5 Cara Penerbit untuk Mencapai Tujuan mereka dengan Pemasaran Email

Anda mungkin pernah mendengar bahwa pemasaran email bukan lagi strategi yang efektif. Orang menjadi semakin tidak puas dengan email pemasaran, dan taktik pemasaran email menjadi usang.

Pada kenyataannya, pemasaran email masih jauh dari mati, dan tetap menjadi salah satu taktik pemasaran paling efektif untuk memperluas kehadiran merek Anda dan meningkatkan pendapatan.

Menurut penelitian, 4,24% lalu lintas pemasaran email berubah menjadi penjualan, dibandingkan dengan 2,49% untuk lalu lintas mesin pencari dan 0,59% untuk jejaring sosial. Pemasaran email tidak hanya untuk usaha kecil dan toko eCommerce.

Penerbit semakin mengandalkan email sebagai saluran baru untuk mempromosikan merek mereka. Pemasaran email dapat membantu mereka meningkatkan kesadaran merek, menjangkau pelanggan, mempromosikan, dan menjual buku.

Lanjutkan membaca untuk mempelajari tentang beberapa taktik email yang membantu penerbit mendapatkan hasil maksimal dari kampanye pemasaran email mereka.

Bagaimana Penerbit dapat dengan cepat Menumbuhkan Daftar Email?

Dengan semua manfaat pemasaran email, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Anda membangun daftar email yang sukses sebagai penerbit. Untuk memulai tugas yang menantang ini, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil:

1. Kembangkan persona pembeli.

Konten Anda tidak akan menarik bagi semua orang. Jika Anda dapat memahami pembaca ideal Anda, Anda akan dapat membuat daftar pelanggan yang akan menikmati konten Anda, menghasilkan tingkat keterbukaan dan keterlibatan yang tinggi.

2. Buat halaman arahan

Halaman arahan adalah salah satu bagian penting dalam membimbing pembaca untuk mengambil tindakan. Banyak pembuat halaman arahan online dapat membuat hidup Anda lebih mudah saat membuat halaman yang dirancang dengan baik dan berkonversi tinggi.

Fokus pada membangun merek Anda dan memiliki konten hebat yang mengarah pada ajakan bertindak tunggal. Di sini, tip yang bagus adalah menambahkan bukti sosial seperti buku terlaris sebelumnya atau testimonial dari orang-orang yang membagikan pemikiran mereka tentang publikasi Anda.

3. Buat magnet timbal sebagai ganti informasi kontak mereka.

Saat Anda membuat persona pembeli dan memiliki halaman arahan, Anda perlu membuat konten untuk membuat pembaca Anda mengambil tindakan dan berlangganan.

Penerbit seringkali dapat memanfaatkan konten tertulis mereka dan memberikan beberapa teaser dari buku mereka yang belum diterbitkan atau tips untuk menjadi penulis yang lebih baik. Orang-orang yang menganggap informasi ini berguna akan berlangganan ke daftar Anda, dan kemudian permainan yang sebenarnya dimulai.

4. Dorong lalu lintas ke halaman arahan Anda

Semakin banyak penerbit menggunakan kontes atau hadiah media sosial untuk membuat orang membicarakan merek mereka. Penerbit dapat membagikan salinan buku gratis dan mengirimkan lalu lintas ke halaman arahan mereka. Setelah mereka mengikuti kontes Anda, Anda dapat meminta alamat email mereka agar mereka dapat masuk.

Atau, banyak penerbit memanfaatkan iklan media sosial sebagai cara untuk mengirimkan lalu lintas ke situs web mereka. Iklan ini adalah metode yang fantastis untuk memperluas daftar email Anda dan memelihara prospek yang memenuhi syarat untuk saluran pemasaran Anda.

5 Cara Memanfaatkan Pemasaran Email sebagai Penerbit

Sekarang kami memiliki dasar yang kuat untuk menyusun daftar email dari awal, kami dapat melanjutkan dengan bagaimana pemasaran email dapat membantu Anda sebagai penerbit.

Perhatikan Konten Anda untuk Membuat Pelanggan Loyal

Untuk membuat daftar sehat yang penuh dengan klien potensial, Anda perlu membuat email menarik yang menarik perhatian orang. Sebagai penerbit, Anda memiliki berbagai konten yang dapat Anda manfaatkan untuk mewujudkannya.

Beri tahu pelanggan apa yang diharapkan.

