4 pași pentru a crea conținut care se convertește
Publicat: 2015-05-20După cum ar trebui să știe orice marketer de conținut experimentat, marketingul de conținut înseamnă mult mai mult decât simpla creare a unei infografice strălucitoare sau scrierea unei postări pe blog, publicarea acesteia, încrucișarea degetelor și speranța la ce este mai bun.
Pentru a genera clienți potențiali din strategia dvs. de conținut, trebuie săluați în considerare atât conținutul, cât și experiența de conținut .Nu numai că conținutul trebuie să fie valoros pentru publicul dvs., dar trebuie și să facă parte dintr-o experiență de conținut bine optimizată pentru ca acesta să devină conținut care convertește vizitatorii în clienți potențiali.
Dar cum poți construi o experiență de conținut cu conversie ridicată? Urmați acești patru pași și veți fi pe drumul cel bun către orașul de conversie!
1. Luați în considerare călătoria conținutului
Înainte de a vă putea construi experiența de conținut, trebuie să înțelegeți cu cine vorbiți, precum și cum, când, unde și de ce vă consumă conținutul.
Acest lucru începe cu definirea persoanei dvs. de cumpărător. Înțelegeți care sunt nevoile lor și unde se află prioritățile lor. Odată ce ați învățat nevoile și punctele dure ale persoanelor, puteți începe să completați golurile cu conținut. Creați conținut pentru toate etapele canalului și înțelegeți scopul sau scopul specific al fiecărei piese de conținut.
O parte a înțelegerii a ceea ce are nevoie publicul dvs. este înțelegerea procesului cumpărătorului, de la conștientizare, la considerare, la luarea deciziei. Cu toate acestea, este, de asemenea, important să rețineți că călătoria conținutului nu este o linie dreaptă - așa cum explică Rand Fishkin, a avea un conținut care se adresează nevoilor specifice ale publicului dvs. în fiecare etapă a călătoriei, indiferent de locul în care se îndreaptă potențialul dvs. pe cale, este primul pas pentru construirea unei experiențe de conținut cu conversie ridicată.
2. Creați conținut valoros
Odată ce ați identificat lipsurile de conținut, nu le puteți completa cu conținut vechi. Conținutul tău trebuie să fie valoros pentru publicul tău.
Întrucât valoarea este subiectivă, haideți să o descompunem puțin mai mult. Când creați conținut, luați în considerare următoarele:
- Relevanță — Conținutul tău este potrivit pentru publicul tău?Nu există două audiențe exact la fel. Fă-ți timp pentru a detalia pentru a afla ce dorește publicul tău și a face conținutul tău relevant pentru ei, astfel încât să le pese cu adevărat de el.
- Consecvență — Conținutul tău se aliniază cu așteptările publicului tău?Consecvența este în părți egale de frecvență și de a fi on-brand. Conținutul tău ar trebui să fie grozav de fiecare dată, astfel încât cititorii tăi să revină mereu și din nou.
- Încredere — Este legitim și credibil?Credibilitatea este cheia în marketingul de conținut. Privind înapoi la graficul de marketing de conținut al lui Rand de mai sus, el a pus deoparte un întreg bloc pentru construirea încrederii. Acordați-vă timp pentru a edita și verifica conținutul dvs. și, mai presus de toate, nu faceți promisiuni pe care nu le puteți respecta în conținutul dvs.
- Autenticitate — Demonstrează că ești uman?Oamenilor le place să vorbească cu oamenii, nu cu mașinile, așa că nu vă fie teamă să injectați puțină personalitate în conținutul dvs.! Conținutul dvs. este o modalitate excelentă de a facilita comunicarea și de a vă diferenția marca.
- Utilitate — Beneficiază publiculîn acest moment?Mai presus de toate, asigurați-vă că conținutul dvs. este acționabil și practic. Nu tot conținutul trebuie să ofere un set clar de pași pentru a rezolva o problemă. Acestea fiind spuse, niciun cititor nu ar trebui să dea clic din conținutul tău gândindu-se: „A fost o pierdere de timp”. Din nou, analizează persoanele tale cumpărători și alocați timp suficient pentru a veni cu idei bune care vă vor cuceri cu siguranță publicul.
Așa că v-ați identificat lacunele de conținut și le umpleți cu conținut valoros. Ce urmează?
3. Optimizați experiența de conținut
Asigurați-vă că conținutul dvs. minunat și valoros trăiește într-o experiență de conținut la fel de minunată. Dar ce presupune mai exact acest lucru?
O analogie pe care ne place să o folosim la Uberflip atunci când explicăm experiența de conținut este experiența de cumpărături IKEA.
Ascultă-mă: imaginați-vă cât de îngrozitoare ar fi experiența de cumpărături IKEA dacă ați trece prin ușile glisante duble și ați ateriza într-un morman dezordonat de mobilier. Destul de neplăcut, nu? În schimb, IKEA oferă o cale clară de implicare care te ghidează prin magazin și, în cele din urmă, te conduce la casă.
