Come costruire e migliorare le relazioni con gli analisti

Pubblicato: 2019-09-26

Ogni azienda sa che avere i massimi esperti entusiasti di ciò che fai è un modo infallibile per stabilire credibilità e fiducia nel tuo marchio e, di conseguenza, vedere le tue vendite salire alle stelle. Nello spazio B2B, avere il supporto degli analisti del settore è la chiave per convincere i tuoi potenziali clienti e clienti che puoi effettivamente fare ciò che dici di poter. Ma come puoi costruire e migliorare le relazioni con gli analisti per creare fiducia nel mercato?

Mentre sfregare i gomiti con i migliori analisti ha vantaggi come vendite migliori e una migliore consapevolezza del marchio, costruire relazioni e assicurarsi il supporto di questi esperti non è un compito facile. Se attirare nuovi contatti è già una sfida sufficiente, prova a impressionare gli analisti del settore che hanno visto tutto e hanno opinioni forti su dove sta andando il mercato. Anche se hai una solida strategia di sviluppo del prodotto e offri un grande valore ai tuoi clienti, puoi scommettere che questi analisti del settore avranno una o due cose da dire su cosa puoi fare meglio.

Tuttavia, anche se non sei al top del tuo gioco, dovresti comunque sforzarti di costruire e migliorare le relazioni con gli analisti. Entrare in contatto e lavorare con questi esperti nel tempo può preparare meglio il tuo team a parlare del tuo prodotto e rappresentare il tuo marchio in un modo che ti faccia davvero risaltare. Ancora più importante, queste relazioni ti forniranno preziose informazioni che puoi sfruttare per modellare la tua strategia aziendale complessiva in un modo che spinga il tuo marchio in avanti.

Fortunatamente per te, qui in Act-On, sappiamo una o due cose su come stabilire un buon rapporto con gli analisti del settore e siamo entusiasti di condividere le nostre conoscenze per aiutarti a fare lo stesso.

Continua a leggere per imparare a costruire e migliorare le relazioni con gli analisti.

Dimostra il tuo prodotto per costruire il caso per il tuo marchio

Anche se non c'è una salsa segreta per farti notare dagli analisti, una cosa è certa: faresti meglio a essere pronto a parlare e mostrare il valore del tuo prodotto quando ti prestano i loro occhi e le loro orecchie. Dopotutto, non vuoi lasciare che anni di networking e costruzione di relazioni vadano perduti semplicemente perché non eri preparato.

Quando ottieni un ambito colloquio con un importante analista del settore, puoi scommettere che vorranno scavare a fondo per imparare tutto sul tuo prodotto, sul piano e sulla visione a lungo termine della tua azienda e su cosa rende le tue offerte uniche rispetto a i tuoi concorrenti. Dovrai anche essere pronto a fornire una demo e discutere di quanto segue nella tua presentazione.

  • Differenziatori chiave: probabilmente risolverai un problema simile ad altre soluzioni sul mercato. Per far risaltare il tuo prodotto o servizio, devi evidenziare come sia diverso e migliore rispetto alla soluzione dei tuoi concorrenti.
  • Valore : non dimenticare di discutere quali punti deboli del cliente risolve la tua soluzione e come.
  • Potenziale di ROI: l' acquisto di nuovi prodotti o servizi è una decisione difficile per qualsiasi azienda, indipendentemente dalle dimensioni, quindi devi dimostrare in che modo le tue offerte aiuteranno a migliorare i profitti dei tuoi clienti.
  • Strategia di sviluppo del prodotto: senza svelare tutti i tuoi segreti, discuti di come immagini l'evoluzione del tuo prodotto in futuro per servire meglio i tuoi clienti.

Ogni storia di prodotto e azienda è unica, quindi probabilmente avrai molte altre cose da aggiungere alla tua discussione con gli analisti, ma concentrarti sugli aspetti chiave di cui sopra è un ottimo punto di partenza.

Referenze e testimonianze sicure da clienti soddisfatti

Sebbene tu possa avere un ottimo rapporto con i tuoi contatti presso le aziende leader, è probabile che vorranno creare una rete molto più ampia quando si tratta di raccogliere informazioni sul tuo prodotto. E chi meglio dirgli perché il tuo prodotto è prezioso e unico dei tuoi attuali clienti?

È vero. Niente la dice lunga sul valore del tuo marchio e del tuo prodotto come i clienti felici. Pertanto, identificare e coltivare relazioni con gli ambasciatori del marchio può rivelarsi una strategia efficace quando si tratta di dimostrare la potenza del tuo prodotto e la credibilità del tuo marchio.

Sfrutta il feedback e le informazioni che ricevi

Il lavoro di un analista non è solo quello di valutare il tuo prodotto per i propri clienti, ma anche fornire a te e ai tuoi clienti approfondimenti e consigli su dove sta andando il settore e quali caratteristiche del prodotto sono più efficaci. Quindi, mentre possono avere molte cose interessanti da dire sul tuo prodotto o servizio, possono anche avere pensieri su cosa puoi fare per rendere le tue offerte più valide e competitive.

Nessuno vuole sentire che il proprio prodotto non è dove dovrebbe essere o che i concorrenti sono molti passi avanti a loro quando si tratta di sviluppo e innovazione del prodotto. Il mio consiglio è di ottenere il massimo da questo feedback sfruttandolo in un modo che ti aiuti a migliorare lo sviluppo del tuo prodotto e le strategie di marketing e vendita andando avanti. Dopotutto, sono esperti del mercato per un motivo.

Ad esempio, abbiamo acquisito molte preziose informazioni partecipando a interviste con analisti e subendo rigorosi processi di valutazione nel corso degli anni. L'impegno del nostro team a sfruttare queste informazioni per migliorare e innovare la nostra piattaforma non solo ci ha aiutato a servire meglio i nostri clienti con un'automazione del marketing più potente e accessibile; ci ha anche permesso di ottenere un ambito posto "Visionario" nel Gartner Magic Quadrant 2019 per CRM Lead Management. Niente di tutto ciò sarebbe possibile se non prendessimo a cuore il feedback dei nostri clienti e degli esperti del settore.

Ci auguriamo che questo blog ti aiuti a costruire e migliorare le relazioni con gli analisti nel tuo settore. In base alla nostra esperienza, combinare un ottimo prodotto con un servizio clienti utile e un marketing coinvolgente può fare miracoli, ma devi essere disposto a innovare e prendere a cuore il punto di vista e i consigli degli analisti.

Se sei in grado di continuare a migliorare ed evolvere, probabilmente finirai in elenchi piuttosto impressionanti. Seguiamo da anni i consigli di cui sopra e per il terzo anno consecutivo torniamo al Gartner Magic Quadrant per CRM Lead Management.

Scarica il report per scoprire perché Gartner ci considera “Visionari” nel nostro spazio!