Publicité sans cookies : comment exceller dans le marketing à la performance, le reporting et la conversion dans un monde centré sur la confidentialité

Ces dernières années, le tollé suscité par la confidentialité des données s'est considérablement accru. Les gouvernements du monde entier ont mis en place des lois imposant la confidentialité, obligeant les grandes entreprises technologiques à respecter les exigences légales et les attentes des consommateurs. Safari et Firefox bloquent déjà les cookies tiers, et Google suivra bientôt en 2023. L'introduction de bloqueurs de publicités et les modifications apportées aux identifiants d'appareils ont accéléré la transition vers un monde de confidentialité numérique accrue.

Tous ces facteurs ont d'énormes implications à tous les niveaux, car les plates-formes publicitaires utilisent des cookies tiers pour capturer les événements du navigateur et les conversions qui se produisent sur votre site Web ou votre application.

Dans la plupart des cas, les événements et les conversions incluent :

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• Page consultée

Auparavant, vous pouviez simplement télécharger un pixel Web standard pour partager les données des cookies tiers directement avec vos plateformes publicitaires (Facebook, Google, TikTok, Snapchat) afin d'identifier les audiences similaires et de recibler les utilisateurs existants.

La question est maintenant de savoir comment gérer les publicités payantes et les rapports dans un monde centré sur la confidentialité ? Avec la disparition des cookies tiers, vous devrez trouver un nouveau moyen de synchroniser les données client avec vos plateformes publicitaires, et vous aurez également besoin d'un moyen de suivre et de créer des rapports sur vos campagnes. Alors, comment pouvez-vous faire de la publicité sans cookies ?

API de conversion

Les principales plates-formes publicitaires introduisent des API de conversion, qui fonctionnent de la même manière que les cookies tiers. Cependant, au lieu d'utiliser un pixel Web pour collecter et déclencher automatiquement des événements sur vos plateformes publicitaires, les API de conversion vous permettent d'envoyer vous-même manuellement les données à la plateforme publicitaire.

Cette méthode est en fait beaucoup plus fiable que les cookies tiers conventionnels, car vous n'êtes pas limité à la collecte des interactions sur le site Web. Les API de conversion présentent un avantage majeur car elles peuvent recevoir des données de conversion hors ligne et d'événements n'importe où dans le parcours client, qu'il s'agisse d'événements de prospect dans votre CRM, d'événements d'achat dans votre plateforme de commerce électronique ou d'interactions dans votre plateforme marketing.

Avec une API de conversion, vous pouvez obtenir toutes ces données en plus des données comportementales déjà collectées dans votre application ou votre site Web pour enrichir davantage vos plateformes publicitaires avec des données client encore plus précises.

Il y a cependant un problème clé, pour utiliser une API de conversion, vous devez d'abord consolider toutes vos données client dans une base de données d'analyse centrale. La bonne nouvelle est qu'il est fort probable que votre équipe d'ingénieurs envoie déjà toutes vos données à un entrepôt de données à des fins d'analyse. Dans la plupart des cas, cela se fait à l'aide d'un ELT (extrait, chargement, transformation). Les supermétriques peuvent être une excellente option pour ingérer des données marketing dans l'entrepôt, car elles s'intègrent nativement à tous les principaux entrepôts de données cloud, notamment Snowflake, AWS Redshift, Google BigQuery et Azure Synapse.

Une fois vos données dans l'entrepôt, tout ce que vous avez à faire est de trouver comment les synchroniser avec vos plateformes publicitaires pour le reciblage et les audiences similaires. Ceci est problématique car chaque API de conversion est unique, de sorte que votre équipe d'ingénieurs devra inévitablement créer une intégration personnalisée ou un pipeline de données pour chaque plate-forme publicitaire de votre pile marketing. L'intégration de vos données clients dans vos plateformes publicitaires peut être longue et difficile. Alternativement, vous pouvez télécharger et télécharger des fichiers CSV manuels, mais cela est inefficace, surtout si vous devez synchroniser le même ensemble de données ou le même public sur plusieurs plates-formes publicitaires différentes.

