Bagaimana Membangun dan Meningkatkan Hubungan Analis

Setiap perusahaan tahu bahwa memiliki pakar terkemuka tentang apa yang Anda lakukan adalah cara yang pasti untuk membangun kredibilitas dan kepercayaan pada merek Anda dan, sebagai hasilnya, melihat penjualan Anda melambung tinggi. Di ruang B2B, mendapat dukungan dari analis industri adalah kunci untuk meyakinkan prospek dan pelanggan Anda bahwa Anda benar-benar dapat melakukan apa yang Anda katakan. Tapi bagaimana Anda bisa membangun dan meningkatkan hubungan analis untuk membangun kepercayaan di pasar?

Meskipun bekerja sama dengan analis top memiliki manfaat seperti penjualan yang lebih baik dan kesadaran merek yang lebih baik, membangun hubungan dengan dan mendapatkan dukungan dari para ahli ini bukanlah tugas yang mudah. Jika menarik prospek baru sudah cukup menjadi tantangan, cobalah membuat analis industri terkesan yang telah melihat semuanya dan memiliki pendapat kuat tentang ke mana arah pasar. Bahkan jika Anda memiliki strategi pengembangan produk yang solid dan menawarkan nilai yang besar kepada pelanggan Anda, Anda dapat bertaruh bahwa analis industri ini akan memiliki satu atau dua hal untuk dikatakan tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik.

Namun, bahkan jika Anda tidak berada di puncak permainan Anda, Anda tetap harus berusaha untuk membangun dan meningkatkan hubungan analis. Terhubung dan bekerja dengan para ahli ini dari waktu ke waktu dapat lebih mempersiapkan tim Anda untuk membicarakan produk Anda dan mewakili merek Anda dengan cara yang membuat Anda benar-benar menonjol. Lebih penting lagi, hubungan ini akan membekali Anda dengan wawasan berharga yang dapat Anda manfaatkan untuk membentuk strategi bisnis Anda secara keseluruhan dengan cara yang mendorong merek Anda maju.

Beruntung bagi Anda, di sini, di Act-On, kami tahu satu atau dua hal tentang menjalin hubungan baik dengan analis industri dan dengan senang hati membagikan pengetahuan kami untuk membantu Anda melakukan hal yang sama.

Teruslah membaca untuk mempelajari cara membangun dan meningkatkan hubungan analis.

Demo Produk Anda untuk Membangun Kasus untuk Merek Anda

Meskipun tidak ada saus rahasia untuk membuat analis memperhatikan Anda, satu hal yang pasti: Anda sebaiknya siap untuk membicarakan dan menunjukkan nilai produk Anda ketika mereka meminjamkan mata dan telinganya kepada Anda. Lagi pula, Anda tidak ingin membiarkan jaringan dan pembangunan hubungan selama bertahun-tahun sia-sia hanya karena Anda tidak siap.

Ketika Anda mendapatkan tempat wawancara yang didambakan dengan seorang analis industri terkemuka, Anda dapat bertaruh mereka ingin menggali lebih dalam untuk mempelajari semua tentang produk Anda, rencana dan visi jangka panjang perusahaan Anda, dan apa yang membuat penawaran Anda unik dibandingkan dengan pesaing Anda. Anda juga harus siap untuk memberikan demo dan mendiskusikan hal berikut dalam presentasi Anda.

• Pembeda Utama: Anda mungkin memecahkan masalah yang serupa dengan solusi lain di pasar. Untuk membuat produk atau layanan Anda menonjol, Anda harus menyoroti bagaimana produk atau layanan tersebut berbeda dan lebih baik dari solusi pesaing Anda.
• Nilai : Jangan lupa untuk mendiskusikan poin keluhan pelanggan mana yang dipecahkan oleh solusi Anda dan bagaimana caranya.
• Potensi ROI: Membeli produk atau layanan baru adalah keputusan yang sulit bagi perusahaan mana pun, terlepas dari ukurannya, jadi Anda harus menunjukkan bagaimana penawaran Anda akan membantu meningkatkan laba pelanggan Anda.
• Strategi Pengembangan Produk: Tanpa mengungkapkan semua rahasia Anda, diskusikan bagaimana Anda membayangkan produk Anda berkembang di masa depan untuk melayani pelanggan Anda dengan lebih baik.

