Cara Menumbuhkan Daftar Pemasaran Email Anda

Jika Anda berjuang untuk mengembangkan daftar pemasaran berkualitas tinggi, Anda mungkin tergoda untuk membelinya dari vendor pihak ketiga. Jangan lakukan ini.

Daftar kontak Anda adalah aset pemasaran Anda yang paling berharga dan kuat, jadi Anda membutuhkannya agar bersih, akurat, dan efektif.

Sekali lagi, tidak peduli betapa suramnya hal itu, jangan pernah membeli daftar pemasaran email.

Melakukan hal itu dapat (dan akan) melakukan lebih banyak kerusakan daripada kebaikan dan bahkan tidak boleh menjadi pertimbangan. Inilah alasannya:

1. Kontak ini tidak memenuhi syarat , yang berarti mereka tidak akan membuka atau terlibat dengan email Anda dan kemungkinan besar mengirimnya ke folder Spam mereka, merusak reputasi dan kemampuan pengiriman email Anda.
2. Anda tidak akan memiliki hubungan eksklusif dengan kontak ini, karena vendor Anda menjual informasi ini ke banyak pihak. Akibatnya, kontak dibombardir oleh lusinan (jika bukan ratusan) pesan pemasaran setiap hari — dan untuk melewati semua gangguan ini hampir tidak mungkin bagi penerima.
3. Kontak akan membuat asosiasi negatif dengan merek Anda dan kemungkinan akan menghindari atau mengabaikan semua pesan pemasaran di masa mendatang dari organisasi Anda. Membangun kesadaran merek yang baik dan reputasi yang solid membutuhkan waktu bertahun-tahun; jangan hancurkan semua kerja keras itu dalam semalam.

Sekarang kita tahu apa yang tidak boleh dilakukan (dan mengapa), mari kita tinjau tiga strategi yang telah terbukti untuk menumbuhkan daftar kontak pemasaran email yang bersemangat dan terlibat.

1) Gunakan Situs Web Anda untuk Menghasilkan Langganan Email

Sebagai pusat pemasaran Anda, situs web Anda adalah aset terbesar Anda dalam hal mengembangkan daftar pemasaran email Anda. Oleh karena itu, Anda harus memanfaatkannya setiap ada kesempatan. Berikut adalah beberapa cara yang dicoba dan benar untuk melakukan hal itu.

Langganan Blog dan Buletin

Kami akan berbicara tentang sifat konten Anda hanya dalam satu menit, tetapi pertama-tama, penting untuk memahami di mana dan bagaimana Anda dapat menggunakan konten itu. Salah satu cara yang bagus untuk menukar konten dengan kontak adalah dengan memudahkan pengunjung situs web Anda untuk berlangganan blog dan/atau buletin Anda.

Bekerjasamalah dengan pengembang web Anda untuk membuat tombol berlangganan yang jelas, menarik, dan menonjol di blog Anda yang memberi prospek pilihan untuk berlangganan blog Anda, buletin konten, atau keduanya! Bergantung pada preferensi dan perilaku audiens, Anda dapat memilih untuk menempatkan tombol di bagian atas, tengah, atau bawah halaman. Lebih baik lagi, jika Anda benar-benar ingin diperhatikan, buat tombol berlangganan yang melekat di margin yang tetap bersama pembaca saat mereka menggulir halaman ke bawah.

Penempatan CTA yang Relevan dan Menarik

Kami baru saja menyentuh topik ini di bagian di atas, tetapi penting untuk memahami bagaimana dan di mana menulis, merancang, dan menempatkan ajakan bertindak (CTA) yang sesuai dengan audiens Anda dan memotivasi mereka untuk terlibat. Pertama, Anda harus selalu menggunakan kata-kata deskriptif yang berorientasi pada tindakan.

Misalnya:

• Pesan Demo
• Ikuti tur
• Unduh eBuku Saya

Sampaikan rasa antusias dan urgensi, tetapi pastikan bahasanya langsung dan ringkas — dan sebagai orang kedua bila perlu.

Selanjutnya, Anda harus bekerja dengan desainer Anda untuk mengembangkan gaya, bentuk, dan font yang sesuai dengan pedoman merek Anda, menonjolkan palet warna situs Anda, dan membuat CTA Anda menonjol di halaman.

