애널리스트 관계 구축 및 개선 방법

모든 회사는 최고의 전문가가 귀하가 하는 일에 대해 극찬을 받는 것이 브랜드에 대한 신뢰성과 신뢰를 구축하고 결과적으로 매출이 급증하는 것을 확인하는 확실한 방법이라는 것을 알고 있습니다. B2B 분야에서 업계 분석가의 지원을 받는 것은 당신이 할 수 있다고 말하는 것을 실제로 할 수 있다고 잠재 고객과 고객을 설득하는 데 중요합니다. 그러나 시장에서 신뢰를 구축하기 위해 어떻게 애널리스트 관계를 구축하고 개선할 수 있습니까?

최고의 분석가와 손을 맞잡으면 판매 향상 및 브랜드 인지도 향상과 같은 이점이 있지만 이러한 전문가와 관계를 구축하고 지원을 확보하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 새로운 리드를 유치하는 것이 이미 어려운 일이라면 모든 것을 보았고 시장이 어디로 가고 있는지에 대해 강한 의견을 가진 업계 분석가에게 깊은 인상을 주도록 하십시오. 견고한 제품 개발 전략이 있고 고객에게 큰 가치를 제공한다고 해도 이러한 업계 분석가는 귀하가 무엇을 더 잘할 수 있는지에 대해 한두 가지 말할 수 있습니다.

그러나 당신이 최고가 아니더라도 애널리스트 관계를 구축하고 개선하기 위해 계속 노력해야 합니다. 시간이 지남에 따라 이러한 전문가와 연결하고 협력하면 팀이 제품에 대해 이야기하고 브랜드를 진정으로 돋보이게 하는 방식으로 브랜드를 홍보할 수 있도록 더 잘 준비할 수 있습니다. 더 중요한 것은 이러한 관계를 통해 브랜드를 발전시키는 방식으로 전체 비즈니스 전략을 형성하는 데 활용할 수 있는 귀중한 통찰력을 얻을 수 있다는 것입니다.

운 좋게도 여기 Act-On에서 업계 분석가와 좋은 관계를 구축하는 방법에 대해 한두 가지 알고 있으며 귀하가 동일한 작업을 수행하는 데 도움이 되도록 지식을 공유하게 되어 기쁩니다.

분석가 관계를 구축하고 개선하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.

제품 데모를 통해 브랜드 사례 구축

분석가가 당신을 알아차릴 수 있는 비밀 소스는 없지만 한 가지는 확실합니다. 그들이 당신에게 눈과 귀를 빌려줄 때 제품의 가치에 대해 이야기하고 보여줄 준비가 되어 있어야 한다는 것입니다. 결국, 당신은 준비되지 않았다는 이유로 수년간의 네트워킹과 관계 구축을 낭비하고 싶지 않습니다.

최고의 업계 분석가와 탐내는 인터뷰 자리에 앉았을 때 그들이 당신의 제품, 회사의 장기 계획 및 비전, 그리고 당신의 제안을 다른 제품과 비교하여 독특하게 만드는 것이 무엇인지에 대해 자세히 알아보기를 원할 것이라고 장담할 수 있습니다. 당신의 경쟁자. 또한 데모를 제공하고 프레젠테이션에서 다음을 논의할 준비가 되어 있어야 합니다.

• 주요 차별화 요소: 시장에 나와 있는 다른 솔루션과 유사한 문제를 해결할 수 있습니다. 제품이나 서비스를 돋보이게 하려면 경쟁업체의 솔루션과 어떻게 다르고 더 나은지 강조해야 합니다.
• 가치 : 귀하의 솔루션이 해결하는 고객의 문제점과 해결 방법에 대해 논의하는 것을 잊지 마십시오.
• ROI 가능성: 새로운 제품이나 서비스를 구매하는 것은 규모에 관계없이 모든 회사에게 어려운 결정이므로 귀사의 제품이 고객의 수익을 개선하는 데 어떻게 도움이 될 것인지 보여야 합니다.
• 제품 개발 전략: 모든 비밀을 누설하지 않고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 미래에 제품이 어떻게 발전할지 상상해 보십시오.

각 제품 및 회사 스토리는 고유하므로 분석가와 논의할 때 추가할 사항이 더 많을 수 있지만 위의 주요 측면에 초점을 맞추는 것이 좋은 출발점이 됩니다.

행복한 고객의 추천 및 평가 확보

주요 회사의 연락처와 좋은 관계를 맺고 있을 수 있지만 제품에 대한 정보를 수집하는 데 있어 훨씬 더 넓은 범위를 원할 가능성이 있습니다. 그리고 귀하의 제품이 현재 고객보다 가치 있고 고유한 이유에 대해 더 잘 설명할 수 있는 사람은 누구입니까?

사실이야 행복한 고객만큼 브랜드와 제품의 가치에 대해 많은 이야기를 하는 것은 없습니다. 따라서 브랜드 앰버서더와의 관계를 확인하고 육성하는 것은 제품의 힘과 브랜드의 신뢰성을 입증할 때 효과적인 전략이 될 수 있습니다.

받은 피드백과 통찰력 활용

분석가의 임무는 고객을 위해 제품을 평가할 뿐만 아니라 업계가 어디로 가고 있으며 어떤 제품 기능이 가장 큰 영향을 미치는지에 대한 통찰력과 조언을 귀하와 고객에게 제공하는 것입니다. 따라서 그들은 당신의 제품이나 서비스에 대해 할 말이 많을 수 있지만, 당신의 제안을 더 가치 있고 경쟁력 있게 만들기 위해 당신이 할 수 있는 일에 대해서도 생각할 수 있습니다.

아무도 자신의 제품이 필요한 위치에 있지 않거나 경쟁업체가 제품 개발 및 혁신과 관련하여 훨씬 앞서 있다는 말을 듣고 싶어하지 않습니다. 제 조언은 앞으로 제품 개발과 마케팅 및 판매 전략을 개선하는 데 도움이 되는 방식으로 이 피드백을 최대한 활용하는 것입니다. 그들이 시장의 전문가인 데에는 이유가 있습니다.

예를 들어, 우리는 분석가와의 인터뷰에 참여하고 수년에 걸쳐 엄격한 평가 프로세스를 거쳐 귀중한 통찰력을 많이 얻었습니다. 이 정보를 활용하여 플랫폼을 개선하고 혁신하려는 우리 팀의 노력은 더 강력하고 접근 가능한 마케팅 자동화를 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라; 또한 CRM 리드 관리 부문에서 2019 Gartner Magic Quadrant에서 탐나는 "선구자" 자리를 차지할 수 있었습니다. 고객과 업계 전문가의 피드백을 마음에 새기지 않았다면 이 중 어느 것도 불가능했을 것입니다.

이 블로그가 업계에서 애널리스트 관계를 구축하고 개선하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 우리의 경험에 따르면 훌륭한 제품과 유용한 고객 서비스 및 매력적인 마케팅을 결합하면 놀라운 일이 될 수 있지만 혁신을 위해 기꺼이 애널리스트의 전망과 조언을 마음에 새겨야 합니다.

계속해서 개선하고 발전할 수 있다면 아마도 꽤 인상적인 목록에 오르게 될 것입니다. 우리는 수년 동안 위의 조언을 따랐고 3년 연속으로 CRM 리드 관리를 위한 Gartner Magic Quadrant로 돌아 왔습니다.

보고서를 다운로드하여 Gartner가 우리 공간에서 우리를 "선지자"로 여기는 이유를 알아보십시오!