Reklama bez plików cookie: jak osiągnąć sukces w marketingu efektywnościowym, raportowaniu i konwersji w świecie zorientowanym na prywatność

W ostatnich latach wzburzenie o prywatność danych znacznie wzrosło. Rządy na całym świecie wprowadziły przepisy nakazujące prywatność, zmuszając duże firmy technologiczne do spełnienia wymagań prawnych i oczekiwań konsumentów. Safari i Firefox już blokują pliki cookie stron trzecich, a Google wkrótce pójdzie w ich ślady w 2023 r. Wprowadzenie blokad reklam i zmian dotyczących identyfikatorów urządzeń przyspieszyło przejście w kierunku świata zwiększonej prywatności cyfrowej.

Wszystkie te czynniki mają ogromne znaczenie we wszystkich dziedzinach, ponieważ platformy reklamowe wykorzystują pliki cookie innych firm do przechwytywania zdarzeń przeglądarki i konwersji zachodzących w Twojej witrynie lub aplikacji.

W większości przypadków zdarzenia i konwersje obejmują:

• Pozycja w koszyku
• Zapisz się
• Próba produktu
• Długość sesji
• Subskrypcje
• Wyświetlona strona

W przeszłości można było po prostu pobrać standardowy piksel internetowy, aby udostępniać dane z plików cookie innych firm bezpośrednio platformom reklamowym — Facebook, Google, TikTok, Snapchat — w celu identyfikacji podobnych odbiorców i ponownego kierowania na istniejących użytkowników.

Teraz pytanie brzmi, jak radzisz sobie z płatnymi reklamami i raportowaniem w świecie skoncentrowanym na prywatności? Ponieważ pliki cookie innych firm wygasną, będziesz musiał znaleźć nowy sposób na synchronizowanie danych klientów z platformami reklamowymi, a także będziesz potrzebować sposobu na śledzenie i raportowanie swoich kampanii. Jak więc możesz się reklamować bez plików cookie?

Interfejsy API konwersji

Główne platformy reklamowe wprowadzają interfejsy API konwersji, które działają podobnie do plików cookie innych firm. Jednak zamiast używać piksela internetowego do automatycznego zbierania i uruchamiania zdarzeń na platformach reklamowych, interfejsy API konwersji umożliwiają samodzielne wysyłanie danych do platformy reklamowej.

Ta metoda jest w rzeczywistości znacznie bardziej niezawodna w porównaniu z konwencjonalnymi plikami cookie stron trzecich, ponieważ nie ograniczasz się tylko do zbierania interakcji w witrynie. Interfejsy API konwersji mają dużą zaletę, ponieważ mogą odbierać dane z konwersji offline i zdarzeń w dowolnym miejscu na ścieżce klienta, niezależnie od tego, czy są to zdarzenia związane z potencjalnym klientem w CRM, zdarzenia zakupu na platformie e-commerce czy interakcje na platformie marketingowej.

Dzięki interfejsowi API konwersji możesz uzyskać wszystkie te dane oprócz danych behawioralnych, które zostały już zebrane w Twojej aplikacji lub witrynie, aby jeszcze bardziej wzbogacić swoje platformy reklamowe o jeszcze dokładniejsze dane klientów.

Istnieje jednak kluczowy problem, aby korzystać z interfejsu API konwersji, najpierw musisz skonsolidować wszystkie dane klientów w centralnej bazie danych analitycznych. Dobra wiadomość jest taka, że ​​bardzo prawdopodobne jest, że zespół inżynierów wysyła już wszystkie dane do hurtowni danych w celach analitycznych. W większości przypadków odbywa się to za pomocą ELT (wyodrębnianie, ładowanie, przekształcanie). Supermetrics może być świetną opcją do przyjmowania danych marketingowych do magazynu, ponieważ integruje się natywnie ze wszystkimi głównymi hurtowniami danych w chmurze, w tym Snowflake, AWS Redshift, Google BigQuery i Azure Synapse.

Gdy Twoje dane znajdą się w magazynie, wszystko, co musisz zrobić, to dowiedzieć się, jak zsynchronizować je z powrotem z platformami reklamowymi w celu retargetowania i podobnych odbiorców. Jest to problematyczne, ponieważ każdy interfejs API konwersji jest unikalny, więc Twój zespół inżynierów nieuchronnie będzie musiał zbudować niestandardową integrację lub potok danych dla każdej platformy reklamowej w Twoim stosie marketingowym. Integracja danych klientów z platformami reklamowymi może być czasochłonna i trudna. Alternatywnie możesz pobrać i przesłać ręcznie pliki CSV, ale jest to nieefektywne, zwłaszcza jeśli musisz zsynchronizować ten sam zestaw danych lub odbiorców z wieloma różnymi platformami reklamowymi.

