11 Tips Teratas Untuk Mengembangkan Influencer YouTube
Diterbitkan: 2016-01-27Pemasaran influencer YouTube adalah komponen yang sering diabaikan, tetapi sangat berharga, dari strategi otomasi pemasaran yang kuat. Namun hal itu tidak boleh diabaikan atau diabaikan, karena media yang diperoleh dari advokat pihak ketiga terbukti sangat berpengaruh pada konsumen yang sedang mengambil keputusan pembelian. Dan proses tersebut telah menetapkan praktik terbaik yang dapat diulangi untuk kesuksesan yang berkelanjutan.
YouTube hanyalah salah satu platform tempat Anda dapat menjalankan strategi pemasaran influencer Anda. Namun karena kemampuan penemuannya yang tinggi, keasliannya, potensi bentuknya yang panjang, dan daya tahannya yang panjang, YouTube sangat ideal untuk pembuatan prospek berbasis informasi. Dan jika lalu lintas masuk dilacak dan disegmentasi dengan benar menggunakan platform otomasi pemasaran Anda, pemasaran influencer YouTube dapat menjadi pilar penting dalam kesuksesan Anda secara keseluruhan.
Menurut penelitian oleh perusahaan pemasaran influencer Octoly, video yang dibuat oleh komunitas YouTube tentang produk Anda sering kali dapat memperoleh penayangan sembilan kali lebih banyak daripada video yang dibuat oleh perusahaan Anda sendiri – dan itu termasuk penayangan berbayar. Persentase ini akan bervariasi dari satu industri ke industri lainnya, tetapi ini berarti bahwa di YouTube Anda hanyalah salah satu dari banyak suara tentang produk atau layanan atau industri Anda, dan, mengingat kepentingan pribadi Anda, seringkali tidak dianggap sebagai suara yang paling dapat dipercaya.
Tetapi Anda dapat mengubah suara minoritas Anda untuk keuntungan Anda.
Kemampuan Menemukan Ekor Panjang
YouTube berbeda dengan pendistribusian video pada jenis platform media sosial lainnya, yang masing-masing memiliki kelebihannya masing-masing. Facebook bisa mendapatkan lebih banyak tampilan "hari 1" organik, sementara Instagram, Snapchat, Vine, dan berbagai aplikasi streaming langsung baru masing-masing dapat memiliki kedekatan yang lebih besar dan pengaruh di muka dalam jangka pendek.
Tetapi karena integrasinya ke dalam pencarian Google dan mesin pencarinya sendiri yang kuat (No. 2 di seluruh dunia setelah Google), YouTube memiliki keunggulan yang signifikan dalam kemampuan untuk dapat ditemukan dalam jangka panjang – di mana sebagian besar tindakan terjadi ketika orang meneliti produk atau layanan di jalan untuk membuat keputusan pembelian.
McCoy Sejati
Dan meskipun pre-roll YouTube non-kontekstual yang ditargetkan dengan buruk dapat dengan cepat mengarahkan pengguna ke tombol Lewati Iklan, hal sebaliknya berlaku bagi mereka yang mencari layanan yang ingin mereka beli. Alih-alih keluar dari jalan mereka untuk menghindari iklan, pengguna akan mencari suara tidak resmi yang berbicara tentang produk Anda. Dan semakin autentik dan kurang terpoles para YouTuber tersebut, semakin kami memercayai klaim mereka tentang produk mana yang terbaik, dan cara menggunakannya.
Influencer untuk Semua
Anda mungkin pernah mendengar cerita tentang YouTuber dengan banyak pengikut yang menghasilkan banyak uang berbicara tentang video game dan industri kosmetik. Tetapi ada juga lautan luas YouTuber tanpa tanda jasa yang kebetulan suka membicarakan semua jenis produk, termasuk, sangat mungkin, milik Anda. Ada YouTuber untuk hampir setiap selera, kelompok minat, kelompok umur, strata ekonomi, dan produk.
Tidak percaya? Berikut beberapa contohnya:
Apa untuk menemukan seseorang berbicara tentang Oracle SQL? Anda mendapatkannya.
Penggunaan lilin lantai yang mengejutkan? Ya.
