Jendela Johari: peningkatan karir terbaik (+templat)

Itu normal dan diharapkan untuk memakai penampilan yang berbeda untuk lingkungan yang berbeda. Bagaimana kita dengan keluarga kita sangat berbeda dari bagaimana kita di kantor. Dan bahkan di kantor, apa yang dilihat rekan tim dan pemimpin tim kami bisa sangat berbeda.

Sekarang, kita mungkin berpikir bahwa kita benar-benar menyadari bagaimana kita bertemu dengan dunia luar. Tapi kenyataannya, ada nuansa dalam perilaku kita yang sama sekali tidak kita sadari. Jendela Johari bertujuan untuk menunjukkan nuansa ini sehingga kita dapat mempelajari bagaimana orang lain melihat kita, dan bagaimana kita dapat menggunakan pengetahuan ini untuk maju dalam karir kita.

Dalam artikel ini, kita akan melihat apa yang membuat jendela Johari begitu sukses, mengapa itu wajib bagi setiap orang yang bekerja, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk pengembangan diri.

Bagaimana orang lain melihat Anda?

Waktu Cerita: Di tempat kerja saya sebelumnya, pemimpin tim saya dan saya baru saja menyelesaikan pertemuan dengan beberapa pemimpin tim lainnya, di mana saya mengajukan beberapa ide tentang proyek yang sedang berjalan. Saat kami berjalan kembali ke kantor, dia menunjukkan sesuatu yang menarik:

“ Kamu benar-benar tidak bisa menunjukkan rasa tidak aman seperti itu, tahu? Mereka akan memakanmu. ”

Aku balas menatapnya, dengan mata terbelalak, dan bertanya apa maksudnya dengan itu. Tentu, saya merasa sedikit gugup dalam pertemuan itu, tetapi saya yakin saya melakukannya dengan sangat baik untuk seorang junior di ruangan yang penuh dengan senior.

“ Setiap kali Anda tidak yakin tentang sesuatu, Anda akan menyilangkan tangan dan menutup mulut Anda .”

Dan kemudian saya ingat bagaimana, pada satu titik selama pertemuan, dia bahkan memukul siku saya dengan lembut karena saya mulai berbicara melalui tangan saya. Pada saat itu, saya mengaitkannya dengan dia yang mengoreksi postur saya yang tidak profesional, tetapi ternyata gerakan itu berarti sesuatu yang lain.

“ Jangan pernah menutup mulutmu. Tidak ada yang perlu dikhawatirkan, Anda baik dan berdebat dengan baik. Tetapi orang lain dapat menangkapnya dan melihat Anda tidak dapat diandalkan, atau lebih buruk lagi — gunakan itu untuk mendorong Anda. ”

Itu melekat pada saya. Bahkan enam tahun kemudian. Dan itu akan tetap berada di benak saya selama bertahun-tahun yang akan datang. Sungguh menakjubkan bagaimana kita bisa melihat diri kita sendiri, dan percaya bahwa kita sedang memproyeksikan satu gambaran, padahal kenyataannya… hal-hal kecil memberikan gambaran yang sama sekali berbeda tentang kita.

Apa itu jendela Johari?

Umpan balik saya tidak direncanakan, dan muncul karena situasi yang biasanya tidak saya alami — jendela Johari pada dasarnya meniru pertemuan semacam ini. Pada intinya, ini adalah model yang membantu kita lebih memahami tentang bagaimana kita melihat diri kita sendiri dan bagaimana kita menampilkan diri kita kepada orang lain. Melalui model ini, rekan kerja Anda dapat memberikan jenis umpan balik yang biasanya tidak Anda dapatkan.

Saat meneliti dinamika kelompok, psikolog Amerika Joseph Luft dan Harrington Ingham menciptakan metode untuk membantu refleksi diri. Penelitian ini diterbitkan pada tahun 1955 (hampir 60 tahun yang lalu!), tetapi masih relevan hingga hari ini.

Latihannya sederhana: mencakup meja empat persegi, dan daftar 57 kata sifat. Anda dan beberapa rekan kerja terpilih lainnya bekerja mengisi setiap kotak dengan semua kata sifat yang dapat digunakan untuk menggambarkan Anda.