Terakhir, pastikan untuk menempatkan CTA Anda di halaman dengan cara yang akan menarik perhatian pembaca. Taruhan terbaik Anda adalah menempatkan ajakan bertindak Anda di paro atas di area di mana ada banyak ruang untuk menonjol. Terkadang, Anda akan memiliki lebih dari satu CTA pada satu halaman, jadi, dalam hal ini, Anda harus mengambil tindakan untuk membuat hierarki niat. CTA sekunder harus menggunakan warna yang lebih halus atau monokromatik dan lebih kecil dari warna primernya.

Pop-Up yang ditempatkan dengan baik

Pop-up bisa menjadi kontroversial dan menghasilkan rasio pentalan yang lebih tinggi. Namun, dalam kasus tertentu, mereka juga dapat sangat meningkatkan jumlah konversi pada halaman tertentu. Either way, gunakan dengan hemat dan pastikan CTA berhubungan dengan konten di halaman itu.

Dengan kata lain, Anda tidak boleh menggunakan pop-up yang sama di setiap halaman — bahkan jika penawarannya bersifat universal, seperti diskon di seluruh situs. Dalam hal ini, pertimbangkan untuk menggunakan pop-up di halaman beranda atau kontak Anda saat pengguna tampak menjauh dari halaman (yaitu, popup maksud keluar); menggunakan pop-up dengan cara ini efektif karena membantu Anda menarik pengunjung Anda kembali sebelum mereka keluar.

2) Buat Halaman Arahan dan Formulir Berkualitas untuk Mendorong Konversi

Oh, nak… halaman arahan dan pembuatan formulir. Dua topik besar dan terkait yang berarti banyak hal berbeda bagi banyak pemasar berbeda. Demi waktu dan mendapatkan dasar yang kuat, saya akan tetap berpegang pada praktik terbaik yang diterima industri.

Mari kita mulai dengan halaman arahan:

Halaman Arahan Harus Sesuai Dengan Sumber Lalu Lintas Anda

Artinya, apa pun yang membuat pengguna Anda mengklik ke halaman arahan harus mencerminkan pengalaman di halaman sebelumnya — dan itu berlaku untuk salinan, desain, struktur halaman, dll. Tujuannya di sini adalah untuk menciptakan pengalaman pengguna yang mulus yang meyakinkan pengunjung Anda bahwa mereka telah mencapai tujuan yang tepat. Ini akan menginspirasi kepercayaan pada merek dan CTA Anda — mendorong pengunjung Anda untuk mengambil tindakan.

Sertakan Bukti Sosial untuk Menciptakan Keyakinan Konsumen

Menyertakan logo pelanggan, kisah sukses, statistik, dan testimoni (teks dan video) adalah cara terbaik untuk membangun kredibilitas, membangun kepercayaan, dan meningkatkan reputasi Anda. Sebagian besar konsumen (terutama pembeli B2B) akan melakukan penelitian mendalam tentang jalur pembelian mereka, jadi penting untuk memposisikan produk, layanan, dan organisasi Anda sebagai yang dapat diandalkan sejak awal. Menampilkan daftar klien Anda dan menggunakan kata-kata pelanggan Anda sendiri untuk memperkuat posisi Anda akan sangat membantu dalam menciptakan dan mempertahankan kepercayaan konsumen itu.

Singkirkan Navigasi!

Ada berbagai pendapat tentang topik ini, tetapi jika satu-satunya tujuan halaman tertentu adalah untuk menghasilkan konversi (halaman arahan khusus pencarian berbayar, misalnya), itu mudah: tinggalkan navigasi! Mengapa Anda mengundang pengguna Anda untuk menjelajah jauh dari halaman ketika Anda akhirnya memiliki mereka tepat di tempat yang Anda inginkan? Tentu rasio pentalan Anda akan lebih tinggi daripada halaman lain, tetapi itu datang dengan wilayahnya, dan kepemimpinan bisnis Anda bahkan tidak akan memperhatikan metrik kesombongan itu saat Anda menyajikan rasio konversi Anda. Paling-paling, Anda harus menyertakan ikon tertaut yang akan dengan mudah memungkinkan pengguna melakukan perjalanan ke beranda Anda jika mereka ingin memeriksa ulang beberapa hal sebelum melakukan CTA.

