หน้าต่าง Johari: สุดยอดการพัฒนาตนเองในอาชีพการงาน (+เทมเพลต)

เป็นเรื่องปกติและคาดว่าจะมีรูปลักษณ์ที่แตกต่างกันไปตามสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน การอยู่ร่วมกับครอบครัวของเรานั้นแตกต่างอย่างมากจากที่เราอยู่ที่สำนักงาน และแม้กระทั่งที่สำนักงาน สิ่งที่เพื่อนร่วมทีมและหัวหน้าทีมของเราเห็นอาจแตกต่างกันมาก

ตอนนี้ เราอาจคิดว่าเรารู้ดีว่าเราเจอโลกภายนอกได้อย่างไร แต่ความจริงก็คือ มีความแตกต่างในพฤติกรรมของเราที่เราลืมไปโดยสิ้นเชิง หน้าต่าง Johari มีจุดมุ่งหมายเพื่อชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างเหล่านี้ เพื่อให้เราสามารถเรียนรู้ว่าคนอื่นมองเราอย่างไร และเราสามารถใช้ความรู้นี้เพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงานของเราได้อย่างไร

ในบทความนี้ เราจะมาดูว่าอะไรทำให้หน้าต่าง Johari ประสบความสำเร็จ เหตุใดจึงจำเป็นสำหรับคนทำงานทุกคน และคุณจะใช้มันเพื่อพัฒนาตนเองได้อย่างไร

คนอื่นมองว่าคุณเป็นอย่างไร?

เรื่องราว: ที่ที่ทำงานเดิมของฉัน หัวหน้าทีมและฉันเพิ่งเสร็จสิ้นการประชุมกับหัวหน้าทีมคนอื่นๆ ซึ่งฉันได้นำเสนอแนวคิดบางประการเกี่ยวกับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่ ขณะที่เรากำลังเดินกลับไปที่สำนักงาน เขาชี้ให้เห็นสิ่งที่น่าสนใจ:

“ คุณไม่สามารถแสดงความไม่มั่นคงเช่นนั้นได้จริงๆ รู้ไหม? พวกเขาจะกินคุณจนหมด ”

ฉันหันกลับมามองเขา ตาเบิกกว้าง แล้วถามว่าเขาหมายความว่าอย่างไร แน่นอนว่าฉันรู้สึกประหม่าเล็กน้อยในการประชุม แต่ฉันก็เชื่อว่าตัวเองทำได้ดีมากสำหรับรุ่นน้องในห้องที่เต็มไปด้วยรุ่นพี่

“ ทุกครั้งที่คุณไม่แน่ใจในบางสิ่ง คุณจะเอามือปิดปาก ไว้”

แล้วฉันก็นึกขึ้นได้ว่า ณ จุดหนึ่งระหว่างการประชุม เขายังตบข้อศอกของฉันเบาๆ เพราะฉันเริ่มพูดผ่านมือของฉัน ในขณะนั้น ฉันชอล์คให้เขาแก้ไขท่าทางที่ไม่เป็นมืออาชีพของฉัน แต่กลับกลายเป็นว่าท่าทางนั้นมีความหมายอย่างอื่น

“ อย่าปิดปากของคุณ ไม่มีอะไรต้องวิตกกังวล คุณเป็นคนดีและโต้แย้งได้ดี แต่คนอื่นสามารถจับได้และมองว่าคุณไม่น่าเชื่อถือหรือแย่กว่านั้น - ใช้มันเพื่อผลักดันคุณ ”

ที่ ติดอยู่ กับฉัน แม้แต่หกปีต่อมา และมันจะอยู่ในใจฉันไปอีกหลายปี เป็นเรื่องน่าทึ่งที่เราสามารถมองตัวเองได้ทางเดียว และเชื่อว่าเรากำลังฉายภาพเดียว ในเมื่อในความเป็นจริง... สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ให้ภาพที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเกี่ยวกับเรา

หน้าต่าง Johari คืออะไร?

