Презентация современного маркетингового агентства

Когда я работал в маркетинговом агентстве, подготовка презентации для клиента была похожа на большое шоу. Будет яркая презентация, творческий реквизит, образцы креативного исполнения и, конечно же, душещипательная история, которая свяжет все это воедино. Серьезно, это была огромная сделка. Одна из презентаций включала в себя потрепанный чемодан, наполненный странностями, мало чем отличающимися от тех, что можно найти в передвижном медицинском шоу прямо со старого Запада. На другом было стеганое одеяло с напечатанными на ткани свадебными фотографиями. (Моя мама сделала его, и он пользовался большим успехом у клиентов, потому что показал, насколько хорошо мы понимаем их целевую аудиторию, которая, к счастью, состояла из лоскутных одеял, таких как моя мать.)

Один особенно запоминающийся питч включал в себя кукольный спектакль, сделанный из фотографий котят, наклеенных на палочки от эскимо, в маленьких свитерах. (Я точно не помню, почему. Очевидно, мы опередили свое время, если судить по сегодняшней зацикленности на интернет-кошках.) Потом было время, когда по причинам, которые сейчас мне не известны, арт-директор решил, что нам нужно разжечь костер. огромные кучи (фальшивых) денег в переулке за офисом и сфотографируйте их, чтобы включить в предстоящую презентацию. Излишне говорить, что другие предприятия по соседству не были удивлены. Не было и пожарных, появившихся через десять минут. (Мы получили аккаунт, хотя сначала потратили много денег.)

Одна вещь, которую мы редко включали в презентацию потенциальным клиентам, — это достоверные данные. Отсутствовали показатели, демонстрирующие прошлые показатели и прогнозирующие будущие результаты. Нет графиков, иллюстрирующих потенциальный рост ключевых показателей эффективности. Нет упоминания о возврате инвестиций (ROI). Помните, это было некоторое время назад, и эти вещи было труднее найти (хотя и не невозможно выкопать). Но мы их не использовали, потому что они нам были не нужны. Я предполагаю, что очаровательные марионетки более чем компенсировали нехватку номеров. (Они очень помогают, особенно когда ваш клиент легко отвлекается на блестящие предметы.)

С тех пор многое изменилось. В наши дни клиенты все еще ожидают рассказывания историй, но они часто ожидают, что момент «долго и счастливо» будет сосредоточен не на браке между клиентом и агентством, а на том, что именно вы планируете сделать, чтобы сделать их бизнес более успешным. Ваш потенциальный клиент хочет видеть сочетание интеллекта, специализации, показателей и историй успеха, которые доказывают вашу ценность. Это не значит, что он не может быть творческим. Но это означает, что он должен быть тщательным и точным.

Вот пять способов, которыми современное маркетинговое агентство может создать презентацию (а не «презентацию»), которая поможет привлечь новых клиентов.

1. Продемонстрируйте сильное ценностное предложение.

Вы должны быть в состоянии четко и лаконично сформулировать свой опыт работы с исходящим и входящим маркетингом, включая то, как эти дополнительные методы будут соответствовать конкретным стратегическим потребностям организации-клиента.

Включите примеры того, как эти тактики будут работать вместе по каналам, чтобы усилить присутствие бренда клиента и достичь его общих целей.

2. Предоставляйте содержательную статистику и показатели.

Немногие вещи привлекают внимание так же эффективно, как интересные факты и цифры, подтверждающие вашу точку зрения, поэтому обязательно их донесите. Включите убедительную отраслевую статистику, которая находит отклик, и скриншоты отчетов, демонстрирующие ключевые результаты, такие как переходы по ссылкам, увеличение доставки и количества потенциальных клиентов, отвечающих требованиям продаж, а также продажи-конверсии. Маркетинг все больше зависит от данных. Если котята в свитерах пользуются успехом у целевой аудитории вашего клиента, обязательно включите их в презентацию, но будьте готовы предоставить данные, подтверждающие ваши выводы.

3. Убедитесь, что вы сделали домашнее задание.

Прежде чем вы войдете в конференц-зал, у вас должно быть четкое представление о бизнес-модели вашего потенциального клиента, текущих маркетинговых усилиях и тактике, а также о целевых клиентах. Если вы выиграете бизнес, эта информация станет основой для создания портрета покупателя вашего клиента и предоставления контента, который найдет отклик у каждого из них. Если вы не выиграете бизнес, что ж, может быть, есть еще одна возможность с похожей компанией в той же отрасли. Вы всегда можете повторно использовать результаты проведенных вами исследований и применить их где-нибудь еще.

4. Покажите, а не рассказывайте, какие инструменты вы можете использовать.

Продемонстрируйте технологию, которую вы планируете использовать для наилучшего мониторинга, оптимизации и составления отчетов о программах и действиях клиента. Это открывает двери для автоматизации маркетинга и запускает насос для потенциальных дополнительных продаж. Наличие возможностей измерения, предоставляемых решениями для автоматизации маркетинга, также позволяет вам позиционировать свое агентство как технически квалифицированное. Это показывает, что вы сможете настраивать, отслеживать, составлять отчеты и повторять показатели, которые важны для ваших текущих и потенциальных клиентов, а также для их исполнительных менеджеров. Когда вы хорошо выглядите для них, они хорошо выглядят для своих боссов, и все выигрывают.

5. Проиллюстрируйте дорожную карту к успеху.

Убедитесь, что вы продемонстрируете, что знаете, куда хочет двигаться ваша потенциальная клиентская организация, и что у вас есть план, который может помочь им достичь этого. Унеси его как можно дальше в будущее. Если вы сможете наметить пятилетнюю (или более) стратегию, в которой будет совершенно ясно, что вы можете сделать для своих клиентов и когда вы это сделаете, у вас будет больше шансов сохранить их лояльность в долгосрочной перспективе.

Роль маркетинговых агентств резко изменилась за последние несколько лет, и эта стремительная эволюция скорее ускоряется, чем замедляется. Посмотрите на взрыв мобильного и социального маркетинга за последнее десятилетие. Какие новые технологии и изменения в человеческом поведении будут определять следующие большие тенденции? И как ваше современное маркетинговое агентство адаптируется к этим вызовам и превратит их в возможности для роста? Трудно представить, но одно можно сказать наверняка: дни кричащей, свободной от веществ подачи сочтены, потому что сейчас важны цифры.

Котята?

Не так много.