Johari 窗口：終極的職業自我提升（+模板）

為不同的環境穿上不同的裝扮是正常的，也是被期待的。 我們與家人相處的方式與我們在辦公室的方式大不相同。 即使在辦公室，我們的隊友和我們的團隊領導看到的也可能完全不同。

現在，我們可能認為我們已經完全意識到我們是如何與外界接觸的。 但事實是，我們的行為中存在一些我們完全沒有註意到的細微差別。 Johari 窗口旨在指出這些細微差別，以便我們可以了解其他人如何看待我們，以及我們如何利用這些知識在我們的職業生涯中取得進步。

在本文中，我們將看看是什麼讓 Johari 窗口如此成功，為什麼它是每個工作人員的必備品，以及如何使用它來自我提升。

別人怎麼看你？

故事時間：在我以前的工作場所，我和我的團隊負責人剛剛結束了與其他一些團隊負責人的會議，在那裡我就一個正在進行的項目提出了一些想法。 當我們走回辦公室時，他指出了一些有趣的事情：

“你真的不能表現出那樣的不安全感，你知道嗎？ 他們會把你吃掉的。 ”

我睜大眼睛看著他，問他這是什麼意思。 當然，我在會議上感到有點緊張，但我確信我在一個滿是老年人的房間裡作為一個三年級學生做得很好。

“每次你對某事不確定的時候，你就會交叉雙臂摀住嘴。”

然後我想起了，在會議期間的某個時刻，他甚至輕輕地拍了拍我的肘部，因為我開始用手說話。 當時，我認為是他糾正了我不專業的姿勢，但事實證明這個姿勢意味著別的東西。

“永遠不要摀住你的嘴。 沒有什麼可緊張的，你很好，很有說服力。 但其他人可以抓住這一點，並認為你不可靠，或者更糟——用它來推動你。 ”

這一直困擾著我。 即使是六年後。 在未來的幾年裡，它會一直留在我的腦海裡。 令人著迷的是，我們如何以一種方式看待自己，並相信我們正在投射一個形象，而實際上……這些小事情會洩露出關於我們的完全不同的畫面。

什麼是喬哈里窗口？

我的反饋是計劃外的，是由於我通常不會遇到的情況而出現的——Johari 窗口基本上模擬了這種遭遇。 它的核心是一個模型，可以幫助我們更多地了解我們如何看待自己以及我們如何向他人展示自己。 通過這個模型，你的同事可以給出你通常不會得到的反饋。

在研究群體動力學時，美國心理學家約瑟夫·勒夫特和哈靈頓·英厄姆創造了一種幫助自我反省的方法。 該研究發表於 1955 年（差不多 60 年前！），但它與今天有關。

練習很簡單：它包括一個四方表和 57 個形容詞的列表。 你和其他幾個被選中的同事努力在每個方格中填寫所有可以用來描述你的形容詞。

Johari 窗口的 4 個區域是什麼？

在搜索此方法的圖像時，您首先註意到的是它看起來像一個有四個窗格的窗口，因此得名。

這些窗格或區域中的每一個都有其用途。

開放區域——我們知道的和其他人知道的

開放區域是我們願意展示的我們個性的區域，並且其他人可以看到。 例如，簡歷中的資格，或者您在日常任務中的表現。

就我而言，我的同事知道我的寫作風格，他們知道我很健談並且樂於接受反饋，而且我願意時不時地接受一項奇怪的任務，只是為了了解更多信息。

隱藏區域——我們知道但對其他人隱藏的區域

隱藏區域是我們知道但其他人不知道的區域。 這是我們通常不願意與他人分享的東西，除非有提示或出現情況。 例如，我們的營銷團隊不知道我們的一位同事很有幽默感，直到有一天我們在團隊建設期間玩棋盤遊戲。