ความคิดเห็นของฉันไม่ได้ถูกวางแผนไว้ และเกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ที่ปกติแล้วฉันจะไม่พบว่าตัวเองอยู่ในนั้น — โดยทั่วไปแล้วหน้าต่าง Johari จะเลียนแบบการเผชิญหน้าประเภทนี้ แก่นแท้ของมันคือแบบจำลองที่ช่วยให้เราเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่เรามองเห็นตนเองและวิธีที่เรานำเสนอตนเองต่อผู้อื่น เพื่อนร่วมงานของคุณสามารถให้ข้อเสนอแนะในแบบที่คุณไม่เคยได้รับผ่านรูปแบบนี้

ขณะค้นคว้าเกี่ยวกับพลวัตของกลุ่ม นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน โจเซฟ ลัฟท์ และแฮร์ริงตัน อิงแฮม ได้สร้างวิธีการที่ช่วยในการสะท้อนตนเอง งานวิจัยนี้ตีพิมพ์ในปี พ.ศ. 2498 (เกือบ 60 ปีที่แล้ว!) แต่มีความเกี่ยวข้องกับทุกวันนี้

แบบฝึกหัดนี้ง่ายมาก ประกอบด้วยตารางสี่เหลี่ยมและรายการคำคุณศัพท์ 57 คำ คุณและเพื่อนร่วมงานที่ได้รับการคัดเลือกอีกสองสามคนทำงานเพื่อเติมคำคุณศัพท์ทั้งหมดที่สามารถใช้อธิบายคุณได้ในแต่ละช่องสี่เหลี่ยม

4 พื้นที่ของหน้าต่าง Johari คืออะไร?

เมื่อค้นหาวิธีนี้ผ่านรูปภาพ สิ่งแรกที่คุณสังเกตเห็นคือมันดูเหมือนหน้าต่างที่มีบานหน้าต่างสี่บาน จึงเป็นที่มาของชื่อ

บานหน้าต่างหรือพื้นที่เหล่านี้แต่ละบานมีจุดประสงค์

The Open Area — สิ่งที่พวกเรารู้จักและคนอื่นรู้

พื้นที่เปิดโล่งเป็นพื้นที่ของบุคลิกภาพของเราที่เรายินดีแสดงและผู้อื่นสามารถมองเห็นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสมบัติจากประวัติย่อของคุณ หรือวิธีการทำงานประจำวันของคุณ

ในกรณีของฉัน เพื่อนร่วมงานของฉันรู้ว่าสไตล์การเขียนของฉันเป็นอย่างไร พวกเขารู้ว่าฉันเป็นคนช่างพูดและเปิดรับคำติชม และฉันยินดีที่จะทำงานแปลกๆ เป็นครั้งคราวเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

The Hidden Area — สิ่งที่พวกเรารู้แต่ซ่อนเร้นจากคนอื่น

The Hidden Area คือพื้นที่ที่เรารู้จักแต่คนอื่นไม่รู้จัก เป็นสิ่งที่เรามักไม่เต็มใจแบ่งปันกับผู้อื่น เว้นแต่จะได้รับแจ้งหรือเกิดสถานการณ์ขึ้น ตัวอย่างเช่น ทีมการตลาดของเราไม่ทราบว่าเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของเรามีอารมณ์ขันที่ดี จนกระทั่งวันหนึ่งเรากำลังเล่นเกมกระดานระหว่างการสร้างทีม

เธอไม่เคยมีโอกาสได้แสดงด้านนั้นของตัวเองในสำนักงาน แต่เมื่อเธอทำได้ ทุกคนชอบมัน ด้านอารมณ์ขันของเธอทำให้ทุกคนรู้ว่าเธอเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่พวกเขาคิด

ในกรณีนี้ เพื่อนร่วมงานของเรารู้ว่าเธอเป็นคนตลกและเข้ากับคนง่าย แต่คนอื่นๆ ไม่รู้จนกระทั่งเกิดสถานการณ์ขึ้น และเธอก็สามารถแบ่งปันเรื่องนี้ได้

