3 Taktik Pemasaran yang Akan Membantu Perusahaan Penasihat Keuangan Anda Menarik Lebih Banyak Pelanggan

Ledakan teknologi dalam dekade terakhir telah selamanya mengubah cara investor menumbuhkan kekayaan mereka. Selanjutnya, penasihat keuangan melakukan yang terbaik untuk mengadopsi pendekatan baru untuk menarik dan mengamankan klien baru — sambil juga meningkatkan pengalaman digital bagi pelanggan mereka yang sudah ada untuk memastikan retensi dan pertumbuhan yang berkelanjutan.

Sementara penasihat keuangan dulu dapat menggantungkan topi mereka pada reputasi lokal dan rujukan dari mulut ke mulut, investor modern sangat menginginkan perjalanan pelanggan digital yang lebih mendalam, yang berarti bahwa penasihat keuangan harus dapat menemui mereka di jalan mereka menuju pertumbuhan keuangan melalui inisiatif pemasaran holistik.

Dan ketika industri keuangan menjadi semakin jenuh dengan investor yang lebih muda dan lebih muda, penasihat keuangan harus dapat menarik perhatian mereka dan membuat kasus yang menarik untuk keterampilan dan nilai perusahaan mereka.

Meskipun demikian, mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran digital yang kuat yang ditujukan untuk investor keuangan penuh dengan tantangan, terutama jika hal itu tidak menjadi prioritas di masa lalu.

Antara lain membutuhkan:

• Memperbarui situs web Anda dan mengoptimalkan mesin telusur
• Membangun konten hebat dalam bentuk blog, infografis, eBook, dan video
• Menyampaikan kampanye pembangkitan permintaan yang menarik
• Mengoptimalkan saluran penjualan Anda di setiap tahap
• Meningkatkan kesadaran merek dan loyalitas pelanggan
• Melacak, mengukur, dan meningkatkan rangkaian lengkap inisiatif

Itu banyak, kan?

Untungnya, Anda tidak sendirian.

Faktanya, sebagian besar pesaing Anda berada jauh di belakang kurva dalam hal mengadopsi strategi pemasaran digital komprehensif yang mendorong pertumbuhan. Jadi, berfokus pada taktik yang paling efektif dan efisien dapat membantu Anda dengan cepat dan signifikan menjauhkan diri dari persaingan, mengembangkan merek, dan melampaui sasaran bisnis Anda. Hari ini, kami akan membekali Anda dengan tiga taktik pemasaran yang mudah diterapkan yang akan membantu Anda melakukan hal itu.

1. Mengadopsi Pendekatan Multi-Saluran

Seperti yang kami sebutkan di atas, referensi tetangga tidak cukup untuk menumbuhkan penasihat keuangan Anda di era digital modern. Investor saat ini terbiasa melakukan penelitian mereka sendiri dan mengevaluasi banyak pilihan sebelum memilih perusahaan atau profesional yang terampil dan berpengalaman untuk mengembangkan kekayaan mereka.

Namun, apa yang dimiliki oleh investasi modern dalam hal kecerdasan digital dan kemandirian, mereka sangat kekurangan dalam literasi keuangan. Karena itu, Anda harus berfokus pada saluran berikut untuk menarik perhatian mereka dan mendidik mereka tentang pilihan mereka.

• Platform Pemasaran Media Sosial : Baik platform media sosial pilihan audiens target Anda adalah LinkedIn, Facebook, atau Twitter, mereka kemungkinan menghabiskan banyak waktu untuk menjelajah dan berinteraksi di media sosial. Gunakan ini untuk keuntungan Anda dengan mendistribusikan konten dan pesan yang membantu Anda membangun kepercayaan dan kesadaran merek dengan audiens Anda melalui saluran ini. Anda juga dapat menyusun konten dari pemimpin pemikiran di ruang Anda untuk menghindari perasaan terlalu promosi atau didorong oleh penjualan.
• Iklan Bayar Per Klik Menggunakan Halaman Arahan Khusus Dengan Bentuk Adaptif : Membuat kampanye penelusuran, tampilan, dan pemasaran ulang bayar per klik (PPC) adalah cara yang bagus untuk menarik audiens Anda. Dan dengan mengirimkan lalu lintas ini ke halaman arahan khusus dengan formulir adaptif, Anda dapat mendidik audiens Anda tentang opsi investasi mereka sambil mengumpulkan informasi kontak yang berharga sebagai imbalan atas aset konten yang informatif dan menarik. Menumbuhkan daftar pemasaran Anda dengan cara ini akan menumbuhkan saluran penjualan Anda dan memelihara prospek panas menjadi klien setia.
• Acara dan Webinar Digital Interaktif : Acara online, terutama webinar, adalah cara yang luar biasa untuk mengidentifikasi prospek baru dan berbicara langsung dengan mereka tentang tujuan dan tantangan utama mereka. Banyak investor lebih suka menonton webinar daripada membaca eBuku, jadi tampil di depan mereka secara online bisa lebih pribadi dan lebih efektif. Plus, ini memberi Anda kesempatan untuk berbicara langsung dengan mereka selama sesi tanya jawab langsung setelah Anda menyampaikan presentasi.
• Email Berbasis Peristiwa : Email berbasis peristiwa secara otomatis dipicu setiap kali kontak yang diketahui menyelesaikan tindakan signifikan – seperti mengunjungi halaman web, mengisi formulir, atau membeli produk atau layanan. Pesan otomatis ini memungkinkan Anda untuk segera menindaklanjuti prospek hebat saat Anda memandu mereka melalui perjalanan pelanggan dan seterusnya. Mereka memberikan lapisan personalisasi tambahan dan menjaga merek Anda tetap diingat pada saat-saat penting.