Kebanyakan orang terlalu peduli dengan memperoleh alamat email pembaca tanpa memberi tahu mereka tentang harapan proses tersebut. Menjelaskan kepada pelanggan Anda mengapa Anda memerlukan alamat email mereka adalah salah satu aturan pemasaran email paling dasar.

Mengetahui apa yang diharapkan dalam hal konten memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan Anda, yang berarti mereka lebih mungkin untuk terlibat dengan email promosi Anda.

Namun, bagaimanapun kualitas konten Anda, Anda harus berhati-hati untuk tidak mengirim email terlalu banyak karena dapat menyebabkan anggota tertentu mengklik tombol berhenti berlangganan.

Platform pemasaran email yang dapat melacak rasio buka dan klik dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik dan memecah frekuensi bila perlu dengan data penting di depan dasbor Anda.

Tingkatkan keterbacaan email Anda.

Langkah paling penting dalam hal konten adalah ringkas. Pastikan pembaca dapat memindai email dalam sekali pandang dan mendapatkan ide di balik teks tanpa membacanya. Tergantung pada pasar, detail lebih lanjut mungkin dapat diterima.

Menyertakan gambar grafis dan subjudul secara substansial dapat membantu pemahaman pembaca tentang pesan, menghemat waktu. Anda juga harus menyertakan poin-poin dan tautan ajakan bertindak yang solid untuk memudahkan klien yang tertarik melakukan pembelian atau memesan.

Manfaatkan video di email Anda.

Sebagian besar individu memiliki jadwal yang padat dan jarang memiliki waktu untuk membaca blok besar teks dalam email mereka. Namun, cukup menambahkan video promosi, kualitas tinggi, dan produk sebagai pesan utama akan mengurangi waktu membaca menjadi beberapa detik.

Cuplikan video HTML5 umumnya lebih baik karena dimuat dengan cepat, bahkan pada jaringan yang lambat. Sebagai penerbit, Anda dapat menjelaskan buku baru Anda atau berbagi kiat tentang topik tertentu.

Materi audiovisual mengkonversi lebih baik daripada konten tertulis karena lebih mudah dipahami. Lain kali Anda membuat kampanye email, periksa apakah Anda dapat membuat video alih-alih teks untuk melihat apakah itu cocok untuk Anda.

Tingkatkan Game Anda dengan Otomatisasi Email

Pemasar dapat dengan cepat membangun proses menggunakan otomatisasi email untuk mengirimkan email yang disesuaikan, tepat waktu, dan relevan kepada pelanggan pada waktu yang tepat. Penerbit dapat menggunakan jenis email berikut:

Seri Email Selamat Datang

Menurut Pengusaha, email selamat datang dapat meningkatkan rasio buka Anda sebesar 86% dan rasio klik-tayang sebesar 196%. Akibatnya, penerbit harus memperhatikan kampanye semacam ini dan menyambut pelanggan baru mereka dengan niat dalam pikiran.

Membuat email selamat datang tidak semudah kelihatannya. Perhatikan baris subjek dan cobalah membuatnya semenarik mungkin. Penguji baris subjek Moosend dapat membantu Anda membuat baris subjek dengan konversi tinggi berdasarkan data untuk membuat hidup Anda lebih mudah.

Selain itu, jangan fokus pada taktik penjualan. Alih-alih, cobalah untuk menggambarkan nilai bisnis Anda, buku terlaris di masa lalu, dan mungkin mencoba melakukan segmentasi pertama Anda dengan memahami jenis konten mana yang paling menarik bagi setiap pelanggan baru.

Jika Anda memiliki nama depan, Anda dapat membawa seri sambutan Anda ke tingkat berikutnya dengan menerapkan taktik personalisasi. Ini dapat secara drastis meningkatkan konversi Anda dan menciptakan hubungan yang lebih solid dengan calon pelanggan Anda.

Jelajahi Email Pengabaian

Jelajahi email pengabaian adalah email yang dikirim ke pelanggan yang sebelumnya telah mengunjungi produk atau halaman di situs web Anda dan pergi tanpa membeli apa pun.

Mereka juga merupakan strategi pemasaran ulang, yang melibatkan menghubungi pelanggan sebelumnya atau mereka yang telah berlangganan konten merek Anda melalui saluran Anda untuk terlibat kembali dalam penjualan.

Jelajahi email pengabaian adalah urutan otomatis yang dimulai oleh pembeli dengan melakukan tindakan tertentu di situs web Anda, memberi mereka pengalaman yang sangat dipersonalisasi.