Setiap produk dan cerita perusahaan adalah unik, jadi Anda mungkin memiliki lebih banyak hal untuk ditambahkan ke diskusi Anda dengan analis, tetapi berfokus pada aspek-aspek kunci di atas adalah titik awal yang bagus.

Referensi dan Testimonial Aman Dari Pelanggan yang Senang

Meskipun Anda mungkin memiliki hubungan yang baik dengan kontak Anda di perusahaan terkemuka, kemungkinan besar mereka ingin memberikan jaringan yang lebih luas ketika harus mengumpulkan informasi tentang produk Anda. Dan siapa yang lebih baik untuk memberi tahu mereka tentang mengapa produk Anda berharga dan unik daripada pelanggan Anda saat ini?

Itu benar. Tidak ada yang berbicara banyak tentang nilai merek dan produk Anda seperti pelanggan yang bahagia. Oleh karena itu, mengidentifikasi dan membina hubungan dengan duta merek dapat menjadi strategi yang efektif untuk menunjukkan kekuatan produk dan kredibilitas merek Anda.

Manfaatkan Umpan Balik dan Wawasan yang Anda Terima

Tugas seorang analis tidak hanya mengevaluasi produk Anda untuk klien mereka, tetapi juga memberi Anda dan pelanggan Anda wawasan dan saran tentang ke mana arah industri dan fitur produk apa yang paling menonjol. Jadi, meskipun mereka mungkin memiliki banyak hal hebat untuk dikatakan tentang produk atau layanan Anda, mereka mungkin juga memiliki pemikiran tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat penawaran Anda lebih berharga dan kompetitif.

Tak seorang pun ingin mendengar bahwa produk mereka tidak berada di tempat yang seharusnya atau bahwa pesaing mereka jauh di depan mereka dalam hal pengembangan dan inovasi produk. Saran saya adalah untuk memanfaatkan umpan balik ini dengan memanfaatkannya dengan cara yang membantu Anda meningkatkan pengembangan produk dan strategi pemasaran dan penjualan Anda ke depan. Bagaimanapun, mereka ahli di pasar karena suatu alasan.

Misalnya, kami telah memperoleh banyak wawasan berharga dari berpartisipasi dalam wawancara dengan analis dan menjalani proses evaluasi yang ketat selama bertahun-tahun. Komitmen tim kami untuk memanfaatkan informasi ini untuk meningkatkan dan berinovasi platform kami tidak hanya membantu kami melayani pelanggan dengan lebih baik dengan otomatisasi pemasaran yang lebih kuat dan dapat diakses; itu juga memberdayakan kami untuk mendapatkan tempat “Visioner” yang didambakan di Gartner Magic Quadrant 2019 untuk Manajemen Lead CRM. Semua ini tidak akan mungkin terjadi jika kami tidak memperhatikan umpan balik dari pelanggan dan pakar industri kami.

Kami berharap blog ini membantu Anda membangun dan meningkatkan hubungan analis di industri Anda. Dalam pengalaman kami, menggabungkan produk hebat dengan layanan pelanggan yang membantu dan pemasaran yang menarik dapat menghasilkan keajaiban, tetapi Anda harus bersedia berinovasi dan memperhatikan pandangan dan saran analis.

Jika Anda dapat terus meningkatkan dan berkembang, Anda mungkin akan berakhir di beberapa daftar yang cukup mengesankan. Kami telah mengikuti saran di atas selama bertahun-tahun sekarang, dan kami kembali ke Gartner Magic Quadrant untuk CRM Lead Management selama tiga tahun berturut-turut.

Unduh laporan untuk mempelajari mengapa Gartner menganggap kami “Visioner” di ruang kami!