8 Baris Subjek Email yang Mengerikan

Anda telah membaca banyak sekali artikel, whitepaper, dan eBook tentang cara menyusun baris subjek email yang sempurna. Anda telah mengambil langkah besar dalam menguasai seni ini, menciptakan satu baris yang menarik perhatian pembaca Anda dalam sepersekian detik.

Tetapi untuk memahami sepenuhnya cara kerja baris subjek email, Anda tidak bisa hanya fokus pada yang terbaik. Anda juga harus menjelajahi yang terburuk.

Baris subjek email adalah titik sentuh yang sensitif. Anda dapat membuat advokat merek dengan yang hebat, tetapi Anda juga bisa kehilangan pelanggan, ditandai sebagai spam, dan kehilangan semua kredibilitas dengan audiens Anda dengan yang buruk. Seringkali, ada garis tipis antara apa yang dianggap "baik" dan apa yang dianggap "buruk". Dimana garisnya? Bagaimana Anda menghindari menyeberanginya?

Nah, kita sudah membahas Baris Subjek Email yang Sangat Efektif, jadi mari kita periksa sisi lain dari koin dan menarik garis antara apa yang berhasil dan apa yang cenderung menjadi bumerang. Berikut adalah delapan baris subjek yang jelek, mengerikan, tidak baik, dan buruk:

1. “Chris, kamu tidak akan percaya apa yang kami sediakan untukmu!!!”

Mari kita mulai dengan yang mudah kita identifikasi sebagai sampah. Kombinasi kata-kata yang tidak jelas dan personalisasi yang jelas-jelas malas bergabung untuk membuat baris subjek yang akan segera dihapus saat muncul di kotak masuk saya. Baris subjek "Clickbait" hanyalah trik murahan. Mereka mungkin berfungsi saat pertama kali dilihat, tetapi penggunaan yang konsisten akan membuat audiens Anda awalnya bosan, dan akhirnya marah. Dan pikirkan tentang konteks: penerima Anda mungkin menerima ratusan email setiap hari. Kelelahan clickbait mungkin muncul di sekitar email nomor 10.

2. “Lihat Apa yang Baru November ini”

(Lihat juga, “Selamat Tahun Baru!”)

Sebagian besar perusahaan yang terjun ke dalam pemasaran email akan memulai dengan bilah yang ditetapkan di “buletin bulanan”. Sayangnya, ini dengan cepat mengarah ke kebiasaan yang diisi dengan informasi yang berulang dan membosankan.

Kata-kata pengisi, salinan umum, dan konten yang mengecewakan adalah cara tercepat untuk mematikan tingkat pembukaan Anda. Ya, terkadang Anda dan staf Anda akan melakukan sesuatu yang menarik. Tetapi ketika pembaca Anda melihat baris subjek yang sama (atau bahkan sesuatu yang mirip) setiap bulan, mereka akan menganggap konten di dalamnya juga sama.

3. “Kami Tahu Anda Akan Menyukai Ini”

Baris ini sangat dekat dengan layak sehingga secara fisik menyakitkan saya untuk menulisnya. Untuk pemasar dengan basis data yang solid dan pelacakan otomatis, mengidentifikasi kebutuhan individu demografis Anda dan mensegmentasikannya dengan tepat adalah tindakan yang sangat efektif. Ada dua alasan mengapa baris subjek ini menyebalkan:

• Tidak jelas ( melihat tema di sini?) Sebagai penerima email ini, saya tidak tahu apa yang diharapkan setelah membukanya, yang biasanya berarti saya menghapusnya dan melanjutkan. Saya biasanya dapat menyimpulkan konten berdasarkan perusahaan yang mengirim email, tetapi jika perusahaan menawarkan banyak produk, saya ingin tahu persis apa yang saya hadapi sebelum masuk ke email seperti ini.
• Akankah aku benar-benar menyukainya? Ya, mereka pikir saya akan melakukannya, tetapi seberapa akurat segmentasi mereka? Jika konten email ini bukan sesuatu yang langsung saya identifikasi sebagai sesuatu yang saya butuhkan, maka saya akan berhenti berlangganan. Berjudi untuk menjalankan baris subjek email seperti ini kecuali Anda adalah ahli segmentasi dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan Anda, serta tingkat emosi yang mungkin mereka lampirkan untuk memenuhi kebutuhan itu.

4. “Kami Melakukan Studi dan Sekarang Kami Ingin Anda Membaca Semuanya Sekarang Juga Agar Kami Dapat Mendapatkan Umpan Balik dan Menjual Sesuatu”

Saya suka menyebut baris subjek semacam ini "Syarat dan Ketentuan", karena panjang, membosankan, butuh waktu lama untuk langsung ke intinya, dan saya akhirnya hanya melanjutkan hidup saya sebelum menyelesaikannya.

