HubSpot vs Pardot : choisir le bon CRM pour vous

Choisir le bon outil de marketing automation pour votre entreprise est crucial. Faites les choses correctement et vous augmenterez vos ventes, améliorerez l'expérience d'achat de vos clients et développerez votre entreprise. Mais si vous vous trompez, vous risquez d'aliéner de nouveaux prospects, de contrarier les clients existants et, en fin de compte, de nuire à votre expansion à long terme.

Mais avec autant de choix disponibles, comment êtes-vous censé savoir lequel vous convient le mieux ? Eh bien, Six & Flow sont là pour vous aider. Nous avons rassemblé une série de guides courts et pratiques si vous envisagez les différents outils d'automatisation du marketing d'aujourd'hui.

HubSpot contre Pardot

Mais avant d'aller plus loin, il y a quelque chose que nous devons d'abord clarifier : Six & Flow sont sans vergogne "Team HubSpot". Voilà, on l'a dit. Mais attendez! Cela ne signifie pas que ce que vous êtes sur le point de lire n'est rien de plus qu'une propagande éhontée de HubSpot, loin de là. Ce n'est pas parce que nous pensons qu'il s'agit du meilleur outil d'automatisation marketing tout-en-un pour nous et nos clients qu'il vous convient.

Nous voulons que votre entreprise se développe, quoi qu'il arrive. Alors, consultez notre comparaison honnête de HubSpot et Pardot et voyez quelle est votre meilleure option.

Pardot

Pardot est une puissante plate-forme d'automatisation du marketing B2B détenue par le géant SaaS Salesforce dont les principales fonctionnalités tournent autour du marketing par e-mail, de la génération de leads et de l'automatisation du marketing. Pardot est un excellent choix pour les grandes organisations qui utilisent déjà Salesforce CRM et qui cherchent à exécuter des campagnes par e-mail à fort trafic comme stratégie marketing principale.

HubSpot

HubSpot est une plateforme marketing complète et fiable conçue pour permettre aux équipes marketing et commerciales de démarrer rapidement avec un minimum de perturbations. HubSpot est une solution idéale pour les PME qui souhaitent une solution conviviale et prête à l'emploi et dont la stratégie commerciale consiste à se développer grâce à des campagnes d'inbound marketing stratégiques basées sur un contenu de blog et de médias sociaux solide.

Donc, maintenant que vous en savez plus sur chacun, examinons plus en détail leurs avantages relatifs.

Avantages de Pardot :

• Étant donné que Pardot appartient à Salesforce, il convient parfaitement à toute entreprise utilisant déjà Salesforce CRM qui recherche un minimum de perturbations lors de la mise en œuvre d'une nouvelle solution d'automatisation du marketing.
• Pardot dispose de solides capacités de suivi des prospects et des comptes ainsi que d'une fonction de rapport fiable qui permet aux spécialistes du marketing de suivre les performances des campagnes, le retour sur investissement, les cycles de vie des clients et les mesures des e-mails.
• Pardot est excellent pour créer des tâches permettant aux équipes de vente d'effectuer des actions sur le dos de nouveaux prospects, ainsi que pour créer des rappels et des e-mails de suivi directement dans Salesforce.
• Pardot est également un choix judicieux en matière de filtres de prospects, car il vous permet de segmenter votre base de données de prospects actuelle, ce qui permet aux équipes de vente de mieux cibler uniquement les prospects chauds/chauds les plus susceptibles de se convertir.

Inconvénients de Pardot :

• Les plans tarifaires ne sont pas parfaits pour les débutants et n'incluent pas les outils de gestion des médias sociaux pour les prix d'entrée de gamme. Donc, si vous envisagez de mettre en œuvre ou suivez déjà une méthode de marketing de croissance entrante (dont les médias sociaux/les blogs sont la pierre angulaire), Pardot n'est probablement pas pour vous.
• L'intégration peut être écrasante car non seulement de nombreux nouveaux utilisateurs pensent que l'interface est considérablement obsolète et que le générateur de page de destination est basique, mais il y a aussi un manque notable de ressources d'apprentissage en ligne si les utilisateurs ont besoin de réponses rapides.
• Pardot est principalement orienté vers le marketing B2B, donc si vous êtes principalement un vendeur B2C, Pardot n'est probablement pas le meilleur choix.
• Le suivi du contenu (ou son absence) a également été souligné par les utilisateurs comme un problème en raison du fait que chaque campagne distincte ou toute sorte d'activité de canal nécessite une redirection manuelle pour suivre tout trafic entrant (ce qui peut demander beaucoup de travail).
• La personnalisation est un gros problème pour Pardot. Non seulement la création de formulaires personnalisés et de pages de destination est considérablement plus maladroite que HubSpot, mais certaines personnalisations ne peuvent être effectuées que par un développeur spécialisé Pardot (souvent à un coût substantiel).

Avantages de HubSpot :

• HubSpot est une plateforme de solutions marketing polyvalente dont les produits et services se concentrent sur la croissance de votre entreprise grâce à un marketing efficace sur les réseaux sociaux, une gestion de contenu optimisée, des analyses Web et une optimisation des moteurs de recherche.
• HubSpot brille le plus lorsqu'il s'agit d'outils de création de contenu. Si la création de pages de destination attrayantes, la promotion de blogs, la vente via la vidéo intégrée et l'accès à la fois aux CTA personnalisables et aux formulaires de destination sont importants pour vous, alors HubSpot est la réponse.
• HubSpot investit massivement dans ses ressources de formation et offre à tous ses utilisateurs (premium) un accès à une multitude de littérature et de cours en ligne.
• HubSpot est également plus facile à utiliser dès la sortie de la boîte pour les nouveaux utilisateurs grâce à sa conception UX relativement simple.
• HubSpot facilite la planification et la création de rapports sur les réseaux sociaux sur toutes les principales plateformes (y compris Instagram).

Inconvénients de HubSpot :

• Bien que HubSpot propose une version de base fiable de sa plate-forme, ses meilleures offres ne sont disponibles que via leurs packages Enterprise et Pro, ce qui peut faire grimper les prix à mesure que vous évoluez.
• Les rapports peuvent être un problème avec HubSpot. Bien qu'il offre un éventail d'options faciles à digérer, il est impossible de s'éloigner du fait qu'il vient en deuxième position après son homologue Pardot si vous êtes une entreprise au niveau de l'entreprise qui a besoin d'une fonction de rapport plus lourde.
• La polyvalence impressionnante de HubSpot peut également constituer un obstacle pour les nouveaux utilisateurs. Bien que ses multiples pièces mobiles offrent de l'agilité à mesure que vous grandissez, certains utilisateurs ont déclaré se sentir dépassés par le fait de devoir comprendre toutes ses capacités.
• Alors que HubSpot offre plus d'options de personnalisation, les modèles peuvent parfois être trop basiques si vous avez besoin d'apporter des modifications de précision plus complexes.

Vous avez probablement déjà compris que si vous êtes principalement une organisation B2B à la recherche d'une plate-forme d'automatisation marketing puissante et robuste capable de gérer des campagnes à fort trafic, et que vous disposez d'un budget généreux avec une base d'utilisateurs compétente, alors Pardot est pour toi.

Toutefois, si vous êtes une PME dont la stratégie de marketing et de vente dépend d'un marketing entrant à long terme avec une politique forte en matière de médias sociaux et de blogs, et que vous avez besoin d'une solution flexible, prête à l'emploi et prête à l'emploi solution facile à personnaliser par une base d'utilisateurs en grande partie non technique, alors HubSpot est sans aucun doute votre meilleure option.

(Voir, nous vous avons dit que nous sommes justes).