8 Kiat Hebat untuk Media yang Lebih Banyak, Lebih Baik, dan Berpenghasilan

Peringatan kata kunci: Perolehan media adalah perhatian dan liputan yang diperoleh merek Anda yang memenuhi dua persyaratan: 1) Anda tidak membayarnya (“media berbayar”), dan 2) Anda tidak melakukannya sendiri di web bermerek Anda sendiri / properti sosial (itu "media yang dimiliki"). Ini mungkin hasil dari strategi promosi Anda yang disengaja, seperti saat Anda mengirimkan siaran pers dan kemudian mendapatkan berita di koran atau majalah. Beberapa orang menganggap media yang diperoleh sebagai digital dari mulut ke mulut: sulit didapat, tidak mungkin dibeli.

Untuk beberapa pemasar, bahkan mereka yang memiliki strategi media yang menghasilkan, mendapatkan tinta digital ini sepertinya merupakan keberuntungan. Beberapa sukses besar; yang lain mencapai hasil rata-rata atau hanya menyerang. Mengembangkan strategi media yang menghasilkan kemenangan, bagaimanapun, tidak lebih merupakan permainan keberuntungan daripada belajar bermain piano. Dibutuhkan kerja keras, belajar, kesabaran, dan ketekunan. Dan hasilnya sepadan.

Tujuh puluh tujuh persen orang lebih cenderung membeli suatu produk ketika mereka mendengarnya dari seorang teman. Selain itu, 92 persen mengatakan mereka mempercayai media yang diperoleh, sementara hanya setengah yang mempercayai iklan berbayar. Kepercayaan itu sangat membantu mengubah penendang ban menjadi pembeli, jadi media yang diperoleh sangat berharga. Namun, bagaimana Anda dapat mengubah strategi media yang diperoleh dengan kinerja rata-rata menjadi strategi yang melebihi harapan? Ini dimulai dengan memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang apa itu media yang diperoleh – dan apa yang bukan.

Perolehan Media: Apa yang termasuk di dalamnya?

Kata “media” sendiri memiliki banyak arti; hal utama yang berperan dalam diskusi ini adalah “sarana komunikasi yang menjangkau masyarakat umum”. Ini saluran (seperti media sosial, siaran TV, Huffington Post). "Diperoleh" berarti Anda melakukan sesuatu untuk mendapatkan perhatian.

Ingatlah bahwa jika Anda membayar untuk sesuatu, itu bukan media yang diperoleh. Ini adalah "media berbayar". Misalnya, pembaruan bersponsor LinkedIn dan tweet promosi keduanya adalah contoh media berbayar.

“Media yang dimiliki” mencakup semua ruang atau saluran yang Anda kendalikan, seperti situs web dan saluran media sosial Anda. Anda dapat mengelola ini untuk menerbitkan dan menyebarkan konten Anda, seperti posting blog, studi kasus, buku putih, buletin, atau konten lain yang Anda buat. Namun saat orang lain membagikan aset tersebut di ruang atau saluran yang tidak Anda kontrol, aset tersebut menjadi media yang diperoleh.

Perolehan media mencakup penyebaran apa pun yang tidak Anda bayar atau yang dibuat oleh pihak ketiga. Misalnya, saat pelanggan men-tweet “Perangkat lunak terbaik yang pernah ada!” tentang solusi Anda – tweet itu adalah media yang diperoleh. Ketika seorang pelanggan berkomentar "Layanan pelanggan yang buruk" di Yelp tentang perusahaan Anda – itu adalah media yang diperoleh. Dan ketika pemberi pengaruh teratas menyertakan perusahaan Anda dalam blog ringkasan yang menampilkan 10 aplikasi teratas tahun ini – itu juga merupakan media yang diperoleh. Sekarang setelah kita memahami seperti apa bentuk media yang diperoleh, mari kita lihat beberapa perusahaan yang mendapatkan hasil yang luar biasa.

