8 خطوط موضوع البريد الإلكتروني الرهيبة

لقد قرأت مجموعة كبيرة من المقالات والأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية حول كيفية صياغة سطر موضوع البريد الإلكتروني المثالي. لقد قطعت خطوات كبيرة في إتقان هذا الفن ، وإنشاء ذلك السطر الذي يجذب انتباه القارئ في جزء من الثانية.

ولكن لكي تفهم تمامًا كيف يعمل سطر موضوع البريد الإلكتروني ، لا يمكنك التركيز فقط على الأفضل. عليك أيضًا أن تستكشف الأسوأ.

سطور موضوع البريد الإلكتروني هي نقطة اتصال دقيقة. يمكنك إنشاء مدافع عن العلامة التجارية باستخدام شخص رائع ، ولكن يمكنك أيضًا أن تفقد مشتركًا ، ويتم وضع علامة على أنه بريد عشوائي ، وتفقد كل مصداقيتك مع جمهورك مع جمهور فقير. في كثير من الأحيان ، هناك خط رفيع بين ما يعتبر "جيدًا" وما هو "سيئ" تمامًا. اين الخط؟ كيف تتجنب عبوره؟

حسنًا ، لقد قمنا بالفعل بتغطية خطوط موضوعات البريد الإلكتروني الفعالة بشكل مذهل ، لذلك دعونا نتحقق من الجانب الآخر من العملة ونرسم الخط الفاصل بين ما ينجح وما يميل إلى نتائج عكسية. فيما يلي ثمانية سطور موضوع قبيحة ، رهيبة ، ليست جيدة ، رهيبة:

1. "كريس ، لن تصدق ما نخبئه لك !!!"

لنبدأ بواحد يمكننا تعريفه بسهولة على أنه غير مرغوب فيه. يتحد هذا المزيج من الصياغة الغامضة والتخصيص البطيء بشكل واضح لإنشاء سطر موضوع سيتم حذفه فورًا عند ظهوره في صندوق الوارد الخاص بي. سطور موضوع "Clickbait" هي مجرد خدعة رخيصة للصالون. قد ينجحون في المرة الأولى التي يشاهدون فيها ، لكن الاستخدام المتواصل سيجعل جمهورك يشعر بالملل في البداية ، وفي النهاية غاضبًا. وفكر في السياق: من المحتمل أن يتلقى المستلمون مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا. ربما يتم تعيين التعب Clickbait في حوالي رقم البريد الإلكتروني 10.

2. "اطلع على الميزات الجديدة في شهر تشرين الثاني (نوفمبر)"

(انظر أيضًا ، "عام جديد سعيد!")

ستبدأ معظم الشركات التي تتعامل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني بالشريط المحدد في "النشرة الإخبارية الشهرية". لسوء الحظ ، يؤدي هذا بسرعة إلى شبق مليء بالمعلومات المتكررة والمملة بطبيعتها.

الكلمات الحشو ، والنسخ العام ، والمحتوى المخيب هي أسرع طريقة لقتل معدلات الفتح. نعم ، في بعض الأحيان تقوم أنت وطاقمك بعمل شيء مثير للاهتمام. ولكن عندما يرى القراء نفس سطر الموضوع (أو حتى شيئًا مشابهًا عن بُعد) كل شهر ، فسوف يفترضون أن المحتوى الموجود داخله هو نفسه أيضًا.

3. "نعلم أنك ستحب هذا"

هذا الخط قريب جدًا من كونه لائقًا لدرجة أنه يؤلمني جسديًا كتابته. بالنسبة للمسوقين الذين لديهم قاعدة بيانات صلبة وتتبع آلي ، فإن تحديد الاحتياجات الفردية للديموغرافية الخاصة بك وتقسيمها بشكل مناسب هو مسار عمل فعال بجنون. هناك سببان وراء سوء سطر الموضوع هذا:

• إنه أمر غامض ( هل ترى موضوعًا هنا؟) باعتباري متلقيًا لهذه الرسالة الإلكترونية ، فليس لدي أي فكرة عما يمكن توقعه عند فتحه ، مما يعني عادةً أنني أحذفه وأمضي قدمًا. يمكنني عادةً الاستدلال على المحتوى بناءً على الشركة التي ترسل البريد الإلكتروني ، ولكن إذا كانت الشركات تقدم منتجات متعددة ، فسأريد أن أعرف بالضبط ما سأدخله قبل الانتقال إلى بريد إلكتروني مثل هذا.
• هل سأحبها بالفعل؟ نعم ، يعتقدون أنني سأفعل ، لكن ما مدى دقة تقسيمهم؟ إذا لم يكن محتوى هذا البريد الإلكتروني شيئًا أحدده على الفور على أنه شيء أحتاجه ، فأنا ألغ اشتراكي. من المقامرة تشغيل سطور موضوع البريد الإلكتروني مثل هذا ما لم تكن خبيرًا في التقسيم وتحديد احتياجات عملائك ، بالإضافة إلى درجة العاطفة التي قد يعلقونها على تلبية هذه الحاجة.

4. "لقد أجرينا دراسة ونريد منك الآن قراءة كل شيء الآن حتى نتمكن من الحصول على تعليقات وبيع شيء ما لك"

أحب أن أسمي هذا النوع من سطر الموضوع "الشروط والأحكام" ، لأنه طويل ، وممل ، ويستغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى صلب الموضوع ، وينتهي بي المطاف بالمضي قدمًا في حياتي قبل أن أنهيها.

