang sebenarnya Anda rencanakan untuk membuat bisnis mereka lebih sukses. Calon klien Anda ingin melihat kombinasi kecerdasan, spesialisasi, metrik, dan kisah sukses yang membuktikan nilai Anda. Bukan berarti tidak bisa berkreasi. Tapi itu berarti harus teliti dan tepat.

Berikut adalah lima cara agen pemasaran modern dapat membuat presentasi (bukan "pitch") yang akan memenangkan bisnis baru.

1. Tunjukkan proposisi nilai yang kuat.

Anda harus dapat mengartikulasikan keahlian Anda dengan jelas dan ringkas dengan pemasaran keluar dan masuk, termasuk bagaimana teknik pelengkap ini akan memenuhi kebutuhan strategis khusus organisasi klien.

Sertakan contoh sedapat mungkin tentang bagaimana taktik ini akan bekerja sama di seluruh saluran untuk memperkuat kehadiran merek klien dan mencapai tujuan mereka secara keseluruhan.

2. Berikan statistik dan metrik yang bermakna.

Beberapa hal menarik perhatian seefektif fakta dan angka menarik yang membuktikan poin Anda, jadi pastikan untuk menyampaikannya. Sertakan statistik industri yang menarik yang beresonansi, dan tangkapan layar laporan yang menunjukkan hasil utama, seperti klik-tayang, peningkatan pengiriman dan kuantitas prospek yang memenuhi syarat penjualan, dan konversi penjualan. Pemasaran semakin didorong oleh data. Jika anak kucing dalam sweter adalah pemenang yang terbukti dengan audiens target klien Anda, tentu saja, sertakan mereka di lapangan, tetapi bersiaplah untuk memberikan data untuk mendukung temuan Anda.

3. Pastikan Anda telah melakukan pekerjaan rumah Anda.

Sebelum Anda masuk ke ruang pertemuan, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang model bisnis prospek Anda, upaya dan taktik pemasaran saat ini, dan target pelanggan. Jika Anda memenangkan bisnis, informasi ini akan menjadi dasar untuk membangun persona pembeli klien Anda dan memberikan konten yang sesuai dengan masing-masing. Jika Anda tidak memenangkan bisnis, mungkin ada peluang lain dengan perusahaan serupa di industri yang sama. Anda selalu dapat menggunakan kembali penelitian yang telah Anda lakukan dan memanfaatkannya dengan baik di tempat lain.

4. Tunjukkan – jangan beritahu – alat yang dapat Anda gunakan.

Pamerkan teknologi yang Anda rencanakan untuk digunakan untuk memantau, mengoptimalkan, dan melaporkan program dan aktivitas klien dengan sebaik-baiknya. Ini membuka pintu untuk otomatisasi pemasaran dan mendorong pompa untuk potensi peningkatan penjualan. Memiliki jenis kemampuan pengukuran yang disediakan oleh solusi otomasi pemasaran juga memungkinkan Anda memposisikan agensi Anda sebagai ahli teknis. Ini menunjukkan bahwa Anda akan dapat menyiapkan, melacak, melaporkan, dan mengulangi metrik yang penting bagi klien Anda saat ini dan calon klien, serta manajer eksekutif mereka. Saat Anda terlihat baik di mata mereka, mereka terlihat baik di mata bosnya, dan semua orang menang.

5. Gambarkan peta jalan menuju kesuksesan.

Pastikan Anda menunjukkan bahwa Anda tahu ke mana tujuan organisasi klien prospektif Anda dan bahwa Anda memiliki rencana yang dapat membantu mereka mencapainya. Bawa sejauh mungkin ke masa depan. Jika Anda dapat menguraikan strategi lima tahun (atau lebih) yang memperjelas apa yang dapat Anda lakukan untuk klien Anda dan kapan Anda akan mewujudkannya, Anda akan memiliki kesempatan yang lebih baik untuk membuat mereka setia dalam jangka panjang.

Peran agen pemasaran telah berubah secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir, dan evolusi yang cepat ini tampaknya lebih cepat daripada melambat. Lihatlah ledakan pemasaran seluler dan sosial selama dekade terakhir. Teknologi baru dan perubahan perilaku manusia apa yang akan mendorong tren besar berikutnya? Dan bagaimana agen pemasaran modern Anda beradaptasi dengan tantangan ini dan mengubahnya menjadi peluang pertumbuhan? Sulit untuk dibayangkan, tetapi satu hal yang pasti: hari-hari nada mencolok dan bebas substansi telah dihitung karena angka adalah yang terpenting sekarang.

Anak kucing?

Tidak terlalu banyak.