Beriklan tanpa cookie: Cara unggul dalam pemasaran kinerja, pelaporan, dan konversi di dunia yang berfokus pada privasi

Diterbitkan: 2022-05-09

Dalam beberapa tahun terakhir, protes untuk privasi data telah sangat meningkat. Pemerintah di seluruh dunia telah meluncurkan undang-undang yang mewajibkan privasi, memaksa perusahaan teknologi besar untuk memenuhi persyaratan hukum dan harapan konsumen. Safari dan Firefox sudah memblokir cookie pihak ketiga, dan Google akan segera mengikutinya pada tahun 2023. Pengenalan pemblokir iklan dan perubahan seputar ID perangkat telah mempercepat langkah menuju dunia dengan privasi digital yang meningkat.

Semua faktor ini memiliki implikasi besar secara keseluruhan karena platform iklan menggunakan cookie pihak ketiga untuk menangkap peristiwa dan konversi browser yang terjadi di situs web atau aplikasi Anda.

Dalam kebanyakan kasus, peristiwa dan konversi mencakup hal berikut:

  • Barang di keranjang
  • Daftar
  • Uji coba produk
  • Durasi sesi
  • Langganan
  • Halaman dilihat

Di masa lalu, Anda cukup mengunduh Pixel web standar untuk membagikan data cookie pihak ketiga secara langsung dengan platform iklan Anda—Facebook, Google, TikTok, Snapchat—untuk mengidentifikasi pemirsa yang mirip dan menargetkan ulang ke pengguna yang sudah ada.

Pertanyaannya sekarang adalah, bagaimana Anda menangani iklan dan pelaporan berbayar di dunia yang berpusat pada privasi? Dengan punahnya cookie pihak ketiga, Anda harus menemukan cara baru untuk menyinkronkan data pelanggan ke platform iklan Anda, dan Anda juga memerlukan cara untuk melacak dan melaporkan kampanye Anda. Jadi bagaimana Anda bisa beriklan tanpa cookie?

API Konversi

Platform iklan utama memperkenalkan API konversi, yang bekerja dengan cara yang mirip dengan cookie pihak ketiga. Namun, alih-alih menggunakan piksel web untuk mengumpulkan dan mengaktifkan peristiwa secara otomatis ke platform iklan Anda, API konversi memungkinkan Anda mengirim sendiri data ke platform iklan secara manual.

Metode ini sebenarnya jauh lebih dapat diandalkan dibandingkan dengan cookie pihak ketiga konvensional karena Anda tidak hanya terbatas pada pengumpulan interaksi situs web. API Konversi memiliki keuntungan besar karena dapat menerima data dari konversi offline dan peristiwa di mana saja dalam perjalanan pelanggan, baik itu peristiwa utama di CRM Anda, peristiwa pembelian di platform e-niaga Anda, atau interaksi di platform pemasaran Anda.

Dengan API konversi, Anda bisa mendapatkan semua data ini selain data perilaku yang telah dikumpulkan dalam aplikasi atau situs web Anda untuk lebih memperkaya platform iklan Anda dengan data pelanggan yang lebih akurat.

Namun, ada masalah utama, untuk menggunakan API konversi, Anda harus terlebih dahulu menggabungkan semua data pelanggan Anda ke dalam database analitik pusat. Kabar baiknya adalah, kemungkinan besar tim teknik Anda sudah mengirim semua data Anda ke gudang data untuk tujuan analitik. Dalam kebanyakan kasus, ini dilakukan dengan menggunakan ELT (extract, load, transform). Supermetrik dapat menjadi opsi yang bagus untuk menyerap data pemasaran ke dalam gudang karena terintegrasi secara native dengan semua gudang data cloud utama, termasuk Snowflake, AWS Redshift, Google BigQuery, dan Azure Synapse.

Setelah data Anda berada di gudang, yang harus Anda lakukan adalah mencari cara untuk menyinkronkannya kembali ke platform iklan Anda untuk penargetan ulang dan pemirsa serupa. Ini bermasalah karena setiap API konversi adalah unik, sehingga tim teknik Anda pasti akan diminta untuk membangun integrasi khusus atau saluran data untuk setiap platform iklan di tumpukan pemasaran Anda. Mengintegrasikan data pelanggan Anda ke dalam platform iklan Anda bisa memakan waktu dan sulit. Atau, Anda dapat mengunduh dan mengunggah file CSV manual, tetapi itu tidak efisien, terutama jika Anda perlu menyinkronkan kumpulan data atau audiens yang sama ke beberapa platform iklan yang berbeda.

Sentuhan tinggi untuk aktivasi data

Aktivasi Data seharusnya tidak sulit, dan dengan Hightouch, Anda dapat dengan mudah memindahkan data pelanggan ke platform iklan Anda. Hightouch adalah platform Reverse ETL yang mendukung Aktivasi Data dengan menyinkronkan data langsung dari gudang atau alat BI Anda ke lebih dari 90 tujuan berbeda secara otomatis.

Karena Hightouch hanya melakukan kueri terhadap gudang data Anda, Anda dapat menggunakan SQL atau bahkan memanfaatkan model data yang ada dan audiens khusus yang telah dibangun oleh tim teknik Anda di gudang data Anda. Yang harus Anda lakukan adalah menentukan kolom di sumber Anda dan memetakannya ke bidang yang sesuai di tujuan Anda.

Yang terbaik dari semuanya, pemasar Anda dapat melayani sendiri dan membuat audiens ad-hoc dalam waktu singkat menggunakan Visual Audience Builder dari Hightouch.



Pelajari bagaimana Bandingkan Klub mengurangi biaya per prospek sebesar 10%

Setelah Anda membuat sinkronisasi di Hightouch, Anda dapat mengonfigurasinya untuk dijalankan secara manual, pada interval yang ditetapkan, atau setelah data Anda diperbarui di gudang sehingga Anda dapat fokus menggunakan data Anda di tumpukan MarTech.

Pelaporan dan pemasaran kinerja dengan Supermetrics

Dengan Hightouch menciptakan aliran data yang berkelanjutan ke platform iklan Anda, Anda pasti akan dipaksa untuk bolak-balik di antara alat-alat jika Anda ingin secara aktif memantau kampanye dan melacak kinerja Anda. Jika Anda menggunakan beberapa platform iklan dan alat pemasaran, ini akan segera menjadi mimpi buruk. Lebih sulit lagi jika Anda memiliki banyak akun yang terkait dengan setiap platform iklan Anda. Menganalisis metrik sederhana seperti klik, tayangan, biaya, BPK, CPI, CPM, ROAS, RKT, hampir tidak mungkin, dan di sinilah Supermetrics berperan.

Supermetrics terintegrasi dengan lebih dari 90 sumber data yang berbeda dan memudahkan untuk menggabungkan dan mengkonsolidasikan semua data pemasaran Anda di seluruh tumpukan MarTech Anda ke dalam lokasi terpusat, baik itu alat BI, spreadsheet, atau gudang data atau danau. Dengan Supermetrics, Anda dapat menyegarkan data secara manual atau menyetel pemicu yang ditentukan untuk memilih frekuensi yang harus diperbarui oleh data Anda, baik mingguan, harian, atau per jam.

Anda dapat melacak data pemasaran Anda dalam spreadsheet, membangun dasbor pemasaran kinerja interaktif di alat BI favorit Anda, atau bahkan menggunakan data pemasaran Anda untuk membangun model data yang lebih akurat di gudang data atau danau Anda. Setiap saat, Supermetrics memastikan Anda melihat tampilan yang akurat dan holistik dari semua data pemasaran Anda sehingga Anda dapat menghindari bolak-balik antara platform iklan.

Bungkus

Dengan cookie pihak ketiga yang perlahan-lahan akan punah, Anda pada akhirnya akan dipaksa untuk mulai menggunakan API konversi. Anda dapat membangun integrasi Anda sendiri atau menggunakan platform yang terkelola sepenuhnya seperti Hightouch untuk mengotomatiskan proses ini untuk Anda. Bagaimanapun, Anda harus memiliki visibilitas ke dalam kampanye pemasaran Anda, dan Supermetrics dapat menyelesaikan masalah itu. Bersama-sama, Hightouch dan Supermetrics membuat data Anda lebih akurat dan dapat ditindaklanjuti. Jika Anda ingin menguji sendiri alur kerja ini, Anda dapat mendaftar secara gratis dengan Hightouch dan memanfaatkan uji coba gratis 14 hari dengan Supermetrics.

Sementara itu, lihat Panduan Insinyur Data untuk Integrasi API Pihak Ketiga.

Tentang Penulis

Luke Kline adalah Product Evangelist di Hightouch, bekerja di tim pemasaran. Sebelumnya Luke bekerja di Hashmap, sebuah Perusahaan Data NTT yang berspesialisasi dalam analitik, rekayasa data, dan migrasi cloud.