Pemasar dan staf penjualan menuai keuntungan dari pasar kerja yang panas

Agensi digital harus berpikir secara mendalam tentang mengadopsi pendekatan jarak jauh pertama dan menciptakan budaya yang menarik untuk memenangkan perang untuk bakat pemasaran dan penjualan yang akan meningkat pada tahun 2022.

Di tengah penurunan tingkat pengangguran dan meningkatnya tekanan upah, laporan menunjukkan bahwa aktivitas perekrutan meningkat di antara sebagian besar pengusaha di Amerika, dan bisnis yang mencari pekerja terampil perlu membayar lebih dari sekadar uang bagus untuk memikat atau mempertahankan pekerja.

Menurut State of US Hiring Survey dari perusahaan perekrutan Robert Half terhadap lebih dari 2.300 manajer senior:

• 64 persen responden mengantisipasi peningkatan posisi permanen baru di paruh pertama tahun ini
• 33 persen berharap untuk mengisi posisi yang kosong
• 2 persen tidak mengisi posisi yang kosong
• 1 persen menghilangkan staf

Di antara 24 kota di AS yang disurvei, kota dengan persentase pemberi kerja tertinggi yang berencana menambah posisi tetap adalah Charlotte (75 persen), San Francisco (74 persen), dan Detroit (72 persen). Selain itu, manajer di departemen administrasi dan dukungan pelanggan (72 persen) dan pemasaran (69 persen) memiliki kebutuhan perekrutan terbesar.

Keterampilan apa yang dibutuhkan?

Kondisi pasar sangat menguntungkan bagi pemasar digital. Robert Half mengharapkan gaji untuk spesialis dalam profesi ini meningkat 5,6 persen tahun ini karena permintaan yang kuat dari pemberi kerja, melebihi kenaikan gaji 3,8 persen yang diharapkan untuk semua pekerjaan secara umum. Gaji titik tengah nasional untuk spesialis pemasaran digital saat ini adalah $61.250.

Tingkat permintaan untuk pemasar digital didukung oleh data LinkedIn, yang menunjukkan bahwa setengah dari 10 pekerjaan teratas yang diposting di jejaring bisnis dan platform posting berada di media digital – termasuk peran tenaga penjual terkait. Gambar di bawah ini memberikan sinopsis dari pekerjaan yang paling cepat berkembang dan permintaan tertinggi dalam panggilan ini.

“ Seiring pandemi mempercepat peralihan industri kami ke segala sesuatu yang virtual, hal itu juga mempercepat permintaan pemasar dalam peran digital,” kata Tequia Burt, Pemimpin Redaksi Blog Solusi Pemasaran LinkedIn.

Lebih lanjut, LinkedIn mengatakan dalam Jobs on the Rise Report 2022 -nya bahwa sejumlah posisi penjualan dan pemasaran senior tertentu diperkirakan akan booming dan menentukan masa depan pekerjaan di AS selama beberapa tahun ke depan. Ini termasuk:

• Manajer pemasaran pelanggan, yang sering duduk di antara departemen penjualan dan pemasaran, membantu mengembangkan dan menjalankan program yang mendorong keterlibatan klien, seperti kampanye digital, penghargaan, dan acara. Gaji mereka berkisar dari $89,900 hingga $154,000.
• Manajer pemasaran penelusuran, yang mengembangkan kampanye penelusuran berbayar di seluruh saluran digital untuk mempromosikan adopsi produk atau layanan. Gaji mereka berkisar dari $ 46.000 hingga $ 90.400.
• Perwakilan pengembangan bisnis, yang biasanya merupakan tenaga penjualan awal karir yang bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan menjangkau calon klien. Gaji mereka berkisar dari $35.000 hingga $68.200.
• Spesialis penjualan strategis, yang mengembangkan proses di seluruh organisasi penjualan dengan tanggung jawab termasuk riset pasar, strategi bersaing, prakiraan, dan rekomendasi pertumbuhan bisnis. Gaji mereka berkisar dari $39.500 hingga $128.000.

Strategi yang digunakan perusahaan untuk memikat dan mempertahankan bakat

Pasar kerja telah mengalami transformasi yang luar biasa selama dua tahun terakhir.

Padahal selama masa-masa awal pandemi beberapa pekerja merasa beruntung bisa mempertahankan pekerjaan mereka, keadaan telah berbalik dan kini pengusaha merasa beruntung memiliki talenta terampil, terutama di level senior.

"Para profesional saat ini memiliki lebih banyak pilihan karir dan kekuatan negosiasi daripada sebelumnya," kata Paul McDonald, Direktur Eksekutif Senior di Robert Half.

"Untuk mendapatkan talenta terbaik, pengusaha harus bergerak cepat, menciptakan pengalaman kandidat yang positif dari kontak awal hingga tawaran pekerjaan, dan memberikan gaji yang kompetitif dan pilihan pekerjaan yang fleksibel."

Menurut penelitian Robert Half, perusahaan menarik beberapa tuas untuk menarik kandidat yang terampil:

• 55 persen meningkatkan gaji awal
• 50 persen menawarkan opsi jarak jauh dan mengevaluasi kandidat di luar geografi kantor mereka
• 44 persen memberikan bonus penandatanganan
• 41 persen memberikan lebih banyak waktu luang (PTO)
• 31 persen melonggarkan persyaratan pendidikan, keterampilan, atau pengalaman

Pikirkan lebih dari sekedar uang

Untuk agensi dan bisnis lain yang mungkin tidak memiliki kekuatan finansial untuk menawarkan kenaikan gaji hingga 50 persen , atau dalam kasus Apple, gaji $325.000 untuk pemasar digital, tunjangan mungkin perlu memberikan bobot yang lebih tinggi dalam paket total untuk kandidat dan karyawan saat ini .