Hightouch do aktywacji danych

Aktywacja danych nie powinna być trudna, a dzięki Hightouch możesz łatwo przenieść dane klientów na swoje platformy reklamowe. Hightouch to platforma Reverse ETL, która umożliwia aktywację danych poprzez automatyczną synchronizację danych bezpośrednio z magazynu lub narzędzi BI z ponad 90 różnymi miejscami docelowymi.

Ponieważ Hightouch po prostu wysyła zapytania do hurtowni danych, możesz używać SQL, a nawet korzystać z istniejących modeli danych i niestandardowych odbiorców, które Twój zespół inżynierów wbudował w hurtownię danych. Wszystko, co musisz zrobić, to zdefiniować kolumny w swoim źródle i zmapować je do odpowiednich pól w miejscu docelowym.

Co najlepsze, Twoi marketerzy mogą w mgnieniu oka samodzielnie obsługiwać i tworzyć odbiorców ad hoc, korzystając z narzędzia Visual Audience Builder firmy Hightouch.



Dowiedz się, jak Compare Club obniżył koszt na potencjalnego klienta o 10%

Po utworzeniu synchronizacji w Hightouch możesz skonfigurować ją tak, aby działała ręcznie, w określonych odstępach czasu lub po zaktualizowaniu danych w magazynie, dzięki czemu możesz skupić się na wykorzystaniu danych w stosie MarTech.

Raportowanie i marketing efektywnościowy z Supermetrics

Ponieważ Hightouch zapewnia ciągły przepływ danych do platform reklamowych, nieuchronnie będziesz zmuszony do przeskakiwania między narzędziami, jeśli chcesz aktywnie monitorować swoje kampanie i śledzić skuteczność. Jeśli korzystasz z wielu platform reklamowych i narzędzi marketingowych, szybko stanie się to koszmarem. Jest to jeszcze trudniejsze, jeśli masz wiele kont powiązanych z każdą z Twoich platform reklamowych. Analiza prostych wskaźników, takich jak kliknięcia, wyświetlenia, koszt, CPC, CPI, CPM, ROAS, CTR, jest prawie niemożliwa i właśnie tutaj w grę wchodzą Supermetryki.

Supermetrics integruje się z ponad 90 różnymi źródłami danych i ułatwia agregowanie i konsolidację wszystkich danych marketingowych z całego stosu MarTech w scentralizowanej lokalizacji, niezależnie od tego, czy jest to narzędzie BI, arkusz kalkulacyjny, hurtownia danych lub jezioro. Dzięki Supermetrics możesz ręcznie odświeżać dane lub ustawić zdefiniowany wyzwalacz, aby wybrać częstotliwość aktualizacji danych, co tydzień, codziennie lub co godzinę.

Możesz śledzić swoje dane marketingowe w arkuszu kalkulacyjnym, tworzyć interaktywny pulpit nawigacyjny marketingu wydajnościowego w swoim ulubionym narzędziu BI, a nawet używać danych marketingowych do tworzenia dokładniejszych modeli danych w hurtowni danych lub jeziorze. Supermetrics przez cały czas zapewnia dokładny i całościowy widok wszystkich danych marketingowych, dzięki czemu możesz uniknąć przeskakiwania tam iz powrotem między platformami reklamowymi.

Zakończyć

Ponieważ pliki cookie innych firm powoli wygasają, w końcu będziesz zmuszony zacząć korzystać z interfejsów API konwersji. Możesz zbudować własne integracje lub skorzystać z w pełni zarządzanej platformy, takiej jak Hightouch, aby zautomatyzować ten proces. Tak czy inaczej, musisz mieć wgląd w swoje kampanie marketingowe, a Supermetrics może rozwiązać ten problem. Razem, Hightouch i Supermetrics sprawiają, że Twoje dane są dokładniejsze i bardziej przydatne. Jeśli chcesz samodzielnie przetestować ten przepływ pracy, możesz zarejestrować się za darmo w Hightouch i skorzystać z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego w Supermetrics.

W międzyczasie zapoznaj się z Przewodnikiem dla inżynierów danych po integracjach interfejsów API innych firm.

O autorze

Luke Kline jest ewangelistą produktów w Hightouch, pracuje w zespole marketingowym. Wcześniej Luke pracował w Hashmap, firmie NTT Data specjalizującej się w analityce, inżynierii danych i migracjach do chmury.