Selanjutnya, mari kita lihat cara menjamin lebih banyak konversi melalui praktik terbaik formulir kontak pemasaran:

Lebih Sedikit Bidang Menghasilkan Lebih Banyak Konversi

Pernahkah Anda mengisi formulir kontak dan memutuskan untuk menyerah begitu saja setelah setengah jalan? Gerakan mengungkap kekerasan seksual demi menghapuskannya!

Tampaknya aneh bahwa tugas sederhana seperti itu bisa terasa sangat melelahkan, tetapi orang tidak ingin direpotkan dengan menyelesaikan lusinan bidang hanya untuk mendapatkan eBuku atau kupon diskon $5. Sebaliknya, mereka menginginkan "gesekan" konversi sesedikit mungkin, yang berarti menjaga jumlah bidang formulir Anda seminimal mungkin.

Untuk prospek yang mengisi formulir kontak atau demo (biasanya disebut sebagai penggalangan tangan), Anda harus meminta mereka untuk memberikan nama depan, nama belakang, dan email bisnis. Itu seharusnya lebih dari cukup informasi bagi tim penjualan Anda untuk memulai percakapan. Saat prospek ini berkembang melalui perjalanan pembeli, Anda dapat menggunakan formulir adaptif untuk membatasi bidang Anda pada formulir individual sambil melayani permintaan baru dengan setiap penyelesaian formulir berikutnya. Dengan cara ini, Anda mengurangi gesekan sambil mengumpulkan informasi yang sangat berguna — seperti industri, ukuran perusahaan, dan/atau usia.

Terakhir, di Act-On, kami telah mengembangkan pendekatan unik untuk unduhan konten yang kami sebut sebagai "Bentuk Tanpa Gesekan". Kami tidak ingin terlalu banyak bertanya kepada pengguna kami saat mereka mengunduh eBuku atau menonton webinar, jadi kami menempatkan konten di halaman dengan bentuk dinamis yang muncul setelah pengguna berada di halaman untuk jangka waktu tertentu. waktu. Format ini memberi pengguna kesempatan untuk melihat pratinjau konten dan memutuskan apakah itu layak untuk informasi kontak mereka (seperti yang Anda lihat dalam contoh di bawah), dan itu menguntungkan kami dengan meningkatkan konversi dan membantu kami mengidentifikasi dan kemudian memelihara prospek baru dengan niat tinggi.

Ubah Ruang Negatif Menjadi Pengalaman Pengguna yang Positif

Terlepas dari banyak tren yang datang dan pergi dalam desain grafis, satu benang merah akan tetap ada: ruang negatif pada formulir adalah hal yang baik. Dan dengan mengikuti saran kami di atas tentang menggunakan lebih sedikit bidang, Anda menempatkan diri Anda dalam posisi yang baik untuk melakukannya.

Ruang ini berharga karena membuat formulir Anda tampak tidak terlalu sempit dan dengan demikian, tidak terlalu mengintimidasi. Ini mengelompokkan elemen dengan baik dan menyajikan item ini sebagai kumpulan hal-hal yang terkait, bukan hanya daftar teks dan kotak. Ini membuat elemen formulir Anda lebih mudah dibaca dan dibaca sekilas.

Ini juga memberi Anda peluang besar untuk benar-benar memamerkan CTA utama Anda dengan memisahkannya dari bidang formulir Anda dan menggunakan skema warna yang berbeda untuk membuatnya menonjol. (Jangan lupa untuk mengoptimalkan formulir Anda untuk seluler — di mana aturan ini benar-benar berlaku.)

Ingat, memberi sedikit ruang untuk bernafas membantu membersihkan kekacauan dan mengomunikasikan pesan yang lebih langsung dengan calon konsumen Anda.

Gunakan Petunjuk Arah (Dalam Alasan)

Jika Anda tidak memiliki staf desainer grafis yang terampil dan berpengalaman, Anda mungkin ingin melewatkan langkah ini sama sekali. Ketika dilakukan dengan buruk, petunjuk arah terlihat norak dan menjengkelkan dan sebenarnya dapat menyebabkan lebih banyak kebingungan daripada memecahkan masalah yang ada.