Panjang yang tidak masuk akal menjamin itu akan dipotong oleh sebagian besar platform email (tidak mungkin saya membuat monster itu muat di iPhone saya) dan kata-kata awal tidak memiliki detail yang cukup untuk benar-benar menarik saya masuk. baris subjek (kata kunci penting terlebih dahulu), dan pertahankan agar tetap singkat! Singkatnya adalah jiwa dari kecerdasan, dan jantung dari pemasaran email.

Satu-satunya pengecualian untuk aturan ini adalah intisari mingguan yang saya dapatkan dari Invision , yang sepertinya tidak pernah bisa saya tolak untuk dibuka terlepas dari fakta bahwa saya tidak dapat melihat baris subjek lengkapnya. Masalah panjang ini dapat diatasi dengan konten rak paling atas, dan hanya setelah Anda membuktikan nilai bagi pembaca Anda dengan email pengantar yang lebih singkat.

5. “Anda Harus Bertindak Sekarang”

Oh ya?

Saya benar-benar harus bertindak sekarang, meninggalkan segalanya untuk membeli eBuku Anda, atau mencetak tiket ke acara yang masih belum terjual 97%?

Ini adalah salah satu dari baris subjek "tempat yang tepat, waktu yang tepat", dan harus digunakan dengan hati-hati. Jika Anda secara jujur ​​mengomunikasikan sesuatu yang sangat mendesak sehingga memerlukan pernyataan pembukaan yang kasar, maka tentu saja langsung masuk. Tetapi bagi kebanyakan dari kita, baris subjek ini akan menyebabkan sedikit darah buruk dan "anak laki-laki yang menangis serigala" dinamika hubungan bergerak maju.

6. “EBOOK INI AKAN MENGUBAH BISNIS ANDA SELAMANYA!!!”

Tolong berhenti berteriak, Anda akan berteriak ke tempat sampah.

Topi dapat digunakan dengan hemat, tetapi tidak pernah dengan cara yang dapat disampaikan seperti seseorang meneriaki pembaca. Biasanya, tombol caps lock harus disediakan untuk komentar YouTube yang marah dan email manis dari nenek Anda di hari ulang tahun Anda.

7. “Layanan Kami Sangat Hebat, Biarkan Saya Memberitahu Anda Tentang Itu”

Apakah Anda hanya berbicara tentang diri Anda sendiri di baris subjek email Anda? Sayang sekali, karena Anda membuat keretakan besar antara Anda dan pembaca Anda. Fokus terus-menerus pada "SAYA, SAYA, MEEE" tidak membantu menghubungkan produk atau layanan Anda dengan pelanggan potensial atau yang sudah ada. Ini setara dengan teman dalam grup yang selalu harus mengungguli setiap cerita dengan kisah mereka sendiri yang "jauh lebih baik" secara bergantian:

“Oh, kamu pergi ke Hawaii selama 10 hari berbulan madu? Ya, saya pergi ke Fiji selama tiga minggu penuh, dan penduduk setempat menamai sandwich dengan nama saya. Jadi…"

Tolong, jangan jadi orang ini . (Fokus pada manfaat produk atau layanan Anda, dan masalah apa yang dipecahkannya bagi pembaca Anda, daripada betapa hebatnya produk atau layanan tersebut.)

8. “Para pemasar mengoceh tentang alat baru yang…”

Ini adalah trik yang saya suka sebut "menggunakan kekuatan", karena ini menempatkan kalimat yang tidak lengkap di baris subjek, sebagai upaya untuk memaksa pembaca membukanya hanya untuk mengetahui apakah itu layak dibaca.

Tarian ini tidak hanya akan mendekati kategori clickbait langsung, Anda kemungkinan besar akan kehilangan cukup banyak pelanggan jika konten email Anda tidak cocok. Tidak ada yang suka ditipu, dan satu pembukaan tidak pernah layak kehilangan pelanggan.

Kesimpulan

Jadi apa yang kita pelajari? Mari beralih dari tangki septik yang baru saja saya tempatkan di depan kita, dan lihat beberapa kesimpulan positif:

• Cepat dan langsung ke intinya. (Hemingway harus menjadi referensi yang kuat untuk poin ini)
• Jadilah spesifik. Tidak ada email yang dibuka oleh pembaca Anda yang seharusnya menjadi kejutan. Tetapkan ekspektasi yang jelas, dan penuhi ekspektasi apa pun yang Anda tetapkan.
• Pastikan ada manfaat yang jelas bagi pembaca. (Ini berlaku untuk setiap kampanye, dan setiap pembaca)

Siap menghilangkan rasa clickbait dari mulut Anda? Pelajari cara yang lebih baik untuk menulis baris subjek email yang menyampaikan nilai langsung, mengumpulkan tarif terbuka yang lebih tinggi, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan eBuku kami, 12 Tips untuk Baris Subjek Email yang Luar Biasa Efektif.