Modern Pazarlama Ajansı Sunumu

Eskiden bir pazarlama ajansında çalışırken, bir müşteri konuşması hazırlamak gerçekten büyük bir şov sergilemek gibiydi. Gösterişli bir sunum, yaratıcı aksesuarlar, yaratıcı uygulama örnekleri ve elbette hepsini bir araya getirecek yürek burkan bir hikaye olacaktı. Cidden, bu büyük bir anlaşmaydı. Bir sunumda, eski Batı'dan çıkmış gezici bir ilaç şovunda bulunan türden pek de farklı olmayan, tuhaflıklarla dolu hırpalanmış görünümlü bir bavul vardı. Bir diğerinde kumaş üzerine düğün fotoğrafları basılmış bir hikaye yorganı vardı. (Annem yaptı ve müşteriler arasında büyük bir hit oldu çünkü neyse ki annem gibi yorgancılardan oluşan hedef kitlelerini ne kadar iyi anladığımızı gösterdi.)

Özellikle unutulmaz bir sunum, küçük kazaklar giyen yavru kedilerin Popsicle çubuklarına yapıştırılmış resimler kullanılarak yapılan bir kukla gösterisi içeriyordu. (Tam olarak nedenini unuttum. Bugünün internet kedi saplantısı herhangi bir göstergeyse, açıkça zamanımızın ilerisindeydik.) Sonra, şimdi anlayamadığım nedenlerle, sanat yönetmeninin bir şenlik ateşi yakmamız gerektiğine karar verdiği zamanlar vardı. ofisin arkasındaki ara sokakta büyük (sahte) para yığınları toplayın ve yaklaşan bir sunuma dahil etmek için fotoğraflarını çekin. Söylemeye gerek yok, mahalledeki diğer işletmeler eğlenmedi. On dakika sonra gelen itfaiyeciler de yoktu. (Önce çok fazla nakit yakmış olsak da hesabı aldık.)

Muhtemel müşterilere satış konuşmasına nadiren dahil ettiğimiz bir şey, somut verilerdi. Geçmiş performansı gösteren ve gelecekteki sonuçları tahmin eden hiçbir ölçüm yoktu. Temel performans göstergelerinde potansiyel artışları gösteren çizelge yok. Yatırım getirisinden (ROI) söz edilmiyor. Unutma, bu bir süre önceydi ve bu şeyleri bulmak daha zordu (kazmak imkansız olmasa da). Ama ihtiyacımız olmadığı için kullanmadık. Sanırım sevimli kuklalar sayıların eksikliğini fazlasıyla telafi ediyor. (Özellikle müşterinizin dikkati parlak nesnelerle kolayca dağıldığında çok yardımcı olurlar.)

O zamandan beri işler oldukça değişti. Bu günlerde müşteriler hala bir hikaye anlatma yaklaşımı bekliyorlar, ancak genellikle "sonsuza dek mutlu" anın müşteri-ajans evliliğine değil, işlerini daha başarılı kılmak için tam olarak ne yapmayı planladığınıza odaklanmasını bekliyorlar. Potansiyel müşteriniz, değerinizi kanıtlayan zeka, uzmanlık, ölçümler ve başarı hikayelerinin bir kombinasyonunu görmek istiyor. Bu, yaratıcı olamayacağı anlamına gelmez. Ancak bu, kapsamlı ve kesin olması gerektiği anlamına gelir.

İşte modern pazarlama ajansının yeni işler kazandıracak bir sunum ("satış konuşması" değil) oluşturabileceği beş yol.

1. Güçlü bir değer önermesi gösterin.

Bu tamamlayıcı tekniklerin müşteri kuruluşun özel stratejik ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağı da dahil olmak üzere, giden ve gelen pazarlama konusundaki uzmanlığınızı açık ve öz bir şekilde ifade edebilmelisiniz.

Müşterinin marka varlığını güçlendirmek ve genel hedeflerine ulaşmak için bu taktiklerin kanallar arasında birlikte nasıl çalışacağına dair mümkün olan her yere örnekler ekleyin.

2. Anlamlı istatistikler ve ölçümler sağlayın.

Düşüncelerinizi kanıtlayan ilginç gerçekler ve rakamlar kadar etkili bir şekilde dikkat çeken çok az şey vardır, bu yüzden onları ilettiğinizden emin olun. Etkileyici sektör istatistiklerini ve tıklamalar, satışa uygun müşteri adaylarının sunumunda ve miktarında artışlar ve satış dönüşümleri gibi önemli sonuçları gösteren raporların ekran görüntülerini ekleyin. Pazarlama giderek daha fazla veriye dayalı hale geliyor. Kazaklı kedi yavruları, müşterinizin hedef kitlesi nezdinde kanıtlanmış bir kazanansa, elbette onları da sunuma dahil edin, ancak bulgularınızı desteklemek için veri sağlamaya hazır olun.

3. Ödevinizi yaptığınızdan emin olun.

Toplantı odasına girmeden önce, potansiyel müşterinizin iş modeli, mevcut pazarlama çabaları ve taktikleri ve hedef müşteriler hakkında net bir fikre sahip olmalısınız. İşi kazanırsanız, bu bilgiler müşterinizin alıcı kişiliklerini oluşturmak ve her biri ile yankı uyandıracak içerik sunmak için temel olacaktır. İşi kazanamazsanız, belki aynı sektörde benzer bir şirketle başka bir fırsat vardır. Yaptığınız araştırmayı her zaman yeniden kullanabilir ve başka bir yerde iyi bir şekilde kullanabilirsiniz.

4. Kullanabileceğiniz araçları gösterin – söylemeyin –.

Müşterinin programlarını ve etkinliklerini en iyi şekilde izlemek, optimize etmek ve raporlamak için kullanmayı planladığınız teknolojiyi sergileyin. Bu, pazarlama otomasyonunun kapısını açar ve potansiyel ek satışlar için pompayı hazırlar. Pazarlama otomasyonu çözümlerinin sağladığı türde ölçüm yeteneklerine sahip olmak, ajansınızı teknik olarak yetenekli olarak konumlandırmanıza da olanak tanır. Mevcut ve potansiyel müşterileriniz ve onların üst düzey yöneticileri için önemli olan metrikleri ayarlayabileceğinizi, izleyebileceğinizi, raporlayabileceğinizi ve yineleyebileceğinizi gösterir. Onlara iyi göründüğünüzde, patronlarına iyi görünürler ve herkes kazanır.

5. Başarıya giden bir yol haritası çizin.

Muhtemel müşteri kuruluşunuzun nereye gitmek istediğini bildiğinizi ve oraya ulaşmalarına yardımcı olabilecek bir planınız olduğunu gösterdiğinizden emin olun. Mümkün olduğu kadar geleceğe götürün. Müşterileriniz için neler yapabileceğinizi ve bunu ne zaman gerçekleştireceğinizi net bir şekilde ortaya koyan beş yıllık (veya daha fazla) bir stratejinin ana hatlarını çizebilirseniz, onları uzun vadede sadık tutma şansınız daha yüksek olacaktır.

Pazarlama ajanslarının rolü son birkaç yılda önemli ölçüde değişti ve bu hızlı evrim yavaşlamak yerine hızlanıyor gibi görünüyor. Son on yılda mobil ve sosyal pazarlamanın patlamasına bakın. İnsan davranışındaki hangi yeni teknolojiler ve değişiklikler bir sonraki büyük trendleri yönlendirecek? Modern pazarlama ajansınız bu zorluklara nasıl uyum sağlayacak ve bunları büyüme fırsatlarına nasıl dönüştürecek? Hayal etmesi zor, ama kesin olan bir şey var: gösterişli, madde içermeyen satış konuşmalarının günleri artık sayılı çünkü artık önemli olan sayılar.

yavru kedi?

Çok değil.