Apa saja 4 area jendela Johari?

Setelah mencari melalui gambar untuk metode ini, hal pertama yang Anda perhatikan adalah bahwa itu terlihat seperti jendela dengan empat panel, maka namanya.

Masing-masing panel atau area ini memiliki tujuannya.

Area Terbuka — Apa yang kita ketahui dan diketahui orang lain

Area Terbuka adalah area kepribadian kita yang dengan sukarela kita tunjukkan, dan dapat dilihat oleh orang lain. Misalnya, kualifikasi dari resume Anda, atau bagaimana kinerja Anda dalam tugas sehari-hari.

Dalam kasus saya, rekan kerja saya tahu seperti apa gaya penulisan saya, mereka tahu saya banyak bicara dan terbuka untuk umpan balik, dan bahwa saya bersedia mengambil tugas aneh sesekali, hanya untuk belajar lebih banyak.

Area Tersembunyi — Apa yang kita ketahui tetapi tersembunyi dari orang lain

Area Tersembunyi adalah area yang kita ketahui, tetapi tidak diketahui orang lain. Itu hal-hal yang biasanya tidak kita bagikan dengan orang lain, kecuali diminta, atau situasi muncul. Misalnya, tim pemasaran kami tidak tahu bahwa salah satu rekan kerja kami memiliki selera humor yang tinggi, sampai suatu hari kami bermain papan permainan selama membangun tim.

Dia tidak pernah memiliki kesempatan untuk menunjukkan sisi dirinya di kantor, tetapi begitu dia melakukannya, semua orang menyukainya. Sisi humornya membuat semua orang menyadari bahwa dia jauh lebih mudah didekati daripada yang mereka kira.

Jadi, dalam hal ini, rekan kerja kami tahu dia lucu dan mudah bergaul, tetapi yang lain tidak tahu sampai situasi muncul, dan dia bisa membagikannya.

Titik Buta — Apa yang diketahui orang lain tetapi tersembunyi dari kita

Blind Spot adalah area dengan informasi yang dimiliki orang lain tentang diri kita, tetapi kemungkinan besar kita tidak menyadarinya. Ini adalah gambar luar nyata yang kami proyeksikan. Terkadang, persepsi dan proyeksi luar kita memiliki kesamaan (kita pikir kita ekstrovert, dan orang-orang melihat kita seperti itu), tetapi seringkali ada ciri-ciri kecil atau pola perilaku yang mengungkapkan hal-hal yang tidak kita sadari. Seperti dalam cerita saya, tangan di mulut saya menunjukkan rasa tidak aman, yang membuat saya benar-benar buta.

Ini adalah informasi luar yang penting untuk pengembangan pribadi dan karir kita. Apa yang tidak kita ketahui, dalam hal ini, dapat membunuh kita. Secara kiasan. Atau setidaknya, membunuh peluang karir kita.

Yang Tidak Diketahui — Apa yang tersembunyi dari kita dan orang lain

Area Tidak Diketahui berisi semua sifat dan keterampilan yang tidak kita ketahui kita miliki, dan begitu juga dengan orang-orang di sekitar kita. Misalnya, Anda tidak dapat mengetahui bagaimana Anda akan menghadapi tenggat waktu yang ketat, atau apakah Anda akan mampu menangani tim yang tidak produktif sebagai pemimpin, kecuali jika Anda pernah berada dalam situasi seperti itu.

Sekarang, tentu saja, Anda tidak akan mulai menyabotase pekerjaan Anda hanya untuk melihat apakah Anda memiliki keterampilan atau bakat tersembunyi, tetapi Anda dapat mengekspos diri Anda pada situasi di luar zona nyaman Anda. Selain itu, mintalah lebih banyak orang, atau teman dan keluarga untuk melakukan latihan sehingga Anda dapat mengumpulkan lebih banyak informasi.

Bagaimana jendela Johari membantu karir saya?

Pertanyaan utamanya tetap: Apa yang dikatakan jendela Johari kepada kita?