Jika pelanggan datang ke situs web Anda, melihat buku, lalu pergi, Anda dapat mengirimi mereka email pengabaian penelusuran. Anda dapat membuat email yang berisi materi yang terkait dengan buku yang mereka lihat, meningkatkan kemungkinan mereka kembali ke toko online Anda.

Email Pengabaian Keranjang

Kampanye pengabaian keranjang telah menjadi strategi e-niaga yang populer, tetapi masih jarang terjadi di bisnis penerbitan. Kampanye pengabaian keranjang terutama digunakan secara teratur oleh penerbit berita top, seperti The New York Times.

Kampanye email berfokus pada menangkap pembaca yang memulai proses berlangganan buletin atau membeli produk online lainnya tetapi mengabaikannya sebelum menyelesaikan pembelian mereka.

Menurut sebuah laporan, mengirim email otomatis ke pelanggan yang telah meninggalkan keranjang belanja online mereka menghasilkan tingkat konversi 40%. Namun, hanya 24% penerbit yang menjalankan pemasaran pengabaian keranjang.

Upaya pengabaian keranjang untuk penerbit mengikuti struktur serupa dengan kampanye yang dijalankan oleh perusahaan e-niaga. Saat pembaca menambahkan item ke keranjang mereka dan meninggalkan situs tanpa menyelesaikan penjualan, penerbit mengirimkan email otomatis untuk membujuk pembaca menyelesaikan transaksi.

Setiap penerbit dapat meluncurkan kampanye pengabaian keranjang, tetapi ini paling efektif untuk penerbit yang menawarkan program langganan atau keanggotaan. Hampir setengah dari calon konsumen membuka email tindak lanjut keranjang yang ditinggalkan, sekitar 20% pelanggan mengeklik untuk kembali ke keranjang mereka, dan 10% menyelesaikan kesepakatan.

Menyiapkan proses pengabaian keranjang dapat membantu penerbit mendapatkan keunggulan kompetitif dan menghasilkan pendapatan; jadi, ini adalah strategi yang harus Anda terapkan sesegera mungkin.

Manfaatkan Segmentasi dengan Konten yang Dipersonalisasi

Penerbit, seperti ceruk lainnya, mendistribusikan konten ke beragam pelanggan dan klien dengan selera berbeda. Untuk membuat kampanye pemasaran email yang efektif, penerbit harus menarik minat yang berbeda ini.

Dengan kata lain, penerbit tidak dapat mengirim ledakan email ke semua orang di milis mereka. Di zaman di mana konsumen mencari konten yang sangat dipersonalisasi, email umum tidak lagi efektif.

Fakta bahwa segmentasi audiens dan kampanye bertarget menyumbang hingga 77% dari pendapatan yang diperoleh oleh pemasaran email sangat mencengangkan. Menggunakan audiens tersegmentasi sebagai penerbit untuk mendorong upaya pemasaran email Anda dapat membantu Anda meningkatkan total ROI Anda.

Banyak bisnis melakukan segmentasi berdasarkan demografi, pembelian sebelumnya, atau perilaku pembelian, tetapi segmen berbasis minat paling menguntungkan penayang. Mengizinkan klien untuk memilih informasi mana yang ingin mereka terima tergantung pada minat mereka akan meningkatkan tingkat respons.

Sebelum mendaftar, Anda mungkin memiliki beberapa opsi preferensi yang memungkinkan pelanggan memilih jenis konten yang masuk ke kotak masuk mereka, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan.

Dalam hal personalisasi, Anda dapat membagi buletin Anda menjadi beberapa bagian atau membawanya ke tingkat berikutnya dan memiliki pesan yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan, tergantung pada minat mereka.

Selain itu, Anda dapat menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi dengan mencantumkan nama depan mereka di salinan email Anda atau berbagi, misalnya, buku yang relevan dengan buku yang telah mereka nikmati.

Sebagai penerbit, email semacam itu memiliki potensi besar untuk membantu Anda membangun jumlah pembaca. Ketika pesan email dipersonalisasi, tingkat pembukaan rata-rata adalah 18,8%, dibandingkan dengan hanya 7,4% ketika baris subjek dipersonalisasi.

Saat mengirim pesan email yang disesuaikan, Anda menyerahkan kendali kepada audiens target Anda, memungkinkan mereka untuk memilih topik mana yang akan diikuti.

Fokus pada Desain Seluler.

Template email yang ramah seluler dan responsif adalah suatu keharusan, dengan lebih dari setengah dari semua email dibuka di perangkat seluler di seluruh dunia.