Namun, bila dilakukan dengan benar, petunjuk arah adalah cara yang bagus untuk memastikan tingkat konversi yang lebih tinggi. Sebagai pemasar, kita cenderung membuat banyak asumsi, yang dapat menyebabkan banyak kesalahan. Dalam hal ini, Anda tidak boleh berasumsi bahwa pengunjung Anda tahu apa yang harus dilakukan untuk mengambil tindakan yang Anda inginkan. Oleh karena itu, Anda perlu menunjukkan dengan tepat di mana mereka harus fokus — bahkan jika Anda telah mengikuti semua saran di atas.

3) Kembangkan Pemasaran Konten yang Hebat untuk Menarik Pemirsa Anda

Tidak ada yang saya tulis sejauh ini akan menjadi masalah besar jika Anda tidak secara konsisten memompa konten hebat yang mencerminkan nada dan posisi merek Anda. Ini memerlukan audit SEO yang tepat dari konten Anda yang ada di semua properti digital Anda untuk menetapkan dasar dari status Anda saat ini. Setelah selesai, lanjutkan bekerja dengan pakar SEO internal Anda (atau, jika Anda tidak memiliki staf ahli SEO, lihat Moz, SEMRush, dan/atau Google Keyword Planner) untuk mengembangkan kampanye SEO yang mencerminkan Anda arah dan tujuan bisnis dan itu akan memfasilitasi proses agar prospek Anda menemukan Anda (bukan sebaliknya).

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat merapikan konten Anda untuk membantu mengembangkan daftar pemasaran email Anda:

Blogging Tentang Kepemimpinan Pemikiran dan Fitur dan Manfaat Produk

Blog Anda harus menjadi alat paling tajam dalam gudang pembuatan permintaan masuk Anda. Ini adalah kesempatan terbaik Anda untuk menampilkan organisasi Anda di hadapan audiens yang tepat dengan mengasah minat dan poin utama mereka — dan tidak boleh dianggap enteng. Setiap blog harus mengikuti proses editorial yang ketat (dari ide topik hingga posting) dan mencakup:

• Riset SEO Tingkat Tinggi
• Pembuatan kalender editorial
• Riset SEO Topik Khusus
• menggambar
• Mengedit
• Edit implementasi
• Memanggungkan
• Ulasan Akhir
• Posting
• Berbagi sosial
• Distribusi email

Jangan terlalu fokus pada produk atau layanan organisasi Anda. Tidak ada orang yang ingin dijual terus-menerus. Alih-alih, dekati setiap topik dari perspektif kepemimpinan pemikiran dan kemudian secara bertahap menyaring konten yang menjelaskan bagaimana perusahaan Anda menjalankan praktik terbaik dan teknik inovatif ini.

Terakhir, jika Anda ingin membuat kemajuan SEO yang serius dan menarik prospek baru ke blog Anda untuk membantu mengembangkan daftar pemasaran email Anda, Anda harus memposting setidaknya dua blog baru setiap minggu. Penelitian terbaru menyarankan Anda harus memotret sekitar 1.900 kata di setiap blog untuk memuaskan penguasa Google kami, tetapi apa pun antara 1.500 dan 2.200 kata harus menempatkan artikel Anda di sweet spot ketika mesin pencari merayapi situs Anda.

Webinar Informatif untuk Prospek dan Pelanggan

Webinar adalah salah satu cara paling efektif untuk membangun daftar pemasaran email organik Anda karena mereka menawarkan sesuatu yang substansial kepada prospek Anda. Anda dapat mempromosikan webinar mendatang di situs web Anda, di buletin Anda, dan di seluruh platform media sosial Anda. Anda juga dapat membuat kampanye berbayar khusus untuk menarik lebih banyak peserta. Tidak hanya itu, tetapi begitu Anda memiliki informasi kontak yang berharga ini, Anda dapat menempatkan calon prospek dan pelanggan yang sudah ada ini ke dalam kampanye pemicu dan pemeliharaan yang ditargetkan.

