4 خطوات لإنشاء محتوى يتحول

كما يجب أن يعرف أي مسوق محتوى متمرس ، هناك الكثير لتسويق المحتوى أكثر من مجرد إنشاء رسم بياني مبهرج أو كتابة منشور مدونة ونشره وعبور أصابعك والأمل في الأفضل.

لتوليد عملاء متوقعين من إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، تحتاج إلىالنظر في كل من المحتوى وتجربة المحتوى .لا يجب أن يكون المحتوى ذا قيمة لجمهورك فحسب ، بل يجب أن يكون أيضًا جزءًا من تجربة محتوى محسّنة جيدًا حتى يصبح محتوى يحول الزائرين إلى عملاء محتملين.

ولكن كيف يمكنك بالضبط بناء تجربة محتوى عالية التحويل؟ اتبع هذه الخطوات الأربع وستكون في طريقك إلى مدينة التحويل!

1. خذ بعين الاعتبار رحلة المحتوى

قبل أن تتمكن من بناء تجربة المحتوى الخاصة بك ، عليك أن تفهم من تتحدث إليه ، وكذلك كيف ومتى وأين ولماذا يستهلكون المحتوى الخاص بك.

يبدأ هذا بتحديد شخصيات المشتري الخاصة بك. افهم ما هي احتياجاتهم وأين تكمن أولوياتهم. بمجرد أن تتعرف على احتياجات شخصيتك ونقاط الألم الخاصة بك ، يمكنك البدء في ملء الفجوات بالمحتوى. أنشئ محتوى لجميع مراحل مسار التحويل وافهم الهدف أو الغرض المحدد لكل جزء من المحتوى.

جزء من فهم ما يحتاجه جمهورك هو فهم عملية المشتري ، من الوعي ، إلى الاعتبار ، إلى اتخاذ القرار. ومع ذلك ، من المهم أيضًا ملاحظة أن رحلة المحتوى ليست خطًا مستقيمًا - كما يوضح راند فيشكين ، فإن وجود محتوى يلبي الاحتياجات المحددة لجمهورك في كل مرحلة من الرحلة ، بغض النظر عن المكان الذي يقفز فيه العميل المحتمل على المسار ، هو الخطوة الأولى لبناء تجربة محتوى عالية التحويل.

2. صياغة محتوى قيم

بمجرد تحديد فجوات المحتوى الخاصة بك ، لا يمكنك فقط ملئها بأي محتوى قديم. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك ذا قيمة لجمهورك.

نظرًا لأن القيمة ذاتية ، فلنقم بتقسيمها أكثر قليلاً. عند إنشاء المحتوى ، ضع في اعتبارك ما يلي:

• الملاءمة - هل المحتوى الخاص بك مناسب لجمهورك؟لا يوجد جمهوران متماثلان تمامًا. خذ الوقت الكافي للتنقل لمعرفة ما يريده جمهورك ، واجعل المحتوى الخاص بك وثيق الصلة بهم حتى يهتموا به بالفعل.
• الاتساق - هل يتوافق المحتوى الخاص بك مع توقعات جمهورك؟الاتساق هو تكرار الأجزاء المتساوية وكونها على العلامة التجارية. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك رائعًا في كل مرة حتى يعود القراء مرارًا وتكرارًا.
• الجدارة بالثقة - هل هي شرعية ومعقولة؟المصداقية هي المفتاح في تسويق المحتوى. بالنظر إلى مخطط تسويق المحتوى الخاص بـ Rand أعلاه ، فقد وضع جانباً كتلة كاملة لبناء الثقة. خذ وقتًا لتعديل المحتوى الخاص بك والتحقق من صحة الحقائق ، وقبل كل شيء ، لا تقدم وعودًا لا يمكنك الوفاء بها في المحتوى الخاص بك.
• الأصالة - هل تثبت أنك إنسان؟يحب البشر التحدث إلى البشر وليس الآلات ، لذلك لا تخف من إدخال القليل من الشخصية في المحتوى الخاص بك! المحتوى الخاص بك هو وسيلة رائعة لتسهيل التواصل وتمييز علامتك التجارية.
• فائدة - هل يفيد جمهوركالآن؟قبل كل شيء ، تأكد من أن المحتوى الخاص بك قابل للتنفيذ وعملي. لا يحتاج كل المحتوى إلى تقديم مجموعة واضحة من الخطوات لحل المشكلة. ومع ذلك ، لا يجب على أي قارئ النقر فوق المحتوى الخاص بك في التفكير ، "لقد كان ذلك مضيعة للوقت". مرة أخرى ، انتقل إلى شخصيات المشتري الخاصة بك ، واستغرق وقتًا طويلاً للتوصل إلى أفكار جيدة من المؤكد أنها ستجذب جمهورك.

لقد حددت فجوات المحتوى الخاصة بك وقمت بملئها بمحتوى قيم. ماذا بعد؟

3. تحسين تجربة المحتوى

تأكد من أن المحتوى الرائع والقيِّم الخاص بك يعيش في تجربة محتوى رائعة بنفس القدر. ولكن ما الذي يعنيه هذا بالضبط؟

تشبيه نحب استخدامه في Uberflip عند شرح تجربة المحتوى وهو تجربة التسوق في ايكيا.

اسمعني: تخيل مدى فظاعة تجربة التسوق في ايكيا إذا مشيت عبر الأبواب المزدوجة المنزلقة وهبطت في كومة من الأثاث الفوضوية. غير سارة إلى حد ما ، أليس كذلك؟ بدلاً من ذلك ، توفر ايكيا مسار مشاركة واضحًا يوجهك خلال المتجر ويقودك في النهاية إلى الخروج.

