8 個糟糕的電子郵件主題行

您已經閱讀了大量關於如何製作完美電子郵件主題行的文章、白皮書和電子書。 您在掌握這門藝術方面取得了長足的進步，創造了在幾分之一秒內吸引讀者註意力的一行。

但是為了充分了解電子郵件主題行的工作原理，您不能只關注最好的。 您還必須探索最壞的情況。

電子郵件主題行是一個微妙的接觸點。 你可以用一個偉大的品牌擁護者創造一個品牌擁護者，但你也可能會失去一個訂閱者，被標記為垃圾郵件，並在你的觀眾中失去所有的可信度。 通常，所謂的“好”和完全“壞”之間只有一線之隔。 線在哪裡？ 你如何避免穿越它？

好吧，我們已經介紹了非常有效的電子郵件主題行，所以讓我們檢查一下硬幣的另一面，並在有效和適得其反之間劃清界線。 這裡有八個醜陋的、可怕的、不好的、糟糕的主題行：

1. “克里斯，你不會相信我們為你準備的東西！！！”

讓我們從一個我們可以輕鬆識別為垃圾的開始。 這種模糊的措辭和明顯懶惰的個性化結合在一起創建了一個主題行，當它出現在我的收件箱中時會立即被刪除。 “點擊誘餌”主題行只是一個廉價的客廳把戲。 它們可能在第一次看到時就有效，但持續使用會使您的聽眾最初感到無聊，最終會生氣。 並考慮上下文：您的收件人可能每天收到數百封電子郵件。 點擊誘餌疲勞可能會在大約 10 號電子郵件時出現。

2. “看看今年 11 月的新消息”

（另見“新年快樂！”）

大多數涉足電子郵件營銷的公司都會從設置“月度通訊”開始。 不幸的是，這很快就會導致充滿重複和本質上無聊的信息的陳規陋習。

填充詞、通用副本和平淡無奇的內容是降低打開率的最快方法。 是的，有時您和您的員工會做一些有趣的事情。 但是，當您的讀者每個月看到相同的主題行（或什至有點相似）時，他們會認為其中的內容也是相同的。

3. “我們知道你會喜歡這個”

這條線太接近體面了，以至於我寫它的時候身體受到了傷害。 對於擁有可靠數據庫和自動跟踪的營銷人員來說，確定您的人口統計的個人需求並適當地對其進行細分是一種非常有效的行動方案。 這個主題行很爛有兩個原因：

• 它很模糊（在這裡看到一個主題？）作為這封電子郵件的收件人，我不知道打開它時會發生什麼，這通常意味著我要刪除它並繼續前進。 我通常可以根據發送電子郵件的公司推斷出內容，但如果公司提供多種產品，我會想在進入像這樣的電子郵件之前確切地知道我正在進入什麼。
• 我真的會愛它嗎？ 是的，他們認為我會，但他們的細分有多準確？ 如果這封電子郵件的內容不是我立即確定為我需要的東西，那麼我將退訂。 運行這樣的電子郵件主題行是一場賭博，除非您精通細分和識別客戶的需求，以及他們可能對滿足該需求的情緒程度。

4. “我們做了一項研究，現在我們希望您現在閱讀整篇文章，以便我們可以獲得反饋並向您推銷一些東西”

我喜歡將這種主題行稱為“條款和條件”，因為它又長又乏味，需要很長時間才能達到目的，而我最終只是在完成它之前繼續我的生活。

荒謬的長度保證它會被大多數電子郵件平台切斷（我不可能讓那個怪物適合我的 iPhone）並且最初的措辭沒有足夠的細節來真正吸引我。你必須預先加載你的主題行（首先是重要的關鍵字），並保持簡短！ 簡潔是智慧的靈魂，也是電子郵件營銷的核心。

這條規則的唯一例外是我從Invision獲得的每週摘要，儘管我看不到完整的主題行，但我似乎永遠無法抗拒打開它。 這個長度問題可以通過頂級內容來解決，並且只有在您通過較短的介紹電子郵件向讀者證明了價值之後。

5.“你必須現在就行動”

哦，我願意嗎？

我真的必須立即採取行動，放下所有東西來購買您的電子書，或者為仍未售出 97% 的活動獲得門票？

這是另一個“正確的地點，正確的時間”主題行之一，應謹慎使用。 如果你誠實地傳達了一些非常緊急的事情，以至於需要一個近乎粗魯的開場白，那麼一定要直接投入。但是對於我們大多數人來說，這個主題行會引起一些不愉快和“狼來了”的男孩關係動態向前發展。

6. “這本電子書將永遠改變您的業務！！！”

請停止大喊大叫，你會尖叫著直接進入垃圾桶。

可以謹慎使用大寫字母，但絕不能以有人對讀者大喊大叫的方式傳達。 通常，大寫鎖定按鈕應該保留給憤怒的 YouTube 評論和你祖母在你生日那天發來的甜蜜電子郵件。

7. “我們的服務這麼好，讓我告訴你吧”

您是否只在電子郵件主題行中談論您自己？ 這太糟糕了，因為你在你和你的讀者之間製造了巨大的裂痕。 持續關注“ME、ME、MEEE”無助於將您的產品或服務與潛在或現有客戶聯繫起來。 這相當於小組中的朋友，他們總是必須依次用自己的“更好”的故事來排在每個故事的首位：

“哦，你度蜜月去了夏威夷 10 天？ 好吧，我去了斐濟整整三個星期，當地人以我的名字命名了一個三明治。 所以…”

請不要成為這樣的人。 （關注你的產品或服務的好處，以及它為你的讀者解決了什麼問題，而不是它本身有多棒。）

8. “營銷人員對一種新工具贊不絕口……”

這是一個我喜歡稱之為“使用武力”的技巧，因為它在主題行中放置了一個不完整的句子，試圖迫使讀者打開它，看看它是否值得一讀。

這種舞蹈不僅會危險地接近完全的點擊誘餌類別，而且如果您的電子郵件內容不完全匹配，您可能會失去相當數量的訂閱者。 沒有人喜歡被欺騙，單次打開永遠不值得失去訂閱者。

結論

那麼我們學到了什麼？ 讓我們遠離我剛剛擺在我們面前的污水池，看看一些積極的收穫：

• 快點開門見山。 （海明威應該是這一點的可靠參考）
• 請明確點。 您的讀者打開任何電子郵件都不應該感到驚訝。 設定一個明確的期望，並實現你設定的任何期望。
• 確保對讀者有明顯的好處。 （這適用於每個活動和每個讀者）

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