HubSpot vs Pardot: memilih CRM yang tepat untuk Anda

Memilih alat otomatisasi pemasaran yang tepat untuk bisnis Anda sangat penting. Lakukan dengan benar dan Anda akan meningkatkan penjualan, meningkatkan pengalaman membeli pelanggan, dan mengembangkan bisnis Anda. Tapi jika salah dan Anda berisiko mengasingkan prospek baru, memusuhi pelanggan yang sudah ada, dan pada akhirnya merusak ekspansi Anda dalam jangka panjang.

Tetapi dengan begitu banyak pilihan yang tersedia, bagaimana Anda bisa tahu mana yang terbaik untuk Anda? Nah, Six & Flow siap membantu. Kami telah mengumpulkan serangkaian panduan singkat dan praktis jika Anda mempertimbangkan berbagai alat otomatisasi pemasaran saat ini.

HubSpot vs Pardot

Tetapi sebelum Anda melangkah lebih jauh, ada sesuatu yang perlu kita bersihkan terlebih dahulu: Six & Flow tanpa malu-malu adalah 'Team HubSpot'. Di sana, kami mengatakannya. Tapi tunggu! Itu tidak berarti apa yang akan Anda baca tidak lebih dari propaganda HubSpot yang tidak tahu malu, jauh dari itu. Hanya karena kami pikir ini adalah alat otomatisasi pemasaran all-in-one terbaik untuk kami dan klien, itu tidak berarti itu tepat untuk Anda.

Kami ingin bisnis Anda berkembang, apa pun yang terjadi. Jadi, lihat perbandingan HubSpot & Pardot kami yang jujur ​​dan lihat mana yang merupakan pilihan terbaik Anda.

Pardot

Pardot adalah platform otomatisasi pemasaran B2B yang kuat yang dimiliki oleh Salesforce raksasa SaaS yang fitur utamanya berputar di sekitar pemasaran email, pembuatan prospek, dan otomatisasi pemasaran. Pardot adalah pilihan yang sangat baik untuk organisasi besar yang sudah menggunakan Salesforce CRM yang ingin menjalankan kampanye berbasis email dengan lalu lintas tinggi sebagai strategi pemasaran utama mereka.

HubSpot

HubSpot adalah platform pemasaran serba dapat diandalkan yang dirancang untuk memungkinkan tim pemasaran dan penjualan memulai dengan cepat dengan gangguan minimal. HubSpot adalah solusi ideal untuk UKM yang menginginkan solusi langsung yang mudah digunakan dan yang strategi bisnisnya adalah untuk tumbuh melalui kampanye pemasaran masuk yang strategis berdasarkan konten blog dan media sosial yang kuat.

Jadi, sekarang Anda tahu lebih banyak tentang masing-masing, mari kita pelajari manfaat relatifnya secara lebih rinci.

Kelebihan Pardot:

• Karena Pardot dimiliki oleh Salesforce, ini sangat cocok untuk bisnis apa pun yang sudah menggunakan CRM Salesforce yang mencari gangguan minimal saat menerapkan solusi otomatisasi pemasaran baru.
• Pardot memiliki prospek yang kuat dan kemampuan pelacakan akun serta fungsi pelaporan yang andal yang memungkinkan pemasar melacak kinerja kampanye, ROI, siklus hidup pelanggan, dan metrik email.
• Pardot hebat dalam membuat tugas bagi tim penjualan untuk melakukan tindakan di belakang prospek baru serta membuat pengingat dan menindaklanjuti email langsung di Salesforce.
• Pardot juga merupakan pilihan yang kuat dalam hal filter prospek karena memungkinkan Anda untuk mengelompokkan basis data prospek Anda saat ini yang memberdayakan tim penjualan untuk menargetkan lebih baik hanya prospek hangat/panas yang lebih mungkin untuk dikonversi.