Mengambil cerita saya sebagai contoh, pemimpin tim (yang telah bekerja dengan saya selama satu tahun pada saat itu) dapat melihat pola perilaku yang tidak saya sadari. Dia menunjukkan Blind Spot yang saya renungkan. Dia menunjukkan bahwa saya terlihat tidak aman dan ragu, padahal sebenarnya saya tidak merasa seperti itu.

Beginilah cara kerja jendela Johari. Ini bertujuan untuk menunjukkan kepada Anda apa yang menurut Anda Anda proyeksikan vs apa yang sebenarnya Anda proyeksikan. Dan apa yang Anda lakukan dengan informasi itu dapat membawa banyak manfaat:

• Anda mempelajari titik-titik lemah dalam keahlian Anda yang dapat Anda tingkatkan;
• Anda dapat mengidentifikasi pola perilaku yang dapat merusak citra profesional Anda;
• Mungkin ada sifat positif yang tidak sengaja Anda tampilkan (tetapi orang lain melihatnya);
• Ini adalah umpan balik positif yang bagus bagi mereka yang kurang percaya diri dengan persona kerja mereka;
• Anda dapat mengidentifikasi keterampilan mana yang perlu Anda bagikan secara lebih terbuka agar diperhatikan;
• Anda dapat mengurangi ketegangan dalam tim, dll.

Cara menggunakan jendela Johari

Jika manfaat jendela Johari tampak menarik bagi Anda, dan Anda ingin melakukan metode ini, kami akan membagi latihan menjadi langkah-langkah yang mudah diikuti dan menawarkan panduan tentang cara menginterpretasikan hasilnya. Metode Johari sendiri cukup mudah dan bahkan menghibur untuk dilakukan, seperti yang akan Anda lihat.

Anda dapat mengunduh templat jendela Johari gratis kami, bersama dengan daftar kata sifat, atas izin manajer SDM kami, Biljana Rakic.

1. Siapkan latihan

Temukan sejumlah rekan kerja yang bersedia membantu Anda. Satu-satunya syarat adalah bahwa mereka mengenal Anda setidaknya selama 6-10 bulan dan telah bekerja dengan Anda sampai batas tertentu.

Jika Anda seorang manajer tim yang ingin melakukan latihan ini dengan karyawan, maka Anda dapat mengatur latihan tersebut dengan manajer SDM Anda.

2. Isi empat area jendela Johari

Ketika Anda telah mengumpulkan cukup banyak orang, Anda mengirimi mereka daftar kata sifat, dan kemudian melakukan hal berikut:

1. Dari daftar kata sifat yang diberikan, Anda memilih enam yang menurut Anda paling tepat menggambarkan diri Anda di tempat kerja;
2. Mintalah rekan kerja Anda (atau supervisor atau pemimpin tim) untuk memilih enam kata sifat yang menurut mereka paling mewakili Anda;
3. Setelah semua orang membuat pilihan mereka, Anda dapat mulai mengisi empat area:
   1. Di Area Terbuka, Anda menulis kata sifat yang sama yang Anda dan orang lain pilih. Untuk setiap orang yang memilih hal yang sama, Anda memberi satu takik (misalnya, saya memilih ekstrovert, dan satu orang lagi melakukan hal yang sama, jadi saya menempatkan satu takik di sebelahnya).
   2. Area Blind Spot adalah semua kata sifat yang dipilih orang lain untuk Anda, tetapi Anda tidak memilihnya sendiri.
   3. Area Tersembunyi berisi semua kata sifat yang Anda pilih, tetapi tidak ada orang lain yang melakukannya.
   4. The Unknown memegang semua kata sifat yang baik Anda maupun orang lain tidak memilihnya.

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang seperti apa hasil akhirnya, inilah tampilan jendela Johari saya:

Saya meminta lima rekan kerja yang bekerja dengan saya paling lama untuk memilih enam kata dari daftar Johari asli. Mari kita lihat bagaimana Anda seharusnya menafsirkan daftar tersebut, dan betapa hebatnya itu sebenarnya untuk pengembangan karir dan perbaikan diri. Anda dapat memutuskan untuk melakukan jendela Johari asli (walaupun sudah tua), atau versi terbaru kami, atas izin manajer SDM kami sendiri.