افعل الشيء نفسه مع تجربة المحتوى الخاصة بك - اجعل من السهل على القراء العثور على ما يبحثون عنه ، وتزويد قراء المحتوى بمسار واضح لما يجب عليهم فعله بعد ذلك.

ربما تكون قد أنشأت المحتوى المناسب لمطابقة الجمهور المناسب ، لكن هذا لا يعني شيئًا إذا لم تلتقي بهم في الوقت أو المكان المناسبين. نتحدث عن التصميم سريع الاستجابة ، ولكن ما يدور حوله حقًا هو تجربة سريعة الاستجابة تتمحور حول القارئ. تأكد من أن التجربة مستجيبة بحيث يمكن استهلاك المحتوى الخاص بك بما يناسب جمهورك ، بغض النظر عن قيود الجهاز.

نظّم المحتوى بشكل استراتيجي ، ولا تجعل العثور عليه أمرًا صعبًا (على سبيل المثال ، لا تخفيه في القوائم داخل القوائم). قدم توصيات المحتوى ، والأهم من ذلك ، قم بتضمين عبارات حث على اتخاذ إجراء سياقية وموجهة حتى يتمكن القراء من الانتقال بسهولة إلى أسفل خلال رحلة المحتوى المذكورة أعلاه.

أرشد القراء إلى المكان الذي يريدون الذهاب إليه لتحقيق أهدافهم (حل نقطة الألم) وأهدافك (التحويلات).

4. محتوى البوابة استراتيجيًا لتوليد العملاء المحتملين

لقد نجحت في جذب جمهورك بمحتوى مذهل وقمت بتوجيههم من خلال تجربة المحتوى الرائعة. الآن ، دعنا نحثهم على التحويل!

جيل العملاء المحتملين هو كل شيء في عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تقدمها لجمهورك. كما هو مذكور أعلاه ، يجب أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء مستهدفة وسياقية قدر الإمكان - على سبيل المثال ، لا تقم بتضمين CTA لتنزيل "دليلالمبتدئينللتسويق عبر البريد الإلكتروني" على مخطط معلومات حول "التسويق عبر البريد الإلكترونيالمتقدم".إنه فقط لا معنى له. مرة أخرى ، اجعل من السهل على جمهورك معرفة ما يجب فعله بعد ذلك - لا تخلط بينهم وبين عبارات الحث على اتخاذ إجراء متنافرة خارج السياق.

بالطبع ، لن تكون إستراتيجيتك لتوليد العملاء المحتملين فعالة إذا قمت ببوابة كل جزء من المحتوى الذي تقوم بإنشائه. البوابة فقط المحتوى المتميز الخاص بك ، الأشياء الجيدة لدرجة أن الناس سيكونون على استعداد "لدفع" مقابل الحصول عليها بمعلوماتهم.

أخيرًا ، ضع في اعتبارك الإستراتيجية الصحيحة لبوابة المحتوى الخاص بك. هناك خياران متاحان لبوابة المحتوى بشكل فعال:

الصفحات المقصودة: تعتبر الصفحات المقصودة رائعة لأنها تتيح لك اختبار كل شيء - العناوين الرئيسية والصور والألوان وما إلى ذلك.إنها تجعل من السهل على العميل المحتمل إكمال إجراء واحد والتحويل في النهاية. ومع ذلك ، يمكن للصفحات المقصودة غالبًا إنشاء تسريبات في رحلة الارتباط بالمحتوى التي تصممها لأنها تتطلب إزالة جمهورك من التجربة. من أجل استهلاك المحتوى المطلوب ، يجب أن يهبطوا أولاً على الصفحة المقصودة ، ثم ينتظرون وصول المحتوى إلى صندوق الوارد الخاص بهم عند إكمال النموذج. الجانب الإيجابي هنا هو أن هذه العملية تتحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني على أنه قابل للتطبيق.

تراكب CTAs: توفر Overlay CTAs ، أو "CTAs المنبثقة" ، نهجًا أكثر تكاملاً لتوليد العملاء المحتملين.على عكس الصفحات المقصودة ، يمكن وضعها مباشرة فوق جزء من المحتوى ، مما يسهل الشعور بأن المحتوى "بعيد المنال". عند الانتهاء ، يمكن للمستخدمين استهلاك المحتوى على الفور دون مغادرة تجربة المحتوى ، وبالتالي المساعدة في إنشاء تجربة محتوى أكثر إحكامًا.

تجميع تجربة المحتوى

للتلخيص: يبدأ إنشاء عملاء محتملين بالمحتوى الخاص بك بفهم شامل لجمهورك ورحلة المحتوى. بمجرد إنشاء ذلك ، يجب ملء فجوات المحتوى بمحتوى قيم سيجعل جمهورك يعود للمزيد.

بمجرد ربط جمهورك بالمحتوى ، تأكد من حصولهم على تجربة محتوى محسّنة جيدًا تم تصميمها لمساعدتهم على التحويل. قم ببوابة المحتوى المتميز الخاص بك باستخدام CTAs ، طالما أنها مستهدفة وسياقية في تجربة المحتوى الخاصة بك. لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يبدأ العملاء المحتملون في التدفق!

هل أنت جاهز لتنفيذ خطة المحتوى الخاصة بك؟ قم بإلقاء نظرة على مجموعة أدوات خطة المحتوى الخاصة بنا وسنمنحك جميع الموارد التي ستحتاج إليها لتتعلم كيفية تقديم المحتوى الذي يجذب المشترين المحتملين ويخلق تقاربًا للعلامة التجارية. ستساعدك مجموعة الأدوات على تطوير شخصيات المشتري ، ورسم رحلة صنع القرار للمشتري ، وتزويدهم بالمحتوى الذي سيساعدهم في كل مرحلة من مراحل الرحلة.