Perusahaan Goyang Memperoleh Media … dan Bagaimana

Beberapa perusahaan menciptakan strategi media yang menghasilkan tingkat keterlibatan, pendapatan, dan perolehan prospek yang luar biasa. Berikut adalah beberapa strategi untuk menginspirasi kampanye Anda berikutnya.[

1. Kampanye “Berbagi Coke” Coca-Cola

Dua tahun lalu, Coca-Cola memutuskan untuk melakukan sesuatu yang berbeda. Perusahaan meluncurkan kampanye “Share a Coke” dan mencetak nama orang pada botol dan kaleng. Kampanye personalisasi ini sangat sukses, membalikkan penurunan konsumsi Coke selama satu dekade dan meningkatkan penjualan minuman ringan sebesar 2 persen.

Kampanye tersebut memberi orang kesempatan untuk mengekspresikan diri melalui sebotol Coke, dan berbagi pengalaman dengan orang lain. Coca-Cola juga mendapat banyak perhatian media melalui kampanye ini, dengan liputan dari publikasi besar, termasuk Ad Week dan The Wall Street Journal. Mereka menyegarkan kampanye (permainan kata-kata, maaf) dengan beralih ke pencetakan label dengan lirik lagu yang bermakna bagi orang-orang, seperti "Bersandar pada saya".

Kesimpulan utama: Biarkan konsumen melihat diri mereka sendiri, atau hal lain yang terasa sangat pribadi, dalam produk Anda untuk menghasilkan lebih banyak media yang menghasilkan.

2. Dove: Kebenaran tentang Kecantikan

Dove menemukan statistik yang mengejutkan tentang bagaimana wanita memandang diri mereka sendiri. Ditemukan bahwa hanya 4 persen wanita di seluruh dunia menganggap diri mereka cantik. (Dan itu naik dari 2% pada tahun 2004.) Dove memanfaatkan informasi ini untuk meluncurkan kampanye yang mendorong perempuan untuk melihat diri mereka secara lebih positif dan juga bermitra dengan organisasi nirlaba untuk melipatgandakan usaha mereka. Tapi mungkin yang paling menarik (dan dibagikan secara luas) adalah "Sketsa Kecantikan Sejati" mereka.

Video berdurasi tiga menit ini menampilkan seorang seniman sketsa terlatih FBI yang menggambar wanita – pertama berdasarkan deskripsi mereka sendiri, kemudian berdasarkan deskripsi orang asing. Perbedaan antara sketsa tersebut mengejutkan dan semakin mendukung temuan Dove tentang bagaimana wanita memandang diri mereka sendiri.

Video tersebut juga jelas beresonansi dengan audiens target perusahaan, karena menghasilkan pendapatan media dalam jumlah besar dengan lebih dari 114 juta total penayangan, menjadikannya salah satu video iklan paling viral sepanjang masa. Selain itu, diunggah dalam 25 bahasa berbeda dan dilihat di lebih dari 110 negara. Orang-orang sangat terinspirasi, mereka ingin membaginya dengan teman-teman mereka.

Poin utama: Buat konten yang bermakna dan bagus sehingga orang tidak sabar untuk membagikannya dengan teman mereka.

3. SalesForce: Apa itu Cloud Computing?

SalesForce mengambil pendekatan berbeda untuk memperoleh media dengan menjawab pertanyaan sederhana (namun banyak ditanyakan): Apa itu Cloud Computing?

Perusahaan melakukan sesuatu karena penjelasan tiga menit tersebut telah mendapatkan lebih dari 1,8 juta tampilan dan 3.706 suka dengan 570 komentar.

Kesimpulan utama: Jangan menganggap audiens Anda memiliki waktu untuk menjadi secanggih Anda di ceruk pasar Anda sendiri. Jangan mengabaikan dasar dan sederhana saat menggabungkan strategi media yang Anda peroleh.