Bagaimana menganalisis jendela Johari

Untuk mendapatkan manfaat penuh dari latihan ini, Anda perlu diskusi setelah jendela selesai. Dalam kasus saya, kami sampai pada beberapa kesimpulan menarik.

1. Baca jendela Johari

Tentu saja, langkah pertama adalah membaca jendela itu sendiri dan kemudian setiap area individu. Meskipun Anda dapat melakukan latihan ini sendirian, introspeksi bisa jadi rumit, karena kami sangat subjektif. Jika memungkinkan, konsultasikan dengan manajer SDM Anda untuk membantu Anda mencapai kesimpulan yang paling akurat.

Perhatikan ukuran jendela

Jendela itu sendiri dapat memberi Anda gambaran pertama tentang situasi Anda. Sebelum Anda mulai menempatkan kata sifat, keempat area jendela memiliki ukuran yang sama. Saat Anda mengisinya, Anda akan melihat bagaimana ukurannya berubah. Pada awalnya, kemungkinan besar area Tidak Dikenal akan menjadi yang terbesar. Dan tujuannya adalah agar Open Area menjadi yang terbesar, dan Unknown menjadi yang terkecil. Lagi pula, Anda ingin citra diri Anda dan citra yang Anda hadirkan di tempat kerja sama. Jika ada kebiasaan atau perilaku merusak yang tidak Anda sadari, Anda pasti ingin mengubahnya, bukan? Singkatnya, ukuran jendela menunjuk ke:

• Apa wilayah yang paling dominan saat ini;

Bagi saya, ini masih Unknown, yang menunjukkan bahwa saya perlu menempatkan diri saya dalam situasi kerja yang lebih beragam dan meminta umpan balik dari rekan kerja lainnya.

• Sifat mana yang menurut Anda Anda proyeksikan tetapi tidak dicatat oleh orang lain;

Sekali lagi, untuk contoh saya, saya yakin saya datang sebagai membantu. Tetapi memikirkannya, tidak ada yang pernah langsung meminta bantuan, saya juga tidak memiliki kesempatan untuk membimbing atau menjawab permintaan seseorang. Bisa juga orang lain menganggap saya membantu, tetapi tidak cukup menonjol untuk memilihnya.

• Arah apa yang harus Anda tuju untuk meningkatkan citra diri Anda;

Jika area Blind Spot Anda juga jauh lebih besar, maka Anda bisa mendapatkan wawasan tentang kualitas unik yang mungkin belum Anda ketahui di sana. Dengan begitu, Anda dapat memutuskan untuk membuat sifat-sifat tersebut lebih menonjol dengan menerapkannya secara sadar.

Perhatikan kata sifat mana yang paling sering diulang

Saya terkejut melihat bahwa 3 dari 5 orang melihat saya sebagai "dapat beradaptasi" karena saya tidak tahu apakah itu terlihat. Seperti orang lain, saya tidak terbuat dari batu, dan perubahan besar bisa menakutkan. Sering kali, saya akan malu pada gagasan kegagalan ketika perubahan diperkenalkan, dan sebagian besar waktu, saya sadar diri tentang hal itu ditampilkan. Namun, saya melakukan yang terbaik untuk melewatinya, dan saya senang melihat keraguan saya tidak berdasar.

Di sisi lain, 4 dari 5 orang melihat saya berpengetahuan luas, yang mengejutkan saya, selucu kedengarannya. Saya tidak menganggap diri saya sangat berpengetahuan, hanya sebagai "jack of all trades", jadi ini adalah dorongan kepercayaan diri yang bagus.

Tapi, bagaimana Anda bisa menggunakan kata sifat berulang ini dalam konteks perbaikan diri? Mari kita cari tahu di bagian selanjutnya.

2. Menarik kesimpulan dari daftar kata sifat

Sekarang, jenis refleksi terbaik akan dilakukan dengan kehadiran manajer SDM, karena mereka dapat memandu Anda melalui seluruh proses. Namun, bukan berarti Anda tidak bisa melakukan introspeksi sendiri. Dengan izin dari manajer SDM kami sendiri, berikut adalah daftar pertanyaan untuk membantu Anda menganalisis informasi yang telah Anda kumpulkan.

