عرض تقديمي لوكالة التسويق الحديثة

عندما كنت أعمل في وكالة تسويق ، كان تجميع عرض تقديمي للعميل يشبه تقديم عرض كبير حقًا. سيكون هناك عرض تقديمي مبهرج ، ودعائم خيالية ، وعينات من عمليات الإعدام الإبداعية ، وبالطبع قصة تجذب القلب لربطها جميعًا معًا. على محمل الجد ، لقد كانت صفقة ضخمة. تضمنت إحدى العروض الإعلانية حقيبة سفر ممتلئة بالغرائب ​​، لا تختلف عن النوع الموجود في عرض الأدوية المتنقل خارج الغرب القديم. ظهرت قصة أخرى لحاف قصة مع صور زفاف مطبوعة على القماش. (حققت والدتي نجاحًا كبيرًا مع العملاء لأنها أظهرت مدى فهمنا لجمهورهم المستهدف ، والذي كان ، لحسن الحظ ، مكونًا من مرشحات مثل أمي).

تضمنت إحدى العروض التي لا تُنسى بشكل خاص عرضًا للدمى تم صنعه باستخدام الصور الملصقة على عصي المصاصة لقطط صغيرة ترتدي سترات صغيرة. (أنسى السبب بالضبط. من الواضح أننا كنا متقدمين على عصرنا ، إذا كان تثبيت قط الإنترنت اليوم هو أي مؤشر.) ثم كان هناك وقت ، لأسباب فقدت لي الآن ، قرر المدير الفني أننا بحاجة إلى إشعال النار أكوام ضخمة من النقود (وهمية) في الزقاق خلف المكتب والتقاط صور لها لتضمينها في عرض تقديمي قادم. وغني عن القول أن الشركات الأخرى في الحي لم تكن مسلية. ولا رجال الإطفاء الذين ظهروا بعد عشر دقائق. (لقد حصلنا على الحساب ، على الرغم من أننا استهلكنا الكثير من الأموال أولاً).

شيء واحد نادرًا ما أدرجناه في العرض التقديمي للعملاء المحتملين هو البيانات الصعبة. لم تكن هناك مقاييس توضح الأداء السابق وتوقع النتائج المستقبلية. لا توجد رسوم بيانية توضح الارتفاع المحتمل في مؤشرات الأداء الرئيسية. لم يذكر عائد الاستثمار (ROI). تذكر ، كان هذا منذ فترة ، وكان من الصعب الحصول على هذه الأشياء (على الرغم من أنه ليس من المستحيل التنقيب عنها). لكننا لم نستخدمها لأننا لسنا بحاجة إليها. أعتقد أن الدمى المحببة عوضت أكثر من قلة الأرقام. (إنها تساعد كثيرًا ، خاصةً عندما يتشتت عميلك بسهولة بسبب الأشياء اللامعة.)

لقد تغيرت الأمور كثيرًا منذ ذلك الحين. في هذه الأيام ، لا يزال العملاء يتوقعون نهجًا لرواية القصص ، لكنهم غالبًا ما يتوقعون أن تركز لحظة "السعادة الأبدية" ليس على الزواج بين وكالة العملاء ولكن على ما تخطط للقيام به بالضبط لجعل أعمالهم أكثر نجاحًا. يريد عميلك المحتمل أن يرى مزيجًا من الذكاء والتخصص والمقاييس وقصص النجاح التي تثبت قيمتك. هذا لا يعني أنه لا يمكن أن يكون مبدعًا. لكن هذا يعني أنه يجب أن يكون دقيقًا ودقيقًا.

فيما يلي خمس طرق يمكن لوكالة التسويق الحديثة من خلالها إنشاء عرض تقديمي (وليس "عرض تقديمي") يربح أعمالًا جديدة.

1. إظهار عرض قيمة قوي.

يجب أن تكون قادرًا على توضيح خبرتك بوضوح ودقة في مجال التسويق الخارجي والداخلي ، بما في ذلك كيف ستلبي هذه التقنيات التكميلية الاحتياجات الاستراتيجية المحددة لمنظمة العميل.

قم بتضمين أمثلة حيثما أمكن حول كيفية عمل هذه التكتيكات معًا عبر القنوات لتعزيز حضور العلامة التجارية للعميل وتحقيق أهدافه العامة.

2. تقديم إحصاءات ومقاييس ذات مغزى.

قليل من الأشياء تجذب الانتباه بشكل فعال مثل الحقائق والأرقام الشيقة التي تثبت نقاطك ، لذا تأكد من تقديمها. قم بتضمين إحصاءات الصناعة الجذابة التي لها صدى ، ولقطات الشاشة للتقارير التي توضح النتائج الرئيسية ، مثل النقرات ، والزيادات في التسليم وكمية العملاء المتوقعين المؤهلين للمبيعات ، وتحويلات المبيعات. يعتمد التسويق بشكل متزايد على البيانات. إذا كانت القطط الصغيرة التي ترتدي السترات هي فائزة مؤكدة مع الجمهور المستهدف لعميلك ، فبكل الوسائل ، قم بتضمينها في الملعب ، ولكن كن مستعدًا لتقديم البيانات لدعم نتائجك.

3. تأكد من قيامك بواجبك.

قبل أن تدخل غرفة الاجتماعات ، يجب أن يكون لديك فكرة واضحة عن نموذج عمل العميل المحتمل وجهود وتكتيكات التسويق الحالية والعملاء المستهدفين. إذا فزت بالعمل ، فستكون هذه المعلومات أساسية لبناء شخصيات المشتري الخاصة بالعميل وتقديم محتوى سيكون له صدى لدى كل شخص. إذا لم تفز بالعمل ، حسنًا ، فربما هناك فرصة أخرى مع شركة مماثلة في نفس الصناعة. يمكنك دائمًا إعادة استخدام البحث الذي أجريته واستخدامه جيدًا في مكان آخر.

4. اعرض - لا تخبر - الأدوات التي يمكنك استخدامها.

اعرض التكنولوجيا التي تخطط لاستخدامها لمراقبة أفضل برامج وأنشطة العميل وتحسينها وإعداد تقارير عنها. هذا يفتح الباب لأتمتة التسويق ويمهد للمضخة لزيادة المبيعات المحتملة. يتيح لك امتلاك نوع إمكانات القياس التي توفرها حلول أتمتة التسويق وضع وكالتك على أنها ماهرة من الناحية الفنية. إنه يوضح أنك ستكون قادرًا على إعداد وتتبع وتقرير وتكرار المقاييس التي تهم عملائك الحاليين والمحتملين ، وكذلك لمديريهم التنفيذيين. عندما تبدو جيدًا بالنسبة لهم ، فإنهم يبدون جيدًا لرؤسائهم ، ويفوز الجميع.

5. وضح خارطة طريق للنجاح.

تأكد من إثبات أنك تعرف إلى أين تريد منظمة العميل المحتمل أن تذهب وأن لديك خطة يمكن أن تساعدهم في الوصول إلى هناك. خذها بعيدًا في المستقبل قدر الإمكان. إذا كان بإمكانك تحديد استراتيجية مدتها خمس سنوات (أو أكثر) توضح تمامًا ما يمكنك فعله لعملائك ومتى ستحقق ذلك ، فستكون لديك فرصة أفضل لإبقائهم مخلصين على المدى الطويل.

لقد تغير دور وكالات التسويق بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية ، ويبدو أن هذا التطور السريع يتسارع بدلاً من أن يتباطأ. انظر إلى انفجار التسويق عبر الهاتف المحمول والتواصل الاجتماعي خلال العقد الماضي. ما هي التقنيات والتغييرات الجديدة في السلوك البشري التي ستقود الاتجاهات الكبيرة التالية؟ وكيف ستتكيف وكالتك التسويقية الحديثة مع هذه التحديات وتحولها إلى فرص للنمو؟ من الصعب تخيل ذلك ، ولكن هناك شيء واحد مؤكد: أيام الملعب المبهرج والخالي من المواد مرقمة لأن الأرقام هي ما يهم الآن.

القطط؟

ليس كثيرا.