الإعلان بدون ملفات تعريف الارتباط: كيف تتفوق في تسويق الأداء وإعداد التقارير والتحويل في عالم يركز على الخصوصية

في السنوات الأخيرة ، ازدادت الاحتجاج على خصوصية البيانات بشكل كبير. أصدرت الحكومات في جميع أنحاء العالم قوانين تفرض الخصوصية ، مما يجبر شركات التكنولوجيا الكبيرة على تلبية المتطلبات القانونية وتوقعات المستهلكين. يعمل كل من Safari و Firefox بالفعل على حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، وسوف تحذو Google حذوها قريبًا في عام 2023. وقد أدى إدخال أدوات حظر الإعلانات والتغييرات حول معرفات الأجهزة إلى تسريع التحرك نحو عالم من الخصوصية الرقمية المتزايدة.

كل هذه العوامل لها آثار كبيرة في جميع المجالات لأن منصات الإعلانات تستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لالتقاط أحداث المتصفح والتحويلات التي تحدث على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك.

في معظم الحالات ، تتضمن الأحداث والتحويلات ما يلي:

• عنصر في عربة التسوق
• اشتراك
• تجربة المنتج
• مدة الجلسة
• الاشتراكات
• تمت مشاهدة الصفحة

في الماضي ، كان بإمكانك ببساطة تنزيل Pixel قياسي على الويب لمشاركة بيانات ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية مباشرةً مع منصات الإعلانات الخاصة بك - Facebook و Google و TikTok و Snapchat - لتحديد الجماهير المتشابهة وإعادة الاستهداف تجاه المستخدمين الحاليين.

السؤال الآن ، كيف تتعامل مع الإعلانات المدفوعة وإعداد التقارير في عالم يركز على الخصوصية؟ مع انقراض ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، سيتعين عليك العثور على طريقة جديدة لمزامنة بيانات العملاء مع الأنظمة الأساسية الإعلانية ، وستحتاج أيضًا إلى طريقة لتتبع حملاتك وإعداد تقارير عنها. فكيف يمكنك الإعلان بدون ملفات تعريف الارتباط؟

واجهات برمجة تطبيقات التحويل

تقدم منصات الإعلانات الرئيسية واجهات برمجة تطبيقات للتحويل ، والتي تعمل بطريقة مماثلة لملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. ومع ذلك ، بدلاً من استخدام بكسل الويب لتجميع الأحداث وإطلاقها تلقائيًا إلى الأنظمة الأساسية الإعلانية ، تتيح لك واجهات برمجة تطبيقات التحويل إرسال البيانات يدويًا إلى النظام الأساسي للإعلان بنفسك.

تعد هذه الطريقة في الواقع أكثر موثوقية مقارنة بملفات تعريف الارتباط التقليدية للأطراف الثالثة لأنك لست مقيدًا فقط بجمع تفاعلات موقع الويب. تتمتع واجهات برمجة تطبيقات التحويل بميزة كبيرة لأنها يمكن أن تتلقى البيانات من التحويل والأحداث دون اتصال بالإنترنت في أي مكان في رحلة العميل ، سواء كانت أحداثًا رئيسية في CRM أو أحداث الشراء في نظام التجارة الإلكترونية أو التفاعلات في نظامك الأساسي للتسويق.

باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التحويل ، يمكنك الحصول على كل هذه البيانات بالإضافة إلى البيانات السلوكية التي تم جمعها بالفعل داخل تطبيقك أو موقع الويب الخاص بك لإثراء الأنظمة الأساسية الإعلانية الخاصة بك ببيانات عملاء أكثر دقة.

ومع ذلك ، هناك مشكلة رئيسية ، لاستخدام واجهة برمجة تطبيقات التحويل ، تحتاج أولاً إلى دمج جميع بيانات العملاء في قاعدة بيانات تحليلات مركزية. الخبر السار هو أنه من المحتمل جدًا أن فريقك الهندسي يرسل بالفعل جميع بياناتك إلى مستودع بيانات لأغراض التحليل. في معظم الحالات ، يتم ذلك باستخدام ELT (استخراج ، تحميل ، تحويل). يمكن أن تكون المقاييس الفائقة خيارًا رائعًا لاستيعاب بيانات التسويق في المستودع لأنها تتكامل أصلاً مع جميع مستودعات البيانات السحابية الرئيسية ، بما في ذلك Snowflake و AWS Redshift و Google BigQuery و Azure Synapse.

بمجرد أن تكون بياناتك في المستودع ، كل ما عليك فعله هو معرفة كيفية مزامنتها مرة أخرى مع منصاتك الإعلانية لإعادة استهداف الجماهير المشابهة. هذا يمثل مشكلة لأن كل واجهة برمجة تطبيقات للتحويل فريدة من نوعها ، لذلك سيُطلب من فريقك الهندسي حتماً إنشاء تكامل مخصص أو خط أنابيب بيانات لكل منصة إعلانية في حزمة التسويق الخاصة بك. قد يكون دمج بيانات العملاء في الأنظمة الأساسية للإعلانات الخاصة بك أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً. بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل ملفات CSV اليدوية وتحميلها ، لكن هذا غير فعال ، خاصةً إذا كنت بحاجة إلى مزامنة نفس مجموعة البيانات أو الجمهور مع العديد من الأنظمة الأساسية الإعلانية المختلفة.