她從來沒有機會在辦公室展示自己的那一面，但一旦她這樣做了，每個人都喜歡它。 她幽默的一面讓每個人都意識到她比他們想像的要平易近人。

所以，在這種情況下，我們的同事知道她很有趣而且善於交際，但其他人直到出現情況才知道，她能夠分享這一點。

盲點——別人知道但對我們隱藏的東西

盲點是其他人擁有關於我們自己的信息的區域，但我們很可能沒有意識到它們。 這是我們正在投射的真實外部形象。 有時，我們的感知和外部投射有共同點（我們認為我們是外向的，人們也這樣看待我們），但通常有一些小的特徵或行為模式會揭示我們不知道的事情。 就像在我的故事中一樣，我嘴上的手錶現出不安全感，對此我完全視而不見。

這是我們個人和職業發展必不可少的外部信息。 在這種情況下，我們不知道的東西會殺死我們。 形像地說。 或者至少，扼殺我們的職業機會。

未知的——對我們和其他人都隱藏的東西

未知區域包含我們不知道的所有特徵和技能，我們周圍的人也不知道。 例如，你不知道如何處理緊迫的最後期限，或者你是否能夠作為領導處理一個效率低下的團隊，除非你遇到過這種情況。

現在，當然，你不會開始破壞你的工作只是為了看看你是否有隱藏的技能或才能，但你可以讓自己暴露在你舒適區之外的情況下。 此外，請更多的人或朋友和家人進行練習，以便收集更多信息。

Johari 窗口對我的職業生涯有何幫助？

主要問題仍然存在：Johari 窗口告訴我們什麼？

以我的故事為例，團隊負責人（那時他已經和我一起工作了一年）能夠注意到我不知道的行為模式。 他指出了一個我反思的盲點。 他指出我看起來沒有安全感和懷疑，而實際上我並沒有這種感覺。

這就是 Johari 窗口的工作原理。 它旨在向您展示您認為您的項目與您實際項目的內容。 而你對這些信息所做的事情可以帶來很多好處：

• 您了解了您可以改進的技能中的弱點；
• 您可以識別可能損害您的專業形象的行為模式；
• 您可能無意中表現出積極的特徵（但其他人發現了它們）；
• 對於那些對自己的工作角色缺乏信心的人來說，這是一個很好的積極反饋；
• 您可以確定需要更公開地分享哪些技能才能引起注意；
• 您可以減輕團隊內部的緊張情緒等。

如何使用 Johari 窗口

如果 Johari 窗口的好處似乎對您很有吸引力，並且您喜歡使用該方法，我們會將練習分解為易於遵循的步驟，並就如何解釋結果提供指導。 如您所見，Johari 方法本身相當簡單，甚至很有趣。

您可以下載我們的免費 Johari 窗口模板以及形容詞列表，由我們的人力資源經理 Biljana Rakic 提供。

1. 設置練習

找到願意幫助你的任何數量的同事。 唯一的條件是他們認識你至少 6-10 個月，並且在某種程度上與你合作過。

如果您是想要與員工一起進行此練習的團隊經理，那麼您可以與您的人力資源經理一起組織該練習。

2.填寫Johari窗口的四個區域

當您聚集了足夠多的人時，您將形容詞列表發送給他們，然後執行以下操作：

1. 從給定的形容詞列表中，您選擇六個您認為最能描述自己在工作場所的形容詞；
2. 請您的同事（或主管或團隊負責人）選擇六個他們認為最能代表您的形容詞；
3. 每個人做出選擇後，您就可以開始填寫四個區域：
   1. 在開放區域，您寫下您和其他人選擇的相同形容詞。 對於每一個選擇相同的人，你就加一個檔次（例如，我選擇了外向的人，另外一個人做了同樣的事情，所以我在旁邊放了一個檔次）。
   2. Blind Spot 區域是別人為你選擇的所有形容詞，但不是你自己選擇的。
   3. 隱藏區域包含您選擇的所有形容詞，但其他人沒有。
   4. 未知擁有所有你和其他人都沒有選擇的形容詞。

為了更好地了解最終結果，我的 Johari 窗口如下所示：

我請五個與我一起工作時間最長的同事從最初的 Johari 列表中選擇六個單詞。 讓我們看看你應該如何解讀這份清單，以及它對職業發展和自我提升的實際作用。 您可以決定使用原始的 Johari 窗口（雖然它很舊），或者我們的更新版本，由我們自己的人力資源經理提供。