Kontra pardot:

• Paket harga tidak bagus untuk pemula dan tidak mencakup alat manajemen media sosial untuk harga entry-level. Jadi, jika Anda berencana untuk menerapkan atau sudah mengikuti metode pemasaran pertumbuhan inbound (di mana media sosial/blogging adalah landasannya), maka Pardot mungkin bukan untuk Anda.
• Orientasi bisa sangat melelahkan karena tidak hanya banyak pengguna baru yang menganggap antarmuka sudah ketinggalan zaman dan dasar pembuat laman landas, tetapi juga kekurangan sumber daya pembelajaran online jika pengguna membutuhkan jawaban cepat.
• Pardot sebagian besar diarahkan untuk pemasaran B2B, jadi jika Anda terutama adalah penjual B2C maka Pardot mungkin bukan pilihan terbaik.
• Pelacakan konten (atau kekurangannya) juga telah disorot oleh pengguna sebagai masalah karena fakta bahwa setiap kampanye terpisah atau aktivitas saluran apa pun memerlukan pengalihan manual untuk melacak lalu lintas masuk apa pun (yang dapat memakan banyak tenaga).
• Kustomisasi adalah masalah besar bagi Pardot. Tidak hanya pembuatan formulir yang dipersonalisasi dan halaman arahan jauh lebih kikuk daripada HubSpot, beberapa penyesuaian hanya dapat dilakukan oleh pengembang spesialis Pardot (seringkali dengan biaya yang besar).

Kelebihan HubSpot:

• HubSpot adalah platform solusi pemasaran serbaguna yang produk dan layanannya berfokus pada pengembangan bisnis Anda melalui pemasaran media sosial yang efektif, manajemen konten yang dioptimalkan, analisis web, dan pengoptimalan mesin pencari.
• HubSpot bersinar paling terang dalam hal alat pembuatan konten. Jika membangun halaman arahan yang menarik, mempromosikan blog, menjual melalui video yang disematkan, dan mengakses CTA yang dapat disesuaikan dan formulir arahan penting bagi Anda, maka HubSpot adalah jawabannya.
• HubSpot banyak berinvestasi dalam sumber daya pelatihan mereka dan menawarkan semua pengguna (premium) mereka akses ke banyak literatur dan kursus online.
• HubSpot juga paling mudah digunakan langsung untuk pengguna baru berkat desain UX yang relatif mudah.
• HubSpot memungkinkan penjadwalan dan pelaporan media sosial yang mudah di semua platform utama (termasuk Instagram).

Kekurangan HubSpot:

• Sementara HubSpot menawarkan versi dasar yang andal dari platformnya, penawaran terbaiknya hanya tersedia melalui paket Enterprise dan Pro - yang dapat menaikkan harga saat Anda menskalakan.
• Pelaporan dapat menjadi masalah dengan HubSpot. Meskipun memang menawarkan serangkaian opsi yang mudah dicerna, tidak ada yang bisa menghindari fakta bahwa ia berada di urutan kedua setelah rekan Pardotnya jika Anda adalah pakaian tingkat perusahaan yang membutuhkan fungsi pelaporan yang lebih berat.
• Fleksibilitas HubSpot yang mengesankan juga dapat menjadi penghalang bagi pengguna baru. Sementara bagian yang bergerak berjenis menawarkan kelincahan saat Anda tumbuh, beberapa pengguna telah melaporkan merasa kewalahan karena harus memahami kemampuan penuhnya.
• Sementara HubSpot menawarkan lebih banyak opsi penyesuaian, templat terkadang bisa terlalu mendasar jika Anda membutuhkan pembuatan perubahan presisi yang lebih kompleks.

Anda mungkin sudah mengetahui bahwa jika Anda sebagian besar adalah organisasi B2B yang mencari platform otomatisasi pemasaran yang hebat dan kuat yang mampu menangani kampanye dengan lalu lintas tinggi, dan Anda memiliki anggaran yang besar dengan basis pengguna yang kompeten, maka Pardot adalah untukmu.

Namun, jika Anda adalah UKM yang strategi pemasaran dan penjualannya bergantung pada inbound marketing jangka panjang dengan kebijakan media sosial dan blogging yang kuat, dan Anda memerlukan fleksibel, 'out-of-the-box' siap pakai solusi yang mudah disesuaikan oleh sebagian besar basis pengguna non-teknis, maka HubSpot tidak diragukan lagi merupakan pilihan terbaik Anda.

(Lihat, kami bilang kami adil).