จุดบอด — สิ่งที่คนอื่นรู้แต่ซ่อนเร้นจากเรา

จุดบอดเป็นพื้นที่ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับตัวเราที่ผู้อื่นมี แต่เรามักไม่ทราบข้อมูลเหล่านี้ เป็นภาพภายนอกที่แท้จริงที่เรากำลังฉายอยู่ บางครั้ง การรับรู้และการฉายภาพภายนอกของเรามีบางอย่างที่เหมือนกัน (เราคิดว่าเราเป็นคนเปิดเผย และคนอื่นมองว่าเราเป็นแบบนั้น) แต่บ่อยครั้งมีลักษณะหรือรูปแบบของพฤติกรรมเล็กน้อยที่เปิดเผยสิ่งที่เราไม่ทราบ เช่นเดียวกับในเรื่องราวของฉัน มือที่ปิดปากของฉันแสดงความไม่มั่นคง ซึ่งฉันตาบอดสนิท

นี่เป็นข้อมูลภายนอกที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาส่วนบุคคลและอาชีพของเรา สิ่งที่เราไม่รู้ในกรณีนี้สามารถฆ่าเราได้ เปรียบเปรย หรืออย่างน้อยก็ฆ่าโอกาสในการทำงานของเรา

The Unknown — สิ่งที่ซ่อนเร้นจากทั้งเราและผู้อื่น

พื้นที่ Unknown มีลักษณะและทักษะทั้งหมดที่เราไม่รู้ว่าเรามี และสิ่งที่อยู่รอบตัวเราก็เช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถรู้ได้ว่าคุณจะจัดการกับเส้นตายที่คับแคบได้อย่างไร หรือคุณจะสามารถจัดการกับทีมที่ไม่มีประสิทธิภาพในฐานะผู้นำได้ เว้นแต่ว่าคุณเคยอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว

แน่นอน คุณจะไม่เริ่มทำลายงานของคุณเพียงเพื่อดูว่าคุณมีทักษะหรือพรสวรรค์ที่ซ่อนอยู่หรือไม่ แต่คุณสามารถเปิดโปงสถานการณ์นอกเขตสบายได้ นอกจากนี้ ขอให้คนอื่นหรือเพื่อนและครอบครัวทำแบบฝึกหัดเพื่อให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมได้

หน้าต่าง Johari ช่วยอาชีพของฉันได้อย่างไร?

คำถามหลักยังคงอยู่: หน้าต่าง Johari บอกอะไรเราบ้าง

นำเรื่องราวของฉันเป็นตัวอย่าง หัวหน้าทีม (ซึ่งเคยร่วมงานกับฉันมาแล้วหนึ่งปี ณ จุดนั้น) สามารถสังเกตเห็นรูปแบบพฤติกรรมที่ฉันไม่รู้ เขาชี้ให้เห็น จุดบอด ซึ่งฉันไตร่ตรอง เขาชี้ให้เห็นว่าฉันดูไม่ปลอดภัยและน่าสงสัย เมื่อฉันไม่ได้รู้สึกแบบนั้นจริงๆ

นี่คือการทำงานของหน้าต่าง Johari มันมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าคุณคิดอย่างไรกับสิ่งที่คุณทำจริง และสิ่งที่คุณทำกับข้อมูลนั้นสามารถก่อให้เกิดประโยชน์มากมาย:

• คุณเรียนรู้จุดอ่อนในชุดทักษะที่คุณสามารถปรับปรุงได้
• คุณสามารถระบุรูปแบบพฤติกรรมที่อาจทำลายภาพลักษณ์มืออาชีพของคุณ
• อาจมีลักษณะเชิงบวกที่คุณแสดงออกโดยไม่ได้ตั้งใจ (แต่คนอื่นมองเห็นได้);
• เป็นการตอบรับเชิงบวกที่ดีสำหรับผู้ที่ไม่ค่อยมั่นใจในบุคลิกในการทำงาน
• คุณสามารถระบุทักษะที่คุณต้องการแบ่งปันอย่างเปิดเผยมากขึ้นเพื่อให้เป็นที่สังเกต
• คุณสามารถลดความตึงเครียดภายในทีม ฯลฯ