如何分析 Johari 窗口

要獲得此練習的全部好處，您需要在窗口完成後進行討論。 就我而言，我們得出了一些有趣的結論。

1. 閱讀 Johari 窗口

當然，第一步是讀取窗口本身，然後是每個單獨的區域。 雖然您可以單獨進行此練習，但內省可能會很棘手，因為我們非常主觀。 如果可能，請諮詢您的人力資源經理，以幫助您得出最準確的結論。

注意窗口大小

窗口本身可以讓您初步了解您的情況。 在開始放置形容詞之前，窗口的所有四個區域都具有相同的大小。 當您填寫它們時，您會注意到尺寸如何變化。 起初，未知區域可能是最大的。 目標是開放區域最大，未知區域最小。 畢竟，您希望自己的形象與您在工作場所呈現的形象相同。 如果有你不知道的有害習慣或行為，你會想要改變它們，不是嗎？ 簡而言之，窗口大小指向：

• 目前最主要的領域是什麼；

對我來說，它仍然是未知數，這表明我需要將自己置於更多樣化的工作環境中，並尋求其他同事的反饋。

• 您認為您正在投射但未被他人註冊的哪些特徵；

再一次，以我的例子為例，我確信我是有幫助的。 但仔細想想，從來沒有人直接尋求幫助，我也沒有機會指導或回答某人的請求。 也可能是其他人認為我有幫助，但還不夠突出，無法選擇它。

• 你應該往哪個方向去改善你的自我形象；

如果您的盲點區域也更大，那麼您可以深入了解您可能不知道的獨特品質。 這樣，您可以決定通過有意識地使用這些特徵來使它們更加突出。

注意哪些形容詞重複最多

我很驚訝地看到五分之三的人認為我“適應能力強”，因為我不知道這是否表現出來。 像其他人一樣，我不是石頭做的，大的變化可能會很可怕。 通常，當引入更改時，我會因失敗的想法而感到羞愧，而且大多數時候，我對它的表現感到不自在。 然而，我盡我所能通過，我很高興看到我的懷疑是沒有根據的。

另一方面，五分之四的人認為我知識淵博，這讓我震驚，聽起來很有趣。 我不認為自己特別知識淵博，就像“萬事通”一樣，所以這是一個很好的信心提升。

但是，如何在自我提升的語境中使用這些重複的形容詞呢？ 讓我們在下一節中找出答案。

2. 從形容詞列表中得出結論

現在，最好的反思是在人力資源經理在場的情況下進行，因為他們可以指導您完成整個過程。 但是，這並不意味著您不能自己進行一些自省。 在我們自己的人力資源經理的幫助下，這裡有一個問題列表，可幫助您分析您收集的信息。

• 我眾所周知的個人特徵是：
  • （在這裡，您反映的是開放區域部分）
• 其他人認為我是：
  • （在這裡，您反映了盲點部分）
• 如果人們看到更多，我會更喜歡它：
  • （在這裡，你反思你的隱藏區域）

以較長的形式寫出形容詞列表可以極大地幫助您理清思路。 它還將為您提供改進的起點。 這些可以從建立和提高時間管理技能到學習如何更加信任他人。

3. 使用調查結果制定行動計劃

由於目標是擴大 Johari 窗口的開放區域，因此您應該專注於使盲點和隱藏區域更小。

使用盲點尋找改進的地方

當您要求反饋時，Johari 窗口的這個區域會逐漸變小。 但是，這對於識別您看不到但對其他人很明顯的事物至關重要。

回到我以前的工作軼事，把我的手放在嘴邊是一個明顯的盲點，我已經糾正了。 您可以通過要求您的同事詳細說明他們對形容詞的選擇來做到這一點。 例如，如果您發現有人認為您內向，而您認為自己外向。 這將使人們不太可能接近您，從而錯失機會。 如果你讓同事詳細說明，你會發現你有一些習慣會發出錯誤的信號：

