Memulai Pemasaran Video: Tanya Jawab

Posting ini merupakan kelanjutan dari minggu lalu " Apakah 2014 Tahun Pemasaran Video?" Minggu ini, saya akan mengulang Richard Boehmcke dari Vibrant Motion , Kristen Craft dari Wistia , dan Zach Cole dari Lyft sebagai Qs Anda.

T: Perusahaan mana yang membuat video “benar”?

J: Menurut saya, pertanyaannya seharusnya adalah "Video perusahaan mana yang sesuai dengan Anda?" Itulah tolok ukur utama dari "benar". Kami menghabiskan begitu banyak waktu untuk mencari tahu siapa tujuan "terbaik", dan kemudian kami mencoba meniru model yang sama, tetapi pendekatan satu ukuran untuk semua tidak akan berhasil. Jadi kuncinya adalah menemukan apa yang cocok untuk Anda sebagai penonton dan konsumen. Video mana yang Anda ingat lama setelah hilang? Pikirkan tentang apa yang membuat mereka tergerak, dan gunakan pengetahuan itu untuk membantu membentuk video Anda.

T: Alat apa yang bagus untuk menstabilkan iPhone Anda saat merekam video?

A: Joby GripTight adalah dudukan yang berfungsi dengan semua jenis ponsel cerdas dan dapat dipasang ke semua jenis tripod; GorillaPod (juga dibuat oleh Joby) adalah dudukan mikro yang dapat digunakan sebagai tripod berdiri bebas atau fleksibel.

T: Program pengeditan apa yang Anda rekomendasikan?

A: Jika Anda belajar sendiri cara mengedit, mulailah dengan apa pun yang termurah dan gratis. Tingkatkan setelah Anda merasa cukup baik sehingga Anda merasa dibatasi oleh program dan mulai menginginkan lebih banyak fitur. Ada banyak program hebat di luar sana, tetapi program pengeditan terbaik akan selalu menjadi program yang paling Anda kenal, bukan program yang paling banyak lonceng dan peluitnya.

T: Musik menambahkan banyak hal ke dalam video. Di mana kami dapat menemukan musik tanpa melanggar hukum apa pun, dan apakah Anda memiliki saran untuk meminta izin dari pemilik lagu?

A: Tunefruit membuat lisensi musik mudah dan terjangkau, dan Marmoset adalah perusahaan luar biasa lainnya yang membuat prosesnya lebih mudah. Anda sangat tepat tentang tidak ingin mengambil risiko melanggar undang-undang hak cipta apa pun — itu adalah wilayah di mana mengotak-atik benar-benar tidak sepadan.

T: Jika kami menggunakan satu perekaman video untuk membuat beberapa video untuk berbagai topik dan layanan, jadwal rilis apa yang terbaik?

A: Jadwal rilis terbaik adalah jadwal yang dapat Anda pertahankan. Saya selalu merekomendasikan klien untuk memulai dengan lambat. Jika Anda ingin membuat konten berulang secara teratur, jangan mulai dengan membuat tiga video seminggu – jika Anda menghabiskan konten yang Anda buat sebelum mendapatkan kesempatan untuk memberikan sentuhan akhir pada materi baru, Anda akan kalah perhatian orang-orang yang datang mengharapkannya dan mungkin sulit untuk mendapatkannya kembali. Lihatlah tujuan Anda, dan outlet informasi Anda yang lain. Berapa lama konten yang disimpan akan bertahan? Apakah masuk akal untuk memasang sesuatu di bulan November yang Anda syuting di bulan Maret? Tidak ada jadwal terbaik yang cocok untuk semua orang, tetapi jika Anda dapat membuat dan mempertahankan pola rilis reguler, Anda akan dapat meningkatkan keterlibatan seiring waktu.

T: Apa yang harus dilakukan perusahaan jika memiliki terlalu banyak konten video?

Bagaimana kami mengatur pembuatan konten secara konsisten sambil menyoroti video yang ingin kami perhatikan, memastikan video tersebut tidak hilang dalam banyak konten?

J: Pertama-tama, jika Anda memiliki begitu banyak konten sehingga sulit untuk mengelolanya, mulailah untuk jarang merilisnya. Jika seseorang tenggelam, Anda tidak menuangkan lebih banyak air ke dalam kolam. Anda menghentikan apa yang Anda lakukan, membantu mereka mencari udara segar, dan mencari tahu apa yang perlu terjadi selanjutnya. Demikian pula, membuat konten hanya demi membuat konten tidak masuk akal. Miliki tujuan untuk saluran dan daftar putar Anda; memiliki tujuan setiap kali Anda membuat video. Lebih rajinlah dalam pembuatan konten Anda dan ubah menjadi tujuan yang ingin dikunjungi orang.

Kedua, atur ulang video Anda sehingga konten unggulan Anda tidak lagi tersesat dalam pengacakan. Coba susun ulang konten Anda ke dalam kumpulan daftar putar, bukan tumpukan besar video. Setiap playlist harus memiliki judul yang jelas dan manfaat yang jelas, dan setiap video harus sesuai dengan kategorinya. Dengan begitu, setiap kali Anda membuat konten baru, Anda akan tahu persis daftar putar mana yang akan ditambahkan, dan Anda akan tahu jika Anda perlu membuat topik daftar putar baru.

T: Apa saja cara untuk membuat klien tampil di depan kamera…

… agar kami dapat membangun keterlibatan, bukan hanya pemasaran?

J: Mungkin sulit untuk membuat orang-orang di depan kamera. Anda harus berterus terang tentang tujuan dan rencana Anda untuk video tersebut; beri tahu mereka ke mana arah video itu dan untuk apa video itu akan digunakan. Kami baru-baru ini merekam video testimonial untuk klien dengan salah satu klien MEREKA. Mereka senang ditampilkan karena ini lebih mendesak bagi mereka, menampilkan elemen spesifik dari bisnis mereka yang sangat mereka banggakan, dan sesuai dengan waktu pengumuman yang mereka buat. Tanyakan klien Anda apa yang akan bermanfaat bagi mereka. Terkadang membantu untuk bekerja mundur. Juga terbuka untuk ide-ide dari mereka; itu cara yang bagus untuk memulai dialog.

T: Apa pendapat Anda tentang Vimeo vs. YouTube?

J: Keduanya adalah situs berbagi video yang bagus. YouTube menang dalam SEO, dan jauh lebih terkenal, jadi jika faktor-faktor itu penting bagi Anda, itu adalah opsi yang lebih baik. Ini menawarkan saran berdasarkan apa yang Anda tonton, yang dapat mengarahkan pengunjung untuk menemukan lebih banyak video dan saluran Anda. Vimeo adalah komunitas yang jauh lebih artistik, tidak berisik, dan lebih estetis daripada YouTube. Itu tidak menawarkan saran berdasarkan apa yang telah Anda tonton.

T: Bagaimana bisnis kecil dapat memulai produksi video?

J: Ada anggapan bahwa biaya produksi terlalu tinggi, sehingga banyak perusahaan kecil menghindari video, menjadikannya bidang yang relatif kecil. Namun, dalam banyak hal, bisnis kecil mendapatkan keuntungan terbesar dari pemasaran video, jadi jangan biarkan biaya produksi membuat Anda takut. Alih-alih mengalihdayakan produksi video, Anda dapat mengedit rekaman di komputer Anda sendiri; daripada membeli lampu klieg yang mahal, Anda dapat membeli peralatan penerangan dari Home Depot dengan harga kurang dari $100 atau hanya menggunakan cahaya alami. Tidak ada yang mengharapkan setiap video Anda menjadi produksi tingkat Spielberg – video Anda tidak harus berbiaya tinggi untuk menjadi berkualitas tinggi.

T: Jika video meningkatkan konversi hingga 300%, bagaimana Anda menentukan konversi?

A: Itu bervariasi dengan setiap bisnis. Definisi tradisional adalah prospek yang beralih menjadi pelanggan; untuk Anda, itu bisa membuat seseorang mendaftar untuk akun percobaan di situs web Anda, mengubah seseorang yang menonton video menjadi pengikut Twitter atau anggota daftar email, dan sebagainya.

T: Industri apa yang paling diuntungkan dari video?

J: Hampir semua industri dapat memperoleh manfaat dari video – Anda hanya perlu memikirkan cara menyampaikan konten yang berharga dan menjalin hubungan dengan audiens Anda. Video adalah media yang memungkinkan Anda untuk menunjukkan daripada menceritakan; ini berarti bahwa perusahaan yang memiliki sesuatu untuk ditampilkan cenderung melakukannya dengan sangat baik dengan video. Ini belum tentu merupakan produk fisik; demonstrasi solusi SaaS, misalnya, dapat membuat video yang bagus. Tetapi perusahaan yang menjual data mungkin merasa lebih sulit karena lebih sedikit yang ditampilkan.

T: Bagaimana Anda menghindari video yang kaku dan terlalu banyak skrip?

J: Ada perbedaan antara menulis naskah lengkap dan membuat storyboard video. Papan cerita selalu merupakan ide bagus, dan akan memastikan bahwa Anda mengetahui tata letak dan arah video Anda; memiliki garis besar video akan memungkinkan Anda menggabungkan materi yang sudah ditulis sebelumnya dengan improvisasi. Jika Anda sedang menulis skrip kata demi kata, berhati-hatilah agar tidak berada di wilayah robot. Anda dapat melunakkan skrip Anda dengan menulisnya dalam bahasa sehari-hari yang lebih percakapan, daripada bahasa profesional yang kaku yang akan membuat Anda terdengar seperti narator yang membaca tulisan kecil di infomersial obat.

Teknik lain yang dapat Anda gunakan adalah memecah skrip Anda menjadi dua kalimat. Sangat mudah untuk menghafal dua baris sekaligus, jadi kirimkan ke kamera, hafalkan dua baris berikutnya, dan ulangi. Anda dapat memecahnya dengan menggunakan rekaman B-roll (kantor, produk, teks, dan sebagainya) dan potongan loncatan. Gaya pemotretan ini tampak jauh lebih alami karena Anda tidak um-ing dan ah-ing cara melewatinya, juga tidak terlalu kaku dan terlalu hafal. Dan di atas segalanya, kecuali Anda Presiden Obama atau Anderson Cooper, jangan pernah menggunakan teleprompter!

T: Dapatkah Anda membandingkan live action dengan animasi untuk pemasaran video?

J: Kedua format bisa sangat efektif. Jika Anda ingin menyampaikan sesuatu tentang perusahaan atau budaya Anda, yang terbaik adalah menunjukkan manusia yang sebenarnya – hasrat, antusiasme, dan kepribadian mereka akan terpancar. Namun jika Anda ingin menjelaskan proses yang rumit, akan lebih mudah untuk mendemonstrasikannya jika Anda dapat menghilangkan kebisingan latar belakang dan memecah konsep dengan animasi.

T: Apakah Anda merekomendasikan untuk menggunakan karyawan biasa atau aktor profesional?

J: Jika Anda masih dalam tahap awal pemasaran video, gunakan sumber daya yang sudah Anda miliki – termasuk anggota tim Anda sendiri. Anda tidak perlu berurusan dengan serikat pekerja atau casting, dan sekali lagi, antusiasme dan semangat personel bisnis itu sendiri akan terlihat oleh pemirsa, membuat perusahaan Anda dilihat dengan cara yang lebih positif dan dapat diterima. Ini juga bisa sangat membantu untuk merekrut dan merekrut; jika Anda menggunakan karyawan sungguhan dalam video dan mereka terlihat menyukai pekerjaannya, semakin banyak orang yang ingin melamar. Di sisi lain, terkadang Anda harus menggunakan aktor, jika sesuai dengan konten dan tidak ada seseorang di perusahaan yang nyaman di depan kamera. Dan itu bagus juga.

T: Seberapa efektif Vine/bentuk konten sangat pendek lainnya?

J: Video Vine berlebihan dan, meskipun sangat menyenangkan untuk ditonton, video tersebut bukanlah media yang dapat digunakan untuk memasukkan banyak konten aktual. Anda memiliki kontrol yang jauh lebih sedikit atas citra merek Anda, dan enam detik per video sama sekali tidak menyisakan ruang untuk penceritaan yang imersif, tetapi ini bisa berhasil untuk memperkenalkan nama Anda.

Dan akhirnya, bertanya dalam komentar di posting blog minggu lalu:

Apakah Anda memiliki statistik untuk dibagikan untuk menjawab pertanyaan “Apakah 2014 adalah Tahun Pemasaran Video?”

J: Ya! Studi telah menemukan bahwa YouTube adalah mesin pencari kedua yang paling banyak digunakan di dunia; bahwa 50% pengguna menonton video YouTube terkait bisnis seminggu sekali; dan bahwa 75% pengguna akan mengunjungi situs web pemasar setelah menonton konten mereka. Google menghabiskan banyak uang untuk konten asli dan untuk mendukung pembuat konten; dengan pertumbuhan video online setiap hari, tampaknya masa depan pemasaran video cerah dan semakin cerah.

Terima kasih sudah membaca! Ingin mempelajari lebih lanjut? Klik gambar di bawah untuk menonton webinar.