วิธีใช้หน้าต่าง Johari

หากประโยชน์ของหน้าต่าง Johari ดูน่าสนใจสำหรับคุณ และคุณรู้สึกอยากทำวิธีนี้ เราจะแบ่งแบบฝึกออกเป็นขั้นตอนที่ง่ายต่อการปฏิบัติตามและเสนอแนวทางในการตีความผลลัพธ์ วิธีการของ Johari นั้นค่อนข้างง่ายและสนุกสนาน อย่างที่คุณเห็น

คุณสามารถดาวน์โหลดเทมเพลตหน้าต่าง Johari ของเราได้ฟรี พร้อมด้วยรายการคำคุณศัพท์ ซึ่งได้รับความอนุเคราะห์จากผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล Biljana Rakic

1. ตั้งค่าแบบฝึกหัด

ค้นหาเพื่อนร่วมงานจำนวนมากที่ยินดีช่วยเหลือคุณ เงื่อนไขเดียวคือพวกเขารู้จักคุณอย่างน้อย 6-10 เดือนและทำงานร่วมกับคุณในระดับหนึ่ง

หากคุณเป็นผู้จัดการทีมที่ต้องการทำแบบฝึกหัดนี้กับพนักงาน คุณสามารถจัดแบบฝึกกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณได้

2. กรอกสี่ส่วนในหน้าต่าง Johari

เมื่อคุณรวบรวมคนได้มากพอ ให้ส่งรายการคำคุณศัพท์ไปให้พวกเขา แล้วทำดังต่อไปนี้:

1. จากรายการคำคุณศัพท์ที่กำหนด คุณเลือกหกคำที่คุณรู้สึกว่าสามารถอธิบายตัวเองได้ดีที่สุดในที่ทำงาน
2. ขอให้เพื่อนร่วมงานของคุณ (หรือหัวหน้างานหรือหัวหน้าทีม) เลือกคำคุณศัพท์หกคำที่พวกเขารู้สึกว่าเป็นตัวแทนของคุณได้ดีที่สุด
3. หลังจากที่ทุกคนตัดสินใจเลือกแล้ว คุณสามารถเริ่มกรอกข้อมูลในสี่ส่วนต่อไปนี้:
   1. ในพื้นที่เปิด คุณเขียนคำคุณศัพท์เดียวกันกับคุณและคนอื่นๆ ที่เลือกไว้ สำหรับทุกคนที่เลือกแบบเดียวกัน คุณให้คะแนนหนึ่งคะแนน (เช่น ฉันเลือกคนพาหิรวัฒน์ และอีกคนหนึ่งทำแบบเดียวกัน
   2. พื้นที่จุดบอดคือคำคุณศัพท์ที่คนอื่นเลือกให้คุณ แต่คุณไม่ได้เลือกเอง
   3. พื้นที่ที่ซ่อนอยู่มีคำคุณศัพท์ทั้งหมดที่คุณเลือก แต่ไม่มีใครทำ
   4. The Unknown มีคำคุณศัพท์ทั้งหมดที่ทั้งคุณและคนอื่น ๆ ไม่ได้เลือก

เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นอย่างไร นี่คือลักษณะที่หน้าต่าง Johari ของฉันปรากฏ:

ฉันขอให้เพื่อนร่วมงานห้าคนที่ทำงานกับฉันนานที่สุดให้เลือกคำหกคำจากรายการ Johari ดั้งเดิม มาดูกันว่าคุณควรจะตีความรายการอย่างไร และดีแค่ไหนสำหรับการพัฒนาอาชีพและการพัฒนาตนเอง คุณสามารถตัดสินใจใช้หน้าต่าง Johari ดั้งเดิม (แม้ว่าจะเก่าแล้วก็ตาม) หรือเวอร์ชันที่อัปเดตของเรา โดยได้รับความอนุเคราะห์จากผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเรา

วิธีวิเคราะห์หน้าต่าง Johari

เพื่อให้ได้รับประโยชน์เต็มที่จากแบบฝึกหัดนี้ คุณต้องปรึกษาหารือหลังจากสิ้นสุดกรอบเวลา ในกรณีของฉัน เราได้ข้อสรุปที่น่าสนใจบางประการ

1. อ่านหน้าต่าง Johari

แน่นอน ขั้นตอนแรกคือการอ่านหน้าต่างเองแล้วอ่านแต่ละส่วน แม้ว่าคุณจะทำแบบฝึกหัดนี้คนเดียวได้ แต่การใคร่ครวญก็อาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากเราเป็นคนมีวิจารณญาณมาก หากเป็นไปได้ ปรึกษาผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณเพื่อช่วยให้คุณบรรลุข้อสรุปที่แม่นยำที่สุด

ใส่ใจกับขนาดหน้าต่าง

หน้าต่างนี้สามารถให้ภาพรวมเบื้องต้นเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณได้ ก่อนที่คุณจะเริ่มวางคำคุณศัพท์ พื้นที่ทั้งสี่ของหน้าต่างจะมีขนาดเท่ากัน เมื่อคุณกรอกข้อมูล คุณจะสังเกตเห็นว่าขนาดเปลี่ยนไปอย่างไร ในตอนแรก อัตราต่อรองคือพื้นที่ที่ไม่รู้จักจะใหญ่ที่สุด และเป้าหมายคือให้ Open Area ใหญ่ที่สุด และ Unknown ให้เล็กที่สุด ท้ายที่สุด คุณต้องการให้ภาพลักษณ์ที่คุณมีและภาพที่คุณนำเสนอในที่ทำงานเหมือนกัน หากมีนิสัยหรือพฤติกรรมที่สร้างความเสียหายที่คุณไม่รู้ตัว คุณคงอยากจะเปลี่ยนมันใช่ไหม กล่าวโดยย่อ ขนาดหน้าต่างชี้ไปที่:

• พื้นที่ที่โดดเด่นที่สุดในขณะนี้คืออะไร

สำหรับฉัน ยังคงเป็น Unknown ซึ่งแสดงให้ฉันเห็นว่าฉันต้องทำให้ตัวเองอยู่ในสถานการณ์การทำงานที่หลากหลายมากขึ้นและขอคำติชมจากเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ

• ลักษณะใดที่คุณคิดว่ากำลังจะเกิดขึ้นแต่ไม่ได้ลงทะเบียนโดยผู้อื่น

อีกครั้ง ตัวอย่างของฉัน ฉันเชื่อว่าตัวเองมีประโยชน์ แต่เมื่อลองคิดดูแล้ว ก็ไม่มีใครขอความช่วยเหลือเลย และฉันก็ไม่มีโอกาสเป็นพี่เลี้ยงหรือตอบคำขอของใครซักคนเลย อาจเป็นไปได้ว่าคนอื่นมองว่าฉันเป็นประโยชน์ แต่ก็ไม่โดดเด่นพอที่จะเลือก

• คุณควรไปในทิศทางใดเพื่อปรับปรุงภาพลักษณ์ของตนเอง

หากพื้นที่จุดบอดของคุณมีขนาดใหญ่กว่ามาก คุณก็จะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณสมบัติพิเศษที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อน ด้วยวิธีนี้ คุณจะตัดสินใจได้ว่าต้องการให้คุณลักษณะเหล่านั้นโดดเด่นยิ่งขึ้นโดยการใช้อย่างมีสติ