Wanita cerdas mendemonstrasikan alat-alat listrik? Tentu saja!
Bilingual, pemenang penghargaan, ibu musisi mendemonstrasikan pedal efek vokal? Sangat.
Berjalan-jalan selama 30 menit, diamati dengan cermat dari semua 20 tas Louis Vuitton di lemari wanita kaya? Apakah kamu bercanda?
Mengapa Mereka Melakukannya?
Mengapa YouTuber ini suka membicarakan produk ini, meskipun sebagian besar menghasilkan sedikit atau tidak menghasilkan uang dari iklan atau sponsor? Karena mereka adalah peminat, sama seperti blogger atau pengguna Instagram. Mereka suka menggunakan produk ini, dan ingin berbagi keahlian dan minat mereka dengan komunitas ad hoc yang berpikiran sama. Tentu saja, semua orang suka membuat sedikit cha-ching di sepanjang jalan, jika memungkinkan.
Tips:
Jadi, inilah 11 tip untuk strategi pemasaran influencer YouTube yang efektif yang dapat digabungkan ke dalam bauran pemasaran Anda secara keseluruhan:
1) Menakjubkan itu Membosankan, Tapi How-To itu Hot
Apa strategi Anda seharusnya? Ini pertanyaan besar, tapi mari kita coba membuatnya sederhana.
Saat orang membuat keputusan pembelian, mereka sering membuka YouTube untuk mendapatkan informasi. Biasanya mereka ingin tahu seperti apa fitur produk itu, atau bagaimana melakukan tugas yang mungkin melibatkan fitur produk itu. Jadi, dua jenis video yang paling populer adalah 1) video unboxing yang memandu orang melalui fitur produk baru saat mereka membukanya, dan 2) video petunjuk yang menunjukkan bagaimana produk dapat memecahkan masalah. Pelanggan potensial Anda ternyata sangat senang menonton video panjang yang menunjukkan kepada mereka sesuatu yang berguna tentang cara menggunakan produk Anda. Jadi, alih-alih membayar YouTuber untuk membaca beberapa skrip pendek yang mengatakan betapa menakjubkannya produk Anda, mintalah mereka membantu pelanggan dengan mengajari mereka cara menggunakannya. Di YouTube, tidak ada yang percaya hype kecuali mereka melihatnya sendiri.
2) Apa yang Harus Dianggarkan?
Biaya bekerja dengan YouTuber sangat bervariasi. Terkadang saluran yang lebih sederhana puas dengan $100 atau kurang per video, dan harganya bisa mencapai $100.000 atau lebih untuk saluran yang paling populer. Tetapi sebagian besar usaha kecil hingga menengah dapat bekerja dengan sangat baik dengan sejumlah saluran yang lebih kecil, jika strategi yang tepat dijalankan. Selain itu, banyak saluran ulasan produk kecil hanya senang mendapatkan produk yang dikirim kepada mereka, dan tidak berharap dibayar. Meninjau produk keren membuat mereka mendapatkan lebih banyak penayangan dan meningkatkan jumlah pemirsa mereka. (Tapi uang tidak ada salahnya.)
Mulailah dengan menanyakan berapa harga yang mereka kenakan. Rata-rata penayangan beberapa video terakhir yang diupload oleh saluran tersebut. Itu tentang berapa banyak tampilan yang mungkin Anda dapatkan.
3) Jadilah Relevan
Pilih pembuat YouTube karena mereka tahu tentang produk seperti milik Anda dan sudah membicarakannya di saluran mereka. Jika Anda menempatkan produk Anda di saluran yang tidak relevan, produk tersebut paling tidak akan diabaikan, dan paling buruk dimusuhi oleh pemirsa setia saluran tersebut di bagian komentar. Apalagi, YouTuber sendiri akan dikritik karena laris, dan kehilangan sebagian penontonnya. Jadikan pengalaman itu win-win-win untuk Anda, YouTuber, dan pelanggan, bukan kalah-kalah-kalah.

