4 Langkah Membuat Konten yang Mengonversi
Diterbitkan: 2015-05-20Seperti yang harus diketahui oleh setiap pemasar konten berpengalaman, ada lebih banyak pemasaran konten daripada sekadar membuat infografis yang mencolok atau menulis posting blog, menerbitkannya, menyilangkan jari, dan berharap yang terbaik.
Untuk menghasilkan arahan dari strategi konten Anda, Anda perlumempertimbangkan konten dan pengalaman konten .Konten tidak hanya harus berharga bagi audiens Anda, tetapi juga harus menjadi bagian dari pengalaman konten yang dioptimalkan dengan baik agar menjadi konten yang mengubah pengunjung menjadi prospek.
Tapi bagaimana tepatnya Anda bisa membangun pengalaman konten dengan konversi tinggi? Ikuti empat langkah ini dan Anda akan segera menuju kota konversi!
1. Pertimbangkan Perjalanan Konten
Sebelum Anda dapat membangun pengalaman konten, Anda perlu memahami dengan siapa Anda berbicara, serta bagaimana, kapan, di mana, dan mengapa mereka menggunakan konten Anda.
Ini dimulai dengan mendefinisikan persona pembeli Anda. Pahami apa kebutuhan mereka dan di mana letak prioritas mereka. Setelah Anda mempelajari kebutuhan dan poin rasa sakit persona Anda, Anda dapat mulai mengisi kekosongan dengan konten. Buat konten untuk semua tahapan corong dan pahami sasaran atau tujuan khusus dari setiap bagian konten.
Bagian dari memahami apa yang dibutuhkan audiens Anda adalah memahami proses pembeli, mulai dari kesadaran, pertimbangan, hingga pengambilan keputusan. Namun, penting juga untuk dicatat bahwa perjalanan konten bukanlah garis lurus — seperti yang dijelaskan oleh Rand Fishkin, memiliki konten yang memenuhi kebutuhan khusus audiens Anda di setiap tahap perjalanan, terlepas dari di mana prospek Anda berada di jalurnya, adalah langkah pertama untuk membangun pengalaman konten dengan konversi tinggi.
2. Buat Konten Berharga
Setelah Anda mengidentifikasi celah konten Anda, Anda tidak bisa mengisinya dengan konten lama apa pun. Konten Anda harus berharga bagi audiens Anda.
Karena nilai itu subyektif, mari kita uraikan sedikit lagi. Saat membuat konten, pertimbangkan hal berikut:
- Relevansi — Apakah konten Anda tepat untuk audiens Anda?Tidak ada dua audiens yang persis sama. Luangkan waktu untuk menelusuri untuk mencari tahu apa yang diinginkan audiens Anda, dan buat konten Anda relevan bagi mereka sehingga mereka benar-benar peduli.
- Konsistensi — Apakah konten Anda sejalan dengan ekspektasi pemirsa?Konsistensi adalah frekuensi bagian yang sama dan sesuai merek. Konten Anda harus bagus setiap saat sehingga pembaca Anda akan kembali lagi dan lagi.
- Dapat dipercaya — Apakah itu sah dan dapat dipercaya?Kredibilitas adalah kunci dalam pemasaran konten. Melihat kembali bagan pemasaran konten Rand di atas, dia telah menyisihkan seluruh blok untuk membangun kepercayaan. Luangkan waktu untuk mengedit dan memeriksa fakta konten Anda, dan yang terpenting, jangan membuat janji yang tidak bisa Anda tepati di konten Anda.
- Keaslian — Apakah itu membuktikan bahwa Anda manusia?Manusia suka berbicara dengan manusia, bukan mesin, jadi jangan takut untuk menyuntikkan sedikit kepribadian ke dalam konten Anda! Konten Anda adalah cara yang bagus untuk memfasilitasi komunikasi dan membedakan merek Anda.
- Kegunaan — Apakah ini menguntungkan audiens Andasaat ini?Yang terpenting, pastikan konten Anda dapat ditindaklanjuti dan praktis. Tidak semua konten harus menyediakan langkah-langkah yang jelas untuk menyelesaikan masalah. Meskipun demikian, tidak ada pembaca yang boleh mengeklik konten Anda dengan berpikir, "Itu membuang-buang waktu saya". Sekali lagi, telusuri persona pembeli Anda, dan luangkan banyak waktu untuk menghasilkan ide bagus yang pasti akan memenangkan audiens Anda.
Jadi, Anda telah mengidentifikasi celah konten Anda dan mengisinya dengan konten yang berharga. Apa selanjutnya?
3. Optimalkan Pengalaman Konten
Pastikan konten Anda yang luar biasa dan berharga hidup dalam pengalaman konten yang sama mengagumkannya. Tapi apa sebenarnya yang dimaksud dengan ini?
Analogi yang kami suka gunakan di Uberflip saat menjelaskan pengalaman konten adalah pengalaman berbelanja di IKEA.
Dengarkan saya: Bayangkan betapa buruknya pengalaman berbelanja di IKEA jika Anda berjalan melewati pintu geser ganda dan mendarat di tumpukan furnitur yang berantakan. Cukup tidak menyenangkan, bukan? Sebaliknya, IKEA memberikan jalur keterlibatan yang jelas yang memandu Anda melalui toko dan pada akhirnya membawa Anda ke kasir.