4. Profesi Pemasaran: Posting Blog

Tahun lalu, MarketingProfs menulis artikel “Enam Atribut Penting dari Blog Bisnis yang Sukses.” Artikel ini membahas bagaimana blog bisnis yang sukses cocok dengan strategi pemasaran konten, atribut yang dibutuhkan blog bisnis untuk berhasil, dan bagaimana mengukur kesuksesan itu. Blog tersebut jelas beresonansi dengan audiens target, karena memperoleh 4.712 tampilan dan lebih dari 1.400 pembagian sosial.

Di akhir posting, mereka menyertakan ajakan untuk bertindak yang mengarah ke sumber daya yang terjaga keamanannya, "Lihat eBuku Rahasia Blogging Bisnis Terungkap untuk data dan temuan tambahan ..."

Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana Anda dapat menggunakan media yang diperoleh (dalam hal ini, banyak pembagian sosial) untuk membonceng perolehan prospek.

Takeaway utama: Ikat strategi media yang Anda peroleh ke dalam perolehan prospek untuk dampak maksimum.

5. Target: Video Buatan Pengguna

Target membuat video yang berisi reaksi siswa terhadap berita bahwa mereka diterima di perguruan tinggi. Pemirsa diberi tempat duduk paling depan untuk antisipasi, kegembiraan, dan kegembiraan yang dirasakan siswa pada saat itu. Salah satu dari banyak seri, video di bawah ini memperoleh 16.000 penayangan dan dibagikan secara luas melalui media sosial.

Namun video tersebut juga memiliki tujuan yang lebih dalam. Mereka menarik perhatian pada janji Target untuk pendidikan, meremajakan persepsi altruisme perusahaan. Pada saat kampanye ini, Target berkomitmen untuk menggandakan donasi sebesar $500 juta untuk tujuan pendidikan K-12 di tahun-tahun mendatang. Mereka mencapai tujuan itu; pada akhir Agustus 2015, perusahaan telah memberikan lebih dari satu miliar dolar.

Kesimpulan utama: Ikat strategi media yang diperoleh dengan konten buatan pengguna untuk memperbanyak berbagi dan liputan.

Beberapa Tips Lagi

Selain strategi-strategi tersebut, berikut adalah beberapa tips untuk membantu mendapatkan lebih banyak dari kampanye media yang Anda peroleh:

1. Buat konten yang layak dibagikan. Semua contoh yang tercantum di atas memiliki satu kesamaan: Kontennya sangat bagus. Orang ingin berbagi konten yang menghibur dan menginspirasi atau yang menurut mereka akan bermanfaat bagi orang lain. Publikasi pihak ketiga, seperti Ad Week dan The Wall Street Journal dalam contoh Coke, juga ingin menulis tentangnya.
2. Gunakan pemasaran influencer. Tangkap lebih banyak media yang diperoleh dengan mengidentifikasi influencer yang kuat di ceruk pasar Anda. Misalnya, dalam video Target di atas, Anda dapat menampilkan seorang influencer terkenal yang mewawancarai siswa setelah mendapatkan berita tentang penerimaan perguruan tinggi mereka. Influencer kemungkinan akan membagikan konten, sangat memperluas jangkauan Anda. Temukan influencer terbaik Anda.
3. Publikasikan media yang diperoleh di platform media yang dimiliki. Misalnya, jika Anda ditampilkan dalam kumpulan "Aplikasi Terbaik Tahun Ini" di blog populer, poskan kutipan artikel (dengan izin) di blog Anda untuk mendapatkan jarak tempuh lebih banyak dari penyebutan tersebut.

Media yang diperoleh lambat dan stabil; itu adalah kura-kura dalam perlombaan yang penuh dengan kelinci. Kultivasi membutuhkan waktu, namun dengan menggunakan contoh di atas untuk menginspirasi upaya Anda, Anda dapat membuat kampanye yang lebih efektif yang menarik perhatian audiens dan memotivasi berbagi. Tetapi kuncinya adalah menguji berbagai strategi dan mengukur apa yang paling sesuai dengan audiens target Anda.

Apakah Anda mendapatkan hasil dari media yang diperoleh? Jika demikian, silakan tinggalkan komentar dan beri tahu kami bagaimana Anda melakukannya.