สังเกตว่าคำคุณศัพท์ใดซ้ำมากที่สุด

ฉันรู้สึกประหลาดใจที่เห็นว่า 3 ใน 5 คนมองว่าฉัน "ปรับตัวได้" เพราะฉันไม่รู้ว่ามันแสดงให้เห็นหรือไม่ เช่นเดียวกับคนอื่นๆ ฉันไม่ได้ถูกสร้างมาจากหิน และการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ก็น่ากลัว บ่อยครั้ง ฉันจะเสียใจกับความคิดเรื่องความล้มเหลวเมื่อมีการแนะนำการเปลี่ยนแปลง และโดยส่วนใหญ่ ฉันประหม่าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนั้นแสดงให้เห็น อย่างไรก็ตาม ฉันพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเอาชนะ และดีใจที่เห็นข้อสงสัยของฉันไม่มีมูล

ในทางกลับกัน คนจำนวน 4 ใน 5 คนมองว่าฉันมีความรู้ ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกตกใจและตลก ฉันไม่ได้ถือว่าตัวเองมีความรู้เป็นพิเศษ เหมือนกับเป็น “แจ็คของการซื้อขายทั้งหมด” ดังนั้นนี่จึงเป็นการเพิ่มความมั่นใจที่ดี

แต่คุณจะใช้คำคุณศัพท์ซ้ำเหล่านี้ในบริบทของการพัฒนาตนเองได้อย่างไร ลองหาในหัวข้อถัดไป

2. วาดข้อสรุปจากรายการคำคุณศัพท์

ตอนนี้ การไตร่ตรองอย่างดีที่สุดควรกระทำโดยมีผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอยู่ด้วย เนื่องจากพวกเขาสามารถแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถไตร่ตรองด้วยตัวเองได้ ด้วยความสุภาพของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเรา ต่อไปนี้คือรายการคำถามที่จะช่วยคุณวิเคราะห์ข้อมูลที่คุณได้รวบรวม

• ลักษณะส่วนตัวของฉันที่เป็นที่รู้จักคือ:
  • (ที่นี่คุณไตร่ตรองในส่วนพื้นที่เปิด)
• คนอื่นคิดว่าฉันคือ:
  • (ที่นี่คุณไตร่ตรองในส่วนจุดบอด)
• ฉันชอบมากกว่าถ้าผู้คนเห็น:
  • (ที่นี่คุณไตร่ตรองถึงพื้นที่ที่ซ่อนอยู่ของคุณ)

การเขียนรายการคำคุณศัพท์ในรูปแบบที่ยาวขึ้นสามารถช่วยแยกแยะความคิดของคุณได้อย่างมาก นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณมีจุดเริ่มต้นสำหรับการปรับปรุง สิ่งเหล่านี้มีตั้งแต่การสร้างและปรับปรุงทักษะการบริหารเวลาไปจนถึงการเรียนรู้วิธีไว้วางใจผู้อื่นมากขึ้น

3. ใช้สิ่งที่ค้นพบเพื่อจัดทำแผนปฏิบัติการ

เนื่องจากเป้าหมายคือการขยาย Open Area ของหน้าต่าง Johari คุณจึงควรเน้นที่การทำให้จุดบอดและส่วนที่ซ่อนอยู่มีขนาดเล็กลง

ใช้จุดบอดเพื่อค้นหาจุดที่ต้องปรับปรุง

พื้นที่ของหน้าต่าง Johari นี้มีขนาดเล็กลงเรื่อยๆ เมื่อคุณขอความคิดเห็น อย่างไรก็ตาม การระบุสิ่งที่คุณไม่เห็นแต่ชัดเจนสำหรับผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญ

การนำเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ในการทำงานในอดีตกลับมา การเอามือใกล้ปากเป็นจุดบอดที่เห็นได้ชัดซึ่งฉันได้แก้ไขตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา คุณสามารถทำเช่นเดียวกันนี้ได้โดยขอให้เพื่อนร่วมงานของคุณอธิบายตัวเลือกคำคุณศัพท์อย่างละเอียด ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่ามีคนมองว่าคุณเป็นคนเก็บตัวในขณะที่คุณคิดว่าตัวเองเป็นคนเปิดเผย สิ่งนี้จะทำให้ผู้คนไม่ค่อยเข้าใกล้คุณ ส่งผลให้พลาดโอกาส หากคุณขอให้เพื่อนร่วมงานอธิบายอย่างละเอียด คุณอาจพบว่าคุณมีนิสัยบางอย่างที่ส่งสัญญาณที่ไม่ถูกต้อง:

1. คุณมักจะนั่งอยู่ด้านหลังที่สำนักงานหรือในการประชุม
2. คุณมีหูฟังอยู่ตลอดเวลา
3. คุณจะไม่มีวันผ่านเพียงแค่ "สวัสดี" ในห้องครัวเมื่อมีคนอื่นเข้ามาในห้อง

การแก้ไขนิสัยนั้นรวมถึงการระลึกไว้เสมอว่าคุณนั่งในสำนักงานหรือในการประชุม เริ่มการสนทนาเป็นระยะๆ หรือพักการใช้หูฟังในเวลาที่กำหนดของวัน

ใช้พื้นที่ที่ซ่อนอยู่เพื่อเรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถแบ่งปันได้

The Hidden Area คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่าเรากำลังฉายสู่โลกภายนอก เป็นทั้งสิ่งที่เราต้องการแบ่งปันและสิ่งที่เราเก็บไว้เพื่อตัวเราเอง (เช่น อุดมคติ ความเชื่อทางการเมือง ฯลฯ)

ในการทำให้พื้นที่ซ่อนของเรามีขนาดเล็กลง เราต้องพร้อมที่จะแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นด้วยความเต็มใจ ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี: ให้ความช่วยเหลือ ของานประเภทต่าง ๆ หรือแม้แต่ขอให้จัดงานนำเสนอหรือชั้นเรียนเกี่ยวกับทักษะที่คุณคิดว่าจะเป็นประโยชน์กับผู้อื่น

ในหน้าต่าง Johari ของฉัน ฉันสังเกตเห็นว่า Independence เป็นคำคุณศัพท์ที่ไม่มีใครใช้ หลังจากวางแผนมาบ้างแล้ว ฉันอาจจะมองหางานที่อยู่นอกเขตปลอดภัยของฉันเล็กน้อย และพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อพึ่งพาตนเองและทักษะของตัวเองมากขึ้น และให้น้อยลงในการแนะแนว ด้วยวิธีนี้ ฉันสามารถฉายภาพความเป็นอิสระที่ฉันต้องการได้ในตอนแรก

ใช้พื้นที่ที่ไม่รู้จักสำหรับการไตร่ตรองตนเองและการวางแผนในอนาคต

สิ่งที่เหลืออยู่ในพื้นที่ไม่ทราบก็คือ… ก็ไม่ทราบ ไม่มีใครสังเกตเห็นลักษณะเหล่านั้นเกี่ยวกับตัวคุณ และคุณไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าคุณเป็นเจ้าของมัน เพื่อที่จะทำให้พื้นที่นี้กลายเป็นปริศนาน้อยลง คุณสามารถเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ เช่น การสมัครหลักสูตร ทดลองงานใหม่ๆ ที่คุณมักจะปฏิเสธ และอื่นๆ อีกทางหนึ่ง คุณอาจใช้เวลานึกถึงสถานการณ์การทำงานเก่า ๆ (หรือแม้แต่ในชีวิตส่วนตัวของคุณ) และระลึกว่าคุณได้ประพฤติตัวอย่างไร เช่น ความขัดแย้ง การตำหนิ ความกดดัน (ทั้งงานและส่วนตัว) ความสำเร็จที่เฉพาะเจาะจง เป็นต้น .

Jennifer Porter หุ้นส่วนผู้จัดการของ The Boda Group ได้เขียนบทความดีๆ เกี่ยวกับการทบทวนตนเองและคำถามที่ถูกต้องเพื่อถามเพื่อหาข้อสรุปที่เป็นประโยชน์

หน้าต่าง Johari มีประโยชน์อย่างไร?

