8 个糟糕的电子邮件主题行

您已经阅读了大量关于如何制作完美电子邮件主题行的文章、白皮书和电子书。 您在掌握这门艺术方面取得了长足的进步，创造了在几分之一秒内吸引读者注意力的一行。

但是为了充分了解电子邮件主题行的工作原理，您不能只关注最好的。 您还必须探索最坏的情况。

电子邮件主题行是一个微妙的接触点。 你可以用一个伟大的品牌拥护者创造一个品牌拥护者，但你也可能会失去一个订阅者，被标记为垃圾邮件，并在你的观众中失去所有的可信度。 通常，所谓的“好”和完全“坏”之间只有一线之隔。 线在哪里？ 你如何避免穿越它？

好吧，我们已经介绍了非常有效的电子邮件主题行，所以让我们检查一下硬币的另一面，并在有效和适得其反之间划清界线。 这里有八个丑陋的、可怕的、不好的、糟糕的主题行：

1. “克里斯，你不会相信我们为你准备的东西！！！”

让我们从一个我们可以轻松识别为垃圾的开始。 这种模糊的措辞和明显懒惰的个性化结合在一起创建了一个主题行，当它出现在我的收件箱中时会立即被删除。 “点击诱饵”主题行只是一个廉价的客厅把戏。 它们可能在第一次看到时就有效，但持续使用会使您的听众最初感到无聊，最终会生气。 并考虑上下文：您的收件人可能每天收到数百封电子邮件。 点击诱饵疲劳可能会在大约 10 号电子邮件时出现。

2. “看看今年 11 月的新消息”

（另见“新年快乐！”）

大多数涉足电子邮件营销的公司都会从设置“月度通讯”开始。 不幸的是，这很快就会导致充满重复和本质上无聊的信息的陈规陋习。

填充词、通用副本和平淡无奇的内容是降低打开率的最快方法。 是的，有时您和您的员工会做一些有趣的事情。 但是，当您的读者每个月看到相同的主题行（或什至有点相似）时，他们会认为其中的内容也是相同的。

3. “我们知道你会喜欢这个”

这条线太接近体面了，以至于我写它的时候身体受到了伤害。 对于拥有可靠数据库和自动跟踪的营销人员来说，确定您的人口统计的个人需求并适当地对其进行细分是一种非常有效的行动方案。 这个主题行很烂有两个原因：

• 它很模糊（在这里看到一个主题？）作为这封电子邮件的收件人，我不知道打开它时会发生什么，这通常意味着我要删除它并继续前进。 我通常可以根据发送电子邮件的公司推断出内容，但如果公司提供多种产品，我会想在进入像这样的电子邮件之前确切地知道我正在进入什么。
• 我真的会爱它吗？ 是的，他们认为我会，但他们的细分有多准确？ 如果这封电子邮件的内容不是我立即确定为我需要的东西，那么我将退订。 运行这样的电子邮件主题行是一场赌博，除非您精通细分和识别客户的需求，以及他们可能对满足该需求的情绪程度。

4. “我们做了一项研究，现在我们希望您现在阅读整篇文章，以便我们可以获得反馈并向您推销一些东西”

我喜欢将这种主题行称为“条款和条件”，因为它又长又乏味，需要很长时间才能达到目的，而我最终只是在完成它之前继续我的生活。

荒谬的长度保证它会被大多数电子邮件平台切断（我不可能让那个怪物适合我的 iPhone）并且最初的措辞没有足够的细节来真正吸引我。你必须预先加载你的主题行（首先是重要的关键字），并保持简短！ 简洁是智慧的灵魂，也是电子邮件营销的核心。

这条规则的唯一例外是我从Invision获得的每周摘要，尽管我看不到完整的主题行，但我似乎永远无法抗拒打开它。 这个长度问题可以通过顶级内容来解决，并且只有在您通过较短的介绍电子邮件向读者证明了价值之后。

5.“你必须现在就行动”

哦，我愿意吗？

我真的必须立即采取行动，放下所有东西来购买您的电子书，或者为仍未售出 97% 的活动获得门票？

这是另一个“正确的地点，正确的时间”主题行之一，应谨慎使用。 如果你诚实地传达了一些非常紧急的事情，以至于需要一个近乎粗鲁的开场白，那么一定要直接投入。但是对于我们大多数人来说，这个主题行会引起一些不愉快和“狼来了”的男孩关系动态向前发展。

6. “这本电子书将永远改变您的业务！！！”

请停止大喊大叫，你会尖叫着直接进入垃圾桶。

可以谨慎使用大写字母，但绝不能以有人对读者大喊大叫的方式传达。 通常，大写锁定按钮应该保留给愤怒的 YouTube 评论和你祖母在你生日那天发来的甜蜜电子邮件。

7. “我们的服务这么好，让我告诉你吧”

您是否只在电子邮件主题行中谈论您自己？ 这太糟糕了，因为你在你和你的读者之间制造了巨大的裂痕。 持续关注“ME、ME、MEEE”无助于将您的产品或服务与潜在或现有客户联系起来。 这相当于小组中的朋友，他们总是必须依次用自己的“更好”的故事来排在每个故事的首位：

“哦，你度蜜月去了夏威夷 10 天？ 好吧，我去了斐济整整三个星期，当地人以我的名字命名了一个三明治。 所以…”

请不要成为这样的人。 （关注你的产品或服务的好处，以及它为你的读者解决了什么问题，而不是它本身有多棒。）

8. “营销人员对一种新工具赞不绝口……”

这是一个我喜欢称之为“使用武力”的技巧，因为它在主题行中放置了一个不完整的句子，试图迫使读者打开它，看看它是否值得一读。

这种舞蹈不仅会危险地接近完全的点击诱饵类别，而且如果您的电子邮件内容不完全匹配，您可能会失去相当数量的订阅者。 没有人喜欢被欺骗，单次打开永远不值得失去订阅者。

结论

那么我们学到了什么？ 让我们远离我刚刚摆在我们面前的污水池，看看一些积极的收获：

• 快点开门见山。 （海明威应该是这一点的可靠参考）
• 请明确点。 您的读者打开任何电子邮件都不应该感到惊讶。 设定一个明确的期望，并实现你设定的任何期望。
• 确保对读者有明显的好处。 （这适用于每个活动和每个读者）

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