Faceți același lucru cu experiența dvs. de conținut - facilitează cititorii să găsească ceea ce caută și oferă cititorilor de conținut o cale clară cu privire la ceea ce ar trebui să facă în continuare.

Este posibil să fi creat conținutul potrivit pentru a se potrivi cu publicul potrivit, dar asta nu înseamnă nimic dacă nu îl întâlnești la momentul sau locul potrivit. Vorbim despre design responsive, dar despre ce este vorba de fapt este o experiență responsive centrată în jurul cititorului. Asigurați-vă că experiența este receptivă, astfel încât conținutul dvs. să poată fi consumat după comoditatea publicului dvs., indiferent de restricțiile dispozitivului.
Organizați-vă conținutul în mod strategic și nu îl faceți greu de găsit (de exemplu, nu îl ascundeți în meniuri din meniuri). Oferiți recomandări de conținut și, cel mai important, includeți CTA-uri contextuale, direcționate, astfel încât cititorii dvs. să poată trece cu ușurință în călătoria de conținut menționată mai sus.
Ghidează-ți cititorii către locurile în care trebuie să meargă pentru a-și îndeplini atât obiectivele (rezolvarea unui punct de durere), cât și pe ale tale (conversii).
4. Strategic Gate Content pentru Lead Generation
Ți-ai agățat publicul cu conținut uimitor și i-ai ghidat prin experiența ta uimitoare de conținut. Acum, să-i facem să se convertească!
Generarea de clienți potențiali este totul în CTA-urile pe care le prezentați publicului dvs. După cum s-a menționat mai sus, CTA-urile dvs. trebuie să fie cât mai direcționate și contextuale posibil - de exemplu, nu includeți un CTA pentru a descărca „Ghidulpentru începătoripentru marketing prin e-mail” pe o infografică despre „Marketingavansatprin e-mail”.Pur și simplu nu are sens. Din nou, faceți mai ușor pentru publicul dvs. să știe ce trebuie să facă în continuare - nu-l confundați cu CTA-uri șocante, în afara contextului.
Desigur, strategia dvs. de generare de clienți potențiali nu va fi eficientă dacă blocați fiecare bucată de conținut pe care o creați. Poartă doar conținutul tău premium, lucrurile care sunt atât de bune încât oamenii ar fi dispuși să „plătească” pentru el cu informațiile lor.
În cele din urmă, luați în considerare strategia potrivită pentru a vă bloca conținutul. Există câteva opțiuni disponibile pentru limitarea eficientă a conținutului:
Pagini de destinație: paginile de destinație sunt grozave, deoarece vă permit să testați totul - titluri, imagini, culori și așa mai departe.Ele facilitează ca potențialul dvs. să finalizeze o singură acțiune și, în cele din urmă, să convertească. Cu toate acestea, paginile de destinație pot crea adesea scurgeri în călătoria de implicare a conținutului pe care o proiectați, deoarece necesită ca publicul dvs. să fie îndepărtat din experiență. Pentru a consuma conținutul dorit, aceștia trebuie mai întâi să aterizeze pe pagina de destinație, apoi să aștepte ca conținutul să le ajungă în inbox la completarea formularului. Partea pozitivă este că acest proces validează adresa de e-mail ca fiind viabilă.
CTA-uri suprapuse: CTA-uri suprapuse, sau „CTA-uri pop-up”, oferă o abordare mai integrată pentru generarea de clienți potențiali.Spre deosebire de paginile de destinație, acestea pot fi plasate direct peste o bucată de conținut, facilitând senzația că conținutul este „doar la îndemână”. După finalizare, utilizatorii pot consuma imediat conținutul fără a părăsi niciodată experiența de conținut, contribuind astfel la crearea unei experiențe de conținut mai stricte.
Asamblarea experienței de conținut
Pentru a rezuma: generarea de clienți potențiali cu conținutul dvs. începe cu o înțelegere aprofundată a publicului dvs. și a călătoriei către conținut. Odată ce acest lucru a fost stabilit, golurile de conținut trebuie să fie umplute cu conținut valoros, care să-ți facă publicul să revină pentru mai mult.
Odată ce v-ați atras publicul cu conținut, asigurați-vă că acesta ajunge într-o experiență de conținut bine optimizată, concepută pentru a le ajuta să convertească. Închideți-vă conținutul premium cu CTA, atâta timp cât acestea sunt direcționate și contextuale în experiența dvs. de conținut. Nu va dura mult până când cablurile vor începe să curgă!
Sunteți gata să implementați propriul plan de conținut? Consultați setul nostru de instrumente pentru planul de conținut și vă vom oferi toate resursele de care veți avea nevoie pentru a afla cum să difuzați conținut care să atragă potențiali cumpărători și să creeze afinitate cu brandul. Setul de instrumente vă va ajuta să dezvoltați personalitatea cumpărătorului, să planificați călătoria de luare a deciziilor a cumpărătorului și să le oferiți conținut care îi va ajuta în fiecare etapă a călătoriei.