Yang terbaik dari semuanya, setelah webinar, Anda dapat terus mengumpulkan kontak baru dengan menggunakan kembali acara online ini sebagai webinar sesuai permintaan dan mempromosikannya di situs Anda, platform media sosial, buletin… heck, Anda bahkan dapat menempatkannya di blog Anda dan di kampanye email berbasis topik Anda. Metode pengumpulan informasi yang sangat efektif adalah dengan mengumpulkan webinar setelah jumlah waktu yang telah ditentukan untuk menonton, sehingga membuat audiens Anda menginginkan lebih dan menghasilkan lebih banyak lagi konversi bentuk!

Webinar adalah sumber konten yang dinamis. Pastikan untuk memanfaatkannya sepenuhnya sebelum, selama, dan setelah fakta!

eBuku, Infografis, dan Lembar Data… Astaga!

Juga dikenal sebagai jaminan pemasaran, aset konten ini adalah wortel pepatah untuk tongkat penghasil daftar Anda. Ini adalah elemen yang ingin Anda buka di belakang formulir kontak untuk membuat daftar itu. Tetapi jika konten Anda tidak sesuai, tidak ada yang akan repot-repot mengisi formulir di tempat pertama. Semuanya dari salinan iklan berbayar Anda, halaman arahan, baris subjek, judul, abstrak, gambar, dan desain harus tepat.

Untuk memulai, Anda harus kembali ke penelitian SEO yang Anda lakukan untuk blog Anda, memfokuskan kembali upaya Anda pada ide topik, dan kemudian bekerja untuk menciptakan aset yang lebih panjang dan lebih rinci untuk dirilis sebagai PDF yang terjaga keamanannya. Potongan-potongan ini harus melalui proses editorial yang ketat serupa dengan yang diambil selama pembuatan blog dan harus memiliki lebih banyak elemen desain dengan kutipan, info, grafik, gambar, ikon, dll. Setelah selesai, eBuku ini harus benar-benar bersinar dan menawarkan yang hebat informasi untuk memindahkan prospek dan pelanggan Anda melalui saluran penjualan.

Sekali lagi, tujuannya di sini adalah untuk mendidik, menerangi, dan menghibur — bukan untuk menjual. Orang tidak ingin dijual (setidaknya tidak pada tahap ini). Mereka menginginkan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi yang pada akhirnya mengarah pada percakapan yang lebih produktif dengan perwakilan penjualan. Jadi, posisikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran yang kredibel yang juga kebetulan menyelesaikan poin rasa sakit audiens target Anda.

Dengan menciptakan jaminan pemasaran yang lebih baik dan lebih menarik, prospek dan pelanggan akan lebih cenderung percaya bahwa Anda menyampaikan materi yang luar biasa dan terus melengkapi lebih banyak formulir — memberikan informasi yang lebih rinci kepada perwakilan penjualan Anda untuk membantu mereka menyelesaikan kesepakatan!

Act-On Membantu Pemasar dari Semua Perangkat Keahlian Menumbuhkan Daftar Pemasaran Organik yang Efektif

Jadi, apa yang sudah kita pelajari?

Pertama dan terpenting, jangan pernah membeli daftar. Itu hanya akan membakar Anda pada akhirnya, memaksa Anda untuk mengubah permintaan Anda dan strategi pembuatan prospek dari awal sambil secara bersamaan menghancurkan reputasi merek dan email Anda.

Sebaliknya, Anda harus memanfaatkan situs web, halaman arahan, formulir, dan konten Anda untuk menarik prospek dan terlibat dengan audiens Anda untuk mengembangkan daftar pemasaran email yang mengagumkan. Dari sana, Anda dapat mengelompokkan kontak Anda berdasarkan minat, industri, dan tahap di saluran penjualan dan memasarkannya sesuai dengan itu.

Kami berharap blog ini menjadi titik awal yang baik untuk meningkatkan strategi gen permintaan Anda, tetapi kami pikir Anda dapat belajar lebih banyak lagi dengan membaca e-book kami, “Cara Menarik Lebih Banyak Prospek,” yang juga ditautkan di bawah.

Dan jika Anda siap untuk mempelajari lebih lanjut tentang otomatisasi pemasaran dan bagaimana Act-On dapat membantu Anda mencapai tujuan pemasaran dan bisnis Anda, silakan hubungi kami hari ini dengan mengisi formulir singkat ini.