"Di tengah kekurangan bakat dan keterampilan, pengusaha lebih bersedia mempekerjakan profesional jarak jauh - dan mereka bijaksana untuk melakukannya," kata McDonald.

Tetapi hanya menawarkan PTO ekstra dan membiarkan karyawan bekerja dari jarak jauh tidaklah cukup. Kuncinya adalah membangun budaya yang unik, menawarkan fleksibilitas sejati, dan memastikan karyawan merasa menjadi bagian dari komunitas di mana pun mereka bekerja.

Menurut Spencer Hadelman, CEO di Advantage Marketing, perusahaan harus mempertimbangkan strategi berikut untuk menonjolkan budaya mereka:

• Prioritaskan kesehatan karyawan dan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat dengan menghubungi karyawan untuk mengukur beban kerja dan kebahagiaan mereka secara keseluruhan di perusahaan, dan secara proaktif menindaklanjuti umpan balik.
• Jadilah yang terdepan dengan kompensasi dengan memberikan bonus tepat waktu dan kenaikan gaji sebelum mereka memutuskan untuk keluar karena merasa tidak dihargai.
• Berinvestasi dalam pendidikan dan pelatihan. Kepuasan karyawan kemungkinan akan meningkat jika atasan mereka memberikan dukungan keuangan atau peluang bimbingan untuk membantu mereka memajukan karir mereka.

“Ada banyak pilihan lain yang dapat Anda jelajahi dalam hal meningkatkan kebahagiaan karyawan, tetapi hal yang paling penting adalah selalu memastikan bahwa karyawan Anda merasa dihargai,” tulis Hadelman dalam posting Forbes.

Pertimbangkan empat hari kerja dalam seminggu dengan gaji yang sama

Sementara beberapa perusahaan mampu bersaing untuk mendapatkan bakat melalui paket kompensasi dan tunjangan yang kuat, yang lain seperti agensi yang lebih kecil mungkin tidak memiliki sumber daya keuangan untuk melakukannya.

Di situlah pemikiran out-of-the-box masuk. Peneliti Harvard Brian Kropp dan Emily Rose McRae menyarankan bahwa alih-alih menaikkan gaji, perusahaan dapat mempersingkat minggu kerja mereka.

“Secara historis, saat upah naik, waktu luang menjadi lebih berharga dan menarik bagi pekerja,” kata mereka.

Mengurangi jam kerja yang dibutuhkan karyawan untuk memberikan perusahaan yang kurang likuid kesempatan yang lebih baik untuk bersaing dengan organisasi yang menawarkan kompensasi keseluruhan yang lebih tinggi tetapi tidak menawarkan pengurangan jam kerja.

“Pada akhirnya, kita cenderung melihat segelintir organisasi mengadopsi 32 jam kerja per minggu dengan kompensasi yang sama sebagai cara baru untuk bersaing mendapatkan pekerja berpengetahuan,” kata Kropp dan McRae.

Fokus pada kesehatan mental karyawan

Terakhir, fokus pada kesehatan mental akan sangat penting untuk menciptakan citra positif dari budaya perusahaan.

Menurut Alyson Watson, CEO Modern Health, penyebutan masalah kesehatan mental dan kelelahan karena terlalu banyak bekerja melonjak di situs ulasan pekerjaan Glassdoor dan ini bisa menjadi tanda bahaya nyata bagi kandidat.

Menurut penelitian Modern Health, kesehatan mental sangat penting bagi karyawan berusia 18-29, dengan 86 persen mengatakan mereka lebih mungkin tinggal di perusahaan yang menyediakan sumber daya berkualitas tinggi bagi mereka untuk merawat kesehatan mental mereka.

“Di tengah 'Pengunduran Diri Hebat' dan dengan perang untuk mencari bakat yang memanas, ini adalah statistik yang tidak dapat diabaikan,” kata Watson.

“Dengan orang Amerika yang berhenti atau berganti pekerjaan dalam jumlah yang mendekati rekor, menawarkan dukungan kesehatan mental kepada karyawan adalah hal yang mudah.”

Kesimpulan

Dengan perang untuk bakat yang memanas, pemilik agensi dan bisnis lain yang ingin mempekerjakan pekerja terampil tidak dapat kembali ke "masa lalu yang indah" dan mendikte syarat dan ketentuan pengaturan kerja.

Pencari kerja dan karyawan saat ini yang mengetahui keterampilan mereka berharga dapat dengan mudah berkemas dan menemukan majikan yang bersedia menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel bersama dengan gaji dan tunjangan yang lebih baik jika mereka merasa kurang dihargai dalam peran mereka saat ini atau mengalami kebijakan garis keras di mana dan kapan mereka perlu bekerja .

Itulah sebabnya pemilik agensi perlu melangkah dan, di luar kompensasi, berpikir tentang membuat dan mengartikulasikan kebijakan yang jelas yang berkontribusi pada budaya unik di mana karyawan merasa dihargai, terhubung, diperhatikan, dan diberdayakan - daripada dipantau - untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik.