Bulan pertama Andy di Six & Flow

Itu benar, saya baru saja bekerja selama sebulan penuh di wajah batubara pemasaran masuk di agen pemasaran Six & Flow tanpa dipecat, mengecewakan rekan kerja, atau kehilangan klien. Aku pasti melakukan sesuatu dengan benar...

Six dan Flow saat ini sedang merekrut untuk berbagai peran. Tertarik?

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang itu semua di sini:

Minggu 1

Menjadi merek baru dalam pemasaran masuk, minggu pertama saya di sini sangat sibuk: Saya harus BANYAK belajar. Tapi untungnya Six & Flow dipenuhi oleh orang-orang yang mengerti bahwa memulai karir baru di inbound tidaklah mudah, bahwa orang bukanlah robot, dan bahwa inbound marketing (dilakukan dengan baik) lebih sulit daripada kelihatannya; yang berarti hari pertama saya cukup banyak dihabiskan untuk minum kopi, makan biskuit dan mengobrol dengan rekan-rekan baru saya tentang apa yang mereka lakukan. Sekarang, tatap mata saya dan katakan bahwa itu bukan hari pertama yang baik di tempat kerja?

Hari kedua dimulai dengan scrum harian (kantor, bukan semacam rugby) membahas bagaimana berbagai media sosial, blogging, dan tugas pelaporan untuk klien harus dilakukan hari itu. Ini adalah wawasan yang luar biasa tentang betapa beragamnya peran baru saya di sini. Hal ini segera menjadi jelas bahwa setiap anggota tim Six & Flow didorong untuk melakukan berbagai fungsi untuk banyak klien. (Oh, dan saya juga diajak makan siang, yang juga merupakan cara yang bagus untuk memulai pekerjaan baru).

Hari ketiga adalah tentang bersosialisasi ketika saya diberi pelatihan tentang strategi media sosial klien utama sehingga saya dapat mempelajari suara, nada, dan pendekatan pilihan yang benar untuk merek tertentu; mereka bahkan membiarkan saya menulis beberapa tweet saya sendiri (tiga hari dan saya sudah menjadi influencer online).

Hari keempat dimulai dengan kunjungan ke kantor baru kami (lebih lanjut tentang itu nanti) dan diakhiri dengan waktu untuk terus menjadi bersertifikat HubSpot berkat berbagai kursus yang tersedia secara online melalui Akademi HubSpot (suatu keharusan bagi siapa saja yang ingin mendapatkan hasil maksimal dari platform).

Hari kelima? Lebih banyak scrum pagi, lebih banyak pekerjaan pada strategi media sosial, tempat menulis blog, dan penyelesaian dua sertifikasi HubSpot lagi. Tapi itu tidak semuanya berhasil, kami berhenti sore hari untuk minum bir kantor yang memang layak.

Minggu 2

Sebelum saya membahas apa yang telah saya lakukan minggu ini, saya ingin berbicara tentang alasan penting saya memutuskan untuk bergabung dengan Six & Flow - anjing kantor.

Saya menghargai itu mungkin bukan alasan terbaik untuk meninggalkan pekerjaan yang baik untuk industri di mana saya tidak memiliki pengalaman, tetapi itu benar. Mengapa? Karena saya menyadari jika mereka adalah orang-orang anjing (Six & Flow memiliki pilihan anjing kantor yang semuanya muncul secara teratur) kemungkinan besar mereka adalah tipe orang saya. Selama minggu kerja, kita mungkin menghabiskan lebih banyak waktu dengan rekan kerja daripada dengan teman dan keluarga. Dan meskipun saya tidak mengatakan bahwa semua orang yang bekerja dengan Anda harus menjadi pasangan terbaik atau calon pasangan Anda yang baru, jika Anda akan menghabiskan lebih dari empat puluh jam dengan sekelompok orang, maka mungkin ide yang baik untuk memilih yang Anda sukai (atau dapat setidaknya mentolerir).

Bekerja dengan orang yang tepat selalu penting bagi saya dan 'kesesuaian budaya' adalah kebijakan perekrutan inti untuk Six & Flow. Tapi itu tidak berarti kami memiliki kantor yang penuh dengan robot; itu hanya berarti kita sekelompok orang yang mencintai apa yang kita lakukan, menghormati nilai-nilai orang lain dan memahami pentingnya memiliki tim yang solid. Tidak banyak aturan kantor di Six, tetapi satu kebijakan yang diinginkan oleh perusahaan adalah bahwa ketika Anda berada di kantor, 'jangan jadi orang bodoh': sentimen yang bisa saya dapatkan di belakang 100%.

Benar, cukup tentang mengapa saya suka bekerja di sini. Mari kita bicara tentang apa yang telah saya lakukan.

Hampir setiap hari saya masuk lebih awal untuk terus menjadi bersertifikat HubSpot . Dengan setiap kursus berdurasi antara 2-9 jam, mudah untuk melihat mengapa saya perlu mencari waktu ekstra untuk memeras semuanya (jika saya serius ingin 'meningkatkan' permainan pemasaran masuk saya). Tetapi Six juga sangat baik dalam membiarkan saya menyelesaikan beberapa sertifikasi pada waktu perusahaan. Ya, saya menjadi lebih berkualifikasi tentu membantu Six dalam jangka panjang, tetapi tetap menyenangkan bekerja di perusahaan yang menghargai pengembangan diri dan memungkinkan staf mereka untuk belajar di tempat kerja.

Sisa minggu telah dihabiskan untuk menulis blog informatif untuk berbagai layanan Six & Flow. Salah satu prinsip inti pemasaran masuk adalah menawarkan nilai kepada calon pelanggan sejak awal. Namun terkadang ini berarti Anda akhirnya dapat menginvestasikan waktu dan upaya untuk membuat konten untuk klien yang mungkin tidak akan pernah membeli produk Anda. Bahkan, konten Anda bahkan dapat membantu mereka memutuskan produk atau layanan pesaing Anda lebih sesuai dengan kebutuhan mereka.

Kedengarannya aneh, bukan? Sebuah perusahaan pemasaran tidak hanya bersedia untuk memasarkan secara gratis tetapi juga siap untuk mengambil risiko mengecewakan prospek dengan menyarankan solusi alternatif. Tapi masuk akal: dengan bersikap terbuka dan jujur ​​tentang produk dan layanan Anda sejak awal, itu berarti prospek dapat membuat keputusan yang lebih tepat berdasarkan kebutuhan mereka dan lebih siap dikonversi ketika saatnya tiba. Tidak hanya itu, tetapi mereka yang tidak membeli juga kemungkinan akan memuji Anda di tempat lain di industri ini berkat konten Anda yang informatif dan bermanfaat: ini adalah win-win untuk semua orang yang terlibat.

Minggu 3

Bukan rahasia lagi bagi majikan baru saya bahwa sebelum bergabung dengan Six & Flow, saya hanya tahu sedikit tentang pemasaran masuk: tetapi untungnya itu bukan penghalang. Pertama, sementara saya tidak bekerja secara langsung di 'pemasaran masuk', saya datang dengan beberapa gelar bahasa Inggris dan pengalaman penjualan komersial. Kedua, saya terbuka dan jujur ​​sejak awal tentang siapa saya, apa yang saya ketahui, dan arah yang ingin saya tuju. Anda tahu, Six & Flow bukan hanya tentang keterampilan yang tepat, mereka juga ingin membangun tim yang bekerja sama dengan baik di lingkungan yang terbuka dan jujur.

Tetapi jika saya berbicara tentang kejujuran, maka wajar saja jika saya menjelaskan perkenalan saya yang aneh dengan perusahaan (baik untuk mendorong atau mencegah lebih banyak perilaku yang sama). Kontak pertama saya dengan Six & Flow adalah pesan LinkedIn langsung ke Managing Director kami, Rich Wood, yang menyatakan bahwa meskipun saya mungkin bukan yang dia cari, jika dia tertarik pada "petani, bukan mandi" (ya , saya benar-benar mengatakan itu) maka dia harus menelepon saya. Setelah empat hari berlalu, saya menyerah pada gagasan bahwa mungkin itu bukan pesan terbaik untuk mengirim calon majikan. Tapi, saya salah. Ternyata mereka menyukai, menoleransi, atau mengabaikan pendekatan aneh saya dan memotong beberapa wawancara kemudian saya menjadi bagian dari tim.