1. 在辦公室或開會時，你總是坐在後面；
2. 你隨時都有耳機；
3. 當其他人進入房間時，您永遠不會只是在廚房裡打招呼。

改正這個習慣將包括更加註意你在辦公室或會議中的位置，不時地開始對話，或者在一天中的固定時間從耳機中休息一下。

使用隱藏區域了解您可以分享的內容

隱藏區域是關於我們認為我們向外界投射的一切。 這既是我們想要分享的東西，也是我們自己保留的東西（如理想、政治信仰等）

為了使我們的隱藏區域更小，我們需要準備好與他人分享信息。 這可以通過多種方式完成：提供幫助、要求不同類型的任務，甚至要求舉辦關於您認為對其他人有用的技能的演示或課程。

在我的 Johari 窗口中，我注意到獨立是一個沒人使用的形容詞。 經過一些計劃，我可能會尋找稍微超出我安全區域的任務，並儘我所能更多地依靠自己和自己的技能，而不是依靠指導。 這樣，我可以投射出我最初想要的獨立性。

使用未知區域進行自我反思和未來規劃

任何留在未知區域的東西都是……​​嗯，未知的。 沒有人注意到你的這些特徵，你也不能肯定地說你擁有它們。 為了讓這個領域不那麼神秘，你可以讓自己面臨新的挑戰——比如報名參加課程，嘗試你通常會拒絕的新任務，等等。 或者，您可以花一些時間回想以前的工作情況（甚至是您個人生活中的情況）並回憶您的行為方式——例如衝突、譴責、壓力（工作和個人）、具體成就等情況.

The Boda Group的管理合夥人 Jennifer Porter 寫了一篇關於自我反省和正確問題的精彩文章，以得出有用的結論。

Johari 窗口有什麼好處？

這個練習使反思自己和我們的同事變得更容易、更容易。 由於它的前提很簡單（選擇六個形容詞），人們更有可能分享反饋。 當我們得到一個空白頁面並被要求用適當的書面意見填寫或回答數十個問題時，我們都會感到擔憂。 但是使用 Johari 窗口：

• 人們更容易找到形容你的詞；
• 沒有負面形容詞，使反饋更具建設性；
• 對於經理和人力資源，它就像一個更簡單的 360 度反饋版本。

更不用說即使在隨意的談話中也可以發現 Johari 窗口。 當我向我的 HR 詢問這種方法時，她給了我一個最有趣的例子：

傑米：我自己有兩條狗。 //隱藏區域

漢克：我不知道！ 雖然我確實注意到你的羊毛衫上有時會有毛髮。 我以為他們是你的。 //盲點

傑米：漢克：在這次交流中，我們可以看到 Jamie 公開了一些關於她自己的事情（她是一個負責任的狗主人），並找到了一個盲點（她在離開家之前沒有檢查她的衣服是否有狗毛）。

這個特殊的盲點也可以幫助傑米進行更深層次的反思。 這可能會讓她意識到：

• 她在離開家之前匆匆完成了她早上的例行公事；
• 她不太注意自己的外表；
• 她最近沒有得到足夠的睡眠（因此缺少細節）；

當然，根據情況和人的不同，結論會有很大不同。 所以最好讓人力資源經理進行這種練習，因為他們可以指導人們完成它並確保您獲得最準確的讀數。

結論

如果實施得當，Johari 窗口可以成為每個員工和經理工具箱中最有價值的工具。 它提供了有關我們的工作流程和個性的信息，這些信息通常會被忽視。 這些見解很有用，因為我們可以利用它們來建立我們現有的專業形象——我們可以修復我們的缺陷，提高我們的良好品質，並最大限度地發揮似乎最突出的技能。 它可以幫助您找到更好的工作，專注於學習新事物，並幫助您更好地了解他人如何看待您。

️ 您是否親自嘗試過 Johari 窗口？ 該模闆對您有何幫助？ 請在 [email protected] 上告訴我們您的想法，我們可能會在未來的一篇文章中介紹您的反饋。