4) Ukuran Audiens
Bertentangan dengan kecenderungan kami untuk melongo melihat jumlah penayangan yang tinggi, hal itu tidak terlalu penting dan dapat dengan mudah dipalsukan dengan penayangan berbayar kepada audiens yang tidak ditargetkan. Sebaliknya, audiens yang relevanlah yang penting. Apakah Anda lebih suka memiliki 2.000 tampilan target orang yang menelusuri produk Anda, atau 2 juta tampilan orang yang membenci produk Anda dan tidak akan pernah membelinya?
Saluran yang lebih kecil dan lebih relevan adalah emas rahasia, dan Anda dapat menyatukan sekelompok pemberi pengaruh khusus ini untuk menyediakan, secara total, pemirsa sebanyak pemberi pengaruh yang lebih besar, berpotensi dengan biaya keseluruhan yang lebih rendah.
5) Biarkan YouTuber yang Memutuskan
YouTuber paling tahu apa yang disukai audiens mereka dan jenis diskusi apa tentang produk Anda yang cocok dengan konteks saluran mereka. Alih-alih memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan, tawarkan beberapa saran, tetapi katakan bahwa Anda akan mendukung ide apa pun yang mereka buat. Anda pikir Anda tahu apa yang terbaik untuk produk Anda di YouTube, tetapi sebenarnya tidak. Ini adalah media baru. YouTuber tahu yang terbaik, dan ketika diberi kendali akan bekerja sangat keras untuk membuatnya berhasil karena mereka ingin Anda mendapatkan hasil terbaik, dan karena itu adalah cerminan dari keterampilan dan kreativitas mereka, itu bersifat pribadi.
6) Ekspos Diri Anda
Transparansi adalah kunci untuk pemasaran influencer YouTube. Dorong YouTuber untuk memberi tahu pemirsanya di depan dan dalam deskripsi bahwa Anda mensponsori episode tersebut, dan bahwa Anda mengirimkan produk untuk dibicarakan. Jika relevan dengan saluran, pemirsa akan menikmatinya. Jika tidak, mereka tidak akan menyukai produk atau YouTuber Anda – jadi sebaiknya Anda tidak menggunakan saluran itu sejak awal. Dan memberi tahu audiens tentang sponsor Anda bukan hanya sopan santun, itu adalah hukum. Bergantung pada produk atau yurisdiksi, bisa jadi FTC atau FDA (Kim Kardashian – ini berarti Anda) yang mungkin tersinggung.
7) Tidak ada yang Sempurna
Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, tetapi tidak apa-apa, bahkan didorong, bagi pembuat konten YouTube untuk mengatakan hal-hal kecil yang tidak mereka sukai tentang produk Anda – jika dikatakan dengan cara yang sopan. Jadi jika ini terjadi, jangan khawatir – ini sebenarnya hal yang baik. Di media yang sepenuhnya otentik seperti YouTube, orang tidak percaya orang lain yang mengatakan semuanya sempurna, karena di dunia nyata tidak ada yang sempurna. Menyertakan referensi samping ke fitur yang tidak mereka sukai memberikan kepercayaan pada fitur yang lebih penting yang mereka sukai. Jika Anda tidak memiliki produk yang bagus, atau tidak dapat menjelaskan dengan baik cara kerjanya kepada seorang YouTuber, sebaiknya Anda tidak menggunakan pemasaran influencer YouTube.
8) Kualitas Produksi: Siapa Peduli?
Maaf, beri tahu Anda bahwa $20.000 yang Anda habiskan untuk membuat iklan hebat untuk YouTube terbuang sia-sia, tetapi ternyata sia-sia. Video dengan pencahayaan yang buruk dan pengambilan kamera yang buruk dapat dilakukan dengan sangat baik, karena pesannyalah yang penting. Audio yang buruk, bagaimanapun, tidak dapat diterima, karena cenderung kurang meyakinkan.