แบบฝึกหัดนี้ช่วยให้ไตร่ตรองถึงตัวเราและเพื่อนร่วมงานได้ง่ายขึ้นและเข้าถึงได้มากขึ้น เนื่องจากหลักฐานนั้นเรียบง่าย (เลือกคำคุณศัพท์หกคำ) ผู้คนมักจะแบ่งปันความคิดเห็น เราทุกคนวิตกกังวลเมื่อได้รับหน้าว่างๆ และขอให้กรอกความคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเหมาะสม หรือตอบคำถามหลายสิบข้อ แต่ด้วยหน้าต่าง Johari:

• ผู้คนจะค้นหาคำที่อธิบายคุณได้ง่ายขึ้น
• ไม่มีคำคุณศัพท์เชิงลบทำให้ข้อเสนอแนะสร้างสรรค์มากขึ้น
• สำหรับผู้จัดการและ HR การทำงานจะเหมือนกับข้อเสนอแนะ 360 องศาในเวอร์ชันที่เรียบง่ายกว่า

ไม่ต้องพูดถึงว่าหน้าต่าง Johari สามารถมองเห็นได้แม้ในการสนทนาทั่วไป เมื่อฉันถาม HR เกี่ยวกับวิธีการนี้ เธอให้ตัวอย่างที่สนุกที่สุดกับฉัน:

เจมี่: ฉันมีสุนัขสองตัวเอง //พื้นที่ซ่อน

แฮงค์: ฉันไม่มีความคิดเห็น! แม้ว่าฉันจะสังเกตเห็นว่าบางครั้งคุณมีขนบนเสื้อคาร์ดิแกนของคุณ ฉันคิดว่าพวกเขาเป็นของคุณ //จุดบอด

เจมี่: Hank : ในการแลกเปลี่ยนนี้ เราจะได้เห็นทั้งเจมี่เปิดเผยบางอย่างเกี่ยวกับตัวเอง (ว่าเธอเป็นเจ้าของสุนัขที่มีความรับผิดชอบ) และหาจุดบอด (เธอไม่ตรวจเสื้อผ้าของเธอสำหรับขนสุนัขก่อนออกจากบ้าน)

จุดบอดโดยเฉพาะนี้สามารถช่วยให้เจมี่ไตร่ตรองในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น อาจทำให้เธอรู้ว่า:

• ว่าเธอรีบเร่งทำกิจวัตรยามเช้าก่อนออกจากบ้าน
• ว่าเธอไม่ได้ใส่ใจกับรูปร่างหน้าตาของเธอมากนัก
• ว่าเธอนอนไม่พอในช่วงนี้ (ขาดรายละเอียด)

แน่นอน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และบุคคล ข้อสรุปจะแตกต่างกันมาก ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลดำเนินการฝึกหัดประเภทนี้ เนื่องจากพวกเขาสามารถแนะนำผู้คนได้ตลอด และรับรองว่าคุณจะได้รับค่าที่อ่านได้อย่างแม่นยำที่สุด

บทสรุป

เมื่อใช้งานอย่างถูกต้อง หน้าต่าง Johari สามารถเป็นเครื่องมือที่มีค่าที่สุดในกล่องเครื่องมือของพนักงานและผู้จัดการทุกคน มันให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานและบุคลิกภาพของเราที่ปกติจะอยู่ภายใต้เรดาร์ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีประโยชน์ เนื่องจากเราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อสร้างความเป็นมืออาชีพที่มีอยู่ — เราสามารถแก้ไขข้อบกพร่อง ปรับปรุงคุณภาพที่ดี และเพิ่มทักษะที่โดดเด่นที่สุดได้ มันสามารถช่วยให้คุณหางานดีขึ้น มุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และช่วยให้คุณเข้าใจดีขึ้นว่าคนอื่นมองคุณอย่างไร

️ คุณได้ลองใช้หน้าต่าง Johari ด้วยตัวคุณเองแล้วหรือยัง? แม่แบบทำงานอย่างไรสำหรับคุณ? แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรกับ [email protected] และเราอาจนำเสนอความคิดเห็นของคุณในบทความต่อๆ ไปของเรา