Publicidade sem cookies: como se destacar em marketing de desempenho, relatórios e conversão em um mundo centrado na privacidade

Nos últimos anos, o clamor por privacidade de dados aumentou muito. Governos em todo o mundo lançaram leis que exigem privacidade, forçando grandes empresas de tecnologia a atender aos requisitos legais e às expectativas dos consumidores. O Safari e o Firefox já estão bloqueando cookies de terceiros, e o Google seguirá o exemplo em 2023. A introdução de bloqueadores de anúncios e as mudanças nos IDs dos dispositivos aceleraram o movimento em direção a um mundo de maior privacidade digital.

Todos esses fatores estão tendo grandes implicações em geral porque as plataformas de anúncios usam cookies de terceiros para capturar eventos do navegador e conversões que ocorrem em seu site ou aplicativo.

Na maioria dos casos, eventos e conversões incluem:

• Item no carrinho
• Inscrever-se
• Teste do produto
• Duração da sessão
• Assinaturas
• Página visualizada

No passado, você poderia simplesmente baixar um Pixel da Web padrão para compartilhar dados de cookies de terceiros diretamente com suas plataformas de anúncios – Facebook, Google, TikTok, Snapchat – para identificar públicos semelhantes e redirecionar para usuários existentes.

A questão agora é: como você lida com anúncios pagos e relatórios em um mundo centrado na privacidade? Com a extinção dos cookies de terceiros, você terá que encontrar uma nova maneira de sincronizar os dados do cliente com suas plataformas de anúncios e também precisará de uma maneira de rastrear e gerar relatórios sobre suas campanhas. Então, como você pode anunciar sem cookies?

APIs de conversão

As principais plataformas de anúncios estão introduzindo APIs de conversão, que funcionam de maneira semelhante aos cookies de terceiros. No entanto, em vez de usar um pixel da Web para coletar e disparar eventos automaticamente para suas plataformas de anúncios, as APIs de conversão permitem que você mesmo envie os dados manualmente para a plataforma de anúncios.

Esse método é realmente muito mais confiável em comparação com os cookies convencionais de terceiros, porque você não está limitado apenas a coletar interações do site. As APIs de conversão têm uma grande vantagem porque podem receber dados de conversão offline e eventos em qualquer lugar da jornada do cliente, sejam eventos de lead em seu CRM, eventos de compra em sua plataforma de comércio eletrônico ou interações em sua plataforma de marketing.

Com uma API de conversão, você pode obter todos esses dados, além dos dados comportamentais já coletados em seu aplicativo ou site, para enriquecer ainda mais suas plataformas de anúncios com dados de clientes ainda mais precisos.

Há um problema importante, porém, para usar uma API de conversão, primeiro você precisa consolidar todos os dados de seus clientes em um banco de dados de análise central. A boa notícia é que é muito provável que sua equipe de engenharia já esteja enviando todos os seus dados para um data warehouse para fins de análise. Na maioria dos casos, isso é feito usando um ELT (extrair, carregar, transformar). O Supermetrics pode ser uma ótima opção para ingerir dados de marketing no warehouse porque se integra de forma nativa com todos os principais data warehouses em nuvem, incluindo Snowflake, AWS Redshift, Google BigQuery e Azure Synapse.

Assim que seus dados estiverem no warehouse, tudo o que você precisa fazer é descobrir como sincronizá-los de volta com suas plataformas de anúncios para redirecionamento e públicos semelhantes. Isso é problemático porque cada API de conversão é única, portanto, sua equipe de engenharia inevitavelmente precisará criar uma integração personalizada ou pipeline de dados para cada plataforma de anúncios em sua pilha de marketing. Integrar os dados de seus clientes em suas plataformas de anúncios pode ser demorado e difícil. Como alternativa, você pode baixar e carregar arquivos CSV manuais, mas isso é ineficiente, especialmente se você precisar sincronizar o mesmo conjunto de dados ou público-alvo com várias plataformas de anúncios diferentes.

Hightouch para ativação de dados

A ativação de dados não deve ser difícil e, com o Hightouch, você pode mover facilmente os dados de seus clientes para suas plataformas de anúncios. Hightouch é uma plataforma de ETL reverso que potencializa a ativação de dados sincronizando dados diretamente de seu armazém ou ferramentas de BI para mais de 90 destinos diferentes automaticamente.

Como o Hightouch simplesmente consulta seu data warehouse, você pode usar SQL ou até mesmo aproveitar os modelos de dados existentes e os públicos personalizados que sua equipe de engenharia incorporou ao seu data warehouse. Tudo o que você precisa fazer é definir colunas em sua origem e mapeá-las para os campos apropriados em seu destino.

O melhor de tudo é que seus profissionais de marketing podem se auto-atender e criar audiências ad-hoc a qualquer momento usando o Visual Audience Builder da Hightouch.



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Depois de criar sua sincronização no Hightouch, você pode configurá-la para ser executada manualmente, em um intervalo definido ou depois que seus dados forem atualizados no warehouse, para que você possa se concentrar em usar seus dados em sua pilha MarTech.

Relatórios e marketing de desempenho com Supermetrics

Com o Hightouch criando um fluxo contínuo de dados para suas plataformas de anúncios, você inevitavelmente será forçado a alternar entre ferramentas se quiser monitorar ativamente suas campanhas e acompanhar seu desempenho. Se você estiver usando várias plataformas de anúncios e ferramentas de marketing, isso rapidamente se tornará um pesadelo. É ainda mais difícil se você tiver várias contas associadas a cada uma de suas plataformas de anúncios. Analisar métricas simples, como cliques, impressões, custo, CPC, CPI, CPM, ROAS, CTR, é quase impossível, e é exatamente aí que a Supermetrics entra em ação.

O Supermetrics se integra a mais de 90 fontes de dados diferentes e facilita a agregação e consolidação de todos os seus dados de marketing em toda a sua pilha MarTech em um local centralizado, seja uma ferramenta de BI, uma planilha ou um data warehouse ou lago. Com o Supermetrics, você pode atualizar seus dados manualmente ou definir um gatilho definido para escolher a frequência com que seus dados devem ser atualizados, seja semanal, diária ou horária.

Você pode acompanhar seus dados de marketing em uma planilha, criar um painel interativo de marketing de desempenho em sua ferramenta de BI favorita ou até mesmo usar seus dados de marketing para criar modelos de dados mais precisos em seu data warehouse ou lago. Em todos os momentos, a Supermetrics garante que você tenha uma visão precisa e holística de todos os seus dados de marketing para evitar alternar entre plataformas de anúncios.

Embrulhar

Com os cookies de terceiros sendo extintos lentamente, você será forçado a começar a usar APIs de conversão. Você pode criar suas próprias integrações ou usar uma plataforma totalmente gerenciada como o Hightouch para automatizar esse processo para você. De qualquer forma, você precisará ter visibilidade de suas campanhas de marketing, e a Supermetrics pode resolver esse problema. Juntos, Hightouch e Supermetrics tornam seus dados mais precisos e acionáveis. Se você quiser testar esse fluxo de trabalho por conta própria, pode se inscrever gratuitamente com o Hightouch e aproveitar uma avaliação gratuita de 14 dias com o Supermetrics.

Enquanto isso, confira The Data Engineers Guide to 3rd Party API Integrations.

Sobre o autor

Luke Kline é um evangelista de produtos na Hightouch, trabalhando na equipe de marketing. Anteriormente, Luke trabalhou na Hashmap, uma NTT Data Company especializada em análise, engenharia de dados e migrações de nuvem.