Kami tahu ini terdengar seperti banyak, tetapi otomatisasi pemasaran dapat merampingkan dan menyederhanakan proses ini sambil menghasilkan hasil yang jauh lebih besar. Dengan begitu, Anda dapat memastikan bahwa Anda menargetkan audiens yang tepat dengan pesan yang relevan di mana pun mereka berada tanpa harus menghabiskan waktu dan sumber daya Anda.

2. Memelihara Pelanggan Anda Dengan Kampanye Email Tertarget

Pemasaran email batch-and-blast itu sederhana. Ini juga tidak efektif karena merupakan pendekatan satu ukuran yang tidak cocok.

Saat Anda mengirim pesan yang tidak sesuai dengan kebutuhan dan minat calon investor Anda, mereka akan berhenti berlangganan atau mengirim email Anda ke folder SPAM. Ini tidak hanya merugikan upaya pemasaran Anda, tetapi juga dengan cepat menurunkan reputasi dan pengiriman email Anda, yang dapat menjadi hukuman mati bagi inisiatif pemasaran digital.

Untuk memaksimalkan email, Anda perlu mengelompokkan audiens berdasarkan status keuangan, minat investasi, demografi, dan cara mereka berinteraksi dengan merek Anda. Setelah mereka dikelompokkan dengan benar, masukkan mereka ke dalam kampanye pemeliharaan email yang ditargetkan dan terus perbarui segmen, konten, dan pesan Anda untuk peningkatan yang konsisten. Ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan yang lebih bertarget ke calon klien dan klien Anda saat ini. Akibatnya, metrik keterlibatan dan laba atas investasi Anda akan meroket.

Otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda mengotomatiskan semua upaya pemeliharaan prospek — mulai dari pengujian A/B dasar hingga segmentasi lanjutan dengan logika bersyarat dan konten dinamis. Namun, satu hal yang perlu diingat adalah bahwa program-program ini tidak pernah "selesai". Pastikan untuk memeriksa kinerja Anda secara berkala dan berinovasi serta lakukan iterasi yang sesuai.

3. Kembangkan dan Distribusikan Konten yang Relevan

Investor Anda ingin merasa yakin dengan keputusan mereka untuk memilih Anda untuk mengelola aset mereka. Terserah Anda untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas itu dengan membimbing investor melalui perjalanan pembeli yang menarik yang memberi mereka informasi dan sumber daya yang relevan. Konten yang tepat dapat membantu Anda menjawab pertanyaan mendesak, memposisikan diri Anda dan perusahaan Anda sebagai pemimpin pemikiran yang nyata di ruang Anda, dan membangun reputasi Anda sebagai manajer kekayaan yang efektif.

Jika pengembangan konten dan pemasaran belum menjadi fokus Anda di masa lalu, jangan stres. Anda tidak dapat membangun pustaka konten lengkap dalam semalam, jadi fokuslah pada kualitas daripada kuantitas. Bahkan satu aset yang bagus untuk setiap tahap corong akan membuat Anda dalam kondisi prima untuk semua strategi pembuatan permintaan, keluar, dan masuk Anda. Pastikan untuk mengarahkan konten dan memelihara prospek yang masuk saat Anda berupaya membangun aset tambahan.

Bahkan sebelum memulai, Anda harus memetakan berbagai perjalanan pelanggan Anda untuk menentukan informasi yang perlu Anda berikan agar investor tetap terlibat. Ini akan membantu Anda memfokuskan waktu dan sumber daya Anda pada proyek yang akan memberikan dampak terbesar dan memungkinkan Anda menyediakan konten yang unik dan bermanfaat.

Setelah Anda mengembangkan beberapa konten yang solid, Anda dapat menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran untuk mendistribusikan semua aset hebat ini menggunakan strategi multi-saluran dari satu lokasi terpusat. Act-On bahkan memiliki seluruh perpustakaan media yang memungkinkan Anda untuk menyimpan dan membagikan konten Anda hanya dengan beberapa klik!

Merampingkan Siklus Penjualan Dengan Otomatisasi Pemasaran yang Kuat

Di Act-On, kami tahu barang-barang kami, dan kami tahu bisnis Anda. Kami bekerja dengan lusinan perusahaan penasihat keuangan untuk membantu mereka merevitalisasi pemasaran manajemen kekayaan mereka dan menumbuhkan aset mereka di bawah manajemen dengan menyelaraskan strategi unik mereka dengan platform otomatisasi pemasaran kami yang kuat.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana firma penasihat keuangan Anda dapat mengatasi tantangan industri umum, silakan unduh eBook kami, “4 Tantangan Utama yang Dihadapi Wealth Manager dan Cara Mengatasinya Dengan Otomasi Pemasaran.” Sumber daya berharga ini memandu Anda melalui serangkaian strategi terkoordinasi yang dapat Anda terapkan untuk mengembangkan strategi pemasaran digital holistik yang membantu Anda menarik dan mempertahankan investor setia dan menguntungkan.

Dan jika Anda siap untuk melihat bagaimana Act-On mempermudah penyelarasan strategi Anda dengan perangkat lunak otomasi pemasaran terbaik di pasar untuk memberikan perjalanan pelanggan yang luar biasa, harap jadwalkan demo dengan salah satu pakar otomasi pemasaran kami. Mereka bersemangat dan bersemangat untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat memanfaatkan platform kami yang kuat untuk menerapkan taktik yang diuraikan dalam blog ini — dan banyak lagi!