Lakukan hal yang sama dengan pengalaman konten Anda — permudah pembaca untuk menemukan apa yang mereka cari, dan sediakan jalur yang jelas bagi pembaca konten Anda tentang apa yang harus mereka lakukan selanjutnya.

Anda mungkin telah membuat konten yang tepat agar cocok dengan audiens yang tepat, tetapi ini tidak berarti apa-apa jika tidak bertemu dengan mereka di waktu atau tempat yang tepat. Kami berbicara tentang desain responsif, tetapi sebenarnya tentang pengalaman responsif yang berpusat di sekitar pembaca. Pastikan pengalamannya responsif sehingga konten Anda dapat dikonsumsi dengan nyaman oleh audiens Anda, terlepas dari batasan perangkat.
Atur konten Anda secara strategis, dan jangan membuatnya sulit ditemukan (misalnya, jangan sembunyikan di dalam menu di dalam menu). Berikan rekomendasi konten dan, yang paling penting, sertakan CTA yang ditargetkan dan kontekstual sehingga pembaca Anda dapat dengan mudah menelusuri perjalanan konten yang disebutkan di atas.
Pandu pembaca Anda ke tempat yang mereka butuhkan untuk mencapai tujuan mereka (menyelesaikan masalah) dan tujuan Anda (konversi).
4. Gerbang Konten yang Strategis untuk Lead Generation
Anda telah memikat audiens Anda dengan konten yang luar biasa dan telah membimbing mereka melalui pengalaman konten Anda yang luar biasa. Sekarang, mari buat mereka mengonversi!
Perolehan prospek semuanya ada di CTA yang Anda sajikan kepada audiens Anda. Seperti disebutkan di atas, CTA Anda harus ditargetkan dan sekontekstual mungkin — misalnya, jangan sertakan CTA untuk mengunduh “PanduanPemulauntuk Pemasaran Email” pada infografis tentang “Pemasaran EmailTingkat Lanjut”.Itu tidak masuk akal. Sekali lagi, permudah audiens Anda untuk mengetahui apa yang harus dilakukan selanjutnya — jangan membingungkan mereka dengan CTA yang menggelegar dan di luar konteks.
Tentu saja, strategi perolehan prospek Anda tidak akan efektif jika Anda membatasi setiap konten yang Anda buat. Gerbang hanya konten premium Anda, hal-hal yang sangat bagus sehingga orang bersedia "membayar" untuk itu dengan informasi mereka.
Terakhir, pertimbangkan strategi yang tepat untuk mengakses konten Anda. Ada beberapa opsi yang tersedia untuk konten gating yang efektif:
Laman Landas: Laman landas sangat bagus karena memungkinkan Anda menguji segalanya — tajuk utama, gambar, warna, dan sebagainya.Mereka memudahkan prospek Anda untuk menyelesaikan satu tindakan dan akhirnya berkonversi. Namun, halaman arahan sering dapat membuat kebocoran dalam perjalanan keterlibatan konten yang Anda desain karena mengharuskan audiens Anda untuk dihapus dari pengalaman. Untuk mengkonsumsi konten yang diinginkan, mereka harus terlebih dahulu mendarat di halaman arahan, kemudian menunggu konten tiba di kotak masuk mereka setelah mengisi formulir. Keuntungannya di sini adalah bahwa proses ini memvalidasi alamat email sebagai layak.
Overlay CTA: Overlay CTA, atau "CTA pop-up", memberikan pendekatan yang lebih terintegrasi untuk menghasilkan prospek.Tidak seperti halaman arahan, mereka dapat ditempatkan langsung di atas konten, memfasilitasi perasaan bahwa konten tersebut "di luar jangkauan". Setelah selesai, pengguna dapat langsung mengonsumsi konten tanpa harus meninggalkan pengalaman konten, sehingga membantu menciptakan pengalaman konten yang lebih ketat.
Merakit pengalaman konten
Untuk meringkas: Menghasilkan arahan dengan konten Anda dimulai dengan pemahaman menyeluruh tentang audiens Anda dan perjalanan konten. Setelah ini ditetapkan, celah konten harus diisi dengan konten berharga yang akan membuat audiens Anda kembali lagi.
Setelah Anda memikat pemirsa dengan konten, pastikan mereka mendapatkan pengalaman konten yang dioptimalkan dengan baik yang dirancang untuk membantu mereka berkonversi. Gerbang konten premium Anda dengan CTA, asalkan ditargetkan dan kontekstual dalam pengalaman konten Anda. Tidak butuh waktu lama untuk prospek mulai berdatangan!
Siap menerapkan rencana konten Anda sendiri? Lihat Toolkit Rencana Konten kami dan kami akan memberi Anda semua sumber daya yang Anda perlukan untuk mempelajari cara menyajikan konten yang menarik calon pembeli dan menciptakan afinitas merek. Toolkit ini akan membantu Anda mengembangkan persona pembeli, memetakan perjalanan pengambilan keputusan pembeli Anda, dan menyajikan konten yang akan membantu mereka di setiap tahap perjalanan.