يضمن الطول السخيف أنه سيتم قطعه بواسطة معظم منصات البريد الإلكتروني (من المستحيل أن أجعل هذا الوحش مناسبًا لجهاز iPhone الخاص بي) ولا تحتوي الصياغة الأولية على تفاصيل كافية لجذبني حقًا. سطر الموضوع (الكلمات الرئيسية المهمة أولاً) ، واجعله قصيرًا! الإيجاز هو روح الذكاء وقلب التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الاستثناء الوحيد لهذه القاعدة هو الملخص الأسبوعي الذي أحصل عليه من Invision ، والذي لا يمكنني أبدًا مقاومة الفتح بغض النظر عن حقيقة أنني لا أستطيع رؤية سطر الموضوع بالكامل. يمكن التغلب على مشكلة الطول هذه من خلال محتوى الرف العلوي ، وفقط بعد إثبات القيمة لقرائك من خلال رسائل بريد إلكتروني أقصر مقدمة.

5. "عليك التصرف الآن"

أوه، قد فعلت؟

لا بد لي حقًا من التصرف الآن ، وإسقاط كل شيء لشراء كتابك الإلكتروني ، أو تسجيل تذاكر لحدث لا يزال 97٪ غير مباع؟

هذا هو نوع آخر من سطور الموضوع "المكان المناسب والوقت المناسب" ، ويجب استخدامه بحذر. إذا كنت تتحدث بصدق عن شيء عاجل للغاية بحيث يتطلب بيانًا افتتاحيًا وقحًا ، فغوص بكل الوسائل. ولكن بالنسبة لمعظمنا ، سيؤدي سطر الموضوع هذا إلى القليل من الدماء الفاسدة و "الصبي الذي بكى الذئب" العلاقة الديناميكية تتحرك إلى الأمام.

6. "هذا الكتاب الإلكتروني سيغير عملك إلى الأبد !!!"

من فضلك توقف عن الصراخ ، سوف تصرخ في طريقك مباشرة إلى سلة المهملات.

يمكن استخدام القبعات باعتدال ، ولكن ليس بطريقة يمكن نقلها كشخص يصرخ في القارئ. عادةً ما يكون زر caps lock مخصصًا لتعليقات YouTube الغاضبة ورسائل البريد الإلكتروني اللطيفة من جدتك في عيد ميلادك.

7. "خدمتنا رائعة جدًا ، دعني أخبرك عنها"

هل تتحدث عن نفسك فقط في سطور موضوع بريدك الإلكتروني؟ هذا سيء للغاية ، لأنك تخلق شرخًا كبيرًا بينك وبين قرائك. لا يساعد التركيز المستمر على "ME، ME، MEEE" على توصيل منتجك أو خدمتك بعملائك المحتملين أو الحاليين. إنه يعادل الصديق في المجموعة الذي يجب عليه دائمًا أن يتصدر كل قصة بقصته "أفضل بكثير" بدوره:

"أوه ، لقد ذهبت إلى هاواي لمدة 10 أيام في شهر العسل؟ حسنًا ، لقد ذهبت إلى فيجي بمعيتي لمدة ثلاثة أسابيع كاملة ، وأطلق السكان المحليون اسمًا على ساندويتش. لذا…"

من فضلك ، لا تكن هذا الشخص . (ركز على فائدة منتجك أو خدمتك ، وما هي المشاكل التي تحلها لقرائك ، بدلاً من مدى روعتها بطبيعتها).

8. "المسوقون يهتمون بأداة جديدة ..."

هذه خدعة أحب أن أسميها "استخدام القوة" ، لأنها تضع جملة غير كاملة في سطر الموضوع ، في محاولة لإجبار القارئ على فتحها فقط لمعرفة ما إذا كانت تستحق القراءة.

لن يقترب هذا الرقص بشكل خطير من فئة clickbait الصريحة فحسب ، بل ستفقد على الأرجح عددًا لا بأس به من المشتركين إذا لم يكن محتوى بريدك الإلكتروني مطابقًا تمامًا. لا أحد يحب أن ينخدع في أي شيء ، وفتح واحد لا يستحق أبدًا خسارة مشترك.

الاستنتاجات

إذن ماذا تعلمنا؟ دعنا نبتعد عن البالوعة التي وضعتها أمامنا للتو ، وننظر إلى بعض النقاط الإيجابية:

• كن سريعًا وتوصل إلى النقطة. (يجب أن يكون همنغواي مرجعًا قويًا لهذه النقطة)
• كن دقيقا. لا ينبغي أن يكون أي بريد إلكتروني يفتحه القراء مفاجأة. حدد توقعًا واضحًا ، وحقق أي توقعات حددتها.
• تأكد من وجود فائدة واضحة للقارئ. (هذا ينطبق على كل حملة ولكل قارئ)

هل أنت مستعد لغسل طعم طعم النقر من فمك؟ تعرف على طرق أفضل لكتابة سطور موضوع البريد الإلكتروني التي تنقل قيمة فورية ، وتحقق معدلات فتح أعلى ، وتحسن تفاعل العملاء من خلال كتابنا الإلكتروني ، و 12 نصيحة لسطر موضوعات البريد الإلكتروني الفعال بشكل مذهل.