5 Cara Mengembangkan Layanan Agensi Pemasaran Konten Anda dengan Otomasi
Diterbitkan: 2015-02-06
Dalam hal melibatkan pelanggan, konten terus menjadi raja. Menurut Content Marketing Institute, 93% pemasar B2B menggunakan pemasaran konten pada tahun 2014. Pada tahun 2015, tren ini cenderung berlanjut karena semakin banyak perusahaan menemukan manfaat menggunakan konten untuk mengarahkan lalu lintas, memelihara prospek, dan mengembangkan (dan menguntungkan) hubungan dengan prospek dan pelanggan. Faktanya, 58% pemasar B2B berencana meningkatkan anggaran pemasaran konten mereka selama 12 bulan ke depan.
Agensi pemasaran konten mengambil keuntungan dari tren ini dengan masuk ke organisasi yang tidak memiliki keahlian teknis dan kreatif untuk mengembangkan posting blog, eBuku, podcast, kertas putih, posting media sosial, video, dan banyak lagi jenis konten untuk diri mereka sendiri. Agensi sudah memiliki keterampilan untuk membuat konten, antara lain:
- Menulis, mengedit, dan mengoreksi
- Desain grafis dan produksi
- Pengeditan dan pengkodean HTML
- Optimisasi mesin pencari (SEO)
- Email Pemasaran
- Media sosial
- Analitik
- Pengujian A/B
Agensi juga memiliki kemampuan untuk mengoordinasikan banyak tim dan proyek. Mereka tahu cara mengembangkan kalender editorial (dan menggunakannya), dan mereka siap menangani setiap latihan kebakaran yang muncul dari tweet yang salah tempat atau postingan blog dengan waktu yang tidak tepat. Itu adalah seperangkat keterampilan yang kuat. Tidak heran jika 59% eksekutif pemasaran dan periklanan tidak menganggap bakat mereka memiliki apa yang diperlukan untuk sukses dalam pemasaran konten, menurut Institut Pemasaran Online. Itu berarti lebih banyak peluang bagi agensi untuk mengisi kekosongan.
Jadi pertimbangkan ini: Sebagai agen pemasaran konten, Anda telah melakukan semua pekerjaan itu untuk menghasilkan konten yang luar biasa dan mengembangkan semua keahlian internal tersebut. Jadi… mengapa berhenti di situ?
Sebagai sumber daya pemasaran konten, Anda melakukan bagian tersulit untuk klien Anda: menghasilkan konten berkualitas tinggi dan relevan yang selaras dengan audiens mereka. Dengan strategi baru (dan alat yang tepat), bisnis Anda yang sudah ada dapat tumbuh dan berkembang. Sederhana saja: Cukup tambahkan otomatisasi pemasaran ke rangkaian solusi Anda.
Berikut adalah lima cara Anda dapat memperluas penawaran pemasaran konten Anda dengan otomatisasi pemasaran di pihak Anda.
1. Penerbitan dan Promosi Konten
Selain membuat konten yang melibatkan audiens dan membuat mereka mengambil tindakan, Anda dapat mengambil alih pengelolaan pustaka konten klien Anda dan mengawasi pengembangan aset. Dengan otomatisasi pemasaran, dapat menghosting dan mengatur konten di lokasi terpusat dan membuatnya berfungsi di berbagai saluran, termasuk media sosial dan email. Tingkat kontrol ini juga dapat membantu Anda mengidentifikasi celah dalam rangkaian konten sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda memiliki aset yang tepat untuk memenuhi kebutuhan dan minat pelanggan di setiap tahap perjalanan pembelian mereka.
2. Pelacakan dan Pelaporan Konten
Otomatisasi pemasaran juga memungkinkan untuk menguji, melacak, dan mengukur kinerja konten yang Anda buat. Anda dapat menganalisis data dan menggunakannya untuk mendorong keputusan, membuat penyesuaian, dan menemukan formula terbaik untuk mempromosikan konten ke segmen audiens target Anda yang berpikiran sama. Dengan tingkat wawasan ini, Anda juga dapat mendemonstrasikan hasil kampanye Anda, dan berbagi laporan dengan klien Anda yang menunjukkan keefektifan setiap kampanye (dan keahlian agensi Anda). Plus, Anda dapat secara proaktif menemukan peluang baru untuk pengoptimalan guna membantu klien Anda mendapatkan nilai maksimal dari konten yang Anda buat.