Pemasar email harus mendesain dengan mempertimbangkan seluler. Jika tidak, peluang pesan email mereka untuk ditampilkan dengan benar di perangkat seluler turun drastis, sementara peluang membuat calon pelanggan Anda berkonversi juga menurun.

Kenyataannya, penerima menghapus email yang salah ditampilkan di perangkat seluler hanya dalam tiga detik. Lebih buruk lagi, 15% pelanggan juga akan berhenti berlangganan dari milis Anda. Jadi, bagaimana Anda bisa memastikan bahwa pesan email Anda sempurna dan penerima Anda melihatnya?

Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat:

• Hindari foto dengan dimensi yang salah.
• Kurangi jumlah salinan di email Anda dan gunakan ruang negatif untuk membuat jeda.
• Gunakan tata letak satu kolom.
• Jika gambar tidak dimuat, sertakan teks ALT yang menjelaskannya.

Sangat penting untuk memahami perbedaan antara template email yang mobile-friendly dan responsif. Meskipun kedua metode memastikan bahwa pesan Anda optimal di perangkat seluler, pengguna Anda mungkin lebih memilih salah satunya.

Jadi, apa perbedaan antara keduanya?

1. Ramah seluler: Desain ini menggunakan gaya satu kolom untuk memastikan bahwa semua pesan terlihat dan berfungsi sama di semua perangkat.
2. Responsif: Desain ini dapat menyertakan tata letak multi-kolom, tetapi menggunakan kueri media untuk menyesuaikan tampilan pesan agar sesuai dengan ukuran layar apa pun.

Moosend menghadirkan template email yang responsif seluler, yang berarti template tersebut terlihat fantastis di perangkat apa pun. Penerbit juga dapat mengirim email percobaan untuk melihat tampilan email mereka sebelum mengirimkannya ke seluruh daftar mereka.

Bagikan dengan Pelanggan Program Referensi atau Penawaran Khusus.

cara berbeda untuk memperluas audiens Anda menggunakan pemasaran email adalah email rujukan. Metode ini berfokus pada mendesak pelanggan Anda saat ini untuk merujuk teman-teman mereka untuk bergabung dengan milis Anda atau membeli sesuatu dari Anda.

Ini adalah praktik yang dikenal sebagai "pemasaran rujukan teman" dan bekerja secara efektif untuk penerbit yang ingin memperluas jumlah pembaca mereka.

Strategi ini lebih efektif daripada email yang dipersonalisasi dalam hal memperoleh pelanggan baru. Anda akan menerima prospek berkualitas tinggi dari email rekomendasi ini, yang berarti lebih banyak pelanggan akan tetap bersama Anda dan tetap aktif.

Untuk mendorong pelanggan Anda mengambil tindakan dan merujuk produk atau layanan Anda ke teman mereka, banyak pemasar menawarkan insentif seperti diskon.

Penerbit juga menggunakan penawaran satu kali sebagai bagian dari strategi pemasaran email mereka, selain surat rujukan teman. Kemungkinan serupa lainnya yang mungkin digunakan penerbit dalam kampanye pemasaran email mereka meliputi:

• Langganan percobaan
• Hadiah langganan
• Diskon berlangganan

Ketika digabungkan dengan surat rujukan teman, penawaran tersebut dapat membantu penerbit meningkatkan retensi pelanggan dan mendapatkan pelanggan baru yang tinggal bersama mereka lebih lama.

Bawa Pulang

Penayang memanfaatkan alat dan wawasan yang disediakan pemasaran email untuk meningkatkan merek mereka, menjangkau pelanggan, dan meningkatkan kehadiran online dengan mengumpulkan data tentang preferensi pelanggan dan mengirimkan berbagai email yang dipersonalisasi.

Meluangkan waktu untuk menyiapkan kampanye pemasaran email Anda adalah suatu keharusan pada tahun 2022, dan semua penerbit harus memanfaatkan saluran ini. Panduan ini dapat membantu Anda membangun dasar yang kuat mengenai pemasaran email dan mengatur nada untuk kesuksesan Anda yang akan datang.

Sampai yang berikutnya, terus mengirim email.

————————————————————————————————————————————————————

Alex adalah seorang penulis untuk Moosend yang menyukai pizza dan fotografi. Ketika dia tidak membuat konten pemasaran digital untuk blog, Anda akan menemukannya bepergian ke tempat-tempat yang jauh di seluruh dunia, mencari harta karun.