• Ciri-ciri pribadi saya yang terkenal adalah:
  • (di sini, Anda merenungkan bagian Area Terbuka)
• Orang lain berpikir bahwa saya:
  • (di sini, Anda merenungkan bagian Blind Spot)
• Saya lebih suka jika orang melihat lebih banyak:
  • (di sini, Anda merenungkan Area Tersembunyi Anda)

Menuliskan daftar kata sifat dalam bentuk yang lebih panjang dapat sangat membantu dalam memilah pikiran Anda. Ini juga akan memberi Anda titik awal untuk perbaikan. Ini dapat berkisar dari membangun dan meningkatkan keterampilan manajemen waktu hingga belajar bagaimana menjadi lebih percaya dengan orang lain.

3. Gunakan temuan untuk membuat rencana aksi

Karena tujuannya adalah untuk memperluas Area Terbuka dari jendela Johari, Anda harus fokus untuk mengecilkan Titik Buta dan Area Tersembunyi.

Gunakan Blind Spots untuk menemukan tempat untuk perbaikan

Area jendela Johari ini semakin mengecil saat Anda meminta umpan balik. Namun, sangat penting untuk mengidentifikasi hal-hal yang tidak Anda lihat, tetapi jelas bagi orang lain.

Untuk mengembalikan anekdot pekerjaan saya sebelumnya, memegang tangan saya di dekat mulut saya adalah Titik Buta yang jelas yang telah saya perbaiki. Anda dapat melakukan hal yang sama dengan meminta rekan kerja Anda untuk menguraikan pilihan kata sifat mereka. Misalnya, Jika Anda mengetahui seseorang menganggap Anda sebagai seorang introvert sementara Anda menganggap diri Anda ekstrovert. Ini akan membuat orang cenderung tidak mendekati Anda, sehingga kehilangan peluang. Jika Anda meminta rekan kerja untuk menjelaskannya, Anda dapat mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa kebiasaan yang mengirimkan sinyal yang salah:

1. Anda selalu duduk di belakang di kantor atau dalam rapat;
2. Anda memiliki headphone setiap saat;
3. Anda tidak pernah bisa melewati sekadar "halo" di dapur ketika orang lain memasuki ruangan.

Memperbaiki kebiasaan itu akan mencakup lebih memperhatikan di mana Anda duduk di kantor, atau dalam rapat, memulai percakapan sesekali, atau beristirahat dari headphone pada jam-jam tertentu dalam sehari.

Gunakan Area Tersembunyi untuk mempelajari apa yang dapat Anda bagikan

Area Tersembunyi adalah semua tentang apa yang kita pikir kita proyeksikan ke dunia luar. Baik hal-hal yang ingin kita bagikan, dan juga hal-hal yang kita simpan untuk diri kita sendiri (seperti cita-cita, keyakinan politik, dll.)

Untuk membuat Area Tersembunyi kita lebih kecil, kita harus siap untuk bersedia berbagi informasi dengan orang lain. Ini dapat dilakukan dengan beberapa cara: menawarkan bantuan, meminta berbagai jenis tugas, atau bahkan meminta untuk mengadakan presentasi atau kelas tentang keterampilan yang menurut Anda akan berguna bagi orang lain.

Di jendela Johari saya, saya perhatikan bahwa Kemerdekaan adalah kata sifat yang tidak digunakan siapa pun. Setelah beberapa perencanaan, saya mungkin akan mencari tugas yang sedikit keluar dari zona aman saya, dan melakukan yang terbaik untuk lebih mengandalkan diri sendiri dan keterampilan saya sendiri, dan lebih sedikit pada bimbingan. Dengan begitu, saya bisa memproyeksikan kemerdekaan yang saya inginkan.