3. Konten untuk Lead Generation
Konten sering digunakan untuk menghasilkan lalu lintas, tetapi kunjungan yang tidak pernah menghasilkan konversi tidak banyak berguna. Dengan otomatisasi pemasaran, Anda dapat lebih dari sekadar membantu klien mengarahkan lalu lintas, dengan menggunakan konten untuk menghasilkan dan memelihara prospek. Dengan mengatur konten tersebut dengan formulir cerdas dan halaman arahan yang ditargetkan, Anda dapat menjaring pengunjung dan mendapatkan wawasan tentang minat mereka. Otomatisasi pemasaran memungkinkan untuk melacak tindakan pengguna di berbagai saluran, sehingga Anda dapat melihat konten lain apa yang telah mereka lihat dan aset mana yang telah mereka unduh. Anda juga dapat menggunakan fitur lanjutan seperti pertanyaan pembuatan profil progresif untuk menambahkan informasi tambahan ke basis data pelanggan Anda di luar nama dan alamat email saat mereka melakukan kunjungan berikutnya.
4. Wawasan SEO untuk Lebih Banyak Lalu Lintas Organik
Selain memelihara prospek, konten dapat menjadi properti berharga untuk menarik lalu lintas organik, melibatkan pemirsa, dan mendorong tindakan. Dengan membiarkan konten tidak terikat di situs, Anda memberikan bujukan kaya kata kunci untuk menarik prospek yang mencari produk dan solusi yang disediakan klien Anda. Platform otomasi pemasaran dapat menyediakan alat audit SEO tersemat yang mempermudah – dan lebih cepat – untuk mengoptimalkan konten yang Anda hasilkan untuk klien Anda. Dengan alat seperti daftar periksa SEO, Anda dapat memecahkan potensi masalah terkait konten dan halaman arahan, serta membantu memastikan bahwa konten yang tepat akan ditemukan oleh audiens yang tepat.
5. Kaitkan Apa yang Anda Lakukan dengan ROI
Dengan otomatisasi pemasaran, Anda dapat menghubungkan titik-titik untuk klien Anda, sehingga semua pekerjaan Anda di sepanjang corong dapat dikreditkan dengan penjualan dan pendapatan. Itu berarti Anda dapat melaporkan ROI untuk setiap program pemasaran konten secara keseluruhan, serta pada masing-masing aset untuk menunjukkan bahwa konten yang Anda buat dan kelola memberikan hasil. Visibilitas dan bukti hasil semacam ini memudahkan klien Anda untuk membenarkan pembelanjaan mereka dengan Anda – dan itu berarti mereka mungkin terbuka untuk mengirim lebih banyak pekerjaan ke arah Anda.
Otomatisasi Berfungsi untuk Agensi Pemasaran Konten
Seperti yang Anda lihat, menambahkan otomatisasi pemasaran ke keterampilan pembuatan konten dan alat distribusi yang ada dapat menciptakan solusi yang kuat untuk Anda dan klien Anda. Dengan platform otomasi pemasaran yang tepat, Anda dapat menyediakan konten yang disesuaikan dengan audiens, laporan mendalam, peningkatan perolehan prospek, konten yang meningkatkan hasil pencarian, dan bukti bahwa pekerjaan yang Anda lakukan mendorong hasil. Yang membuat Anda sangat lengket, memang.
Siap untuk memulai? Unduh eBuku ini, 5 Cara Menumbuhkan Layanan Konten Anda dengan Otomasi Pemasaran untuk mempelajari bagaimana otomatisasi pemasaran dapat memperluas nilai dan dampak dari setiap keterlibatan klien.