Hightouch لتفعيل البيانات

يجب ألا يكون تنشيط البيانات أمرًا صعبًا ، ومع Hightouch ، يمكنك بسهولة نقل بيانات العملاء إلى منصات الإعلانات الخاصة بك. Hightouch عبارة عن منصة ETL عكسية تعمل على تنشيط البيانات عن طريق مزامنة البيانات مباشرة من المستودع الخاص بك أو أدوات BI إلى أكثر من 90 وجهة مختلفة تلقائيًا.

نظرًا لأن Hightouch يستعلم ببساطة عن مستودع البيانات الخاص بك ، يمكنك استخدام SQL أو حتى الاستفادة من نماذج البيانات الحالية والجماهير المخصصة التي قام فريقك الهندسي بتضمينها في مستودع البيانات الخاص بك. كل ما عليك فعله هو تحديد الأعمدة في مصدرك وتعيينها إلى الحقول المناسبة في وجهتك.

أفضل ما في الأمر هو أنه يمكن للمسوقين لديك الخدمة الذاتية وإنشاء جماهير مخصصة في أي لحظة باستخدام Hightouch's Visual Audience Builder.



تعرف على كيفية قيام شركة Compare Club بتخفيض التكلفة لكل عميل محتمل بنسبة 10٪

بمجرد إنشاء المزامنة في Hightouch ، يمكنك تهيئتها للتشغيل يدويًا ، على فترة زمنية محددة ، أو بعد تحديث بياناتك في المستودع حتى تتمكن من التركيز على استخدام بياناتك في مكدس MarTech الخاص بك.

إعداد التقارير وتسويق الأداء باستخدام Supermetrics

مع إنشاء Hightouch لتدفق مستمر للبيانات إلى منصات الإعلانات الخاصة بك ، ستضطر حتماً إلى التنقل ذهابًا وإيابًا بين الأدوات إذا كنت ترغب في مراقبة حملاتك بنشاط وتتبع أدائك. إذا كنت تستخدم العديد من منصات الإعلانات وأدوات التسويق ، فسوف يتحول هذا بسرعة إلى كابوس. سيكون الأمر أكثر صعوبة إذا كان لديك حسابات متعددة مرتبطة بكل من الأنظمة الأساسية الإعلانية الخاصة بك. إن تحليل المقاييس البسيطة مثل النقرات ، ومرات الظهور ، والتكلفة ، وتكلفة النقرة ، والتكلفة لكل ألف ظهور ، والتكلفة لكل ألف ظهور ، وعائد النفقات الإعلانية ، ونسبة النقر إلى الظهور ، أمر شبه مستحيل ، وهذا بالضبط هو المكان الذي تلعب فيه Supermetrics.

تتكامل المقاييس الفائقة مع أكثر من 90 مصدرًا مختلفًا للبيانات وتجعل من السهل تجميع ودمج جميع بياناتك التسويقية عبر مكدس MarTech بأكمله في موقع مركزي ، سواء كانت أداة ذكاء الأعمال أو جدول بيانات أو مستودع بيانات أو بحيرة. باستخدام Supermetrics ، يمكنك تحديث بياناتك يدويًا أو تعيين مشغل محدد لاختيار التكرار الذي يجب تحديث بياناتك ، سواء أسبوعيًا أو يوميًا أو كل ساعة.

يمكنك تتبع بيانات التسويق الخاصة بك في جدول بيانات ، أو إنشاء لوحة معلومات تسويقية تفاعلية للأداء في أداة BI المفضلة لديك ، أو حتى استخدام بيانات التسويق الخاصة بك لإنشاء نماذج بيانات أكثر دقة في مستودع البيانات أو البحيرة. في جميع الأوقات ، تضمن لك Supermetrics رؤية عرض دقيق وشامل لجميع بيانات التسويق الخاصة بك حتى تتمكن من تجنب التنقل ذهابًا وإيابًا بين الأنظمة الأساسية الإعلانية.

يتم إحتوائه

مع انقراض ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ببطء ، ستضطر في النهاية إلى البدء في استخدام واجهات برمجة تطبيقات التحويل. يمكنك إما إنشاء عمليات التكامل الخاصة بك أو استخدام نظام أساسي مُدار بالكامل مثل Hightouch لأتمتة هذه العملية نيابة عنك. في كلتا الحالتين ، ستحتاج إلى رؤية حملاتك التسويقية ، ويمكن للمقاييس الفائقة حل هذه المشكلة. تعمل Hightouch و Supermetrics معًا على جعل بياناتك أكثر دقة وقابلية للتنفيذ. إذا كنت ترغب في اختبار سير العمل هذا بنفسك ، فيمكنك التسجيل مجانًا مع Hightouch والاستفادة من الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا مع Supermetrics.

في غضون ذلك ، تحقق من دليل مهندسي البيانات لتكاملات واجهة برمجة تطبيقات الطرف الثالث.

عن المؤلف

Luke Kline هو مبشر منتج في Hightouch ، ويعمل في فريق التسويق. عمل Luke سابقًا في Hashmap ، وهي شركة NTT Data متخصصة في التحليلات وهندسة البيانات والترحيلات السحابية.