Ya, saya datang ke Six & Flow dengan sejumlah keterampilan yang dapat ditransfer, tetapi hanya karena saya jujur ​​tentang kesenjangan keterampilan saya sehingga saya dapat belajar banyak. Dengan tidak takut untuk mengajukan pertanyaan, dan dengan bersikap terbuka tentang apa yang dapat/harus mereka harapkan dari saya, saya telah menghindari jebakan dari terlalu menjanjikan dan kurang memberikan. Ya, terkadang saya harus ditunjukkan bagaimana melakukan sesuatu lebih dari sekali, tapi tidak apa-apa. Seperti yang dinyatakan sebelumnya, Six & Flow adalah tipe perusahaan yang memahami bahwa pertumbuhan yang berarti membutuhkan waktu, bahwa manusia bukanlah robot, dan bahwa pemasaran masuk (dilakukan dengan baik) lebih sulit daripada yang terlihat.

Minggu 4

Minggu ini adalah tentang fleksibilitas. Menjadi pemasar masuk berarti Anda harus memakai banyak topi yang berbeda (dan seringkali semuanya pada saat yang bersamaan). Anda tidak hanya perlu menjadi penulis yang menarik, manajer akun yang ramah, keajaiban media sosial, dan peneliti yang terampil, tetapi Anda juga membutuhkan kemampuan teknis yang cukup untuk memastikan konten Anda yang memukau tidak digagalkan oleh teknologi. Sekarang, itu tidak berarti Anda harus menjadi ahli TI (untungnya, Six & Flow memiliki desain dan tim pengembang di lokasi yang luar biasa), tetapi Anda memang membutuhkan pemahaman dasar tentang dunia digital.

Jika minggu lalu berfokus pada pembuatan blog masuk yang efektif, minggu ini adalah tentang mengapa, di mana, dan bagaimana blog menjangkau audiens target mereka (yang dalam banyak kasus untuk Six & Flow dan klien kami adalah melalui platform otomatisasi pemasaran, HubSpot).

Satu hal yang Six & Flow ajarkan kepada saya adalah bahwa konten Anda tidak hanya harus menarik, dapat diakses, dan bermanfaat, tetapi juga harus menjangkau orang yang tepat, pada waktu yang tepat, melalui saluran yang tepat. Dengan pemikiran ini, saya telah mempelajari cara menavigasi HubSpot untuk memahami cara mengelompokkan berbagai jenis konten di sekitar topik yang dibagikan, pentingnya strategi SEO yang kuat, nilai dari pemantauan keterlibatan konten, dan kekuatan penyebaran sumur. CTA (Call-to-Action) yang dirancang jika Anda ingin memelihara prospek yang tertarik melalui proses penjualan Anda.

Saya juga menghadiri acara pemasaran yang diselenggarakan bersama dengan mitra Six & Flow dan spesialis pemasaran percakapan, Drift. Acara tersebut menampilkan pemimpin pemberani kami sendiri, Rich Wood, berbicara tentang bagaimana Six & Flow menerapkan pemasaran percakapan dan chatbots untuk diri kami sendiri dan klien. Tapi saya memang perlu stres (seperti yang saya lakukan pada istri saya ketika saya pulang malam itu), meskipun saya menghabiskan malam dengan menikmati bir dan pizza gratis, itu * secara teknis * masih berfungsi (tapi saya akui, itu bagus bekerja jika Anda bisa mendapatkannya).

Minggu terakhir ini juga melihat kami pindah ke kantor pusat perusahaan Six & Flow baru yang lebih besar, lebih baik, lebih cepat, lebih kuat di Northern Quarter bohemian Manchester.

(Tapi penting untuk mengatakan meskipun kantor baru dikelilingi oleh BANYAK bar koktail dan pub, itu jelas bukan alasan utama kami memilih lokasi khusus ini: itulah cerita yang kami pegang).