9) Gunakan Kembali, Promosikan, Lisensi
Apa yang terjadi jika Anda mulai mendapatkan beberapa video di saluran YouTuber sendiri, tetapi jumlah penayangannya tidak sebanyak yang Anda inginkan? Apa yang bisa kau lakukan? Nah, Anda bisa mulai dengan menyematkannya di halaman web perusahaan Anda. Sangat dapat diterima untuk melakukan ini dengan video YouTube apa pun – apakah Anda telah bekerja dengan pembuatnya atau tidak, dan hanya membutuhkan waktu beberapa menit (sesuai persyaratan layanan YouTube, Anda dapat menyematkan atau menautkan ke video YouTube publik mana pun di platform, apakah Anda memiliki hubungan bisnis dengan mereka atau tidak). Anda juga dapat menambahkan video YouTuber ke daftar putar di saluran YouTube Anda sendiri di bawah "Video Penggemar Merek XYZ". Atau mengapa tidak menautkan ke video dari kampanye tetes email Anda (“Lihat video ini yang dibuat oleh salah satu teman kami tentang kami…”)? Dan Anda juga dapat men-tweet tentang video tersebut, atau mempostingnya di Facebook. Satu-satunya hal yang tidak dapat Anda lakukan, kecuali jika dinegosiasikan sebelumnya atau sesudahnya, adalah mengunduh video untuk digunakan dari saluran pembuatnya sendiri. Anda harus membayar ekstra untuk itu – tanyakan berapa harga yang ingin mereka kenakan untuk lisensi abadi video mereka.
10) Lacak, Sayang!
Sama seperti bagian pemasaran konten apa pun, atau tweet, atau email, Anda dapat dan harus melacak prospek yang masuk bila memungkinkan menggunakan kode pelacakan, kode UTM, Bitly, atau sistem apa pun yang Anda gunakan saat ini. Jadi otomatisasi pemasaran membantu membuat proses menarik yang memulai corong pelanggan terlihat.
Tapi di mana harus meletakkan kode pelacakan? Tempat paling efektif adalah beberapa baris pertama deskripsi video YouTube. Gunakan kode pelacakan yang berbeda untuk setiap video dan setiap pembuat. Tambahkan teks dengan tautan seperti "Dapatkan diskon 20% dari X" atau "untuk Y gratis Anda, klik di sini". Dengan cara ini, Anda dapat mengelompokkan pemirsa masuk sekaligus menentukan video, pembuat, dan penawaran mana yang merupakan pemenang terbesar Anda, dan kembali lagi untuk mendapatkan lebih banyak lagi.
11) Komentar adalah Raja
Mantap, videonya sudah diupload, jadi sudah selesai ya? Salah; keterlibatan Anda baru saja dimulai. YouTuber suka mengomentari video dan mengajukan pertanyaan di bagian komentar. Pastikan pemimpin tim media sosial Anda memposting terlebih dahulu di bagian komentar dan mengatakan "kami dengan senang hati menjawab pertanyaan di sini di komentar" sehingga orang tahu Anda dapat diakses. Dengan membuat forum ad hoc di bagian komentar, video akan mendapatkan lebih banyak penayangan dan peringkat lebih tinggi di pencarian Google dan YouTube. Tanggapi setiap pertanyaan atau komentar (kecuali yang menyebalkan – abaikan saja).
Sesuaikan pengaturan Anda sehingga Anda mendapat pemberitahuan tentang setiap tanggapan atas komentar Anda melalui email dan/atau melalui ikon "lonceng" kanan atas di laman YouTube Anda, dan, jika mungkin, teruskan percakapan dengan tanggapan lanjutan atas komentar sehingga yang lain pemirsa akan tahu bahwa Anda dapat diakses. Pastikan bahwa jika Anda menambahkan tautan ke bagian situs web Anda, Anda juga melacak tautan itu.
Kamu bisa
Jadi mudah-mudahan kami telah mengungkap proses pemasaran influencer YouTube sedikit, dan menunjukkan bahwa ini bukan hanya untuk perusahaan besar dengan anggaran besar yang ingin bekerja dengan saluran terbesar. Produk dapat bekerja dengan sangat baik dengan bekerja sama dengan saluran ceruk, jika praktik terbaik diikuti. Dapatkan mereka!
Siap untuk mulai membuat video Anda sendiri untuk YouTube? Pelajari semua tip dan trik yang Anda perlukan untuk memulai dengan melihat webinar gratis kami, Pemasaran Video: 3 Blok Bangunan untuk Memulai.