Hightouch pour l'activation des données

L'activation des données ne devrait pas être difficile, et avec Hightouch, vous pouvez facilement déplacer vos données client vers vos plateformes publicitaires. Hightouch est une plate-forme ETL inversée qui alimente l'activation des données en synchronisant automatiquement les données directement depuis votre entrepôt ou vos outils de BI vers plus de 90 destinations différentes.

Étant donné que Hightouch interroge simplement votre entrepôt de données, vous pouvez utiliser SQL ou même tirer parti des modèles de données existants et des audiences personnalisées que votre équipe d'ingénieurs a intégrées à votre entrepôt de données. Tout ce que vous avez à faire est de définir des colonnes dans votre source et de les mapper aux champs appropriés dans votre destination.

Mieux encore, vos spécialistes du marketing peuvent se servir eux-mêmes et créer des audiences ad hoc à tout moment en utilisant Visual Audience Builder de Hightouch.



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Une fois que vous avez créé votre synchronisation dans Hightouch, vous pouvez la configurer pour qu'elle s'exécute manuellement, à un intervalle défini ou après la mise à jour de vos données dans l'entrepôt afin que vous puissiez vous concentrer sur l'utilisation de vos données dans votre pile MarTech.

Reporting et marketing à la performance avec Supermetrics

Avec Hightouch créant un flux continu de données vers vos plateformes publicitaires, vous serez inévitablement obligé de faire des allers-retours entre les outils si vous souhaitez surveiller activement vos campagnes et suivre vos performances. Si vous utilisez plusieurs plateformes publicitaires et outils marketing, cela deviendra rapidement un cauchemar. C'est encore plus difficile si vous avez plusieurs comptes associés à chacune de vos plateformes publicitaires. L'analyse de mesures simples telles que les clics, les impressions, le coût, le CPC, le CPI, le CPM, le ROAS, le CTR est presque impossible, et c'est exactement là que Supermetrics entre en jeu.

Supermetrics s'intègre à plus de 90 sources de données différentes et facilite l'agrégation et la consolidation de toutes vos données marketing sur l'ensemble de votre pile MarTech dans un emplacement centralisé, qu'il s'agisse d'un outil de BI, d'une feuille de calcul, d'un entrepôt de données ou d'un lac. Avec Supermetrics, vous pouvez actualiser vos données manuellement ou définir un déclencheur défini pour choisir la fréquence de mise à jour de vos données, qu'elle soit hebdomadaire, quotidienne ou horaire.

Vous pouvez suivre vos données marketing dans une feuille de calcul, créer un tableau de bord de marketing de performance interactif dans votre outil de BI préféré, ou même utiliser vos données marketing pour créer des modèles de données plus précis dans votre entrepôt de données ou votre lac. À tout moment, Supermetrics vous garantit une vue précise et holistique de toutes vos données marketing afin que vous puissiez éviter les allers-retours entre les plates-formes publicitaires.

Emballer

Les cookies tiers s'éteignant lentement, vous serez éventuellement obligé de commencer à utiliser des API de conversion. Vous pouvez soit créer vos propres intégrations, soit utiliser une plate-forme entièrement gérée comme Hightouch pour automatiser ce processus pour vous. Dans tous les cas, vous aurez besoin d'avoir une visibilité sur vos campagnes marketing, et Supermetrics peut résoudre ce problème. Ensemble, Hightouch et Supermetrics rendent vos données plus précises et exploitables. Si vous souhaitez tester ce flux de travail par vous-même, vous pouvez vous inscrire gratuitement avec Hightouch et profiter d'un essai gratuit de 14 jours avec Supermetrics.

En attendant, consultez le Guide des ingénieurs de données sur les intégrations d'API tierces.

A propos de l'auteur

Luke Kline est Product Evangelist chez Hightouch, travaillant dans l'équipe marketing. Auparavant, Luke a travaillé chez Hashmap, une société de données NTT spécialisée dans l'analyse, l'ingénierie des données et les migrations vers le cloud.