Gunakan area Tidak Diketahui untuk refleksi diri dan perencanaan masa depan

Apa pun yang tersisa di area Tidak Dikenal adalah ... yah, tidak diketahui. Tidak ada yang memperhatikan sifat-sifat itu tentang Anda, Anda juga tidak dapat dengan pasti mengatakan bahwa Anda memilikinya. Untuk membuat area ini tidak terlalu menjadi misteri, Anda dapat mengekspos diri Anda pada tantangan baru — seperti mendaftar untuk kursus, mencoba tugas baru yang biasanya Anda tolak, dan sebagainya. Atau, Anda dapat meluangkan waktu untuk memikirkan kembali situasi kerja lama (atau bahkan situasi dalam kehidupan pribadi Anda) dan mengingat kembali bagaimana Anda telah bertindak —situasi seperti konflik, teguran, tekanan (baik pekerjaan maupun pribadi), pencapaian tertentu, dan sebagainya. .

Jennifer Porter, Managing Partner dari The Boda Group , menulis artikel yang bagus tentang refleksi diri dan pertanyaan yang tepat untuk diajukan untuk menarik kesimpulan yang bermanfaat.

Apa manfaat dari jendela Johari?

Latihan ini membuatnya lebih mudah dan lebih mudah diakses untuk merenungkan diri kita sendiri dan rekan kerja kita. Karena premisnya sederhana (pilih enam kata sifat), orang lebih cenderung berbagi umpan balik. Kita semua merasa khawatir ketika diberi halaman kosong dan diminta untuk mengisinya dengan opini yang ditulis dengan tepat, atau menjawab lusinan pertanyaan. Tetapi dengan jendela Johari:

• Lebih mudah bagi orang untuk menemukan kata-kata untuk menggambarkan Anda;
• Tidak ada kata sifat negatif, membuat umpan balik lebih konstruktif;
• Untuk manajer dan SDM, ini berfungsi seperti versi umpan balik 360 derajat yang lebih sederhana.

Belum lagi bahwa jendela Johari dapat terlihat bahkan dalam percakapan biasa. Ketika saya bertanya kepada HR saya tentang metodenya, dia memberi saya contoh paling lucu:

Jamie: Saya sendiri punya dua anjing. //Area tersembunyi

Hank: Aku tidak tahu! Meskipun saya perhatikan Anda terkadang memiliki rambut di kardigan Anda. Saya pikir mereka milik Anda. //Titik buta

Jamie: Hank : Dalam percakapan ini, kita dapat melihat Jamie mengungkapkan sesuatu tentang dirinya (bahwa dia adalah pemilik anjing yang bertanggung jawab), dan menemukan Blind Spot (dia tidak memeriksa pakaiannya untuk bulu anjing sebelum meninggalkan rumah).

Blind Spot khusus ini juga dapat membantu Jamie merenungkan tingkat yang lebih dalam. Ini mungkin membuatnya sadar:

• Bahwa dia bergegas melalui rutinitas paginya sebelum meninggalkan rumah;
• Bahwa dia tidak terlalu memperhatikan penampilan fisiknya;
• Bahwa dia kurang tidur akhir-akhir ini (karena itu detailnya hilang);

Tentu saja, tergantung pada situasi dan orangnya, kesimpulannya akan jauh berbeda. Jadi mungkin yang terbaik adalah meminta manajer SDM melakukan latihan semacam ini, karena mereka dapat membimbing orang melaluinya dan memastikan Anda mendapatkan pembacaan yang paling akurat.

Kesimpulan

Ketika diterapkan dengan benar, jendela Johari dapat menjadi alat yang paling berharga di setiap kotak peralatan karyawan dan manajer. Ini memberikan informasi tentang alur kerja dan kepribadian kita yang biasanya tidak terdeteksi. Wawasan ini berguna, karena kami dapat menggunakannya untuk membangun kepribadian profesional kami yang ada — kami dapat memperbaiki kekurangan kami, meningkatkan kualitas baik kami, dan memaksimalkan keterampilan yang tampaknya paling menonjol. Ini dapat membantu Anda menemukan pekerjaan yang lebih baik, fokus untuk mempelajari hal-hal baru dan membantu Anda lebih memahami bagaimana orang lain melihat Anda.

️ Sudahkah Anda mencoba sendiri jendela Johari? Bagaimana template bekerja untuk Anda? Beri tahu kami pendapat Anda di [email protected], dan kami mungkin menampilkan umpan balik Anda di salah satu artikel kami yang akan datang.